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人防告知承諾書(shū)
人防辦就政務(wù)服務(wù)工作鄭重承諾如下：
一、權(quán)力公開(kāi)方面
人防辦共有行政職權(quán)事項(xiàng)26項(xiàng)。這些職權(quán)事項(xiàng)將在7月30日前在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站、人防辦網(wǎng)站、報(bào)紙等載體陸續(xù)向社會(huì)公開(kāi)，主動(dòng)接受黨委政府、紀(jì)檢監(jiān)察等部門(mén)及社會(huì)各界的監(jiān)督。我單位鄭重承諾，保證清單之外不設(shè)權(quán)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或群眾舉報(bào)，我單位將嚴(yán)肅處理相關(guān)人員，主動(dòng)接受紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)問(wèn)責(zé)。
二、簡(jiǎn)政放權(quán)方面
我單位現(xiàn)執(zhí)行旗本級(jí)行政許可5項(xiàng)、行政征收2項(xiàng)。精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)后各執(zhí)行一項(xiàng)，人防工程建設(shè)審核和人防工程易地建設(shè)費(fèi)征收。目前，全部在旗政務(wù)服務(wù)中心辦理。對(duì)上三級(jí)陸續(xù)下放的審批事項(xiàng)，保證全部承接到位、執(zhí)行到位。
優(yōu)化規(guī)范審批流程，減少非法律明確規(guī)定的要件提高審批效率。人防工程建設(shè)審核由原來(lái)30個(gè)工作日壓縮為7個(gè)工作日；人防工程易地建設(shè)費(fèi)征收由原來(lái)7個(gè)工作日，改為現(xiàn)在的即收即辦。
三、窗口服務(wù)方面
1、首問(wèn)負(fù)責(zé)，及時(shí)告知。我單位選派業(yè)務(wù)過(guò)硬、素質(zhì)較高的工作人員作為服務(wù)“窗口”第一責(zé)任人，全權(quán)辦理審批事項(xiàng)。對(duì)于職責(zé)范圍的事項(xiàng)，將辦理程序、法律依據(jù)、所需材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等一次告知。人防工程建設(shè)按照《中華人民共和國(guó)人民防空法》進(jìn)行審批。人防工程易地建設(shè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)內(nèi)發(fā)改費(fèi)字[2015]870號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行，并積極主動(dòng)辦理。
2、文明服務(wù)，禮貌待人�！按翱凇狈⻊�(wù)人員在接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)，做到文明禮貌、言行規(guī)范、態(tài)度熱情、耐心周到，充分體現(xiàn)人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”管理人員的良好品德修養(yǎng)和樂(lè)于助人的精神風(fēng)貌。
3、限時(shí)辦結(jié)，力求高效。堅(jiān)持勤政廉政，依法正確行使職權(quán)，自覺(jué)遵守執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)制度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高工作效率。對(duì)屬于人防行政管理職責(zé)范圍內(nèi)的工作要主動(dòng)跟進(jìn)，限時(shí)辦結(jié);遇到對(duì)政策理解有差異的要耐心說(shuō)明，做好解釋工作。
以上承諾，請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。舉報(bào)電話(huà)：0476—6360788
丹東市人防部向全社會(huì)承諾
我代表丹東市人防辦鄭重承諾：
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十一屆十次全會(huì)精神，堅(jiān)定信心，主動(dòng)作為，為保持全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展努力工作。
一、嚴(yán)格依法行政。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民防空法》、《遼寧省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》等有關(guān)人防工作的法律法規(guī)，按規(guī)定辦理人防工程建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審查和審批手續(xù)；認(rèn)真履行人防工程質(zhì)量監(jiān)督和竣工驗(yàn)收職能；嚴(yán)格按照人防工作制度、職責(zé)、程序和紀(jì)律要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。公開(kāi)涉及人防部門(mén)的行政審批、收費(fèi)項(xiàng)目、行政處罰的相關(guān)依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限和處理結(jié)果。加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格人防審批，規(guī)范人防執(zhí)法，增強(qiáng)透明度，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
三、嚴(yán)明工作紀(jì)律。嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)守職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度。不違反工作程序辦理人防業(yè)務(wù)，法定工作日不空崗，不推諉扯皮。在服務(wù)中做到簡(jiǎn)化程序，方便群眾，快捷辦理，提高效能。對(duì)提供申請(qǐng)材料齊全、符合許可條件的，立刻辦理，絕不拖延；對(duì)材料不齊，無(wú)法立刻辦理的，一次性告知所需材料；對(duì)不符合行政許可條件，不能辦理的，耐心做好解釋工作。
四、堅(jiān)持廉潔自律。健全廉政建設(shè)規(guī)章制度，嚴(yán)禁工作人員吃、拿、卡、要，堅(jiān)決杜絕以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易等腐敗現(xiàn)象，做到廉潔從政、堅(jiān)持原則、秉公辦事，樹(shù)立良好的人防服務(wù)形象。
五、實(shí)行責(zé)任追究。我辦工作人員違反本承諾，情節(jié)輕微的，給予批評(píng)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，調(diào)離工作崗位，直至追究法律責(zé)任。我本人將通過(guò)媒體公開(kāi)道歉并承擔(dān)連帶責(zé)任。
以上承諾歡迎社會(huì)監(jiān)督。
我辦投訴、舉報(bào)電話(huà)：2152417
人防驗(yàn)收承諾書(shū)
致：壽縣人防辦公室
我公司在壽縣新橋國(guó)際產(chǎn)業(yè)園投資建設(shè)的安徽新橋生態(tài)酒店
（綠水雅客）工程項(xiàng)目，因考慮酒店的整體使用功能，目前正在申請(qǐng)?jiān)黾禹?xiàng)目的建筑面積-----調(diào)整容積率；所以未能及時(shí)向貴部門(mén)提供人防質(zhì)量監(jiān)督所需的資料，給貴部門(mén)工作帶來(lái)不便深表歉意；同時(shí)，對(duì)貴部門(mén)的關(guān)心與厚愛(ài)，表示感謝！
現(xiàn)我公司鄭重承諾：后續(xù)將積極的辦理相關(guān)質(zhì)量報(bào)監(jiān)手續(xù)。望
貴部門(mén)給予指導(dǎo)與支持！為感！！
特此承諾！
安徽省鑫偉海投資有限公司
2015年6月5日
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