行政人員承諾書
一、 依法行政，忠實(shí)履行職責(zé)
嚴(yán)格依照法定權(quán)限履行職責(zé)，充分尊重當(dāng)事人的各項(xiàng)權(quán)力。 接待群眾、解答咨詢、受理申請(qǐng)時(shí)，熱情接待，認(rèn)真記錄，耐心解答，嚴(yán)格履行一次性告知的規(guī)定。進(jìn)行行政執(zhí)法檢查、調(diào)查時(shí)，主動(dòng)出示執(zhí)法證件，依法有序進(jìn)行，不采取誘導(dǎo)、壓制、強(qiáng)迫的方式進(jìn)行，不損壞當(dāng)事人財(cái)物。作出行政處罰決定，做到事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)行政處罰決定嚴(yán)格適用行政處罰載量階次和標(biāo)準(zhǔn)。采取強(qiáng)制措施或者進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)，依據(jù)法定條件、法定程序進(jìn)行；選擇適當(dāng)、必要的方式、強(qiáng)度，避免造成不必要的損失。
二、 遵守執(zhí)法儀表風(fēng)紀(jì)規(guī)范，規(guī)范執(zhí)法用語
在執(zhí)法時(shí)，衣著整潔、大方得體、儀表端莊、儀容嚴(yán)整、姿態(tài)良好，談吐文明、語氣親和、用詞恰當(dāng)、禮貌待人，不使用輕蔑、粗俗、譏諷、歧視、訓(xùn)斥等語言，不嬉笑打鬧、高聲喧嘩，不酗酒。
三、 為嚴(yán)格自律，我堅(jiān)決做到：
（一）、杜絕簡單粗暴，激化矛盾；
（二）、杜絕冷漠生硬，以勢(shì)壓人；
（三）、杜絕臟言穢語，惡語傷人；
（四）、杜絕辦事拖拉，推諉扯皮；
（五）、杜絕徇私舞弊，刁難報(bào)復(fù)；
（六）、杜絕舉止粗暴，野蠻執(zhí)法；
（七）、杜絕酒后上崗，失態(tài)毀譽(yù)；
（八）、杜絕吃拿卡要，敲詐勒索。
以上承諾真誠接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督，如有違反以上承諾的行為，本人愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，接受相應(yīng)處理。
（單位）
承諾人：
2011年元月 日
行政人員最全保密承諾書13
（適用在崗人員）
單 位：
姓 名：
部門及職務(wù)：
涉 密 等 級(jí)：
脫 密 期 限：
廣東省國家保密局 監(jiān)制
我已被告知獲得接觸和知悉國家秘密的資格。為此，本人在崗期間應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)和法律責(zé)任，作出以下莊重承諾：
一、個(gè)人信息提供
本人保證，涉密資格審查時(shí)提供的所有個(gè)人信息都是真實(shí)的，沒有任何虛假、偽造或隱瞞。
二、行為規(guī)范
（一）認(rèn)真遵守國家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度，履行保密義務(wù)；
（二）不違規(guī)記錄、存儲(chǔ)、復(fù)制、攜帶國家秘密信息，不違規(guī)留存國家秘密載體；
（三）不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密；
（四）不隱瞞本人應(yīng)報(bào)告的重大事項(xiàng)；
（五）未經(jīng)單位審查批準(zhǔn)，不擅自發(fā)表涉及未公開工作內(nèi)容的'文章、著述；
（六）國家保密法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)履行的行為
三、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告
遇有下列情形之一的，本人保證主動(dòng)、及時(shí)向組織報(bào)告：
（一）發(fā)生或發(fā)現(xiàn)泄密；
（二）有涉外婚戀行為；
（三）擬因私出國（境）或到境外定居；
（四）有直系親屬在國（境）外學(xué)習(xí)、工作和定居；
（五）擬辭職脫離本崗位；
（六）其他可能影響履行保密職責(zé)的重大事項(xiàng)。
四、出境申報(bào)
本人因私出境，須依照保密規(guī)定和按程序向本單位申報(bào)批準(zhǔn)。未獲批準(zhǔn)前，不擅自出境。
五、離崗承諾
離崗時(shí)，本人自愿接受脫密期管理和簽署《保密承諾書》。
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任（適用領(lǐng)導(dǎo)干部）
明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)認(rèn)真履行黨和國家所規(guī)定的保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和管理責(zé)任。
七、法律后果
本人違反上述承諾，致使本崗位存在重大泄密隱患或發(fā)生泄密的，自愿承擔(dān)黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任和法律后果。
本承諾書一式三份，單位保密工作機(jī)構(gòu)（組織）、人事部門和承諾人各留存一份，自簽字之日起生效。
上述所有條款本人已仔細(xì)閱讀，明白無誤，無任何異議。
承諾人（簽名）：
身份證號(hào)碼：□□□□□□□□□□□□□□□□□□
年 月 日
[轉(zhuǎn)載]行政服務(wù)中心服務(wù)承諾書
為全面提升縣行政服務(wù)中心整體服務(wù)水平，為企業(yè)、群眾和投資者提供更加規(guī)范、高效、廉潔的服務(wù)，加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，縣行政服務(wù)中心及全體進(jìn)駐中心窗口單位，就行政審批服務(wù)向社會(huì)作出如下公開承諾：
一、實(shí)行陽光辦理制
凡進(jìn)入縣行政服務(wù)中心審批服務(wù)事項(xiàng)的法律依據(jù)、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序、辦理結(jié)果，一律通過辦事須知、led屏、公示牌全部公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
二、實(shí)行首問負(fù)責(zé)、一次告知制
申請(qǐng)人到中心窗口辦理行政審批服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，第一個(gè)接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項(xiàng)，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，只要符合有關(guān)法律和政策規(guī)定，必須受理并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)于手續(xù)不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補(bǔ)正的全部內(nèi)容。所受理事項(xiàng)，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，由首問責(zé)任人負(fù)責(zé)將服務(wù)對(duì)象指引到具體辦事人員處辦理。
三、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)
中心窗口在受理審批服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，向申請(qǐng)人出具受理通知書，按審批流程在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
四、實(shí)行聯(lián)合審批制
凡審批事項(xiàng)涉及兩個(gè)以上審批單位的重大招商引資項(xiàng)目，由中心組織相關(guān)部門實(shí)行聯(lián)合審批。通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)審會(huì)議等制度，減少審批環(huán)節(jié)、提高審批效率。
五、實(shí)行全程代理制
對(duì)重大投資項(xiàng)目實(shí)施代理服務(wù)制度，提供全程代理代辦服務(wù)，安排專人負(fù)責(zé)。
六、堅(jiān)持依法行政熱情服務(wù)
堅(jiān)持“審批就是服務(wù)，權(quán)力就是責(zé)任”理念，依法辦事，熱情服務(wù)，做到“受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心，來早、來晚一樣接待”，為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
七、暢通投訴渠道
開通投訴電話和投訴郵箱，投訴電話：6936939；投訴郵箱：#url#。設(shè)專人負(fù)責(zé)，受理企業(yè)和群眾投訴，堅(jiān)持做到投訴事情件件有著落，事事有回音。
八、實(shí)行責(zé)任追究制
對(duì)違反一站式辦理、首問負(fù)責(zé)、一次告知、限時(shí)辦結(jié)、超時(shí)默認(rèn)、聯(lián)合審批等制度以及審批不規(guī)范、服務(wù)不熱情、推諉扯皮的單位和個(gè)人，將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
上蔡縣行政服務(wù)中心
治超站全體人員簽訂行政問責(zé)承諾書
為進(jìn)一步規(guī)范治超執(zhí)法行為，嚴(yán)肅治超工作紀(jì)律，正確履行崗位職責(zé)，預(yù)防和減少履職過錯(cuò)的發(fā)生，不斷提高執(zhí)法水平和人員整體素質(zhì)，樹立公路治超站窗口單位的良好形象。日前，省道202渦陽治超站全體職工鄭重簽下《行政問責(zé)承諾書》，承諾要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，拒腐防變，公正執(zhí)法，一心為民，并全面接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
《行政問責(zé)承諾書》的條文內(nèi)容涵蓋了執(zhí)法人員職業(yè)道德、儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范、執(zhí)法禁令等各項(xiàng)要求，進(jìn)一步明確了崗位責(zé)任和義務(wù)，在遵章守紀(jì)、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法等各方面均作出了具體要求。
通過實(shí)施行政問責(zé)承諾，旨在樹立執(zhí)法人員正確的執(zhí)法理念，提高整體執(zhí)法能力，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，提升隊(duì)伍執(zhí)法形象和管理服務(wù)水平，確保行政執(zhí)法工作順利開展。
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