金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營承諾書
*********(單位名稱)
鑒于貴社即將成為個人信用報告的查詢使用者,為妥善保護(hù)信息主體的保密信息,請貴社按法律法規(guī)以及本承諾書的要求履行對保密信息的保密責(zé)任:
第1條定義
保密信息:是指貴社所獲取的有關(guān)信息主體的各種信息和資料,包括但不限于關(guān)于信息主體的個人身份信息、居住信息、職業(yè)信息、信用卡明細(xì)信息、信用卡還款記錄信息、貸款明細(xì)信息、貸款還款狀態(tài)記錄信息、特殊交易信息、個人住房公積金信息、個人養(yǎng)老保險金信息、查詢信息。下述信息不屬于保密信息:
(1)在我行或信息主體向貴社披露前,貴社已合法持有的信息;
(2)已進(jìn)入公共領(lǐng)域或可從公開渠道獲取的信息;
(3)在貴社接受保密信息后,非由于貴社的原因?qū)е略撔畔楣娝ぃ?/p>
(4)貴社自不承擔(dān)保密義務(wù)的第三方處合法獲取的信息。
第2條保密義務(wù)
1.貴社應(yīng)承諾,保密信息僅用于本社內(nèi)部相關(guān)部門使用。
2.貴社應(yīng)對保密信息妥善保密,保護(hù)的程度應(yīng)不低于貴社對自己的保密信息所采取的保密措施和審慎程度。
3.僅貴社的下述人員可接觸保密信息:已被授權(quán)經(jīng)辦查詢?nèi)撕托刨J審批人員。本款所列人員應(yīng)與貴社承擔(dān)與本保密承諾函同等的保密義務(wù),且如該等人員發(fā)生違反保密義務(wù)的情形,貴社應(yīng)與該等人員承擔(dān)連帶責(zé)任。
4.未經(jīng)我行或信息主體事先書面同意,貴社不得以泄露、告知、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方知悉保密信息,也不得在信貸審批之外使用保密資料。
5.未經(jīng)我行或信息主體事先書面同意,貴社不得對保密信息的全部或任何部分進(jìn)行復(fù)制。
6.未經(jīng)我行或信息主體事先書面同意,貴社不得向任何第三方透露本保密承諾書的存在或本保密承諾書的任何內(nèi)容。
7.如基于法律、法規(guī)、判決、裁定或政府要求必須披露保密信息時,貴社應(yīng)當(dāng)事先盡快通知我行或信息主體,并且,貴社應(yīng)盡最大的努力防止或限制其他未被要求披露的保密信息因此而泄露。
第3條保密信息的交回
1.一旦我行要求,貴社應(yīng)立即交回所有書面的或其他有形的保密信息以及所有描述和概括該保密信息的文件等保密信息的全部載體。
2.未經(jīng)我行或信息主體事先書面同意,貴社不得擅自處臵記錄或保存保密信息的任何載體。
第4條賠償責(zé)任
如貴社違反本保密承諾書項(xiàng)下的任何承諾,貴社應(yīng)賠償我行以及信息主體因此受到的全部損失(包括但不限于對第三方的賠償、因此支出的律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。
第5條法律責(zé)任
貴社應(yīng)建立嚴(yán)格的保密制度,履行對信息主體的保密責(zé)任,杜絕泄密事件發(fā)生。如違反相關(guān)規(guī)定造成失泄密的,我行將暫停為貴社提供查詢服務(wù),并依據(jù)相關(guān)規(guī)定對貴社進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重將追究法律責(zé)任。
第6條保密期限
貴社在本保密承諾書項(xiàng)下的保密期限應(yīng)自貴社在本承諾書上簽署確認(rèn)之日起至永久。
第7條適用法律
本保密承諾書受中華人民共和國的法律管轄并按照中國的法律進(jìn)行解釋。
如貴社同意本保密承諾書的各項(xiàng)內(nèi)容并愿意承擔(dān)保密責(zé)任,請貴社法定代表人、負(fù)責(zé)人、被授權(quán)承辦人在本承諾書后附確認(rèn)區(qū)域簽字并加蓋公章,本承諾書自貴社簽字蓋章之日起即對貴社發(fā)生效力。
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*********************************************************** 我社已閱知上述內(nèi)容并承諾承擔(dān)本承諾書所述各項(xiàng)保密責(zé)任。
*************單位(蓋章)
法定代表人(簽字):
負(fù)責(zé)人(簽字):
被授權(quán)承辦人(簽字):
日期:
金融機(jī)構(gòu)承諾書
一、樹立法治意識,管理審慎穩(wěn)健,維護(hù)合法權(quán)益。
二、從嚴(yán)內(nèi)部控制,經(jīng)營誠實(shí)守信,確保資金安全。
三、加強(qiáng)自我約束,講究職業(yè)道德,公平對待客戶。
四、優(yōu)化窗口設(shè)置,提高辦理效率,減少等候時間。
五、忠實(shí)履行義務(wù),尊重客戶選擇,文明高效服務(wù)。
六、主動披露信息,產(chǎn)品明碼標(biāo)價,服務(wù)收費(fèi)有據(jù)。
七、加強(qiáng)金融教育,履行告知義務(wù),充分提示風(fēng)險。
八、依法管理信息,保障數(shù)據(jù)安全,保護(hù)客戶隱私。
九、落實(shí)首問責(zé)任,暢通投訴渠道,處理妥善滿意。
十、強(qiáng)化行業(yè)自律,履行社會責(zé)任,營造良好環(huán)境。
承諾機(jī)構(gòu):重慶市酉陽縣黔龍小額貸款有限責(zé)任公司 投訴電話:75703288
人民銀行投訴電話:12363
中國人民銀行黔江中心支行印制
荊門市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營承諾書
廣大金融消費(fèi)者、市民朋友們:
當(dāng)前,黨的'剛剛落幕,全市上下都在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,這為我市著力推進(jìn)中國農(nóng)谷和“四個荊門”建設(shè)帶來了新機(jī)遇和新動力。我市正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的上升期,荊門要在全省提前全面建成小康社會,必須確保經(jīng)濟(jì)實(shí)力等六個方面的工作走在全省前列。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,是支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力。全市金融機(jī)構(gòu)在支持荊門經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上義不容辭,責(zé)無旁貸。全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)攜起手來,共同強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)水平,提供更加高效優(yōu)質(zhì)、便利貼心、周到放心的金融服務(wù),推動荊門經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。為此,我們聯(lián)合向社會公開承諾:
一、以誠信保障承諾,用行動實(shí)現(xiàn)諾言。我們將視信譽(yù)為生命,做誠實(shí)守信的榜樣,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同契約和承諾,重合同,守信用,不違約、不毀約。以身示范,與全社會一起,共增信用意識,共積信用財富,共建信用社會,為荊門發(fā)展壯大創(chuàng)造更好的金融生態(tài)環(huán)境。
二、遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德。我們將模范遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī),開展各項(xiàng)服務(wù)經(jīng)營活動。做到守法經(jīng)營,服從管理,接受監(jiān)督。不夸大宣傳、不造假欺哄、不違禁開展業(yè)務(wù)等。要講職業(yè)道德,強(qiáng)化服務(wù)意識。倡導(dǎo)明禮誠信、平等競爭、公平交易的道德風(fēng)尚,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理。
三、關(guān)注民生,認(rèn)真履行社會責(zé)任。我們將不斷加大涉及民生項(xiàng)目的金融服務(wù)支持力度,提供高質(zhì)量的理財產(chǎn)品,有效增加百姓的財產(chǎn)性收入。主動承擔(dān)金融消費(fèi)者教育責(zé)任,充分提示金融產(chǎn)品和服務(wù)的風(fēng)險,有效引導(dǎo)和培育社會公眾的金融意識,最大限度保證公眾資產(chǎn)安全。
四、完善服務(wù),從細(xì)節(jié)入手滿足客戶需求。我們將積極改進(jìn)完善各機(jī)構(gòu)服務(wù)環(huán)境和設(shè)施,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、減少客戶等候時間;要針對客戶的多樣性,細(xì)分客戶群,為客戶提供量身定制的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度;要發(fā)揮各自的優(yōu)勢,加強(qiáng)金融創(chuàng)新,推廣適合需求的金融產(chǎn)品及服務(wù);要關(guān)注特殊群體,開通特殊客戶綠色通道、做好柜臺延伸服務(wù)。確保所有客戶都能得到安心、稱心、貼心、舒心的服務(wù)。
從自身做起,從現(xiàn)在做起,是我們的承諾。我們期待您對我們更多的支持,歡迎您對我們?nèi)轿坏谋O(jiān)督!
某金融機(jī)構(gòu)支部公開承諾書
根據(jù)分行《關(guān)于在xx行基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實(shí)施方案》要求,本支部全體黨員承諾如下:
一.發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,推動我行改革與發(fā)展;
二.帶動全行“服務(wù)基層,關(guān)愛員工,深化改革,共謀發(fā)展”活動, “創(chuàng)建高效團(tuán)隊,爭當(dāng)高效員工”等活動;
三.要深入研究市場和金融形勢,大力發(fā)展支行業(yè)務(wù),努力創(chuàng)建“五好”黨支部;
四.帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣。
五.增強(qiáng)黨群合作,為支行發(fā)展盡自己最大努力。
六.堅持防風(fēng)險、堅持職業(yè)道德,爭當(dāng)優(yōu)秀xx行人。
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