銀行信貸部門工作總結(jié)
在不知不覺之中我的職業(yè)生涯又度過了一年，這一年過得如何，在工作上取得什么樣的成績，對預(yù)期目標(biāo)有什么影響，有哪些做法值得肯定的，哪些方面是還需要改進(jìn)，這都需要我在工作過程中好好總結(jié)和反思：
一、思想方面
我個人覺得，思想認(rèn)識的進(jìn)步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧映晒w現(xiàn)。但是對我個人而言，我更看重的是思想認(rèn)識和政治意識的提高。xx-xx年，在工作過程中我逐漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面，表現(xiàn)在思想和行動上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共發(fā)展，深刻認(rèn)識到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ)，我與農(nóng)行榮辱與共，主動推動農(nóng)行的發(fā)展，自覺維護(hù)農(nóng)行的社會形象，堅(jiān)定為農(nóng)行發(fā)展奉獻(xiàn)力量的理念。在小的方面，克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過去我經(jīng)常在這點(diǎn)上吃虧，那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激;很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了，今年我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)在危機(jī)公關(guān)、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前，學(xué)會了好的方面想，學(xué)會了換位思考，看問題也學(xué)會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索齲凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折;每天爭取一點(diǎn)的進(jìn)步。
二、生活方面
人生的.奮斗目標(biāo)之一就是生活上取得獨(dú)立的地位，這方面包括思想上、經(jīng)濟(jì)上和行動上�，F(xiàn)在工作使我經(jīng)濟(jì)上取得了獨(dú)立權(quán)，這促使我在其他方面取得自主權(quán)。這一點(diǎn)很重要，這意味著我對我的生活擁有了決定權(quán)。別人對我只能有建議權(quán)，對我來說絕對是個重大轉(zhuǎn)折。我的生活自由度在提高，我可以在現(xiàn)有的條件下最大限度地安排我的生活，這是我的人生勝利!我現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)自由了、行動自由了，思想更自由了;這是我之所以為人的價值所在。只有這樣的條件我才能無所顧忌地釋放自己的想法，創(chuàng)造性地開展工作。同時，我也在適應(yīng)中逐漸學(xué)會了與別人友好相處，開誠布公地與別人開展批評和自我批評，這樣使我的生活更和諧。
三、工作方面
我今年最大的進(jìn)步就是在寫作水平上取得了進(jìn)步，而且能在寫作過程表現(xiàn)出極大的耐心和韌性。我已經(jīng)學(xué)會了用腦用心去工作，善于總結(jié)和借鑒好的經(jīng)驗(yàn)及做法成為我工作的一大優(yōu)勢。最讓我自信的是我能在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作流程中同時處理幾項(xiàng)工作，在今年我工作繁瑣但能有條不紊地開展，同時在危機(jī)處理中表現(xiàn)出了鎮(zhèn)定和沉著。今年的工作包括撰寫每日動態(tài)、每周動態(tài)、月度工作進(jìn)度表、填報(bào)房地產(chǎn)開發(fā)貸款監(jiān)測情況表，同時要配合好業(yè)務(wù)崗開展業(yè)務(wù)操作工作;每季度要撰寫經(jīng)營分析報(bào)告、風(fēng)險分析報(bào)告、工作總結(jié)、房地產(chǎn)壓力測試報(bào)告以及各種調(diào)查研究報(bào)告。同時還要積極配合做好各月貸款預(yù)測表和內(nèi)外部現(xiàn)場檢查。對與這些工作，我都能按時完成。不過我應(yīng)該感到自豪的是我能在工作贏得同事的信任和支持，由于我被安排的工作量大，操作起來肯定很緊張，但我的同事總在工作中給以我方便和支持，幾乎每個人都在我需要時自動站出來幫我，這點(diǎn)我永遠(yuǎn)銘記于心;這是我人生一筆寶貴的財(cái)富。
四、學(xué)習(xí)方面
今年我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天寫作的習(xí)慣。雖然今年我最忙，但我卻把握住許多時間用于學(xué)習(xí)。我依然堅(jiān)持每天在一天寫一篇日記，平均每個月寫兩篇網(wǎng)絡(luò)文章，幾乎每個月看一本課外書。參加了銀行從業(yè)資格考試《公司信貸》、我行的對公客戶經(jīng)理資格、中級經(jīng)濟(jì)師等科目的學(xué)習(xí)和考試并取得通過。同時加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)一點(diǎn)業(yè)務(wù)知識，無論是寫作方面的還是業(yè)務(wù)操作方面的。每天業(yè)余時間都用在學(xué)習(xí)知識上面，過得很充實(shí)。雖然能力有限，寫出來的東西可能都是垃圾，看的書也不一定有什么大的收獲，但是我相信只要我堅(jiān)持總有一天能達(dá)到由量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變的一天。這一點(diǎn)在繁忙的工作中堅(jiān)持一年也是難能可貴的!
五、人際關(guān)系方面
我今年絕對是豐收的一年。不僅在生活上找到了自己生活的伴侶，而且能在工作上逐漸贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。特別是在工作相處的過程中能贏得肯定是我最大的成績，更讓我受寵若驚的部門領(lǐng)導(dǎo)對我在人際交往中支持。這一點(diǎn)對我來說是最難的!因?yàn)槲覂?nèi)向的性格和不善言辭，他們時常能給我極好的建議和意見，對我的做人和工作是一種很大的幫助。能做到這點(diǎn)我也沒有什么特別之處，就是尊重，虛心學(xué)習(xí)與請教，同時提供我力所能及的幫助，盡量給別人于方便。從不怕吃虧。從來不埋怨和計(jì)較。
當(dāng)然，我也有許多不足和錯誤的地方，比如說，對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上我總處于被動狀態(tài)，雖然不是很難，但是這樣的心理嚴(yán)重影響我業(yè)務(wù)能力水平。還有我不太喜歡交際，特別是應(yīng)酬，這將對我的營銷能力是個考驗(yàn)等等。
總之，在辭舊迎新之際，要取長補(bǔ)短，發(fā)揚(yáng)好的，摒棄壞的。為了美好的明天!加油!
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