微笑服務(wù)月倡議書
鴻源物業(yè)全體員工:
為了進(jìn)一步提高各職能部門服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù),鴻源物業(yè)公司將每年九月定為“微笑服務(wù)月”。讓我們參與者與服務(wù)者積極行動起來,從每一個微笑開始,用微笑表達(dá)感情,用微笑傳遞愛心,用微笑傳播文明,用微笑構(gòu)建和諧,把微笑服務(wù)滲透到每一個環(huán)節(jié),公司倡議如下:
1、各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真貫徹“微笑服務(wù)月”實(shí)施方案,做好此次活動的宣傳和動員,做到人人皆知,人人皆行動;
2、各部門根據(jù)自己部門的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的服務(wù)措施;
3、通過開展“微笑服務(wù)”活動提高我公司全體員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工奮發(fā)向上的工作熱情,強(qiáng)化服務(wù)意識;
4、樹立微笑服務(wù)意識,每天問問自己“今天我微笑了嗎?”把燦爛、真誠、熱情的微笑送給每一位業(yè)主,使“微笑服務(wù)”文明用語使用率達(dá)到100﹪;
5、以“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”為口號,從我做起,從現(xiàn)在做起,用熱情的微笑踐行高水平服務(wù)。
微笑服務(wù)月倡議書 [篇2]
青年志愿者們:
大家上午好!
今天這里齊聚了來自全縣各行各業(yè)的青年人,因?yàn)槲覀冇幸粋共同的名字—志愿者!
志愿精神是欣賞他人、與人為善的友愛精神,是“我為人人、人人為我”的互助精神。近年來,團(tuán)縣委實(shí)施“基層團(tuán)組織+青年志愿者服務(wù)隊(duì)”工作模式,不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)廣大青年積極參與志愿服務(wù)活動。先后成立涇縣美好鄉(xiāng)村建設(shè)青年志愿者服務(wù)隊(duì)和涇縣省級文明縣城創(chuàng)建青年志愿者服務(wù)隊(duì),現(xiàn)已擁有城鄉(xiāng)30多支青年志愿者服務(wù)隊(duì),注冊青年志愿者1200余名。圍繞省級文明縣城創(chuàng)建工作,開展“文明交通行動、文明清掃行動、文明宣傳行動、便民服務(wù)行動、護(hù)學(xué)互助行動”五大行動。青年志愿者作為團(tuán)的一項(xiàng)品牌工作獲得了各級團(tuán)組織和全縣青年朋友們的廣泛支持,在街頭、在村莊、在學(xué)校、在企業(yè),到處都有我們青年志愿者青春的身影、微笑的面龐。2015年以來,累計(jì)開展各類志愿服務(wù)活動130次,服務(wù)群眾25000余人次,并舉辦了青年志愿者專項(xiàng)培訓(xùn)20余次。
中國涇縣首屆鄉(xiāng)村公路自行車邀請賽將于5月11日隆重舉行,這是涇縣首次舉辦該類型的重大戶外賽事活動,也是我縣青年志愿者首次參與重大賽事活動服務(wù),這是一種難得的體驗(yàn),是一項(xiàng)光榮的使命,是對所有志愿者的一次考驗(yàn),更是對我縣志愿服務(wù)工作的一次全面考核與驗(yàn)收。在此,我代表團(tuán)縣委向全體青年志愿者發(fā)起如下倡議:
讓我們當(dāng)好涇縣的主人翁,帶上最誠摯的微笑,把每一位來到?jīng)芸h的選手和嘉賓當(dāng)成自己的親人和朋友,他們的每一點(diǎn)需要我們都感同身受,讓人賓至如歸、如沐春風(fēng)。
讓我們當(dāng)好涇縣的宣傳員,涇縣的山山水水、涇縣的歷史文化、涇縣的特產(chǎn)特色,我們?nèi)鐢?shù)家珍,把心中對家鄉(xiāng)的熱愛和了解傳遞給每一位來涇的客人。
讓我們當(dāng)好黨委政府的左右手,圍繞中心,把握大局,一切為了賽事、為了賽事的一切,以一流的隊(duì)伍、一流的形象、一流的服務(wù),投身自行車邀請賽的各項(xiàng)志愿服務(wù)中去,為賽事增添光彩,為涇縣贏得贊譽(yù)。
各位青年朋友們,在縣委十二屆五次全會打造“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、文化強(qiáng)縣、生態(tài)強(qiáng)縣”的總綱領(lǐng)下,在這個充滿希望的春天,讓“奉獻(xiàn)”、“友愛”、“互助”、“進(jìn)步”,成為一代涇縣青年不可磨滅的青春記憶。讓我們攜起手來,傳遞微笑、傳播文明,為涇縣社會的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量!為賽事的圓滿成功貢獻(xiàn)青春和力量!讓我們無比驕傲而自信的喊出:微笑服務(wù)、出彩青春,中國涇縣首屆鄉(xiāng)村公路自行車邀請賽,我們來啦!
微笑服務(wù)月倡議書 [篇3]
廣大監(jiān)控員同志們:
作為一名監(jiān)控員,每天我們利用電話與車戶、與收費(fèi)員工、與社會各界進(jìn)行著溝通,通過話筒了解外界資訊,為司機(jī)提供及時、準(zhǔn)確的道路信息。
“新年新氣象,新年新作風(fēng)”,在過去的一年里,我們通過參加總公司信息中心組織的《值機(jī)員話務(wù)培訓(xùn)》課程和自身業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),從理論上強(qiáng)化了各監(jiān)控員在通話禮儀和話務(wù)技巧等方面的理論知識。在06年工作之初,監(jiān)控中心白鹿班向首發(fā)公司廣大監(jiān)控員同志們發(fā)出倡議:讓我們微笑著進(jìn)行溝通,用我們的熱情感染每一個人,同時作為“高速信息隊(duì)”的隊(duì)員,讓我們以快捷、熱情、禮貌、周到的服務(wù),用“以禮待人、以誠感人、以情暖人”的工作態(tài)度來迎接八方來客,使我們的信息服務(wù)成為高速公路服務(wù)事業(yè)的又一道亮麗的風(fēng)景線!
微笑服務(wù)月倡議書 [篇4]
《微笑服務(wù) 、文明用語》倡議書
全院護(hù)士姐妹們,您們好!在這鮮花盛開的季節(jié)我們迎來了自己的節(jié)日。今年護(hù)士節(jié)的主題是“護(hù)士:變革的力量,重要的健康資源”。健康呵護(hù)、從心開始,禮儀服務(wù)從我做起。 一個微笑、一聲親切的問候,可以拉近醫(yī)患之間距離,讓病人感受到護(hù)理人員真誠的服務(wù),從而有利于治療護(hù)理工作的開展;一次攙扶、一聲鼓勵,可以增加病人對你的信任感;一次歡送、一句祝福,可以讓病人對你心存感激。今年是我院的服務(wù)年,是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深化推進(jìn)年,面對新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇我們要做到:
一、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理、微笑服務(wù)”為基礎(chǔ),用心做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,用和藹可親的笑容,溫暖貼心的話語、規(guī)范嫻熟的技能去贏得患者的信任和支持,幫助患者減輕痛苦和更好更快地康復(fù)。
二、要牢記“基礎(chǔ)護(hù)理是根基,護(hù)理安全是關(guān)鍵;?谱o(hù)理是價值,優(yōu)質(zhì)護(hù)理是內(nèi)涵”的理念。以積極的心態(tài)努力工作,樹立“病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),讓病人及家屬放心滿意。
三、讓護(hù)理服務(wù)更加注重主動性、細(xì)節(jié)性,具有溫馨感,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。形成“微笑服務(wù)、文明用語”從我做起、從現(xiàn)在做起、從每項(xiàng)工作做起、從每個細(xì)節(jié)做起的深厚氛圍,營造一個微笑、禮貌、親切的服務(wù)氛圍,增強(qiáng)服務(wù)意識,使每一位來院的患者享受到微笑、真誠的服務(wù)。
四、以陽光笑臉、積極心態(tài)、文明語言、規(guī)范化禮儀服務(wù)、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和高水平的技術(shù)操作為目標(biāo),激勵和推動全院護(hù)士綜合素質(zhì)的自我完善和提高,力求塑造一支富有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,充滿朝氣的護(hù)理隊(duì)伍。
姐妹們,讓我們行動起來,以"我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂"為口號,從我做起,從現(xiàn)在做起,用熱情的微笑,溫馨的語言踐行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。為我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作努力奮斗,創(chuàng)造我院美好的未來,成就自己更加美好的人生!
邯鄲縣醫(yī)院護(hù)理部 2015-5-12
微笑服務(wù)月倡議書 [篇5]
醫(yī)院全體員工:
全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平是安貞醫(yī)院2015年三大重點(diǎn)工程之一,為真正做到以"病人為中心",充分體現(xiàn)高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神,全面提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新安貞服務(wù)品牌。為此,醫(yī)院倡導(dǎo)在全院范圍內(nèi)開展"2米微笑"品牌微笑服務(wù)活動。讓我們參與者和服務(wù)者,積極行動起來,從每一個微笑開始,用微笑表達(dá)情感,用微笑傳遞愛心,用微笑傳播文明,用微笑構(gòu)筑和諧。把品牌微笑服務(wù)活動滲透到工作和服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),向病人、家屬、同事及朋友傳遞微笑,促進(jìn)醫(yī)患和諧、社會和諧。為踐行高水平服務(wù),從我做起,從現(xiàn)在做起;為實(shí)現(xiàn)安貞醫(yī)院"三大重點(diǎn)工程"貢獻(xiàn)青春、智慧和力量。醫(yī)院倡議如下:
1、各科室主任及經(jīng)營主任認(rèn)真貫徹2015年品牌微笑服務(wù)實(shí)施方案。做好此次活動的宣傳和動員,做到人人皆知,人人皆行動。
2、各科根據(jù)自己科室的具體情況,制定切實(shí)可行的服務(wù)承諾措施。
3、通過開展品牌微笑服務(wù)活動,提高我院全體員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工奮發(fā)向上的工作熱情,強(qiáng)化為患者服務(wù)的意識。
4、樹立微笑服務(wù)意識,每天問問自己"今天我微笑了嗎?",把燦爛、真誠、熱情的微笑送給每一位客戶。使"微笑服務(wù)",文明用語使用率達(dá)到100%。
5、以"我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂"為口號,從我做起,從本職做起,從現(xiàn)在做起,用熱情的微笑踐行高水平服務(wù)。
長沙安貞婦產(chǎn)醫(yī)院
2015年1月1日
微笑服務(wù)月倡議書 [篇6]
親愛的朋友:
你知道世間最動人的表情是什么嗎?是微笑,我們最喜歡看到的也是笑容可鞠的臉龐。處于陌生的環(huán)境,一個微笑就能融化所有的不安。人際關(guān)系有了芥蒂,看到一張微笑的臉龐,不愉快就煙消云散了。生活中碰到艱難,一個鼓勵的微笑,困難窘迫仿佛有了回轉(zhuǎn)的空間。沮喪的時候,一個理解的微笑,沉到谷底的心也就得到了溫暖的慰藉。
一個淡淡的微笑,會給人一種清風(fēng)掠過的明爽;一個會心的微笑,會讓人心中開出一朵美麗而溫暖的花朵;一個人經(jīng)常友好地對別人微笑,會鑄就不平凡的人生!
當(dāng)你的嘴角浮現(xiàn)一個美好的弧度時,你是否會感覺世界因你而增添了一點(diǎn)光明,#url#你的心中是否也會蕩漾起一層層溫馨的漣漪?為什么小小的微笑在人際交往中有如此大的力量?原因在于這微笑背后所傳達(dá)的信息:“你很受歡迎,我欣賞你,你使我快樂,我很高興認(rèn)識你!”
為此,讓我們攜手同行、共同努力。從我做起,每天多一些微笑,養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,以自己的微笑,表達(dá)真心關(guān)懷,傳遞人間真情,提高自身的文明素養(yǎng)。自覺爭當(dāng)微笑的使者,播撒微笑的種子,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)平等、互幫互助的良好風(fēng)氣,形成友愛溫馨、親切和善的人際關(guān)系,創(chuàng)造和諧融洽、文明健康的校園人文環(huán)境。
我們倡議:
每天,向我們的顧客微笑,我們會收獲信任和關(guān)懷; 每天,向我們的同事、朋友微笑,彼此將愉快的度過這一天; 每天,向遇到的陌生人微笑; 向所有人微笑。 讓我們一起微笑吧!
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