銷售業(yè)務(wù)承諾書
: 一、承諾期限
1.1承諾期限:從年月日起至年月日止。
二、承諾人工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、報(bào)酬、工作任務(wù)
2.1工作崗位/職務(wù)2.2工作區(qū)域/任務(wù) 大區(qū) 省區(qū) 萬元(任務(wù)量)
2.3新業(yè)務(wù)經(jīng)理第一個(gè)月不做任務(wù)量考核。
2.4工作區(qū)域已開發(fā)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),按經(jīng)銷商年簽約任務(wù)數(shù)的月任務(wù)分解考核。
2.5目標(biāo)銷售任務(wù)按實(shí)際回款額計(jì)算,包含公司所有產(chǎn)品系列的回款。
2.6營銷人員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按公司公示文件(xx-x-20159442)執(zhí)行。
三、xx-xxled照明營銷團(tuán)隊(duì)近期考核條款
3.1完成任務(wù)滿200%以上,大區(qū)/省區(qū)/市區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)月工資;
四、本協(xié)議的變更、解除、終止
4.1本協(xié)議適合國家《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的條件或經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容或者解除本協(xié)議。
4.2承諾人員有保密義務(wù),在本協(xié)議解除后,如泄漏甲方商業(yè)、技術(shù)秘密,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任與法律責(zé)任。
4.3本協(xié)議到期后,承諾人仍在崗期間,如公司無異議,視為自動(dòng)延期,在未達(dá)成新的書面協(xié)議前,雙方均可隨時(shí)終止。
五、本承諾書(含銷售政策)一式兩份,雙方簽字后,公司將其中一份交承諾人持有,具同等法律效力。
責(zé)任用承諾人:
2015 年 月 日,于xx-xxx-x
公司蓋章/批準(zhǔn)
銷售人員承諾書
承諾人信息
部門:銷售部
姓名: 身份證號(hào):
家庭住址: 性別: 學(xué)歷: 職稱: 明示承諾內(nèi)容:
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《行政處罰暫行條例》等法律法規(guī),為切實(shí)提高自身的自律意識(shí),履行好崗位職責(zé)。我自愿向公司作如下明示承諾:
我明示:
1、做好本人負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域的銷售工作。
2、做好客戶審查、客戶風(fēng)險(xiǎn)評估,客戶信息的整理及催要、銷售客戶資料及合同簽訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性等合同的簽訂工作。
3、做好后期風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
4、(銷售總經(jīng)理對整個(gè)銷售環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),含銷售客戶資料及合同簽
訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性及后期風(fēng)險(xiǎn)的控制等)
我承諾:
堅(jiān)決按照公司規(guī)章制度辦事,遵紀(jì)守法,依法依規(guī)開展業(yè)務(wù)工作,在工作中貫徹落實(shí)責(zé)任體系長效機(jī)制。
有下列行為之一,并因本人故意或者重大過失的,我自愿接受公
司的經(jīng)濟(jì)損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1、因工作失職或工作重大失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失;(如:不按公司規(guī)定辦理客戶資料、不按公司規(guī)定保證合同簽訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性。)
2、嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損害與損失,并產(chǎn)生極其惡劣的影響;
3、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度構(gòu)成解除勞動(dòng)關(guān)系的行為;
4、嚴(yán)重違反《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國民法》極其相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)成解除勞動(dòng)合同關(guān)系;
本明示承諾期限:本人在職期間及本人銷售的所有車輛結(jié)清之前均有效。
如果針對該承諾書發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商不成均應(yīng)到南陽時(shí)臥龍區(qū)人民法院提起訴訟。
承諾人:
年月日
產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書范文(1)
沈陽熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。
1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品,計(jì)算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進(jìn)行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。
3、對于用戶來電、來函及來人詢價(jià)訪問,我公司將熱情接待,及時(shí)給予答復(fù)。對于我公司暫時(shí)不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。
4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實(shí)行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見,我公司將給予重視和改進(jìn)。
5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠檢驗(yàn)前,通知用戶派人參加共同檢驗(yàn),我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負(fù)責(zé)為用戶聯(lián)系運(yùn)輸車輛,免費(fèi)裝車,還將通知用戶及時(shí)接貨,并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運(yùn)單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到用戶時(shí),如果由于運(yùn)輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運(yùn)人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達(dá)到用戶滿意。
8、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯(cuò)供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)和處理。
9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù);對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費(fèi)排除故障,使設(shè)備在最短時(shí)間內(nèi)重新投入運(yùn)行;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的,一定當(dāng)好參謀,為用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務(wù)的,應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達(dá),必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經(jīng)過雙方確認(rèn),確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,而不能繼續(xù)使用時(shí),我公司負(fù)責(zé)“三包”,即保修、包換、包退。
12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),而檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)定不合格時(shí),我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用,包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進(jìn)行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對用戶方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),使其達(dá)到獨(dú)立操作能力,并跟隨設(shè)備運(yùn)行48小時(shí)。
14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說明書及有關(guān)資料,也可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)安裝工人,直到能夠獨(dú)立操作。
15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如果確系制造原因,我公司將實(shí)行“三包”。
16、用戶購買和使用我公司產(chǎn)品時(shí)如對設(shè)備價(jià)格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購買后的一段時(shí)間內(nèi)退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達(dá)到用戶滿意。
銷售代理合同書范本
電話:_________
甲乙雙方本著自愿、平等、互惠互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,就乙方銷售代理甲方_________產(chǎn)品的相關(guān)事宜,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行。
一、代理區(qū)域
1、乙方的代理區(qū)域?yàn)椋篲________地區(qū)。
2、代理區(qū)域擴(kuò)大或縮小的條件及方法:_________
二、代理產(chǎn)品
1、乙方代理銷售甲方的產(chǎn)品為:_________
2、代理商品種類增減的條件及方法:_________
3、約定新產(chǎn)品(是/否)包括在內(nèi):_________
三、代理權(quán)限
1、甲方授權(quán)乙方為_________地區(qū)的獨(dú)家代理商,全面負(fù)責(zé)該地區(qū)的銷售和經(jīng)銷商管理。
2、甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)其他代理或經(jīng)銷商。如出現(xiàn)上述情況,甲方須退還乙方保證金,乙方有權(quán)立即終止代理合同及得到相應(yīng)補(bǔ)償。
3、乙方嚴(yán)禁跨區(qū)域竄貨,對有跨區(qū)域竄貨行為的乙方,甲方將取消其代理資格,本合同將自動(dòng)終止。
4、乙方在代理經(jīng)營甲方產(chǎn)品的同時(shí),必須禁止經(jīng)營其他對甲方有競爭有沖擊的同類產(chǎn)品。否則甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。
5、對于乙方代理的銷售區(qū)域,乙方可以根據(jù)實(shí)際情況制訂銷售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負(fù)無限連帶責(zé)任。
四、代理期限
1、本合同的代理期限為_________年,從本合同簽訂之日起至_________年_________月_________日止。雙方可根據(jù)本合同的約定提前終止或續(xù)期。
2、乙方要求對本合同續(xù)期的,應(yīng)至少在本合同期限屆滿前提前_________個(gè)月向甲方書面提出。甲方同意的,與乙方簽訂續(xù)期合同。
3、甲、乙雙方約定,在本合同期限屆滿時(shí),乙方滿足以下條件可以續(xù)約:
(1)較好地履行了本合同的義務(wù),沒有發(fā)生過重大違約行為;
(2)已經(jīng)向甲方支付了到期的全部款項(xiàng);
(3)簽署放棄可針對甲方提起訴訟和仲裁的文件;
(4)同意向甲方支付_________元的續(xù)約費(fèi);
(5)_________。
五、最低代理銷售額
乙方承諾每月向甲方的訂貨量為_________,乙方保證一個(gè)會(huì)計(jì)年度的營業(yè)收入均不得低于_________元。如果連續(xù)_________年不能完成銷售指標(biāo)的,甲方有權(quán)取消乙方代理資格。
六、代理商品價(jià)格
1、配送價(jià)格:甲方向乙方統(tǒng)一配送產(chǎn)品的價(jià)格,按照成本價(jià)格加管理費(fèi)的辦法確定,但管理費(fèi)最多不得超過成本價(jià)格的_________%。成本價(jià)格由進(jìn)項(xiàng)價(jià)格、進(jìn)項(xiàng)稅、包裝費(fèi)、運(yùn)費(fèi)及_________構(gòu)成。甲方除向乙方收取資格審查費(fèi)和銷售返利以外,不得向乙方收取其他費(fèi)用或牟取任何利益。
2、銷售價(jià)格:乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方建議(規(guī)定)的零售價(jià)格銷售產(chǎn)品(服務(wù))。乙方不得擅自調(diào)整規(guī)定的產(chǎn)品銷售價(jià)格或以收取_________費(fèi)用等方式變相加價(jià)。如果甲方建議(規(guī)定)的零售價(jià)格不符合本地區(qū)市場情況,乙方需調(diào)整銷售價(jià)格時(shí),應(yīng)當(dāng)向甲方報(bào)告。甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求和乙方所處地區(qū)的市場情況綜合考慮,作出調(diào)整價(jià)格的決定。
七、傭金
1、乙方的傭金以每次售出并簽字的協(xié)議產(chǎn)品為基礎(chǔ),其收傭百分比如下:_________元按_________%收傭;_________元按_________%收傭。
2、傭金以發(fā)票金額計(jì)算,任何附加費(fèi)用如包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、海關(guān)稅或由進(jìn)口國家征收的關(guān)稅等應(yīng)另開發(fā)票。
3、傭金按成交的貨幣來計(jì)算和支付。
4、甲方每季度應(yīng)向乙方說明傭金數(shù)額和支付傭金的有關(guān)商務(wù),甲方在收到貨款后,應(yīng)在30天內(nèi)支付傭金。
5、乙方所介紹的詢價(jià)或訂單,如甲方不予接受則無傭金。若乙方所介紹的訂單合約已中止,乙方無權(quán)索取傭金,若該合約的中止是由于甲方的責(zé)任,則不在此限。
八、商情報(bào)告
1、乙方有權(quán)接受客戶對產(chǎn)品的意見和申訴,并及時(shí)通知甲方,以關(guān)注甲方的切身利益為宜。
2、乙方應(yīng)盡力向甲方提供商品的市場和競爭等方面的信息,每_________個(gè)月需向甲方寄送工作報(bào)告。
3、甲方應(yīng)向乙方提供包括銷售情況、價(jià)目表、技術(shù)文件和廣告資料等一切必要的信息。甲方還應(yīng)將產(chǎn)品價(jià)格、銷售情況或付款方式的任何變化及時(shí)通知乙方。
九、推銷、宣傳與廣告
1、乙方是_________市場的全權(quán)代理,應(yīng)收集信息,爭取客戶,盡力促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
2、乙方有義務(wù)通過廣告活動(dòng),宣傳代理產(chǎn)品(服務(wù)),并按照本合同的規(guī)定負(fù)擔(dān)廣告與宣傳費(fèi)用。
3、甲方通過制定總體廣告計(jì)劃及其他規(guī)定,實(shí)施產(chǎn)品的廣告計(jì)劃和發(fā)布廣告;乙方應(yīng)按照甲方的要求在代理區(qū)域內(nèi)發(fā)布促銷廣告,開展促銷活動(dòng)。
4、乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方對廣告活動(dòng)的要求,不得違反規(guī)定發(fā)布廣告。
5、乙方可自行策劃并實(shí)施針對代理區(qū)域市場特點(diǎn)的廣告宣傳或促銷推廣活動(dòng),但必須獲得甲方事先書面同意,并在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行。
十、購貨與銷售
1、乙方需貨時(shí),應(yīng)向甲方發(fā)出書面訂單,一般應(yīng)在每月_________日以前向甲方下達(dá)下一月度訂單,并在提貨前全額支付貨款。
(1)甲方收到乙方全額貨款后交付貨物,交貨地點(diǎn)為乙方所在地。
(2)甲方可代乙方發(fā)貨,乙方承擔(dān)鐵路貨運(yùn)或汽運(yùn)費(fèi),航空貨運(yùn)費(fèi)等,發(fā)貨方式由乙方確定。
(3)甲方將在發(fā)貨后將貨運(yùn)單據(jù)傳真或寄至乙方。貨運(yùn)時(shí)間以貨運(yùn)單據(jù)上標(biāo)明的時(shí)間為準(zhǔn)。
2、乙方須在收到貨物后_________日內(nèi)對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),因產(chǎn)品質(zhì)量及包裝不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,或者產(chǎn)品的保質(zhì)期已經(jīng)超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方予以換貨或退貨。
十一、監(jiān)督、培訓(xùn)及售后服務(wù)
1、甲方應(yīng)當(dāng)在不影響乙方正常營業(yè)的前提下,定期或不定期對乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行輔導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核。乙方應(yīng)當(dāng)遵循甲方或其委派的督導(dǎo)員在經(jīng)營過程中的建議和指導(dǎo)。
2、乙方應(yīng)當(dāng)保持完整、準(zhǔn)確的交易記錄,在每月_________日前向甲方遞交上月的總營業(yè)收入的財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、在本合同有效期內(nèi),甲方每年應(yīng)對乙方或其指定承擔(dān)管理職責(zé)的人員提供不少于_________次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),但參加培訓(xùn)人員的差旅費(fèi)自負(fù)。
4、在本合同有效期內(nèi),甲方應(yīng)持續(xù)地對乙方提供開展經(jīng)營所必需的營銷、服務(wù)或技術(shù)上的`指導(dǎo),并向乙方提供必要的協(xié)助。
5、甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照甲方提供的質(zhì)保書和國家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。
6、乙方在銷售完成后,應(yīng)按甲方要求填寫客戶登記表,并應(yīng)于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回客戶登記表,以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。
7、當(dāng)乙方發(fā)生售后服務(wù)要求時(shí),乙方應(yīng)書面通知甲方服務(wù)要求和內(nèi)容,甲方應(yīng)在收到乙方通知的_________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間,同時(shí),甲方向乙方提供_________小時(shí)售后服務(wù)熱線聯(lián)絡(luò)服務(wù)。
十二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1、甲方許可乙方使用甲方擁有的商標(biāo)(商號(hào)、標(biāo)志)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,乙方在代理區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)占許可(排他許可或普通許可)的權(quán)利。
2、甲方對許可乙方使用的商標(biāo)(商號(hào)、標(biāo)志)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等的權(quán)利作出下列限制和保留:
(1)僅限于銷售代理經(jīng)營的目的;
(2)甲方許可的第三人在代理區(qū)域內(nèi)以_________方式使用商業(yè)秘密;
(3)《商標(biāo)許可使用協(xié)議》或《商業(yè)秘密許可使用協(xié)議》或《專利實(shí)施許可協(xié)議》或_________作出的其他限制與保留。
3、乙方應(yīng)經(jīng)常視察市場,如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權(quán)或有損于甲方利益的任何非法行為,乙方應(yīng)據(jù)實(shí)向甲方報(bào)告。乙方應(yīng)盡最大努力并按照甲方的指示,幫助甲方使其不受這類行為的侵害,甲方將承擔(dān)正常代理活動(dòng)以外的此類費(fèi)用。
4、乙方不應(yīng)與甲方或幫助他人與甲方競爭,乙方更不應(yīng)制造代理產(chǎn)品或類似于代銷的產(chǎn)品,也不應(yīng)從與甲方競爭的任何企業(yè)中獲利。同時(shí),乙方不應(yīng)代理或銷售與代理產(chǎn)品相同或類似的(不論是新的或舊的)任何產(chǎn)品。
銷售人員廉潔從業(yè)承諾書
我作為******公司的銷售人員,為了做到廉潔從業(yè),鄭重承諾如下:
1.不以任何方式泄露、透漏公司客戶、管理、產(chǎn)品、技術(shù)、銷售等商業(yè)秘密。
2.在公司產(chǎn)品調(diào)價(jià)信息未執(zhí)行前,不以任何明示、暗示等方式向客戶或他人透漏。
3.不利用公司產(chǎn)品銷售差價(jià)與親屬、朋友及其開辦的公司發(fā)生業(yè)務(wù),不損害公司利益。
4.不貪污、侵占公司財(cái)產(chǎn),不將公-款私存。
5.不以公司名義掛賬、賒欠。不從客戶處以任何理由借款、借物。
6.不以任何形式搞虛假報(bào)銷,套取出差費(fèi)。
7.不虛報(bào)、謊報(bào)、挪用業(yè)務(wù)費(fèi)。
8.不接受客戶的現(xiàn)金、物品、有價(jià)證券或高規(guī)格(500元以上)接待。
9.不將公司贈(zèng)送客戶的物品或客戶贈(zèng)送公司的物品占為己有。
10.不以招待客戶為借口,利用公-款吃喝。接待客戶不鋪張浪費(fèi)。
11.不介入客戶與公司購銷業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。
12.不從事其他兼職工作,不推銷本公司經(jīng)營范圍以外的產(chǎn)品。
如發(fā)現(xiàn)違反上述任何一條承諾,自愿接受公司的處罰。公司有權(quán)追回本人在任職期間,因違反上述承諾給公司造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。違反第7條按發(fā)生金額的10倍給予處罰。
違反承諾情節(jié)輕微給予經(jīng)濟(jì)處罰,并如數(shù)賠償造成的一切經(jīng)濟(jì)損失;情節(jié)嚴(yán)重者開除處理或移交司法機(jī)關(guān)處理,并如數(shù)賠償造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾人:
日 期:
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