駕駛員公務(wù)用車承諾書
本人謹(jǐn)重承諾：嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展出租汽車客運經(jīng)營活動，如有違反，自愿接受道路運輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。
一、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件，服從管理部門的管理，取得道路旅客運輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運服務(wù)資格證，持證上崗。為乘客提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務(wù)。
二、每日出車前、收車后在交接-班時應(yīng)對車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查，確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。
三、隨時保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔，無異味，后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀，無臟物、無嚴(yán)重銹斑和脫膝；前后車輛牌照號整潔、清晰；車門、車窗開閉自如、鎖止可靠，玻璃齊全明凈。
四、在營運服務(wù)過程中做到衣帽整潔，儀容端莊，對旅客熱情禮貌，說話和氣，舉止莊重，服務(wù)周到。
五、在工作時盡量講普通話，使用十字文明語言（請、你好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
六、熟悉和掌握本省、本市、本縣的地理人文環(huán)境狀況，熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路線路情況；熟知本地的賓館、醫(yī)院等公共場所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點。
七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備，在車輛行駛時不拔打和接聽手機(jī)，不吸煙。
八、遵守交通規(guī)則，上、下客時按規(guī)定停車；按乘客要求的`路線行駛。乘客未提要求的，應(yīng)選擇最短的路線行駛；如因故需繞道行駛的，應(yīng)如實向乘客說明情況，做到不無故拒載乘客，不途中甩客，不無故繞道。
九、營運時間待租候客或受租車示意停車后，除以下情況外，不得拒載：
1、在禁止上下客的地方要求租車的。
2、精神病人或醉酒的人在無正常人監(jiān)護(hù)或看護(hù)的情況下要求租車的；
3、攜帶易燃易爆有毒危險品上車的；
4、在車內(nèi)吐痰或污損毀壞車輛設(shè)施的；
5、不按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付租費的；
6、要求駕駛員超速、超載、逆向行駛等違反交通法律、法規(guī)規(guī)定行駛的；
十、按規(guī)定操作計價器，按計價器顯示的數(shù)額收取租費，使用稅務(wù)部門規(guī)定的統(tǒng)一專用發(fā)票，不擅自調(diào)校計價器和里程表。
十一、發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車上的行李物品等，應(yīng)當(dāng)設(shè)法歸還或及時上交管理部門或公司。 十二、老弱病傷殘孕幼等特殊乘客租車時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先運送并提供幫助；
十三、服從公司管理，按時參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會議和培訓(xùn)教育，不得無故缺席和委托他人參加。
十四、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，不利用出租車進(jìn)行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動。
十五、不利用出租車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動，
十六、服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。
承諾人（簽名）： 年 月 日
出租車駕駛員公開承諾書
“共享幸福生活”是我們交通人一致追求的目標(biāo)，“共創(chuàng)文明城市”是我們交通人義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前，我縣已全面推進(jìn)全國文明縣城和江蘇省文明城市創(chuàng)建，本人將積極投身到文明城市創(chuàng)建活動中來，并嚴(yán)格做到以下幾點：
1、出租標(biāo)志清晰，張貼禁煙標(biāo)志和投訴監(jiān)督電話。
2、車輛正常保潔，確保車容車貌、車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
3、無游弋帶客、亂停亂放行為。
4、儀表整潔、用語文明，按照規(guī)定放置服務(wù)卡。文明服務(wù)、態(tài)度友善，耐心解答乘客的問詢。系好安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃食物。
5、計價器完好，按照標(biāo)準(zhǔn)收費、主動出具發(fā)票，無拒載現(xiàn)象。
6、嚴(yán)守交通安全法規(guī)。在營運過程中，堅決做到“六不”，即：不超載、不超速、不爭道搶行、不闖紅燈、不酒后駕駛、不疲勞駕駛，自覺做到文明禮讓。
承諾人簽名： 車號：
領(lǐng)導(dǎo)干部不駕駛公務(wù)用車承諾書
為切實加強(qiáng)單位車輛管理，確保行車安全，保障國家財產(chǎn)和自身人身安全，本人鄭重承諾：
一、認(rèn)真遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，認(rèn)真遵守黨中央、中央紀(jì)委和總行、省分行黨委關(guān)于安全保衛(wèi)規(guī)章制度規(guī)定和公務(wù)車輛管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行不駕駛公務(wù)用車的規(guī)定，以身作則、廉潔自律。
二、提高認(rèn)識，嚴(yán)格單位公務(wù)用車管理，切實加強(qiáng)車輛安全管理，加強(qiáng)專職駕駛員和駕駛私家車員工交通安全教育，做到防患于未然。
三、不以任何理由擅自駕駛公車，堅決杜絕公車私用、將公車轉(zhuǎn)借他人或?qū)④囕v交由非專職駕駛?cè)藛T使用等行為，不以權(quán)謀私。
四、在乘坐公務(wù)用車時，自覺督促以下事宜：
（一）行車前督促駕駛員查看汽油、水、電、儀表工作情況，嚴(yán)格檢查車輛的技術(shù)狀況；
（二）向駕駛員交待行車路線、任務(wù)及大約行駛里程，提醒駕駛員遵守交通規(guī)則，禮貌行車，不開“霸王車”、疲勞車、帶病車。
（三）為避免駕駛員疲勞駕駛, 提醒駕駛員連續(xù)駕車超過4小時途中至少停車休息20分鐘以上。
（四）提醒駕駛員在駕駛中不得有吸煙、吃零食、接打手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為。
（五）制止駕駛員超速行駛、掛假號牌、遮擋號牌、酒后開車等行為。
五、如發(fā)生安全事故，堅決避免以下行為發(fā)生：
（一）偽造和破壞安全事故現(xiàn)場；
（二）阻礙干涉車輛、交通事故的調(diào)查；
（三）隱瞞有關(guān)情況和拒絕提供資料。
六、 如有違反，本人自愿按照《關(guān)于印發(fā)<中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違規(guī)問責(zé)辦法(試行)>的通知》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度行為處理辦法》和《云南省分行非專職駕駛員駕駛公務(wù)用車處罰試行辦法》等文件規(guī)定接受處罰。
七、本人亦鄭重承諾，在駕駛和乘坐私家車時，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不開“霸王車”、疲勞車、帶病車，避免超速行駛、掛假號牌、遮擋號牌、酒后駕車等行為，確保安全。
以上承諾，請組織和廣大員工予以監(jiān)督。
承諾人：
年 月 日
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