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用戶服務(wù)承諾書
一、我單位自愿申請(qǐng)辦理北京市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)。
二、我單位承諾嚴(yán)格按照社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策法規(guī)和《北京市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)操作管理辦法》(試行)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)操作，并保證所有申報(bào)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、有效。
三、我單位承諾由專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的操作與管理，并保證不惡意破壞和攻擊網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，同時(shí)采取有效的防病毒和安全措施。
四、我單位保證按照《北京市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)操作管理辦法》(試行)有關(guān)規(guī)定，將相關(guān)材料按月歸檔，并且保證不以網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的功能和信息從事任何與社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，同意隨時(shí)接受社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查。
五、我單位保證當(dāng)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障不能辦理網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)，及時(shí)到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)，如果未及時(shí)辦理，由此造成的一切責(zé)任由我單位承擔(dān)。
六、我單位保證如組織機(jī)構(gòu)代碼或社保登記證號(hào)發(fā)生變更時(shí)，及時(shí)攜帶《組織機(jī)構(gòu)代碼證書》、《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》、單位數(shù)字證書及《申請(qǐng)表》到所屬社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)管理崗辦理網(wǎng)上申叮lr疋i~爾"統(tǒng)權(quán)限注銷及重新開戶手續(xù)。
七、我單位保證申請(qǐng)成功后及時(shí)修改密碼，并妥善保存用戶名和密碼。
八、我單位若違反-社-會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策法規(guī)和《北京市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)操作管理辦法》(試行)進(jìn)行操作，及因我單位及操作人員的責(zé)任造成不良后果的，由我單位及時(shí)更正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、我單位如違反網(wǎng)上申報(bào)相關(guān)規(guī)定，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有權(quán)暫停、注銷我單位網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)權(quán)限，并追究我單位相關(guān)責(zé)任。
十、我單位在使用網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)時(shí)，因設(shè)備故障、數(shù)據(jù)傳輸、軟件瑕疵等原因造成的后果，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
十一、我單位同意社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在必要時(shí)修改網(wǎng)上．申報(bào)相關(guān)規(guī)定及其條款、修改或中斷服務(wù)內(nèi)容。
十二、以上承諾自網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)開通后即刻生效，除明示外，本《承諾書》
長(zhǎng)期有效。
申請(qǐng)單位(章)
用戶服務(wù)承諾書
企業(yè)的發(fā)展，來(lái)自于科學(xué)先進(jìn)的`設(shè)計(jì)、嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和良好的產(chǎn)品質(zhì)量。但，優(yōu)秀的用戶服務(wù)也是企業(yè)成功的另一個(gè)秘訣。
為了回報(bào)您的信任，增強(qiáng)您對(duì)我們產(chǎn)品的信念，印證我們公司的抱負(fù)和誠(chéng)意，我們特向您鄭重承諾：
一、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底；
二、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意；
三、服務(wù)項(xiàng)目：
a、售前服務(wù)：
1. 為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)；
2. 向用戶提供產(chǎn)品樣本、質(zhì)量保證體系證書、企業(yè)簡(jiǎn)介、資信證明等資料；
3. 邀請(qǐng)用戶代表來(lái)公司考察產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)施和質(zhì)量管理體系。
b、售后服務(wù)：
1. 我司產(chǎn)品質(zhì)保期為產(chǎn)品交驗(yàn)合格后24個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品實(shí)行三包，并實(shí)行終身服務(wù)制。
2. 用戶在使用過(guò)程中人為造成的設(shè)備損壞，我司免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，積極幫助修復(fù)。
3. 我司每年對(duì)用戶進(jìn)行電話詢?cè)L，了解產(chǎn)品的使用情況，幫助解決使用過(guò)程中可能遇到的各種情況，
同時(shí)征求質(zhì)量改進(jìn)意見(jiàn)，以便更好地為用戶服務(wù)。
總之，我司將始終遵循“質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、服務(wù)周到”的原則，以高技術(shù)、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為用戶創(chuàng)造一流的產(chǎn)品
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