財政所長公開承諾書

為加強機關(guān)作風效能建設(shè)，強化勤政廉政意識、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，爭創(chuàng)群眾滿意站所�，幏彐�(zhèn)財政所現(xiàn)作出如下承諾：

一、接洽前來辦事的群眾，接聽電話咨詢，做到文明禮貌，態(tài)度和藹。嚴禁簡單粗暴，杜絕門難進，臉難看，話難聽，事難辦等現(xiàn)象。

二、公開財政工作職能，公開財稅政策、財政預決算報告、行政審批等事項。

三、服務(wù)主動。每年定期主動到上級部門和農(nóng)村上門征求意見、提供服務(wù)。

四、依法行政。涉及會計從業(yè)資格，領(lǐng)購票據(jù)等業(yè)務(wù)，嚴格執(zhí)行收費標準。堅持依法辦事，推行執(zhí)法公示。

五 、認真執(zhí)行黨和政府在農(nóng)村的各項政策和法規(guī)。

六、努力做好政府對農(nóng)民的糧食直補和農(nóng)資綜合補貼，退耕還林補貼的發(fā)放工作。做到把握政策準確，執(zhí)行政策到位，盡力讓廣大農(nóng)民滿意，讓黨和政府放心。

鎮(zhèn)財政所全體干部，將依法行政，依法理財，勤政廉政，創(chuàng)建群眾滿意財政站所。以上承諾，真誠歡迎社會各界嚴格監(jiān)督，提出寶貴的意見和建議。

洛南縣石門財政所公開服務(wù)承諾書

洛南縣石門財政所為進一步廣泛深入持久地開展創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動，特向全石門鎮(zhèn)群眾和單位作出如下服務(wù)成偌

并公開八項服務(wù)承諾推動創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作。

一是堅持依法行政，科學管理，以高度的事業(yè)心和責任感，自覺維護單位形象，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

二是以方便群眾辦事為出發(fā)點，堅決按照承諾時限辦理，不推諉，不扯皮。接待群眾文明禮貌，熱情服務(wù)。

三是以群眾的利益為重，堅持群眾的利益高于一切，讓群眾高興而來，滿意而歸

四是認真對待人民群眾和單位的各項服務(wù)事項，對不符合原則的要求服務(wù)事項給群眾作出滿意的解釋工作，絕不生冷，蠻橫。

五是自覺接受監(jiān)督，加強職業(yè)道德建設(shè)，廉潔自律，廉潔從政。不接受群眾的禮品，吃請活動，絕不吃卡拿要。

六；認真做到縣局的要求；1；不讓領(lǐng)導安排布置的事情在自己手中延誤。2；不讓傳遞的文件在自己這里中斷。3；不讓工作差錯在自己的崗位上發(fā)生。4；不讓不正之風在自己身上出現(xiàn)5；不讓前來辦事的服務(wù)對象在自己這里受到冷落。6；不讓單位的形象在自己這里受到損害。

八； 工作堅持三公開；預算指標公開，財務(wù)管理公開，資金投放公開。

四不作為；不徇私情，請吃不到，送禮不要，違法違規(guī)不辦。

我們要求全體干部職工人員在接待群眾時做到熱情，周到，主動服務(wù)，更好地推進依法行政，充分履行財政監(jiān)督管理和財政監(jiān)督職能，向人民承諾，請人民監(jiān)督，讓人民滿意。

洛南縣現(xiàn)石門財政所

二零一一年元月五日

服務(wù)承諾

為認真履行職能，切實轉(zhuǎn)變作風，提高工作執(zhí)行力和服務(wù)水平，樹立新時期基層干部公道正派的良好形象，馬場鎮(zhèn)財政所向社會公開服務(wù)承諾，接受廣大黨員、干部和群眾的監(jiān)督。

一、公開服務(wù)的辦理事項

1、編制年度財政收支、預算，組織本級預算執(zhí)行，培植財源；

2、監(jiān)督管理農(nóng)村公共設(shè)施和公益事業(yè)補助的各種專項資金及對村級組織的財政補助資金；

3、負責各種惠農(nóng)補貼的統(tǒng)計、審核和發(fā)放；

4、管理國有資產(chǎn)，組織非稅收入；

5、負責財務(wù)票據(jù)管理和會計執(zhí)法監(jiān)督；

6、配合完成農(nóng)村綜合改革相關(guān)任務(wù)；

7、做好財政管理體制、財政資金管理方式等方面的財政改革工作；

二、承諾措施

1、工作人員一律實行掛牌上崗，舉止得體、文明禮貌、熱情接待每一位服務(wù)對象。

2、實行工作首問責任制。凡首先接到村（居）、企業(yè)和群眾的來電、來信、來方的同志，首問負責到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不刁難、不推諉，便不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵；凡涉及其他部門或單位的'，立即協(xié)調(diào)解決，如果一次協(xié)調(diào)未位到的，負責做好有關(guān)工作，約定回復；如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責任；凡不能辦到的事耐心做好解釋說服工作，做到事事有交待，件件有落實，使前面辦事的服務(wù)對象滿意而歸。

3、實行崗位責任制。上班時間保證有人在崗，不因主辦人員在不崗而影響工作。確因特殊情況無人在崗，在顯著位置設(shè)置告示，并明確告知辦理時間，以方便前來辦事的干部和群眾。

4、實行即時辦結(jié)制。

三、違諾責任

凡接到反映和舉報，違反上述承諾以及服務(wù)態(tài)度不好的，經(jīng)查實，情節(jié)輕微的，一次給予批評教育；二次給予通報批評；三次給予待崗；情節(jié)嚴重、影響惡劣的，給予離崗、待崗處理，同時追究負責人及分管領(lǐng)導的連帶責任。

歡迎社會各界對我單位實行監(jiān)督。

舉報電話：0853—4297345

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