監(jiān)控工程質(zhì)量保證書
發(fā)包人(全稱)：_________
承包人(全稱)：_________
雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，簽署_____公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。
一、 免費(fèi)保修期限:
本工程竣工驗(yàn)收結(jié)束，運(yùn)行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期，免費(fèi)質(zhì)保期時(shí)間為貳年。
二、 保修范圍:
承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目，由于承包人施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題，均屬承包人免費(fèi)保修范圍。
由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無(wú)條件承擔(dān)。
保修期內(nèi)，承包人負(fù)責(zé)對(duì)其提供、安裝的全部工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費(fèi)用。
三、 技術(shù)支持：
(1)承包人提出切實(shí)可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案(詳見《投標(biāo)文件》第七章技術(shù)服務(wù)承諾)，要切實(shí)執(zhí)行并不再追加費(fèi)用。
(2)承包人承諾在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中對(duì)每個(gè)使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)。
(3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)收前，提供竣工圖紙和相關(guān)資料�，F(xiàn)場(chǎng)最終驗(yàn)收前，提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。
(4)所外購(gòu)的設(shè)備、軟件，隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失，并填寫資料移交清單。
四、 售后服務(wù)
(1)承包人對(duì)發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng)，及時(shí)修復(fù)或提供替代品。
(2)承包人在免費(fèi)保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。
(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運(yùn)行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因，如現(xiàn)場(chǎng)能完成維修的項(xiàng)目，說(shuō)明原因并提交完成方案及時(shí)間，由發(fā)包人確認(rèn)。
(4)發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(5)每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)承包人和發(fā)包人驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在1個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
(6)違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會(huì)承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費(fèi)用(另計(jì)取維修費(fèi)用20%的管理費(fèi))。
(7)承包人承諾，無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過(guò)程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬承包人責(zé)任的，由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費(fèi)用。
(8)維修工作完成后，承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過(guò)程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(9)如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用(另計(jì)取20%的管理費(fèi))和責(zé)任由承包人承擔(dān)。
a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問題; b:超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);
c:超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向發(fā)包人報(bào)告的; d:對(duì)同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過(guò)二次返修仍未徹底解決問題的;
(10)在工程保修期內(nèi)，承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作，承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。 承包人保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理): a)通訊地址: b)電話/手機(jī): c)傳真:
以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書面知會(huì)發(fā)包人，否則無(wú)法聯(lián)系時(shí)，視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。
五、 其他:
(1)承包人同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
(2)本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
保修人(蓋章)：
___年___月___日
建設(shè)工程監(jiān)理工作質(zhì)量保證書
由我單位負(fù)責(zé)監(jiān)理的靖宇縣康達(dá)林業(yè)生態(tài)開發(fā)有限公司年產(chǎn) 100 噸人參粉片產(chǎn)品加工項(xiàng)目（辦公樓）工程任命韓成軍為總監(jiān)理工 程師，全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行，主持項(xiàng)目監(jiān)理部的工作。依據(jù) 《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》 、 《吉林省工程監(jiān)理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》 和國(guó)家工程 建設(shè)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格履行監(jiān)理單位的質(zhì)量安全責(zé)任和義務(wù)，
對(duì)工 程質(zhì)量負(fù)責(zé)監(jiān)理責(zé)任，并保證做到：
1、 嚴(yán)格履行總監(jiān)理工程師的責(zé)任和義務(wù)， 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部工作，盡職盡責(zé)，確保監(jiān)理工作質(zhì)量。
2、 貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的`規(guī)定，依據(jù)設(shè)計(jì)文件和建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、 標(biāo)準(zhǔn)的要求做到嚴(yán)格監(jiān)理， 保證工程質(zhì)量。
3、 認(rèn)真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃， 組織召開工地例會(huì)， 審查分包單位資質(zhì)，執(zhí)行見證取樣和旁站監(jiān)理制度。
4、 督促施工單位消除質(zhì)量通病， 加強(qiáng)對(duì)易引發(fā)質(zhì)量通病工序的監(jiān)督檢查指導(dǎo)。
5、 對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管， 參與檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收并確認(rèn)： 參加重分部分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量驗(yàn)收簽字；參加建設(shè)單位組織的竣工 驗(yàn)收，提供相關(guān)監(jiān)理資料，提出監(jiān)理工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。
6、廉潔自律，不請(qǐng)吃、不收禮，公平公正，保持監(jiān)理人員的職業(yè)道德。
7、 接受建設(shè)行政主管部門和監(jiān)督機(jī)構(gòu)的檢查。 對(duì)建設(shè)、 施工單位
違反國(guó)家工程建設(shè)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為應(yīng)當(dāng) 制止。制止無(wú)效時(shí)，應(yīng)及時(shí)向建設(shè)行政主管部門或監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。
8、
9、 上述承諾嚴(yán)格履行，誠(chéng)實(shí)、守信確保監(jiān)理工作質(zhì)量。 因監(jiān)理工作失誤發(fā)生工程質(zhì)量問題， 愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任， 接受
建設(shè)行政主管部門的處罰。
監(jiān)理單位： （公章）
法定代表人； （簽字）
總監(jiān)理工程師： （簽字）
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