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人事工作培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文
新員工入職培訓(xùn),是新員工走出校園融入到一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境,并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。那么新員工入職是怎樣培訓(xùn)的呢?下面是百分網(wǎng)小編給大家分享人事工作培訓(xùn)心得體會,希望能幫到大家。
人事工作培訓(xùn)心得體會范文一
因為公司領(lǐng)導(dǎo)對人事管理工作的關(guān)心和重視,在3月29日下午,專門請來了愛麗思人力資源管理部的李岷江先生,對人事相關(guān)人員進行了培訓(xùn)教育。這是一次十分難得的學(xué)習(xí)機會,主要內(nèi)容有:招聘流程、簽訂合同書的內(nèi)容、檔案的管理、培訓(xùn)教育和退社的流程及退社單內(nèi)容的形成。
沒有進行這次培訓(xùn)教育前,我也和許多人一樣認(rèn)為:人事管理就是招工招聘、培訓(xùn)教育、辦理保險等這些工作,卻沒有認(rèn)識到人事管理工作的重要性。人事管理工作就像一座大廈的基石,沒有好的基礎(chǔ)再高的大廈也會傾倒,而沒有一套完整的、系統(tǒng)的人事管理體系,將是企業(yè)管理工作最大的隱患。人事管理工作涉及到每個員工的切身利益,員工的薪資、福利、保險、保健等都是每個員工關(guān)注的問題。
這次學(xué)習(xí)中,李老師首先講了要員計劃的流程,要員計劃也就是招聘計劃,員工的招聘是人事管理的基礎(chǔ),流程如下:
(略)
在這個流程里,人事教育包括:1.公司的簡介;2.公司組織體系;3.就業(yè)規(guī)則;4.考勤管理;5.人事相關(guān)培訓(xùn);6.合同的簽訂。總務(wù)教育包括:1.安全教育;2.突發(fā)事件處理;3.安全案例。
從這個流程中,我們可以看到在招聘中主要工作是對員工的教育,而我們公司的入社教育做的還是非常不夠的。例如:公司強調(diào)的問候語,許多新來的員工見到公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都不問候,也許是他不認(rèn)識這位領(lǐng)導(dǎo)和同事,但這并不代表就可以不問候,這說明我們在培訓(xùn)教育時做的不夠細(xì)致,在培訓(xùn)中應(yīng)該告訴員工,在公司中不管見到任何人,認(rèn)識的、不認(rèn)識的都應(yīng)該問候,不能不認(rèn)識就不用問候,不認(rèn)識的更應(yīng)該問候,因為這樣更能體現(xiàn)公司的精神面貌。如果是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為這個員工沒有禮貌,給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象,如果是客戶,那員工則代表著公司的形象,一聲問候會讓客戶感覺這個公司的員工很有素質(zhì),會大大提高公司的形象。我們的培訓(xùn)教育不能只是照本宣科,應(yīng)該根據(jù)實際情況吸取其他企業(yè)的經(jīng)驗從細(xì)節(jié)入手。對員工的培訓(xùn)教育是對員工的整體素質(zhì)的提高,我們的培訓(xùn)不能只單一的對員工進行技術(shù)方面的培訓(xùn),對員工思想意識和文化知識的培訓(xùn)也同樣重要,只有員工的思想意識提高了,相對的才會意識到崗位競爭的激烈,才會有意識地去學(xué)習(xí)新的知識、新的技術(shù)、新的觀念。另外,我們還可以進行拓展教育,國外稱為魔鬼教育,它不是常規(guī)訓(xùn)練,而是在超常的環(huán)境中讓人超常發(fā)揮潛能求得生存的一種訓(xùn)練形式,也是進行團體意識訓(xùn)練的有效形式,F(xiàn)在愛麗思已經(jīng)在員工中開展了這種形式的訓(xùn)練,并且取得了非常滿意的效果。
另外一點就是安全教育,由于我們的公司性質(zhì),在一般情況下不會有什么事故發(fā)生,所以這一項在我們公司還是一個盲點,但是安全教育是絕對是不能忽視的。比如在我們公司都有滅火器,是否每個員工都清楚滅火器的使用方法,員工是否有自我保護意識,如果發(fā)生突發(fā)性事故應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該找誰來解決問題。我想許多員工都不會知道,沒有專門的培訓(xùn),員工是不會想我去看一下滅火器怎么用,如果真的發(fā)生意外我應(yīng)該找誰這樣的問題的。所以這就要求我們做好安全教育的培訓(xùn),不僅在工作中,在生活中同樣要讓員工從思想上有一個認(rèn)識,學(xué)會自我保護,不會在發(fā)生事故時不知所措。
在招聘流程中還講到了員工入社時檔案的建立,我們公司的個人檔案現(xiàn)在比較混亂,應(yīng)該說是沒有明確個人檔案的重要性。李老師在講到檔案時說:個人檔案中一般只有個人的合同,個人的簡歷和調(diào)轉(zhuǎn)關(guān)系等。對于員工的詳細(xì)資料人事應(yīng)該在員工入社時做基本情況一覽表單獨存放,而不能放在個人檔案里,而我們公司目前的個人檔案中不論任何資歷料都存放在個人檔案中,而且管理制度不夠明確,以上問題仍需我們不斷改進。
當(dāng)李老師講到合同時,可以說是不聽不知道,一聽嚇一跳,合同是制約合同雙方的依據(jù),我們公司的合同存在著許多問題:
1、簽訂合同的種類分為正式工合同、臨時工合同、勞務(wù)工合同。其中勞務(wù)工是由人才市場提供的人員,我們和人才市場簽訂合同,這些員工不屬于我們公司的員工,不和我們公司發(fā)生直接的勞動關(guān)系。簽訂合同時根據(jù)公司需要決定合同期限的長短。在勞務(wù)工的檔案中標(biāo)明勞務(wù)工歸人才市場管理,由我公司兼管,但不和我公司產(chǎn)生直接勞動關(guān)系。
2、在合同中應(yīng)該根據(jù)國家規(guī)定把試用期算在合同中,有的公司的合同沒有把試用期算在合同中。
3、合同中具體標(biāo)明所從事的工作,如工作發(fā)生變動,員工不滿時發(fā)生爭議,將對公司產(chǎn)生不利影響。
4、合同中不可有涂改,如有涂改,應(yīng)蓋公章而不是個人的印章。
5、在合同賠償中具體事項要寫清不能涂改。最好是單獨打印出來,由甲乙雙方共同蓋英簽字。在有的公司的合同中在賠償一塊語言表達不夠清楚。如:(乙方在解除勞動合同之日起三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)行業(yè)時向甲方交付人民幣3000元的崗位技能培訓(xùn)費。)這一條中,乙方如果在三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)的行業(yè),是屬于泄露商業(yè)秘密,而在合同里卻只是要求賠償培訓(xùn)費并寫在了培訓(xùn)費里,如果發(fā)生爭議,乙方會認(rèn)為培訓(xùn)費和商業(yè)機密是不同性質(zhì)的,將不會賠償這筆培訓(xùn)費,這樣將對公司造成損失。
所以我們制定合同時,在依據(jù)法律法規(guī)的前提下,要全面考慮,從細(xì)小處著手,才能保證合同的有效性,合法性。
在最后談到員工退社的問題時,李老師講到公司的退社制度要明確,在退社單的制作時要做到有理有序,從細(xì)節(jié)出發(fā),如:入社時間、用工性質(zhì)、退社原因、退社時間、最后出勤日、合同期限等。在部門確認(rèn)方面也應(yīng)該考慮全面如:是否發(fā)有工具由班長確認(rèn),對工作服、住宿等情況由總務(wù)確認(rèn),對于違約金由人事確認(rèn),對是否有欠款由財務(wù)確認(rèn)。在備注中還要注明何時可領(lǐng)到工資,在何時可以取回證件等,還有本人的`聯(lián)系方式,最后還需本人的簽字才可生效。而我們公司現(xiàn)在的退社單內(nèi)容簡單,不夠明確,對員工不具有足夠的約束力,同時容易引起員工對人事部門的抵觸情緒。所以我們公司應(yīng)對現(xiàn)有的退社單進行重新制作,作到各部門責(zé)任明確,認(rèn)章不認(rèn)人,只有在手續(xù)齊全時才可辦理退社,這樣做不會使雙方產(chǎn)生不必要的麻煩。
綜合以上所學(xué)到的知識,我認(rèn)為人事管理最基本的一條就是做任何工作都要從全面考慮,協(xié)調(diào)好公司與員工之間的關(guān)系。規(guī)范的人事管理制度是企業(yè)在人事管理過程中通過準(zhǔn)確地傳遞信息進行有效的溝通,從而減少工作失誤,提高管理效率。
人事工作培訓(xùn)心得體會范文二
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力 外,還離不開領(lǐng)導(dǎo)、師傅給我的指點幫助,更離文秘114版權(quán)所有不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并
正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質(zhì)
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應(yīng)建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量。”其實,學(xué)校干部的人格力量對教師群體風(fēng)氣也具有潛移默化的影響。通過學(xué)習(xí),我覺得今天的干部要做到善心、細(xì)心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關(guān)系時要細(xì)心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應(yīng)深入到他們的內(nèi)心,抱著一顆善良的 心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導(dǎo)致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產(chǎn)生情緒波動。此時,作為人事干部要細(xì)心,能夠很快 覺察到這種微妙變化,并選個恰當(dāng)時機運用心理學(xué)理論與他溝通,先肯定他的成績,然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處,必要時可向他推薦有關(guān)的書籍
隨 著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學(xué)生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應(yīng)自身多做反 思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關(guān)后,將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
二、樹立良好的服務(wù)意識
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴(yán)以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重?fù)?dān),不計報酬。作為學(xué)校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間 的管理,還承擔(dān)著二期課改的試點工作。大家經(jīng)?梢钥吹轿颐β档纳碛埃词乖诨丶业穆飞线帶著厚厚的表格或教學(xué)書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你 累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實。”
記得2002年暑假前夕,學(xué)校為四位英語教師創(chuàng)造了機會,讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?xùn)。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認(rèn)真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每 個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認(rèn)真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為 止。當(dāng)自己的工作得到大家認(rèn)可時,我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神
“他山之石,可以攻玉。”八年來,我在工作中 從不放過向別人學(xué)習(xí)的機會,只要有空就去學(xué)習(xí)、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教 育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學(xué)習(xí)有關(guān)的政策法規(guī),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,還積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),開展好各項工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教 師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領(lǐng)導(dǎo)一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價值。文 秘114版權(quán)所有
這些年來,自己踏實工作、努力學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計上崗證的培訓(xùn);另外,撰寫的《淺談如何開發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強人事管理促進學(xué)校發(fā)展》一書上。
本學(xué)期,通過“樹人事干部形象”學(xué)習(xí)討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認(rèn)識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認(rèn)可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。八年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應(yīng)有的作用。
人事工作培訓(xùn)心得體會范文三
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了在人事部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過兩周的時間,使我深刻的認(rèn)識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。
通過培訓(xùn),我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應(yīng)聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。 人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則,開展公司內(nèi)部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題,同時就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自己的想法和觀點,并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因為之前從來沒有接觸過人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是 坐辦公室的 。但是通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。 認(rèn)識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應(yīng)變能力對現(xiàn)在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人 在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我一定會發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
通過兩周時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務(wù),整理好原來殘缺不全的資料,認(rèn)真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司提供精確的人力資源資料,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,充分了解到公司的制度管理非常嚴(yán)格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我 相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自己。我想,一個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實習(xí)期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。
總而言之,受益匪淺。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁身體健康,公司事業(yè)蒸蒸日上!
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