文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書

我單位向洮南市食品藥品監(jiān)督管理局作出承諾：

一、企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人為企業(yè)食品安全管理第一責(zé)任人。

二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《保健食品管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并及時(shí)做好臺(tái)帳記錄管理工作；

三、保證所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是從合法渠道購進(jìn)的合格產(chǎn)品，不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣和來路不明的產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品能具備供貨方提供的批準(zhǔn)證書、檢驗(yàn)報(bào)告、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等（均指加蓋紅印章的復(fù)印件）；

四、建立健全保健食品安全質(zhì)量管理組織和管理制度，落實(shí)食品安全管理員制度和從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)上崗制度；

五、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)做到規(guī)范廣告宣傳，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不作虛假和夸大宣傳，不涉及疾病預(yù)防、治療功能；

六、做到經(jīng)營(yíng)的保健食品設(shè)有專柜存放，不同類的`產(chǎn)品或食品與非食品應(yīng)分開存放，并且要有明顯的標(biāo)志。

七、企業(yè)應(yīng)完善突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要及時(shí)做好處置工作，并立即向監(jiān)管部門報(bào)告。

以上承諾如有違反，自愿接受洮南市食品藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督和處罰。

承諾單位（蓋章）：

單位負(fù)責(zé)人（簽名）：

年 月 日

文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書1

為踐行文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、爭(zhēng)做文明誠(chéng)信企業(yè)商戶、建設(shè)文明誠(chéng)信清豐，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，樹立企業(yè)商戶文明誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。特做出以下文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾：

一、遵守法律法規(guī)，遵守市民公約，遵守從業(yè)道德，革除陋習(xí)，倡導(dǎo)文明；

二、文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做到語言文明，衛(wèi)生整潔，禮貌待客；

三、依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，公平競(jìng)爭(zhēng)，貨真價(jià)實(shí)，保證質(zhì)量，信守承諾，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益；

四、恪守職業(yè)道德，履行社會(huì)責(zé)任，踐行社會(huì)價(jià)值觀，文明我先行，積極爭(zhēng)做行業(yè)榜樣；

五、誠(chéng)信為本，信用至上，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明做人，自覺接受監(jiān)督管理和社會(huì)各界及新聞?shì)?論的監(jiān)督。

監(jiān)督電話：12315

承諾人：

二〇一四年七月

文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書

誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。時(shí)代呼喚誠(chéng)信，消費(fèi)者需要誠(chéng)信，我們一定堅(jiān)持“以人為本、文明誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，積極倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。在此，我們作出如下承諾：

一、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。

二、規(guī)范合同，公平交易。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧義，忠實(shí)履約。公平交易、有序競(jìng)爭(zhēng)，不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益、訂立不平等條款，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。

三、保證質(zhì)量，安全消費(fèi)。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足功能用途，確保安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷，及時(shí)告知消費(fèi)者，并召回相應(yīng)商品，采取必要補(bǔ)救措施。

四、化解糾紛，公正及時(shí)。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿足消費(fèi)者合理要求，營(yíng)造和諧社會(huì)環(huán)境。

五、節(jié)約資源，注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的商品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益，不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價(jià)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

六、飲水思源，回報(bào)社會(huì)。樹立正確的財(cái)富觀和公益觀，積極參與扶危濟(jì)困、捐資助學(xué)、抗災(zāi)救災(zāi)等社會(huì)公益慈善事業(yè)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在社會(huì)樹立良好的企業(yè)形象。

承諾人：

年 月 日

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