銀行行長(zhǎng)承諾書
xx-xxx-x房產(chǎn)局：
xx有限公司開發(fā)的“xx”項(xiàng)目，現(xiàn)在我行辦理個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)，同時(shí)該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行，我行是其公司唯一辦理個(gè)人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行，所放貸款直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶，該公司并無(wú)非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進(jìn)行系統(tǒng)全面升級(jí)，處于新舊系統(tǒng)的交換階段，各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時(shí)期，導(dǎo)致該公司個(gè)人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度被延緩，資料審批、放貸進(jìn)度的延遲，給該公司工程施工進(jìn)度帶來(lái)了一定的影響。
由于“xx-xx”項(xiàng)目工程進(jìn)度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項(xiàng)叁佰萬(wàn)圓整，同時(shí)感謝貴局及其開發(fā)商對(duì)我行的業(yè)務(wù)支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬(wàn)元之日起，三個(gè)月內(nèi)，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù)，使其按時(shí)將本比資金還入監(jiān)管賬戶。 望予以同意為感！特此承諾。
xx銀行xx支行
2015年4月21日
銀行證明、承諾書
景洪市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:
按照云南省人民政府令第166條《云南省農(nóng)民工工資支付保障規(guī)定》的要求，我公司向開戶銀行中國(guó)建設(shè)銀行景洪西路支行銀行提交申請(qǐng)，開戶銀行將為我公司保留333萬(wàn)元銀行存款作為農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金，我公司承諾該款專項(xiàng)用于農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金，不做他用。
中國(guó)建筑一局（集團(tuán)）有限公司
2015年04月28日
銀行對(duì)外承諾書
一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無(wú)星期天服務(wù)，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù)。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無(wú)償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)（大額零整幣兌換需提前預(yù)約）。
四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真，生人熟人一樣親切，年長(zhǎng)年少一樣周到。
五、柜臺(tái)員工著裝整潔，佩帶工號(hào)牌，接受客戶監(jiān)督。
六、實(shí)行國(guó)家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護(hù)客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
八、嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律，誰(shuí)的錢入誰(shuí)的賬，絕不無(wú)理拒付和壓?jiǎn)�、壓票，票�?jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
十一、對(duì)外付現(xiàn)無(wú)假-幣，若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假-幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲”（來(lái)有應(yīng)聲、問(wèn)有答聲、走有送語(yǔ)）和“三起來(lái)”（站起來(lái)、笑起來(lái)、文明用語(yǔ)講起來(lái)）服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬(wàn)元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬(wàn)元以上者，提前一天預(yù)約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
十五、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見簿，分行、支行設(shè)立投訴電話，客戶如有意見可舉報(bào)或投訴。
4、銀行承諾函
存款方： 女士/先生
本行客戶： 有限公司，因開發(fā)建設(shè) 項(xiàng)目需要資金，經(jīng)本行研究同意為該企業(yè)出具承諾函給存款方，本承諾函接受存款總金額人民幣大寫： 30000 萬(wàn)元，并由本行負(fù)責(zé)開具三年定期存款單為企業(yè)貸款作質(zhì)押擔(dān)保，定期存款單受益人為存款方。 該定期存款單在質(zhì)押貸款期間或質(zhì)押貸款到期之日，不管發(fā)生任何因素，本行保證不支取、不解付、不撤銷、不轉(zhuǎn)讓、不更改。 本承諾函有效期為：2015年 月 日起至2017年 月 日止。存款方在本承諾函到期前三十天內(nèi)，憑此函到本行提取定期存款單，本行將無(wú)條件退還定期存款單給存款方，該存款到期本行并按存單面額支付全部本金和利息給存款方。
出具本承諾函符合我行相關(guān)規(guī)定，并已履行完畢全部審批程序獲得批準(zhǔn)。本承諾函自我行負(fù)責(zé)人簽章并加蓋我行公章后生效。 本行認(rèn)可與此函件相關(guān)的文件、協(xié)議、借款合同、質(zhì)押合同、權(quán)利憑證、銀行賬單及附件，均為本承諾函的重要組成部分，具有同等法律效力。
銀行地址：
行長(zhǎng)簽字：
銀行電話： 銀行（公章）： 銀行傳真： 主管（簽字）： 二0一四年 月 日
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告
一、加強(qiáng)班子建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治行。
沒(méi)有規(guī)矩，無(wú)以成方圓，沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，就談不上發(fā)展。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證的要求，努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、制度執(zhí)行嚴(yán)”的高效領(lǐng)導(dǎo)班子。
工作中我一貫堅(jiān)持從嚴(yán)治行，本著求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng)新的原則，加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理和隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控制度，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，收效甚佳。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。經(jīng)過(guò)員工的共同努力，全行上下團(tuán)結(jié)一心，氣氛和諧，精神振奮，為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
二、開展資金組織工作，存款增長(zhǎng)創(chuàng)新高。
我行僅一年歷史，資金尚未形成規(guī)模，xx年初我行存款余額為15億，如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓，按照“穩(wěn)定，增長(zhǎng)；再穩(wěn)定，再增長(zhǎng)”的步驟，穩(wěn)健前行。
1、穩(wěn)定存款。xx年建行后，半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達(dá)到一定高度，但其穩(wěn)定性較弱，發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上，每個(gè)腳印走實(shí)才能堅(jiān)持的久遠(yuǎn)。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期，存款要穩(wěn)定在15億，同時(shí)去尋找新的存源。到二季度末，我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬(wàn)，日均15億元，為下一個(gè)存款目標(biāo)20億的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、規(guī)模增長(zhǎng)。三季度，我開發(fā)的新客戶中國(guó)網(wǎng)通5億存款加盟后，我的個(gè)人存款已達(dá)到10億元，同時(shí)我行的.存款規(guī)模也晉升到一個(gè)新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折，對(duì)公、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài)，今年管理部工作轉(zhuǎn)型，大力開展個(gè)人業(yè)務(wù)，我行上下響應(yīng)，采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法，全力將儲(chǔ)蓄存款由年初的1億元增長(zhǎng)為1億9千萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力，xx年末，各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高，存款余額穩(wěn)定于20、1億元，較年初凈增5億元，日均存款額19、2億元，較年初增長(zhǎng)10億元，分行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。
三、信貸投向嚴(yán)謹(jǐn)，前景亟待發(fā)展。
xx-xx年，也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年，單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長(zhǎng)。貸款工作中我行既重?cái)?shù)量，也重質(zhì)量，嚴(yán)格貸款條件，把好貸款投放關(guān)，貸后跟進(jìn)工作從未松懈，信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高，從未出現(xiàn)過(guò)逾期和不良。當(dāng)然，信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié)，明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項(xiàng)目。
四、改革財(cái)務(wù)制度，完成利潤(rùn)計(jì)劃。
xx-xx年初，我行的財(cái)務(wù)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段，經(jīng)營(yíng)成本非常高，這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃，需要付出更多的努力；另一方面，我行處于初期發(fā)展階段，尚未形成規(guī)模效益，行政經(jīng)營(yíng)費(fèi)用較低，僅夠支付行內(nèi)日常開銷，拓展費(fèi)用少之又少。
面對(duì)困境，我堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則，實(shí)行兩手抓:一手抓開源，各項(xiàng)業(yè)務(wù)搞上去，利潤(rùn)和效益自然上去；另一手抓節(jié)流，全行上下牢固樹立“過(guò)緊日子”的思想，在按時(shí)支付員工各項(xiàng)費(fèi)用的同時(shí)，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。
經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我行全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1340萬(wàn)元，完成管理部下達(dá)的1000萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)的110%。創(chuàng)利水平1500萬(wàn)元，人均利潤(rùn)達(dá)670萬(wàn)元，同xx年相比，有了一定的發(fā)展。在財(cái)政上，我行不僅還清用于行慶的借款，每月還能留存一定公共費(fèi)用用于發(fā)展客戶。
總之，過(guò)去的一年，我行的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都取得了豐碩的成果。成績(jī)的取得令人欣慰，成績(jī)的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒(méi)有班子成員的大力支持，沒(méi)有全體員工的不懈努力，就不會(huì)取得一定的成績(jī)。在此，我向上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠(chéng)的感謝與崇高的敬意!
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