給醫(yī)生護士的感謝信
敬的無錫市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我是一名普通的退休女工，今年9月底的一天上午，我因腹部偶感不適，獨自一人到市人民醫(yī)院就診。臨去時，病痛尚不明顯，還能忍受，不想掛完號到三樓外科候診大廳候診時，突然疼痛難忍，冷汗直流，坐在椅子上，恍惚地看著候診叫號的大屏幕，一絲絕望悲涼之感頓時涌上心頭，心想，什么時候才能輪到我去看醫(yī)生啊?!
就在我孤獨無助之時，一個潔白美麗的身影來到了我的跟前。她一邊扶我坐好，一邊仔細(xì)詢問我哪里不舒服，由于疼痛，我腿腳無力，她就把我的一支胳膊架在她的肩頸上，于是我全身的重量就幾乎全壓在了她柔弱的肩膀上了。當(dāng)看到我痛苦地?zé)o法用言語表達時，就一邊用手為我按摩去痛，一邊叫來導(dǎo)醫(yī)小姐扶我到醫(yī)生處就診，并且?guī)臀掖螂娫捖?lián)系家人。很快，在她的幫助下，我提前看到了醫(yī)生。一股暖流頓時涌上我的心頭。
我躺上病床上，稍能思考，就想，這個人真好，我和她素昧平生，我又老又病又身重，一般人唯恐避之而不及，她卻能關(guān)注我的存在，發(fā)現(xiàn)我的困難，體味我的痛苦，溫言軟語撫慰我，以她的單薄之軀負(fù)我前行，這不就是人們常說的天使嗎?后來，經(jīng)打聽我知道她就是外科門診的金洵護士。查查字典，知道“洵”是“實在，誠然”的意思，心想，這名字真好，名如其人，金洵護士真是一個金子般實在的人啊!而這樣的人、這樣的護士也許只有人民醫(yī)院這樣一流的管理、一流的制度、一流的領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院才能培養(yǎng)出來啊!
在此，我謹(jǐn)代表我的家人，以我個人名義向人民醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和金洵護士表示最崇高的敬意和最由衷的感謝!
患者：王梅英
院領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
我代表我們?nèi)蚁騲x市人民醫(yī)院致以衷心的感謝!
10年12月29日，我母親突發(fā)腸穿孔，腹劇痛。在xx大醫(yī)院就診未果的情況下，于30日晨來到xx市人民醫(yī)院，由普外科xx大夫成功的做了部分切除和造瘺手術(shù)，在普外科病房10號床住院月余。
在住院期間，xx大夫及兩位護士長對我母親給予了親人般的關(guān)懷，使我母親在與病魔做斗爭的過程中充滿必勝的信心。普外科護士們的美麗善良溫柔以及干凈利落嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)，給我們?nèi)伊粝铝松羁痰挠∠蟆?/p>
病人，是一個特殊的消費群體，他們拿著錢去消費(看病)，往往不能得到與錢相符合的服務(wù)，當(dāng)他們得到了與付出相一致的服務(wù)的時候，仍需要得到心靈上的慰藉。醫(yī)生和護士也是一個特殊的職業(yè)，他們在掙得自己勞動的報酬的同時，也無時無刻不在做著濟人危難，救死扶傷的善舉。這是一個無尚光榮的職業(yè)。
看大病就要去xx市人民醫(yī)院，一直是我的家人及親朋好友的共識，我也一直知道xx市人民醫(yī)院是 全市最好的，但我從來沒有如此真切的體會到xx市人民醫(yī)院會好到這個程度!在就診和手術(shù)時充滿人性化的服務(wù)過程(特病特辦，急病急辦)，診斷之準(zhǔn)確，手術(shù)之成功，以及術(shù)后對病人無微不至的護理，仍是出乎我的意料 的，仍是使我們?nèi)腋袆硬灰训�。說到底一句話，黃大夫及普外科護士們的敬業(yè)精神無時無刻不在感動著我和我的'家人，這使我不得不拿起筆來，寫這封感謝信。
當(dāng)然，我更要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，我 知道，沒有領(lǐng)導(dǎo)們的 努力沒有領(lǐng)導(dǎo)們以人為本的充滿人性化的和諧的 管理，就不可能有我們所享受到的以人為本的充滿人性化的和諧的服務(wù)!
這使我看到了一個沒有在榮譽面前卻步的時刻充滿著使命感和危機感的不斷發(fā)展不斷前進著的充滿旺盛生命力的朝氣蓬勃的人民醫(yī)院，一個不負(fù)市民厚望的不斷地挑戰(zhàn)自我向著更大更強更高的目標(biāo)大踏步前進的不斷取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收的xx市人民醫(yī)院!
再一次深深地感謝你們 !
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