- 相關(guān)推薦
領(lǐng)導(dǎo)干部講話技巧
脫稿講話,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部來說是錦上添花的技能。公眾場合,領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合實(shí)際來一段入情入理的脫稿講話,既有利于活躍氣氛,更能凸顯出領(lǐng)導(dǎo)干部杰出的口才、淵博的知識(shí),有利于增添領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人魅力,收到一舉兩得的效果。以下是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)干部講話技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)干部講話技巧
一是注重積累吸收。不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。領(lǐng)導(dǎo)干部要想在脫稿講話時(shí)胸有成竹,就必須從點(diǎn)滴積累,日益充實(shí)自己的知識(shí)庫。要善于遴眩領(lǐng)導(dǎo)干部接觸信息量面廣量大,途徑多樣,讀書、上網(wǎng)、交談、實(shí)踐等都是有效方式。要及時(shí)從大量蕪雜的信息中去偽存真、去粗取精,洗盡鉛華,遴選富有新意的知識(shí)點(diǎn),及時(shí)摘錄備案,便于查閱。要善于記憶。書讀百遍,其義自現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部要抽出時(shí)間,及時(shí)學(xué)習(xí)積累的知識(shí);多學(xué)多看,加強(qiáng)印象,及時(shí)將積累的知識(shí)轉(zhuǎn)移到自己的大腦中。要善于轉(zhuǎn)化。領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合工作實(shí)際,做好知識(shí)的轉(zhuǎn)化吸收。拿來可用的,銘記心中;變通運(yùn)用的,內(nèi)部加工。讓知識(shí)經(jīng)過一個(gè)升華過程,真正內(nèi)化為自己的能力和技能。
二是選準(zhǔn)恰當(dāng)場合。脫稿講話,場合選擇至關(guān)重要;差之毫厘,謬以千里。輕松歡快的場合可講。如表彰會(huì)、文藝晚會(huì)等催人奮進(jìn)、輕松歡快的場合領(lǐng)導(dǎo)干部可脫稿講話,總結(jié)成績,活躍氣氛等;如干部考察、責(zé)任追究等嚴(yán)肅正規(guī)的場合不宜脫稿講話,適宜按部就班,嚴(yán)格按程序進(jìn)行。形式多樣的場合可講。如現(xiàn)場會(huì)、觀摩會(huì)等形式豐富、不拘一格的場合領(lǐng)導(dǎo)干部可脫稿講話,展現(xiàn)工作,調(diào)動(dòng)情緒;如報(bào)告會(huì)、典型發(fā)言等形式固定的場合不宜脫稿講話,適宜照本宣科,按固定模式進(jìn)行。時(shí)間寬松的場合可講。如果時(shí)間寬裕、允許,領(lǐng)導(dǎo)干部可脫稿講話,增加內(nèi)容,延長時(shí)間,強(qiáng)化效果;如果時(shí)間緊張,不宜脫稿講話,宜加快節(jié)奏,縮短議程,盡快結(jié)束。
三是講話富有邏輯。場合合適,時(shí)間允許,領(lǐng)導(dǎo)干部又胸有成竹,唯一需要解決的是怎樣使脫稿講話富有邏輯。脫稿講話力戒天馬行空、言之無物,力求言簡意賅、言之有物。要突出主題。脫稿講話要結(jié)合場合,緊緊圍繞一個(gè)中心,所有論據(jù)、論證都圍繞中心服務(wù)。如,開展總結(jié)表彰會(huì),脫稿講話,圍繞“成績?nèi)绾稳〉谩边@一主旨,不論從主客觀等各項(xiàng)因素分析論證,但最終的歸宿都是圍繞“成績?nèi)绾稳〉谩遍_展。要脈絡(luò)清楚。脫稿講話要層次分明,聽眾一聽就懂,力戒“以其昏昏、使人昭昭”。如,現(xiàn)場會(huì)介紹引進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)介紹一下項(xiàng)目引進(jìn)、建設(shè)、生產(chǎn)及效益等,不必過多糾纏項(xiàng)目輝煌歷史、遠(yuǎn)景宏大規(guī)劃等,讓聽講人心中清楚即可。要風(fēng)趣活潑。脫稿講話形式新穎,為吸引聽眾注意,講話可穿插名言警句、哲理故事、幽默笑話等,讓講話妙語如珠,娓娓道來,充分調(diào)動(dòng)聽眾的注意力。
四是配合肢體語言。脫稿講話時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部配合必要的肢體語言,可讓講話栩栩如生,增添難以言表的魅力。要儀態(tài)得體。不論是何種場合脫稿講話,領(lǐng)導(dǎo)干部要站有站相,坐有坐相,落落大方,給人一種冷靜沉著、氣度不凡的感覺,于細(xì)微處展現(xiàn)干練。要目光流轉(zhuǎn)。脫稿講話時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部要善用眼睛這扇心靈的窗戶,用注視的眼光徐徐掃過所有講話對(duì)象,讓聽眾感受到重視,促進(jìn)溝通交流,拉近感情距離。要善用手勢。領(lǐng)導(dǎo)干部手勢要隨講話內(nèi)容、個(gè)人情感和現(xiàn)場氣氛自然流露。手勢的部位、幅度、方向、力度應(yīng)與講話的有聲語言、面部表情、身體姿態(tài)密切配合,協(xié)調(diào)一致,不可生搬硬套,勉強(qiáng)湊手勢。在運(yùn)用手勢的過程中,切忌一成不變只做一種手勢,避免單調(diào)呆板。
領(lǐng)導(dǎo)講話技巧
1、激發(fā)員工講話的愿望
談話是領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙邊活動(dòng),員工若無講話的愿望,談話難免要陷入僵局。因此,領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)具有細(xì)膩、分寸感,注意說話的態(tài)度、方式以至語音、語調(diào),旨在激發(fā)員工講話的愿望,使談話在感情交流的過程中完成信息交流的任務(wù)。
2、啟發(fā)員工講實(shí)話
談話所要交流的是反映真實(shí)情況的信息。但是,有的員工出于某種動(dòng)機(jī),談話時(shí)弄虛作假,見風(fēng)使舵;有的則有所顧忌,言不由衷。這都使談話失去意義。為此,作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要克服專制、蠻橫的作風(fēng),代之以坦率、誠懇、求實(shí)的態(tài)度,并且盡可能讓對(duì)方在談話過程中了解到:自己所感興趣的真實(shí)情況,并不是奉承、文飾的話,消除對(duì)方的顧慮或各種迎合心理。
3、利用一切談話機(jī)會(huì)
談話分正式和非正式兩種,前者在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,后者在業(yè)余時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。作為領(lǐng)導(dǎo),也不應(yīng)放棄非正式談話機(jī)會(huì)。在無戒備的心理狀態(tài)下,哪怕是片言只語,有時(shí)也會(huì)有意外的信息。
4、員工在講述中出現(xiàn)停頓,有兩種情況,須分別對(duì)待。
第一種停頓是故意的,它是員工探測一下領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他講話的反應(yīng)、印象,引起領(lǐng)導(dǎo)做出評(píng)論而做的。這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)有必要給予一般性的插話,以鼓勵(lì)他進(jìn)一步講述。第二種停頓是思維突然中斷引起的,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)最好采用反問提問法來接通原來的思路。
5、抓住主要問題
談話必須突出重點(diǎn),扼要緊湊。一方面,領(lǐng)導(dǎo)本人要以身作則,在一般的禮節(jié)性問候之后,應(yīng)迅速轉(zhuǎn)入正題,闡明問題實(shí)質(zhì);另一方面,也要員工養(yǎng)成這種談話習(xí)慣。要知道,言語啰嗦是對(duì)信息實(shí)質(zhì)不理解的表現(xiàn),是談話效率的大敵。
6、掌握評(píng)論的分寸
在聽取員工講述時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)發(fā)表評(píng)論性意見。若要作評(píng)論,應(yīng)放在談話末尾,并且作為結(jié)論性的意見,措辭要有分寸,表達(dá)要謹(jǐn)慎,要采取勸告和建議的形式,以易于員工采納接受。
7、適時(shí)表達(dá)對(duì)談話的情趣和熱情
正因?yàn)檎勗捠请p邊活動(dòng),一方對(duì)另一方的講述予以積極、適當(dāng)?shù)姆答,能使談話者更津津樂道,從而使談話愈加融合、深入。因此,領(lǐng)導(dǎo)在聽取員工講述后,應(yīng)注意自己的態(tài)度,充分利用一切手段表情、姿態(tài)、插話和感嘆詞等來表達(dá)出自己對(duì)員工講話內(nèi)容的興趣和對(duì)這次談話的熱情。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)者微微的一笑,贊同的一點(diǎn)頭,充滿熱情的一個(gè)好,都是對(duì)員工談話的最有力的鼓勵(lì)。
8、克服最初效應(yīng)
所謂最初效應(yīng)就是日常所說的先入為主,有的人很注意這種效應(yīng),并且也具有造成某種初次印象的能力。因此領(lǐng)導(dǎo)在談話中要持客觀、批判性的態(tài)度,時(shí)刻警覺,善于把做給人看的東西,從真實(shí)情形中區(qū)分出來。
9、克服自己,避免沖動(dòng)
員工在反映情況時(shí),常會(huì)忽然批評(píng)、抱怨起某些事情,而這在客觀上又正是在指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要頭腦冷靜、清醒,善于聆聽意見,不要一時(shí)激動(dòng),遷怒對(duì)方甚至發(fā)生爭吵。
領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的口才技巧
1:制造懸念,激發(fā)聽眾的興趣
好的懸念不僅能夠使演講者再度成為聽眾注目的中心,而且能夠活躍現(xiàn)場氣氛,激發(fā)聽眾聆聽與參與的興趣。因此,在演講中制造懸念,可以有效地吸引聽眾的注意力,使演講內(nèi)含的信息和情感得以準(zhǔn)確傳達(dá)。如果演講者能在出現(xiàn)冷場的情況下,適時(shí)地制造一兩個(gè)懸念,確實(shí)是重新吸引聽眾注意力的非常有效的辦法。
2:變換話題,穿插趣聞軼事
當(dāng)然,一個(gè)演講過程中,總會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的情況,就好比如說冷場,這個(gè)是不可能不出現(xiàn)的,在每一個(gè)演講會(huì)場都會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,那么做為演講者,你要怎么去處理這樣的情況呢,在這里,口才培訓(xùn)網(wǎng)就給大家支一個(gè)招,那就是變換話題,在這樣的情況下,你適時(shí)的去換一個(gè)話題講講,穿插一些有趣的事情,讓會(huì)場上的與會(huì)人員一聽到這事就非常的有興趣,迅速的把注意力集中到你這里來,這樣的話,你就有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來演講你的話題了。
3:簡短式的發(fā)言
沒有人愿意聽一個(gè)人在臺(tái)上講的過久,我想你也不想看到這樣的情況吧。我也是一樣,記得那時(shí)候在學(xué)校的時(shí)候,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都是一講就半個(gè)小時(shí),下面的同學(xué)們都要崩潰了,領(lǐng)導(dǎo)還沒有要停的意思。講的多,講的好,并不是件好事,有時(shí)候聽的過多了,也會(huì)讓人生厭的。所以,做為領(lǐng)導(dǎo),一定要把話講明白,但是,要用最短的時(shí)間。而在我們的演講藝術(shù)中,單向交流中那種應(yīng)景式講話,越短越好。而在雙向交流中,任何一方都不要滔滔不絕地包場,要有意識(shí)地給對(duì)方留下發(fā)言的時(shí)間和機(jī)會(huì)。自己一輪講不完,應(yīng)待對(duì)方有所反應(yīng)后再講。不然的話,哪來的交流呢。
4:適時(shí)地贊美聽眾,求得共鳴和好感
人都喜歡被以贊美,一聽到別人肯定自己,自己肯定會(huì)很高興。我們可以利用這一個(gè)特點(diǎn),來調(diào)劑氣氛。聽眾發(fā)現(xiàn)演講內(nèi)容與自己的關(guān)系不大,自然不會(huì)給予太多的關(guān)注,在這種情況下,常常會(huì)出現(xiàn)冷場。此時(shí),演講者應(yīng)當(dāng)注意采用恰當(dāng)?shù)姆绞,拉近與聽眾的心理距離。貼近聽眾的一個(gè)有效方法就是發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾,用中情中理的話語撥動(dòng)聽眾的心弦,激起他們的共鳴,使他們重又對(duì)演講產(chǎn)生濃厚的興趣,從而打破冷場的尷尬局面。演講者為了打破冷場局面,常會(huì)以現(xiàn)場中具有代表性的某一類人為話題,進(jìn)行贊美,近而產(chǎn)生對(duì)方的共鳴,從而達(dá)到活躍現(xiàn)場的目的。
5:調(diào)動(dòng)聽眾參與的熱情
這種方法是基于演講的特性使然。也就是說,演講者在以自己的演講辭和形象的語言來感染聽眾的同時(shí),聽眾的積極回應(yīng)也有利于推動(dòng)演講的順利進(jìn)行。因此,演講者在需要的時(shí)候向聽眾提出富有針對(duì)性和啟發(fā)性的問題,可以調(diào)動(dòng)聽眾參與演講活動(dòng)的熱情,使他們意識(shí)到,自己也是整個(gè)演講的一個(gè)重要組成部分,這樣會(huì)有效地避免冷場和打破冷場。
如一位領(lǐng)導(dǎo)正在面向群眾進(jìn)行普法意義的演講,由于話題具有一定的專業(yè)性,聽眾的注意力出現(xiàn)了分散,進(jìn)而不少人開始交頭接耳起來。這時(shí),這位領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)提出了這樣的話題:“請(qǐng)開小差的同志們想想,如果我們自己的權(quán)益受到了侵害,我們又將怎樣來尋求法律的幫助呢?”這樣一來,交頭接耳的聽眾也就能重新將注意力轉(zhuǎn)移過來。
【領(lǐng)導(dǎo)干部講話技巧】相關(guān)文章:
領(lǐng)導(dǎo)干部講話11-24
講話的技巧11-24
教你講話的技巧12-01
即興講話的基本技巧11-30
領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮講話10-28
領(lǐng)導(dǎo)干部表態(tài)發(fā)言11-23
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)語01-07
領(lǐng)導(dǎo)講話寫作技巧11-23