房屋維修質量承諾書

×××××有限責任公司：

本公司鄭重向貴公司保證，為切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的服務宗旨，保證向貴公司提供質優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務：

1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營證件（復印件），如：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構代碼證等。

2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產(chǎn)品合格證及稅務發(fā)票。

3、現(xiàn)場常用材料的隨時發(fā)送，特殊材料及產(chǎn)品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內送至指定地點所造成損失由本公司承擔。

4、在使用過程中，由于產(chǎn)品或材料質量原因導致的質量問題，所造成損失由本公司承擔，同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內派去專業(yè)技術服務人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質量問題。

5、材料或產(chǎn)品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的`損壞由本公司包退包換。

6、對于售后產(chǎn)品在保修期內出現(xiàn)質量問題，經(jīng)確認后，本公司將負責更換（使用不當除外）。對于其他原因造成的問題，本公司積極協(xié)助用戶予以解決。

7、定期走訪貴公司，了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價，不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質量及服務改進意見。

8、貴公司對產(chǎn)品操作或質量有疑問時，可與我公司聯(lián)系，由我公

司派出專業(yè)技術服務人員進行指導和解答。

9、向貴公司推薦質優(yōu)價廉的新產(chǎn)品、新材料，以降低貴公司的維修材料成本。

×××××有限公司 2011年1月5日

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