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酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿

時(shí)間:2023-09-04 09:40:26 曉怡 發(fā)言稿 我要投稿
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酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿(通用10篇)

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)去使用發(fā)言稿,發(fā)言稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。如何寫一份恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言稿呢?以下是小編收集整理的酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿(通用10篇)

  酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿 1

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

  大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,內(nèi)心非常激動(dòng)!在一年的工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

  “認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為萬(wàn)利隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。

  我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。

  作為萬(wàn)利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的.價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。

  記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的萬(wàn)利隆為己任。

  雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù) 稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

  最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

  酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿 2

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位親愛(ài)的同事:

  大家好,我是來(lái)自客房部的xx,很高興又能站在這里參加優(yōu)秀員工的評(píng)選,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)!我能這么快速的進(jìn)步著,這與飯店和部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開(kāi)的!在此,我真誠(chéng)的感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助!作為一位服務(wù)員,我并不覺(jué)得這份工作卑微,我們每一天都在幫助客人,讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺(jué)!看到客人因?yàn)樵谖覀兊膸椭露鉀Q問(wèn)題時(shí),我的心里感到很滿足!

  客房,是酒店不可少的部門之一,作為客房部的一名成員,我感到很開(kāi)心,想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時(shí)候還是一名實(shí)習(xí)生,對(duì)一切事物都是那么陌生,又充滿著好奇心,對(duì)于很多事都有數(shù)不盡的問(wèn)號(hào)。在我們選擇崗位的'時(shí)候,確實(shí)是猶豫了好一會(huì)兒!拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇?想了想,我寫下了客房二字,堅(jiān)定不已!后來(lái),一位同事問(wèn)我,客房部那么累,你為什么還要選擇客房呢?我回答那位同事:就是因客房累我才選擇客房!他聽(tīng)了有點(diǎn)詫異!我說(shuō):客房部很能鍛煉人,不管從什么方面?都能改變一個(gè)人,而且我聽(tīng)說(shuō),酒店的管理者百分之六十都是之前干過(guò)客房的!所以,我有足夠的理由選擇它!那位同事聽(tīng)了后點(diǎn)了點(diǎn)頭,我覺(jué)得他應(yīng)該是贊同了我的想法!

  當(dāng)經(jīng)過(guò)三天的崗前培訓(xùn)后,我了解了許多,包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽(yáng)世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的旗下酒店等等!當(dāng)我正式上崗后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)客房真的是一個(gè)非常累的部門,而且是非常考技能的地方,我剛上崗位時(shí)連最簡(jiǎn)單的都是個(gè)很嚴(yán)峻的問(wèn)題,那個(gè)床單被子怎么都扯不整齊,師傅做好了一切還來(lái)幫我把床重鋪!當(dāng)時(shí),我的心里很不是滋味,想著師傅十二間房,帶著我怎么做啊?師傅好像是看出了我的心事!她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項(xiàng)!在師傅耐心的指導(dǎo)下我不斷的努力,我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊!看著自己的成果我很快樂(lè)!

  后來(lái),部門的領(lǐng)導(dǎo)讓我有了學(xué)習(xí)上服務(wù)班的機(jī)會(huì),讓我的學(xué)習(xí)范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃衛(wèi)生!剛開(kāi)始,我很緊張,害怕做錯(cuò),不過(guò)我很幸運(yùn),在剛上服務(wù)班不久就定了班組,之后就得到的幫助,同時(shí),也得到了班組白班的大力支持,讓我在溫馨的環(huán)境中有了更大的進(jìn)步、學(xué)到更多的東西!

  不知不覺(jué)中,來(lái)酒店至今已經(jīng)八個(gè)月了,這八個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下、在同事不斷的幫助下,我努力的學(xué)習(xí),我從剛進(jìn)來(lái)時(shí)什么也不會(huì)到今天能獨(dú)當(dāng)一面,我能看到自己的成長(zhǎng)!昨天還參加了轉(zhuǎn)正考試,我的心里充滿了感激!在往后的日子里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)!

  酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿 3

尊敬的各位董事、ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事們:

  大家下午好!

  非常榮幸能獲得XXXX酒店ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),并代表ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20xx年度全體員工做獲獎(jiǎng)發(fā)言,在此,我要感謝各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的工作的支持與肯定,感謝營(yíng)銷部這個(gè)團(tuán)隊(duì)及公司所有同事對(duì)我的幫助與鼓勵(lì)。

  從酒店籌備開(kāi)始,我便加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),幾年來(lái),我不斷的勉勵(lì)自己:任何時(shí)候,也不把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來(lái)我都覺(jué)得自己生活在XXXX這個(gè)大家庭里面非常的`開(kāi)心,工作起來(lái)也很有勁頭。

  曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,一直以來(lái),我都本著踏實(shí)、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的成績(jī),更沒(méi)有為公司作出驚天動(dòng)地的貢獻(xiàn),但在不知不覺(jué)中已經(jīng)慢慢成長(zhǎng),今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,同時(shí)也印證了我工作的進(jìn)步和成績(jī),同時(shí),它也是一種動(dòng)力,促使我會(huì)以更高的目標(biāo)來(lái)要求自己。

  榮譽(yù)屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負(fù)“優(yōu)秀員工”這個(gè)光榮稱號(hào),再接再厲,戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,同時(shí)希望能一如既往得ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">到大家的肯定和支持。

  最后我與我的同事一起共勉:沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展就沒(méi)有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對(duì)公司、面對(duì)工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠(yuǎn),為公司的壯大而共同努力!

  恭祝各位:工作順利!身體健康!萬(wàn)事如意!

  謝謝大家!

  酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿 4

尊敬的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

  大家下午好!

  今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上,心情無(wú)比激動(dòng),忙碌的春節(jié)已經(jīng)過(guò)去,可我們愛(ài)崗敬業(yè)的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神依然如故,說(shuō)起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒(méi)想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是一件非常開(kāi)心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)一直和我們戰(zhàn)斗在營(yíng)業(yè)一線的各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃蝗恕?/p>

  今天我還想借此機(jī)會(huì)和ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門”,過(guò)年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,其實(shí)沒(méi)必要換,但我又不能直接拒絕說(shuō)不換,只能試探性的問(wèn)客人:你好!請(qǐng)問(wèn)您的房間今天是不是有客人來(lái)?客人說(shuō):沒(méi)有。我心中暗自竊喜,就跟客人說(shuō):您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們?cè)跊](méi)換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛(ài)我們的地球。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思,就說(shuō)好的',不用換了,還說(shuō):服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂(lè)壞了,說(shuō)是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門。

  1、省時(shí);

  2、省錢。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長(zhǎng)了壽命,這就是效果,希ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">望大家在工作中能靈活運(yùn)用。

  我們一路走來(lái),班組里有60℅——70℅是沉淀下來(lái)的老員工,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財(cái)富,因?yàn)槌恋硐聛?lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識(shí)和過(guò)硬的操作水平,對(duì)企業(yè)就是優(yōu)勢(shì)?墒菓n心的是,老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來(lái)的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,x晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬(wàn)事如意!感謝大家的聆聽(tīng)。

  酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿 5

各位尊敬的向?qū),各位親愛(ài)的同事:

  大家好,我是來(lái)自客房部的xx,很高興又能站在這里到場(chǎng)優(yōu)秀員工的評(píng)比,很感謝各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)!我能這么快速的前進(jìn)著,這與飯店和部門的各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開(kāi)的!在此,我真誠(chéng)的感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助!作為一位服務(wù)員,我并不以為這份工作卑微,我們每一天都在資助客人,讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺(jué)!看到客人因?yàn)樵谖覀兊馁Y助下而解決問(wèn)題時(shí),我的心里感到很滿足!客房,是酒店不行少的部分之一,作為客房部的一名成員,我感到很開(kāi)心,想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時(shí)間照舊一名實(shí)習(xí)生,對(duì)一切事物都是那么生疏,又充滿著好奇心,對(duì)于很多事都有數(shù)不盡的問(wèn)號(hào)。

  在我們選擇崗?fù)さ臅r(shí)間,確實(shí)是猶豫了好一會(huì)兒!拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇?想了想,我寫下了客房二字,堅(jiān)定不已!后來(lái),一位同事問(wèn)我,客房部那么累,你為什么還要選擇客房呢?我回答那位同事:就是因客房累我才選擇客房!他聽(tīng)了有點(diǎn)詫異!我說(shuō):客房部很能鍛煉人,不管從什么方面?都能改變一個(gè)人,而且我聽(tīng)說(shuō),酒店的管理者百分之六十都是之前干過(guò)客房的!所以,我有足夠的理由選擇它!那位同事聽(tīng)了后點(diǎn)了頷首,我覺(jué)得他應(yīng)該是贊同了我的想法!當(dāng)經(jīng)過(guò)三天的崗前培訓(xùn)后,我了解了許多,包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽(yáng)世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的旗下酒店等等!當(dāng)我正式上崗后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)客房真的是一個(gè)非常累的部分,而且黑白?技寄艿牡胤,我剛上崗位時(shí)連最簡(jiǎn)單的鋪床都是個(gè)很嚴(yán)厲的題目,那個(gè)床單被子怎么都扯不劃一,師傅做好了一切還來(lái)幫我把床重鋪!當(dāng)時(shí),我的內(nèi)心很不是滋味,想著師傅十二間房,帶著我怎么做啊?師傅好像是看出了我的心事!她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項(xiàng)!在師傅耐心的引導(dǎo)下我不停的高興,我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊!看著自己的成果我很快樂(lè)!后來(lái),部門的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)讓我有了學(xué)習(xí)上辦事班的時(shí)機(jī),讓我的學(xué)習(xí)范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃衛(wèi)生!剛開(kāi)始,我很緊張,害怕做錯(cuò),不過(guò)我很幸運(yùn),在剛上服務(wù)班不久就定了班組,之后就得到工頭的資助,同時(shí),也得到了班組白班的大力支持,讓我在溫馨的.環(huán)境中有了更大的進(jìn)步、學(xué)到更多的東西!

  不知不覺(jué)中,來(lái)酒店至今已經(jīng)八個(gè)月了,這八個(gè)月里,在ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下、在同事不停的資助下,我努力的學(xué)習(xí),我從剛進(jìn)來(lái)時(shí)什么也不會(huì)到能獨(dú)當(dāng)一面,我能看到自己的成長(zhǎng)!昨天還參加了新員工轉(zhuǎn)正測(cè)驗(yàn),我的心里充滿了感激!在往后的日子里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)!xx人的取向價(jià)值,得到就會(huì)失去,失去就會(huì)讓你得到!無(wú)論我們失去了什么?得到了什么?我會(huì)學(xué)著以一顆平和的心去對(duì)待!做到以情服務(wù),用心做事!最后,新年將至,我祝福大家在新的一年里開(kāi)開(kāi)心心、步步高升,祝福酒店的營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上

  酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿 6

各位尊敬的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo),各位親愛(ài)的同事:

  大家好,我是客房部的xx,很高興又能站在這里參加優(yōu)秀員工的評(píng)選,很感謝各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)!我能這么快速的進(jìn)步著,這與飯店和部門的各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開(kāi)的!在此,我真誠(chéng)的感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助!作為一位服務(wù)員,我并不覺(jué)得這份工作卑微,我們每一天都在幫助客人,讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺(jué)!看到客人因?yàn)樵谖覀兊膸椭露鉀Q問(wèn)題時(shí),我的心里感到很滿足!

  客房,是酒店不可少的`部門之一,作為客房部的一名成員,我感到很開(kāi)心,想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時(shí)候還是一名實(shí)習(xí)生,對(duì)一切事物都是那么陌生,又充滿著好奇心,對(duì)于很多事都有數(shù)不盡的問(wèn)號(hào)。在我們選擇崗位的時(shí)候,確實(shí)是猶豫了好一會(huì)兒!拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇?想了想,我寫下了客房二字,堅(jiān)定不已!后來(lái),一位同事問(wèn)我,客房部那么累,你為什么還要選擇客房呢?我回答那位同事:就是因客房累我才選擇客房!他聽(tīng)了有點(diǎn)詫異!我說(shuō):客房部很能鍛煉人,不管從什么方面?都能改變一個(gè)人,而且我聽(tīng)說(shuō),酒店的管理者百分之六十都是之前干過(guò)客房的!所以,我有足夠的理由選擇它!那位同事聽(tīng)了后點(diǎn)了點(diǎn)頭,我覺(jué)得他應(yīng)該是贊同了我的想法!當(dāng)經(jīng)過(guò)三天的崗前培訓(xùn)后,我了解了許多,包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽(yáng)世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的旗下酒店等等!當(dāng)我正式上崗后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)客房真的是一個(gè)非常累的部門,而且是非?技寄艿牡胤,我剛上崗位時(shí)連最簡(jiǎn)單的鋪床都是個(gè)很嚴(yán)峻的問(wèn)題,那個(gè)床單被子怎么都扯不整齊,師傅做好了一切還來(lái)幫我把床重鋪!當(dāng)時(shí),我的心里很不是滋味,想著師傅十二間房,帶著我怎么做?師傅好像是看出了我的心事!她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項(xiàng)!在師傅耐心的指導(dǎo)下我不斷的努力,我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊!看著自己的成果我很快樂(lè)!

  后來(lái),部門的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)讓我有了學(xué)習(xí)上服務(wù)班的機(jī)會(huì),讓我的學(xué)習(xí)范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃!剛開(kāi)始,我很緊張,害怕做錯(cuò),不過(guò)我很幸運(yùn),在剛上服務(wù)班不久就定了班組,之后就得到領(lǐng)班的幫助,同時(shí),也得到了班組白班的大力支持,讓我在溫馨的環(huán)境中有了更大的進(jìn)步、學(xué)到更多的東西!

  不知不覺(jué)中,來(lái)酒店至今已經(jīng)八個(gè)月了,這八個(gè)月里,在ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下、在同事不斷的幫助下,我努力的學(xué)習(xí),我從剛進(jìn)來(lái)時(shí)什么也不會(huì)到今天能獨(dú)當(dāng)一面,我能看到自己的成長(zhǎng)!昨天還參加了新員工轉(zhuǎn)正考試,我的心里充滿了感激!在往后的日子里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)!

  xx人的取向價(jià)值,得到就會(huì)失去,失去就會(huì)讓你得到!無(wú)論我們失去了什么?得到了什么?我會(huì)學(xué)著以一顆平和的心去對(duì)待(請(qǐng)勿抄襲)!做到以情服務(wù),用心做事!最后,新年將至,我祝福大家在新的一年里開(kāi)開(kāi)心心、步步高升,祝福酒店的營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上?头坎吭露葍(yōu)秀員工評(píng)選。

  為充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,完善酒店的激勵(lì)機(jī)制,全面推進(jìn)酒店各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展,鼓舞員工士氣,營(yíng)造良好的工作氣氛和態(tài)度,經(jīng)公司ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)研究制定了月度優(yōu)秀員工評(píng)選。

  一、評(píng)選范圍:凡入職滿一個(gè)月的員工均可參選。

  二、名額分配:前臺(tái)一名、樓層一名(晚班房務(wù)歸屬樓層)。

  三、評(píng)選依據(jù):由各部門主管、經(jīng)理根據(jù)員工的綜合表現(xiàn)(包括每日巡查記錄,衛(wèi)生檢查記錄,扣分記錄,員工口碑等)進(jìn)行評(píng)選。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:獎(jiǎng)勵(lì)50元/次/月,在工資中體現(xiàn)。

  五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):

  1、團(tuán)結(jié)同事、主動(dòng)幫助他人。

  2、當(dāng)月出勤為全勤(無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假記錄)。

  3、儀容儀表整齊、能熱情主動(dòng)的做好對(duì)客服務(wù)。

  4、熟悉本職工作中的各項(xiàng)技能操作。

  5、當(dāng)月無(wú)不良記錄。

  6、服從ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

  酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿 7

各位尊敬的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo),各位親愛(ài)的同事:

  大家好,我是來(lái)自客房部的xx,很高興又能站在這里參加優(yōu)秀員工的評(píng)選,很感謝各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)!我能這么快速的進(jìn)步著,這與飯店和部門的各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開(kāi)的!在此,我真誠(chéng)的感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助!作為一位服務(wù)員,我并不覺(jué)得這份工作卑微,我們每一天都在幫助客人,讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺(jué)!看到客人因?yàn)樵谖覀兊膸椭露鉀Q問(wèn)題時(shí),我的心里感到很滿足!

  客房,是酒店不可少的部門之一,作為客房部的一名成員,我感到很開(kāi)心,想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時(shí)候還是一名實(shí)習(xí)生,對(duì)一切事物都是那么陌生,又充滿著好奇心,對(duì)于很多事都有數(shù)不盡的問(wèn)號(hào)。在我們選擇崗位的時(shí)候,確實(shí)是猶豫了好一會(huì)兒!拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇?想了想,我寫下了客房二字,堅(jiān)定不已!后來(lái),一位同事問(wèn)我,客房部那么累,你為什么還要選擇客房呢?我回答那位同事:就是因客房累我才選擇客房!他聽(tīng)了有點(diǎn)詫異!我說(shuō):客房部很能鍛煉人,不管從什么方面?都能改變一個(gè)人,而且我聽(tīng)說(shuō),酒店的管理者百分之六十都是之前干過(guò)客房的!所以,我有足夠的理由選擇它!那位同事聽(tīng)了后點(diǎn)了點(diǎn)頭,我覺(jué)得他應(yīng)該是贊同了我的想法!

  當(dāng)經(jīng)過(guò)三天的崗前培訓(xùn)后,我了解了許多,包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽(yáng)世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的旗下酒店等等!當(dāng)我正式上崗后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)客房真的是一個(gè)非常累的部門,而且是非?技寄艿牡胤,我剛上崗位時(shí)連最簡(jiǎn)單的鋪床都是個(gè)很嚴(yán)峻的問(wèn)題,那個(gè)床單被子怎么都扯不整齊,師傅做好了一切還來(lái)幫我把床重鋪!當(dāng)時(shí),我的心里很不是滋味,想著師傅十二間房,帶著我怎么做啊?師傅好像是看出了我的心事!她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項(xiàng)!在師傅耐心的指導(dǎo)下我不斷的努力,我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊!看著自己的成果我很快樂(lè)!

  不知不覺(jué)中,來(lái)酒店至今已經(jīng)八個(gè)月了,這八個(gè)月里,在ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下、在同事不斷的幫助下,我努力的學(xué)習(xí),我從剛進(jìn)來(lái)時(shí)什么也不會(huì)到今天能獨(dú)當(dāng)一面,我能看到自己的成長(zhǎng)!昨天還參加了新員工轉(zhuǎn)正考試,我的心里充滿了感激!在往后的日子里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)!

  最后,新年將至,我祝福大家在新的一年里開(kāi)開(kāi)心心、步步高升,祝福酒店的營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上。

尊敬的飯店ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

  大家好!今天能夠以員工代表的身份在此發(fā)言我感到非常榮幸,在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真工作,不斷的完善和提升自我。這不但得益于飯店ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對(duì)各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)及各位同事給予我工作的支持表示深深地感謝!

  回顧我們?nèi)w員工備戰(zhàn)飯店開(kāi)荒開(kāi)業(yè)的日子,至今難忘,我們放棄了與家人和朋友的團(tuán)聚時(shí)間,付出了辛勤的勞動(dòng),我們相互幫助,團(tuán)結(jié)一致,在飯店ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,打造出我們眼前閃亮的新雨都。

  新雨都開(kāi)業(yè)以來(lái),飯店ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)本著“以人為本、以誠(chéng)待人”的經(jīng)營(yíng)理念,以服務(wù)好員工為目的,如:改善員工食堂的伙食;加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的人性化管理;設(shè)立員工意見(jiàn)箱;組織員工開(kāi)展系列活動(dòng)等等。這些細(xì)微的舉措,深刻地讓員工感受到飯店對(duì)我們的關(guān)心和重視,增強(qiáng)了我們企業(yè)的凝聚力。作為員工的我們,應(yīng)懷著感恩的心面對(duì)工作,感恩每天的充實(shí)與安定,在感恩中做好每一件小事,服務(wù)好每一位客人,以此回報(bào)飯店,這樣也更能體現(xiàn)出我們自身的價(jià)值。

  打造精品飯店是我們的責(zé)任。作為飯店的一名員工,應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)飯店的共同目標(biāo)添磚加瓦。我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有個(gè)人事業(yè)的成就。飯店與我們緊密相連,我們會(huì)聚于此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的平臺(tái),更應(yīng)視之為心靈歸屬的另一個(gè)家。

  “細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心,把事情做對(duì),更要用心,多站在客人的角度思考,微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,把我們真誠(chéng)的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人,雖然我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,展示出我們雨都人不平凡的青春風(fēng)采,奉獻(xiàn)出我們雨都人不平凡的精彩人生。

  通過(guò)學(xué)習(xí)侯總20xx年的工作報(bào)告,我更是感受深刻,對(duì)酒店的未來(lái)充滿了信心。在新的一年里我們要感謝和感恩并存,責(zé)任和奉獻(xiàn)同在,在飯店為我們創(chuàng)建的發(fā)展平臺(tái)上展示自我,我們要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要通過(guò)用心,用細(xì)節(jié)服務(wù),把客人的心和飯店拉近,讓客人萌發(fā)對(duì)我們飯店忠誠(chéng)的情感。我們要不斷地學(xué)習(xí),鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,踏實(shí)的工作,在工作中不斷總結(jié)分析問(wèn)題原因所在,再逐一有效的去改善,我門深知九牛爬坡個(gè)個(gè)出力,人心齊,泰山移的道理,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得口碑,贏得市場(chǎng),用實(shí)際行動(dòng)證明我們是有朝氣、積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),一份耕耘一份收獲,只要大家都從點(diǎn)滴做起,不斷提高,我們飯店的明天將會(huì)更加美好!

  最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,闔家幸福!祝我們雨都飯店再創(chuàng)輝煌!

  酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿 8

尊敬的各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  你們好!

  我是XX部的XXX,ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">20xx年7月23日成為XX公司這個(gè)大家庭的一員。今天可以站到這個(gè)舞臺(tái)上,代表優(yōu)秀員工發(fā)言,我感觸既榮幸又驚駭。因?yàn)槲宜诘腦X部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的猶如兄弟般的團(tuán)體,能夠代表他們站在這里我很榮幸。同時(shí)放眼公司,我們?nèi)瞬艥?jì)濟(jì),每一個(gè)人都是一顆耀眼的明星,代表他們,自然就誠(chéng)惶誠(chéng)恐了。

  可是我又很快鎮(zhèn)定了下來(lái),因?yàn)槲覀兊墓臼且粋(gè)待人誠(chéng)信、胸懷包容、充滿激情、尊重創(chuàng)新的大家庭。在這樣的大家庭里,只要你愿意,每一個(gè)人都可以修身、齊家、干事業(yè)。在今天這樣一個(gè)讓人沖動(dòng)的日子,我的千情百感都化為一個(gè)詞:感恩;千言萬(wàn)語(yǔ)都匯成一句話:感謝我的公司。

  三年前,我是稚嫩的`學(xué)子,是誰(shuí)讓我完成從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變;三年前,我是孑然一人,是誰(shuí)給我機(jī)會(huì)讓我擁有一個(gè)溫暖的小家庭;三年前,我是懵懂少年,是誰(shuí)讓能夠在自己所愛(ài)的奇跡上獨(dú)擋一壁。

  是我的公司XX,是我的團(tuán)隊(duì)XX部,是我的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo),我的兄弟,是你們給我平臺(tái),讓我在我的崗位上,盡情施展自己的才華;是你們給我機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)繁忙的社會(huì)駐足,創(chuàng)造屬于自己的財(cái)富;是你們引領(lǐng)我,走向成熟,跨入優(yōu)秀員工的行列。

  因此對(duì)于公司我深懷戴德之心,對(duì)于XX部我深懷感謝之情,感謝我的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)、感謝我的兄弟!

  回首過(guò)去的一年,我很充實(shí)。能夠伴隨著公司度過(guò)艱巨的時(shí)候,我很榮幸。于我相對(duì)于公司其他同事來(lái)說(shuō),我的工作結(jié)果是微不足道的,今后需要進(jìn)步進(jìn)步的地方還許多。同時(shí),借此寶貴機(jī)會(huì)祝愿我們的大家庭XX不屈不撓,勇創(chuàng)輝煌,祝各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位兄弟,身體健康,家庭幸福,事業(yè)進(jìn)步!

  謝謝!

  酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿 9

ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:

  你好,我是xx從客房部,很高興站在這里為優(yōu)秀員工選擇,非常謝謝你的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)!我可以快速進(jìn)步,酒店和部門的各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助是分不開(kāi)的!在這里,我真誠(chéng)地感謝你對(duì)我的關(guān)心和幫助!作為一個(gè)服務(wù)員,我不認(rèn)為工作卑微,我們每天去幫助客人,讓客人在外國(guó)也能找到家的感覺(jué)!看到客人因?yàn)槲覀兊膸椭徒鉀Q這個(gè)問(wèn)題,我的心感到非常滿意!

  客廳,是酒店不能少的部門之一,作為管家的一員,我感到非常高興,想剛進(jìn)入酒店實(shí)習(xí),對(duì)一切都是那么陌生,和很多事情充滿好奇心,有無(wú)數(shù)的問(wèn)號(hào)。當(dāng)我們選擇工作是真的猶豫了一會(huì)兒!把列表已經(jīng)發(fā)送給手不知道如何選擇?想了想,我寫下了客房,不斷強(qiáng)壯!后來(lái),一個(gè)同事問(wèn)我,客房部太累了,你為什么選擇房間嗎?我同事回答:那是因?yàn)榉块g很累,我沒(méi)有選擇房間。他聽(tīng)到有點(diǎn)驚訝!我說(shuō),客房部很能鍛煉人,不管從什么方面?可以改變一個(gè)人,我聽(tīng)說(shuō),酒店經(jīng)理,百分之六十是干之前客房!所以,我有足夠的`理由選擇它!同事聽(tīng)后點(diǎn)了點(diǎn)頭,我想他應(yīng)該同意我的想法!

  經(jīng)過(guò)三天的崗前培訓(xùn)時(shí),我知道很多,包括企業(yè)的背景,設(shè)置時(shí)間,是什么行業(yè),除了xx貴陽(yáng)世紀(jì)什么其他的酒店等等!當(dāng)我正式上崗后,我剛剛發(fā)現(xiàn)原客房部門是一個(gè)非常累,和很考試技巧,我只是文章即使是最簡(jiǎn)單的床上是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,床單被子怎么都拉不整潔,也讓所有主幫助我躺床上了!當(dāng)時(shí),我的心很不是味道,認(rèn)為掌握十二個(gè)房間,跟我做什么?主人似乎看到我的心!她的耐心給我解釋的技巧和注意事項(xiàng)在床上!老師耐心的指導(dǎo)下,我不斷的努力,我終于可以很快將會(huì)是一個(gè)好床,干凈!看他們的結(jié)果我很高興!

  ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)讓我有機(jī)會(huì)研究服務(wù),讓我學(xué)習(xí)范圍不僅僅局限于床上,干凈的!一開(kāi)始,我非常緊張,害怕做錯(cuò)了,但我是幸運(yùn)的,在第一次服務(wù),設(shè)置團(tuán)隊(duì)很快,之后你得到船長(zhǎng)的幫助下,與此同時(shí),也有強(qiáng)大的支持團(tuán)隊(duì)工作的日子里,讓我在溫暖的環(huán)境中有更大的進(jìn)步,學(xué)到更多的東西。

  不知不覺(jué)間,酒店已經(jīng)八個(gè)月,八個(gè)月,在ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下耐心,經(jīng)常在同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí),我剛從任何可以獲得的今天,我可以看到你的成長(zhǎng)!昨天花了新員工積極的測(cè)試,我的心充滿了感激!在以后的日子里,我將更加努力!

  酒店客房?jī)?yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿 10

尊敬的各位ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  我是客房部的領(lǐng)班xxx,能夠給予我“客房?jī)?yōu)秀領(lǐng)班”這份殊榮,我感到很榮幸。

  剛加入xxxx那會(huì)兒,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,獲得事業(yè)上的成功!皭(ài)崗敬業(yè)”這四個(gè)字對(duì)我來(lái)說(shuō),就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,為了工作放棄或忽視親情、友情,為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入?稍诮(jīng)歷了工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛(ài)崗敬業(yè)。

  敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒(méi)有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子,沒(méi)有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù),寫好每一ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">篇文稿。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!

  接下來(lái)我想從以下六方面來(lái)闡述我對(duì)敬業(yè)的理解:

  首先,責(zé)任感是所有人成功之本。

  沒(méi)有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官,沒(méi)有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。大家都知道美國(guó)有一個(gè)著名的軍事基地——西點(diǎn)軍校,西點(diǎn)學(xué)員章程規(guī)定:每一個(gè)學(xué)員無(wú)論在什么時(shí)候,無(wú)論在什么地方,無(wú)論穿軍裝與否,也無(wú)論是在擔(dān)任警衛(wèi)、值勤等公務(wù)還是在進(jìn)行自己的私人活動(dòng),都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感,而不是為了獲得獎(jiǎng)賞或別的什么。

  一個(gè)人要成為一個(gè)好軍人,就必須遵守紀(jì)律,對(duì)于他的上級(jí)和同事有高度的責(zé)任感,對(duì)于自己表現(xiàn)出的能力有自信心。我認(rèn)為,這樣的要求,對(duì)于我們企業(yè)的員工同樣適用。要將“責(zé)任”二字時(shí)刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。在日常工作中,這種責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越。我們經(jīng)?梢砸(jiàn)到這樣的員工,他們?cè)谡劦阶约旱墓緯r(shí),使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們就是一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。

  ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">給大家講一個(gè)故事:有一個(gè)替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說(shuō)“你需不需要割草?”布朗太太回答說(shuō):“不需要了,我已經(jīng)有了割草工!蹦泻⒂终f(shuō):“我會(huì)幫您拔掉草叢中的.雜草。”布朗太太回答:“我的割草工已經(jīng)做了!蹦泻⒂终f(shuō)“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊!辈祭侍f(shuō):“我請(qǐng)的那人他也已經(jīng)做了,謝謝你,我不需要新的割草工!蹦泻⒈銙炝穗娫。此時(shí)男孩的朋友問(wèn)他說(shuō):“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎?為什么還要打這個(gè)電話?”男孩說(shuō):“我只是想知道我究竟做得好不好!”

  是啊,多問(wèn)幾個(gè)“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒(méi)有不須承擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色

  二、有作為的員工,喜歡紀(jì)律

  當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如質(zhì)量問(wèn)題,比如對(duì)工作的態(tài)度等,你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣,一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工?梢哉f(shuō),紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有紀(jì)律,便沒(méi)有了一切。

  三、把自己從平庸變成優(yōu)秀

  最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來(lái)自他人。也就是說(shuō),他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事,也不是只為了得到ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求完美。一位心理學(xué)家在研究過(guò)程中,為了實(shí)地的了解人們對(duì)同一件事情在心理上所反應(yīng)出來(lái)的個(gè)體差異,他來(lái)到一所正在建筑中的大教堂,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問(wèn)。心理學(xué)家問(wèn)他遇到的第一位工人:“請(qǐng)問(wèn)你在做什么?”工人沒(méi)好氣的回答:“在做什么?你沒(méi)看到嗎?我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘,來(lái)敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作。”心理學(xué)家又找到第二位工人:“請(qǐng)問(wèn)你在做什么?,第二位工人無(wú)奈地答道:“為了每天50美元的工資,我才會(huì)做這件工作,若不是一家人等著吃飯,誰(shuí)愿意干這份敲石頭的粗活?”心理學(xué)家問(wèn)第三位工人:“請(qǐng)問(wèn)你在做什么?”,第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來(lái)做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當(dāng)我想到,將來(lái)會(huì)有無(wú)數(shù)的人來(lái)到這兒,再次接受上帝的愛(ài),心中便常為這份工作獻(xiàn)上感恩

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