給列車員的感謝信
我是一名年已八十八歲高齡的老漢,由于家中三個子女都不在身邊,而且他們工作也都很忙,不能陪伴我。我單獨一人坐八月十一日昆明鐵路局k166次由昆明開往西安的快速列車,從一上車開始,就受到了該趟列車以馬,高兩位列車長為首的列車乘務(wù)人員的熱情關(guān)懷照料,由于我長期工作和生活在西安,雖是昆明人,回家探親,因昆明海拔高度比西安高約1300多米,因而心臟、血壓都不適應(yīng),只好提前返西安,故沒有來得及買上臥鋪票,上車后,列車服務(wù)人員不僅優(yōu)先為我補臥鋪,而且因我年邁腿不能下蹲,特別動員八號有坐便器車廂的旅客為我換位,使我深為感動,他們不僅是雷鋒式的服務(wù)人員,而且發(fā)揚光大了我中華民族助老敬老的傳統(tǒng)美德,而且響應(yīng)黨中央創(chuàng)造和諧社會的號召,使乘坐該趟列車的旅客都和諧,互幫互助,我萬分感動,感謝之余,無以回報,謹(jǐn)寫此信,表示深深的謝意。
給列車員的感謝信 [篇2]
昆明鐵路局:
2015年9月21日,我們大理天龍餐飲有限公司趙俊磊董事長乘做昆明到大理k9682次3號車廂,中午12:10分出發(fā)的列車回大理,不慎將身份證遺失,而最近身份證對他來說十分重要,許多重要的業(yè)務(wù)都需要身份證,把我們急壞了。
9月22日早上9:30分,公司辦公室派人先到大理鐵路公安派出所報告了此事,并聯(lián)系鐵路客服,受到客服和鐵路公安楊建強同志的熱情接待,積極協(xié)調(diào),楊建強同志詳細詢問了遺失的情況,馬上幫忙尋找。
中午12:30,列車上列車長陳昱帆打來電話,身份證找到啦,我們激動萬分,懸著的石頭終于落地。5:30分身份證交到我們手上。
在此,感謝鐵路公安楊建強,特別是k9682次列車陳昱帆團隊,幫了我們的大忙,你們是負(fù)責(zé)任的團隊,真正做到急旅客所急,事事為旅客著想,向你們致敬,特致信感謝!
大理天龍餐飲有限公司 辦公室劉月蘭
2015年9月23日
給列車員的感謝信 [篇3]
尊敬的'鄭州鐵路局領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫 鄔銀,住河南省淮濱縣王店鄉(xiāng)北廟農(nóng)村信用社家屬院,手機15237685889在上周六(2015年09月19日),本人家屬在鄭州住院出院。乘坐k742(鄭州--廈門)列車6車13號中鋪,到淮濱站下車時,不慎將一個手提包忘記在鋪位上,里面裝有身份證和家屬出院時醫(yī)生安排用的藥。在我們到家后,發(fā)現(xiàn)這個提包不見了。最后回想,一定是忘在了鋪位上。我和家人急壞了。這個藥在我們老家買不到,家屬剛出院 還急著要用,最終我們抱著試試的態(tài)度,撥打了0371-12306咨詢該次列車車長的電話,被告知的號碼15003830157。電話接通后,這個好心的車長說今天不是他當(dāng)班,又幫忙查到了當(dāng)班的車長姓王13607663989,當(dāng)時看到時間已經(jīng)過去了40分鐘,撥通了王車長的電話 ,說明了情況。王車長說不用掛電話,就直接去了6車13號鋪位,找到了我的包子,和我核對了信息。此時車已過潢川,最后我們決定請王車長把包子保管,到21號返回時我們再齲21號下午17:09車到了潢川,我們拿到了包子 。連聲道謝,并拿了500元現(xiàn)金表示 謝意,被王車長婉言拒絕。
王車長 這種助人為樂行為充分體現(xiàn)了鄭州鐵路局員工高尚的道德情操和精神風(fēng)貌、高尚品質(zhì)和良好的社會公德。他們的行為也是對鄭州鐵路局精神文明建設(shè)的成果的肯定!也請鄭州鐵路局對王車長的行為給予表揚和肯定!因為在提倡和諧社會的今天,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵的。
在此,我先感謝鄭州鐵路局的各位領(lǐng)導(dǎo)對他們的肯定!
最后我真誠向王車長地道一聲:感謝啦……
河南省淮濱縣王店鄉(xiāng)北廟農(nóng)村信用社 鄔銀
2015-09-22號
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