物業(yè)救人感謝信

八月四日晚，華府遭遇大面積停電。

正坐電梯回家的本人也困在停運的電梯轎廂中。多年來雖有耳聞人困電梯的種種情狀，卻并沒有真正地思量過如果發(fā)生在自己身上又當(dāng)如何處理和自救。心中默謀：估計電梯運行在3-5層，時近夜晚十一點，手機又無信號，呼喊、拍打等恐費力無效;焦躁不安、撬轎廂逃生等也作為常識屢見諸文字;耐心等候通電或有人路過呼救又不知要待到何時，萬一是整晚上呢?正思緒百轉(zhuǎn)時，突然意識到，轎廂中應(yīng)該有應(yīng)急呼喚鈴。只是不知華府設(shè)備等是否完善。

借助手機的微光，找到應(yīng)急呼喚鈴，猶疑地只按了兩下。

竟聽到應(yīng)答和安慰之聲，顯出接線人員的專業(yè)和熟練，本人心中感慰溫馨之情自不勝述。

數(shù)分鐘不到，就聽到轎廂外不斷有呼喊安慰之聲:“業(yè)主，不要著急，您在幾樓?很快就到”。迅即就聽到呼喊聲、拍轎廂試探詢問聲不斷從低樓層向各高樓層分布。此時本人雖身困轎廂反而心中大定倍覺溫暖，再不把因停電而身困轎廂的煩惱掛懷。

很快就聽有小伙子們喊：“在六樓”，“在這里”。

很快就聽到鑰匙工具響，有人喊：“業(yè)主，您盡量靠里面站”。轎廂門豁然被打開。

就聽到有人喊：“業(yè)主您自己能下來嗎?”,“趕緊用背擔(dān)承一下”,七手八腳中，本人扶著一個小伙子的背被救出。

出來一看，物業(yè)團隊從經(jīng)理到工程人員到保安人員計有十幾人都到了現(xiàn)場，每個人急切施救解困之情溢于言表。

雖身遭小厄，卻因為華府物業(yè)團隊的'專業(yè)、迅速、負(fù)責(zé)、細(xì)致、用心反而感到溫存安慰不可名狀。人說患難見真情，在讓本人感受到華府物業(yè)團隊的凝聚力、行動力之外，也感受到華府物業(yè)團隊對業(yè)主的感情，也感受到物業(yè)小伙子們急于救人脫困的良善本心，也讓本人作為業(yè)主的心與華府物業(yè)團隊小伙子們的心近了。

在此對華府物業(yè)團隊并四日夜馳赴現(xiàn)場救援本人的小伙子們切切表示感謝!再次深深感謝!

華府三十六棟

二零一一年八月五日

11月7日，云勤物業(yè)收到一封南區(qū)業(yè)主寄來的感謝信，感謝物業(yè)安保部及保安隊員在他危難之時給予的及時救助。

10月28日下午，南區(qū)18號樓地下自行車棚值班人員，不慎卡在了值班室床架子與墻壁縫隙間，動彈不得。由于地下室環(huán)境密閉性好，呼救聲無法傳出，在其筋疲力盡的時候，恰有業(yè)主下來取自行車，見情況危急，立即跑上地面求助。此時，南區(qū)巡邏保安員正巡查到此，通過對講機第一時間向云勤物業(yè)安保部報告了此事，物業(yè)安保部人員隨即趕到現(xiàn)場展開解救工作。

地下室值班室空間較為狹窄，施救人員迅速搬移物品，在此過程中，對受困者進行精神安撫并積極聯(lián)系其家屬，經(jīng)過了緊張地施救，終于將受困者安全解救。

受困人員攜其家屬特來信告知身體恢復(fù)情況，并對物業(yè)及保安人員愛崗敬業(yè)、積極援助的行為表示感謝。

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