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關于房地產銷售工作合理化建議
房地產既是一種客觀存在的物質形態(tài),同時也是一項法律權利,我們可以把自己的建議提出來。小編為大家精心準備了房地產銷售建議書,歡迎大家前來閱讀。
房地產銷售建議書篇一
銷售本身就是一個非常綜合性的問題,它在市場環(huán)境中受到很多因素的影響。要搞好銷售,就必須整合各個每個環(huán)節(jié),激發(fā)各方的優(yōu)勢,達到優(yōu)勢互補的目的,最終形成優(yōu)勢群,抓住時機,搶占市常房產銷售當然不例外了。
自產自銷和代理公司是目前房地產公司的樓盤銷售的兩種主要方式,整體來看,代理業(yè)績明顯高于自產自銷,它將是未來房產銷售市場發(fā)展的趨勢。在市場不是十分完善的今天,自產自銷仍然在市場上占有很大的比重。我相信研究這個問題,對開發(fā)商的銷售管理有著非常重大的意義。
作為一個剛從這兩個形態(tài)交替中走出來的人,我談談自己對這些問題的一些“陋見”。
1 增強銷售部門的`獨立性
2 合理配置功能人員的
3 建立更加完善的規(guī)章制度,實行人性化的管理。
4 加強樓盤各項工作的后臺支持,加大銷售外的配合力度。
5 實行多層次的獎勵制度。
6 注重身邊老客戶的維護和再開發(fā)。
7 避免營銷手段的單一化。
房地產銷售建議書篇二
銷售部門是公司一個非常敏感的區(qū)域?蛻舻膭討B(tài),市場的反應,銷售部都是神經末梢的最前端,將以最快的速度,最短的時間內,嗅到市場的信息,對各個方面有著最深入的了解。為了使公司能夠在市場中,以信息致勝,以速度致勝,就要求賦予銷售部更大的獨立性,給予銷售部更多的決策權利,以便它對銷售的策略的選擇方面有更多的靈活性。因為,市場環(huán)境變化很快,必須在短時間內作出適當?shù)恼{整,有時調整幅度相對來說是比較大的。如果要求它一切申報上級的話,那么銷售將會錯過良機。
我遇到的情況有這些:
1.公司會議繁多,策劃人員很大部分時間浪費在那些無關緊要的會議上。
2.受咨詢公司的影響,總公司否決銷售部在局部策略上作出的靈活變動。
3.總公司以大自居,不屑一些常規(guī)銷售渠道,設置限制,使銷售工作的選擇空間變校
4.銷售部門無權直接對銷售配套設備進行改造,而總公司對其要求反應遲緩,造成一切改造設施遲遲不能到位。
5.于人員管理的細節(jié)改進,總公司認為沒有必要,不提供后臺支持。
據(jù)我了解,代理公司因為其先天的獨立性,就不存在上述的`種種情況!
“身居別人屋檐下,吃別人施舍的皇糧,就必須看別人的眼色行事。”這就是問題的結癥所在。因此,我認為,自產自銷的開發(fā)商必須加強銷售部門的獨立性,當前首要任務是增強銷售部門的部分財務獨立性。
房地產銷售建議書篇三
在銷售的人員配置方面,我門要堅持“少而精”的原則,這個好象是國外企業(yè)的一個特色吧。上次在論壇看到一位跨國企業(yè)的華東銷售總監(jiān)介紹,在開拓浙江的市場時,公司只安排了一個人員,年度業(yè)績卻以200%多的速度增長。我門雖然不要求,人員少到這種地步,但是,至少,應該少得“合理,”精得“精湛”,在滿足銷售必備的要求下,要求能夠發(fā)揮人員職能的最大化吧。
一棵大樹,要根系發(fā)達,樹干粗壯,四枝繁茂,決無枯枝敗葉,這才稱得上一棵好樹。
同樣,銷售部,我們要重視銷售的頭腦和四肢建設。
銷售總監(jiān),策劃之首,智慧之源,“一人能頂上三個營”,乃銷售之根系。銷售經理(主管),執(zhí)行之首,要有良好的領導和社交協(xié)調能力,一般來自一線最優(yōu)秀的銷售代表。銷售代表,市場一線的戰(zhàn)士,工作勤懇,服務態(tài)度好,業(yè)務水平精,能夠正真的勝任客戶與公司的“橋梁”。
在這個方面,配置工作最復雜的就是銷售代表了。
1. 員數(shù)量要和銷售的工作量相適應。一般,按照國家標準工作將她們的時間充裕 安排,避免大量人員工作的閑置,造成懶散的局面。
2. 合理分配男女人員比例。傳統(tǒng)認為女性在銷售方面具有先天優(yōu)勢,但是對一些小事包容性不強,在和同事相處時,很容易引起矛盾,而且越演越烈,最終暗地里形成了一種僵持的局面,影響方案的實施。從這方面說,我們可以調整銷售代表的男女人員比例,通過男性的較大包容性和男女的協(xié)調性來調節(jié)內部關系了。
3.建立更加完善的規(guī)章制度,實行人性化的管理。
ISO9000:2000注重過程化的管理,而實現(xiàn)目的的保障就是建立完善的文本規(guī)章制度。在房產銷售中,完善的'銷售制度就是你輝煌業(yè)績的保障。通過 制度,規(guī)范代表的工作行為,考核工作業(yè)績,,F(xiàn)在,很多的房地產銷售管理基本處于一種模糊的松散狀態(tài)。各個方面因為沒有“法律”的保障,造成了代表的紀律意識查,服務質量低下,工作業(yè)績“低迷不振”,整體銷售效率極低。在這個方面,銷售部噩待全面整頓,重新為銷售建立結實的 “骨架”。但是,我也必須強調一點,制度不是死的。必須要將其賦予人性,放可產生效果,否則適得其反,F(xiàn)代,我們經常聽到房產公司倡導的“以人為本”的人性管理,做得工作也不過只是表面擦粉而已。這種方式必須充分考慮代表的感情因素。將他融入到制度管理中去,給員工營造一個既緊張有活潑的工作環(huán)境。當然,實施必須注意“度”的把握,不然,人性將導致管理的松散。這里,我們可以適當?shù)慕梃b一下保險公司緊促的人性管理方式。
4.加強樓盤各項工作的后臺支持,加大銷售外的配合力度。
樓盤的有些東西,銷售部是無權也無法插手的,但是,它們對銷售有著重要的影響:房屋的質量,進度,規(guī)劃(工程部)、保潔綠化,維修(物管)等等,這些工作均需要開發(fā)商的直接管理和調節(jié)。對提出的問題,刻不容緩,要立即修正或解決。售樓部做為一個溝通的窗口,回采集到客戶反饋的許多重要的信息。若干這種 后臺的服務差,直接打擊銷售,你不做,我難做,我難做,你就沒法做。企業(yè)形象的塑造和維護,各種公關活動的開展,銷售部的作用在其中占很的比例,資金的花消應得到認可并提供保障,F(xiàn)實中會有很多的問題,開發(fā)上必須密切注視問題的動態(tài),配合盡早解決問題,讓你~我~大家都好做。
5.實行多層次的物質獎勵制度。
目前,大部分房產公司對銷售部實行唯一的獎勵措施——業(yè)績提成。除此之外就是銷售人員的工資了(包括銷售總監(jiān)在內)。雖然銷售強調結果,但是,銷售的過程也是非常重要的,過程的完美直接影響著結果。銷售人員的積極性很大程度上需要物質來作支撐,單一的物質獎勵制度,無法激發(fā)他們起他們的最大的工作激情。由于客觀原因的制約,銷售人員雖然付出了很大的勞動代價,但是最終的業(yè)績并不一定很理想,如果在這方面,他們能換回相應的回報,我想,積極性自然就高漲了。
例如:銷售代表每天帶著客戶,在幾十層的樓盤上(未完工)爬上爬下,來回穿梭,但是,由于樓盤的自身某些因素,雙方未能達成交易。如果他們勞動最終得不到認可,吃力不討好,干與不干一個樣,那么,誰還會愿意再多去做“無用功”,還會去攬那些“爛攤子”呢?尤其是那些意向不是很大的客戶。這種心態(tài)的延伸將是銷售致命的打擊。
怎么才能實行多層次的物質獎勵制度呢?
我認為,從整個銷售過程的每一個細節(jié)劃分,提煉出銷售的關鍵部位,從銷售實踐中評估它的勞動量和重要程度,按照等級設立獎勵標準。同時,通過標準化記錄參數(shù)來評估銷售人員業(yè)績,包括客戶接待量,服務態(tài)度,客戶跟蹤,銷售創(chuàng)新,每日考勤等等方面,實施執(zhí)行多層次的獎勵!不過,這些評估是要有完善的評估制度體系來保證,否則,適得其反,會激化內部矛盾。
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