保險公司履職承諾書
為進(jìn)一步促進(jìn)履職盡責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”問題，不斷提高服務(wù)效能、規(guī)范服務(wù)行為，牢固樹立“為民、務(wù)實，清廉”的行業(yè)形象，根據(jù)市人社系統(tǒng)2015年度履職盡責(zé)督促檢查工作的安排部署，市社會勞動保險管理局作出以下承諾，誠懇接受社會各界的監(jiān)督。
1、認(rèn)真履行職責(zé)，遵守規(guī)章制度。貫徹執(zhí)行各項勞動紀(jì)律，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守上下班出勤紀(jì)律和執(zhí)行請銷假制度，不遲到、早退，不擅自離崗。
2、堅持依法行政。嚴(yán)格依法按規(guī)定辦事，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國社會保險法》、《湖北省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理規(guī)定》等法律、法規(guī)規(guī)定，做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作。
3、堅持政務(wù)公開。做到服務(wù)、審批事項公開、辦事程序公開、辦事政策公開、辦事結(jié)果公開、服務(wù)承諾公開、辦事時限公開，進(jìn)一步提高工作透明度，進(jìn)一步推進(jìn)公眾參與，虛心接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
4、堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行文明辦公及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)為切入點，進(jìn)一步完善服務(wù)措施，建立方便、快捷、為民的工作機(jī)制。改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，堅持做到言行文明、態(tài)度誠懇、服務(wù)熱情，堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等不良行為。
5、堅持廉潔從政。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，認(rèn)真執(zhí)行中央、省、州、市改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾各項規(guī)定，踐行“三嚴(yán)三實”要求，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)，確保服務(wù)對象權(quán)力公平、機(jī)會公平、規(guī)則公平、待遇公平；做到不以權(quán)謀私、損公肥私，不“吃、拿、卡、要”，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)肅查處。
6、堅持質(zhì)效第一。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以簡潔、勤政、務(wù)實、高效為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，改進(jìn)作風(fēng)，健全和認(rèn)真落實服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和責(zé)任追究制，嚴(yán)肅查處對服務(wù)群眾生冷硬頂推，庸懶散軟，不守規(guī)章制度的人和事，努力構(gòu)建“職責(zé)明確、工作規(guī)范、反應(yīng)敏捷、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、執(zhí)行有力”的工作運(yùn)行機(jī)制。
7、堅持廣泛聽取群眾意見，誠懇接受社會監(jiān)督。廣泛深入地征求社會各界、履職盡責(zé)檢查督查員和參保對象的意見建議，真心實意納諫，努力改進(jìn)工作。對收集反映的問題，及時調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實，做到事事有結(jié)果、件件有回音。
以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督! 監(jiān)督電話：0718-8230577
2015年6月25日
棗陽市社會保險管理局履職盡責(zé)公開承諾書
為全面準(zhǔn)確履職盡責(zé)，規(guī)范單位行政行為，提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合我單位工作實際，特向社會各界和廣大人民群眾作出以下公開承諾:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。深入開展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規(guī)”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，力求理論基礎(chǔ)更扎實，業(yè)務(wù)技能更熟練，政策法規(guī)更熟悉，更好的履職盡責(zé)，服務(wù)群眾。
二、嚴(yán)格退休審批。大力宣傳和貫徹落實黨和政府有關(guān)社會保險的路線、方針和政策，確保退休待遇審批準(zhǔn)確率達(dá)100%。
三、嚴(yán)格追究責(zé)任。落實“首問責(zé)任制”和“責(zé)任追究制”，做到不讓辦事的人員受冷落，不讓工作事項受延誤，不讓參保人的利益受損害。對工作中出現(xiàn)的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”、“不作為、亂作為、慢作為”等問題，一經(jīng)核實，堅決問責(zé),決不姑息。
四、誠懇接受監(jiān)督。積極推進(jìn)政務(wù)公開，實行陽光政務(wù)。公開辦理事項必備手續(xù)和辦理程序等，公開工作人員身份和辦公電話，接受公眾監(jiān)督。
以上承諾，我們真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督，衷心希望廣大人民群眾對我局工作提出寶貴意見和建議。監(jiān)督電話：6329788。
荊門市醫(yī)療保險管理局履職盡責(zé)公開承諾
一、強(qiáng)化擴(kuò)面征繳確保“參保不難”。完善一個制度四個層次“菜單式、通道式”醫(yī)保政策體系，形成城鄉(xiāng)覆蓋無盲點、政策銜接無縫隙、轉(zhuǎn)移接續(xù)無障礙、管理服務(wù)均等化的運(yùn)行機(jī)制，努力實現(xiàn)醫(yī)療工傷生育保險參保全覆蓋。
二、深化付費(fèi)改革力爭“看病不貴”。不斷調(diào)整完善總額控制結(jié)算辦法，引入價格談判機(jī)制，全面推進(jìn)單病種限費(fèi)管理。加大醫(yī)保反欺詐力度，啟動陽光醫(yī)保智能監(jiān)管服務(wù)平臺建設(shè)，確保醫(yī)�；�安全，控制醫(yī)療費(fèi)用過快增長。
三、實施門診統(tǒng)籌力爭“就醫(yī)不累”。在二級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實施門診統(tǒng)籌，將門診醫(yī)療費(fèi)用納入醫(yī)保報銷范圍，引導(dǎo)參保人員小病進(jìn)社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院，分流住院人次，減輕個人就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
四、推進(jìn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算力爭“轉(zhuǎn)診不繁”。進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌，穩(wěn)步推進(jìn)全市范圍內(nèi)“就醫(yī)一卡-通”，實現(xiàn)省內(nèi)50家異地定點醫(yī)院之間醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算，減輕參保患者資金墊付壓力，避免跑路報銷奔波之苦。
五、完善大病保險力爭“因病不貧”。進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)居民大病保險待遇，大病保險不分病種，不設(shè)封頂線，與基本醫(yī)保一站同步即時結(jié)算，確保大病保險更加惠民。
監(jiān)督電話：0724—8885630
崇陽縣人社局履職盡責(zé)社會公開承諾書
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全縣人社系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，打造“合力人社、效率人社、魅力人社”機(jī)關(guān)，提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從政能力，全力解決人民群眾反映強(qiáng)烈、損害經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境的突出問題，更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，崇陽縣人社局現(xiàn)向社會作出如下承諾：
一、嚴(yán)格依法行政。嚴(yán)格執(zhí)行《社會保險法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)，堅持依法行政，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。在人才流動、職稱評聘、人事招考、工資審批、社保參保等工作上嚴(yán)按政策辦事，工傷認(rèn)定、勞動人事仲裁、勞動監(jiān)察等執(zhí)法行為做到公正文明、適用法律準(zhǔn)確、程序合法正當(dāng)。組織開展人力資源市場秩序整頓、農(nóng)民工工資清欠、規(guī)范用工行動等專項治理活動，重點強(qiáng)化司法銜接機(jī)制，打擊惡意拖欠農(nóng)民工工資行為；對違規(guī)執(zhí)法、徇私枉法的行為嚴(yán)查嚴(yán)究，快查快辦，接受社會監(jiān)督。
二、落實民生政策。落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，加大勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，發(fā)放小額擔(dān)保貸款助推我縣萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)；推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革，完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度改革；進(jìn)一步擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民社會保險覆蓋面，推進(jìn)社會保險全覆蓋。堅持“凡進(jìn)必考”，為縣內(nèi)重點領(lǐng)域引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才。構(gòu)建和發(fā)展和諧勞動關(guān)系，提升民生福祉。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。不斷鞏固群眾路線教育實踐活動成果，按照“三嚴(yán)三實”要求，進(jìn)一步深化“窗口”建設(shè)，建立權(quán)力清單公開制度，進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)中心大廳人社窗口辦事流程，裁除冗雜環(huán)節(jié)，優(yōu)化空間布局，提高服務(wù)質(zhì)量和效能，方便群眾辦事。對工作中出現(xiàn)的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”、“不作為、亂作為、慢作為”等問題，對服務(wù)群眾態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴、推諉扯皮以及利用便民服務(wù)謀取不當(dāng)之利的人和事，一經(jīng)查實，堅決問責(zé),決不姑息。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“七條要求”和縣委若干意見，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩。對出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不力、不抓不管導(dǎo)致“四風(fēng)”問題突出的單位，實行“一案雙查”，追究當(dāng)事人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
五、接受群眾監(jiān)督。暢通社會監(jiān)督和群眾訴求渠道，通過設(shè)立意見箱、基層調(diào)研、調(diào)查問卷、發(fā)放宣傳冊（單）、信訪接待多位一體的.溝通平臺，深入開展糾風(fēng)正紀(jì)工作，為群眾的投訴和監(jiān)督提供方便。對群眾反映的違紀(jì)違規(guī)問題一查到底，確保事事有回音、件件有落實。
以上承諾，請全縣廣大人民群眾、社會各界和新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。
監(jiān)督舉報電話：0715-3395462
舉報信箱：崇陽縣人社局門口
地址：崇陽縣崇陽大道171號
竹溪縣社會保險事業(yè)管理局履職盡責(zé)公開承諾書
為切實加強(qiáng)我局履職盡責(zé)工作，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)水平，提升社保形象，現(xiàn)向社會作出如下承諾，并誠懇接受監(jiān)督：
一、認(rèn)真履行職責(zé)。自覺把為參保群眾和企業(yè)離退休人員搞好服務(wù)作為我們的宗旨，積極為群眾辦實事、辦好事、辦成事。對職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項不推諉、拖拉、扯皮、刁難，遵守規(guī)定和承諾的時限，積極推進(jìn)政務(wù)公開，簡化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地方便群眾。
二、嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。嚴(yán)格按照《勞動法》、《社會保險法》等法律法規(guī)辦理社保業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)違反法規(guī)、政策和程序規(guī)定為部門和個人謀取不正當(dāng)利益，依法保障廣大參保人的合法權(quán)益，引導(dǎo)全體干部職工學(xué)法、懂法、守法、用法。
三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照中央“八項規(guī)定”以及省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈。下大力氣解決工作人員紀(jì)律松弛、作風(fēng)渙散、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題;堅決杜絕“庸、懶、散、軟”和“門難進(jìn)、話難聽、臉難看”等現(xiàn)象。
四、強(qiáng)化廉潔自律。大力推行社保干部廉政公開承諾，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，不搞以權(quán)謀私，不搞錢權(quán)交易，厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)。
五、自覺開門納諫。暢通群眾利益訴求渠道，多渠道、多途徑廣泛征求社會各界的意見和建議。對群眾反映的合法訴求不解決的不放過，對突出問題沒有整改到位的不放過。
以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督!
監(jiān)督電話：0719-2726362
竹溪縣社會保險事業(yè)管理局
二0一五年六月十六日
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