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防損部經(jīng)理競聘演講稿
防損部經(jīng)理競聘演講稿 [篇1]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫 ，是西安人，2011年-2015年在龍首原人人樂超市擔(dān)任防損主管一直.今天非常榮幸的參加公司防損主管競聘，下面我從安全與管理，效益，責(zé)任三個方面談?wù)勎覍痉罁p主管管理工作的一點理解和建議。
通常我們所說的安全是：沒有危險，不受威脅，不發(fā)生事故，具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅，不會導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失和環(huán)境危害。
安全依賴管理。管理是指：使其所負責(zé)工作順利進行。
成功管理=有效機制+科學(xué)方法
企業(yè)要切實履行好在營運過程中，通過改善營運條件，克服不安全因素，防止一系列事故的發(fā)生，確保消費者和員工的人身安全，公司財產(chǎn)安全的前提條件下順利進行，建立運用公司的一切資源，已達到公司盈利的目的，所采取的組織性，技術(shù)性措施的有效運行機制。建立健全安全的營運管理網(wǎng)絡(luò)體制，本著“公司負責(zé)” “行業(yè)負責(zé)”“顧客監(jiān)督”的安全管理體制和“誰主管”“誰負責(zé)”的防火責(zé)任制，實現(xiàn)全員，全過程，全方位的安全管理。
成功企業(yè)=效益+安全
成功的企業(yè)來源于效益和安全，效益從何而來，作為一名防損主管。
1. 將商品的丟失率控制在最低，是當(dāng)前首要的任務(wù)，必須時刻
將公司提出的“人防”“物防”“技防”落到實處，責(zé)任到人！
2. 防盜意識全面提升
超市防盜管理，首先要避開防損是專業(yè)部門或相關(guān)人員的事，而于己無關(guān)這一認識上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工，降損人人有責(zé)，群防群治才能事半功倍。因此，超市要將“培訓(xùn)”“通報”“檢查”六字方針貫穿到整個防損過程中去，所有在職員工（包括廠家促銷員）都要參加防損部門的商品安全保衛(wèi)知識培訓(xùn)，重點理解商品被盜，丟失，損壞的危害性，熟悉并掌握盜竊份子心理與動機，摸清其活動規(guī)律，明確各自的防損重點部位，全面提升員工防范意識，防損部門要定期的將超市內(nèi)發(fā)生的盜竊事件適時的通報給全體員工，讓大家隨時都能了解到超市防盜動態(tài)管理，對有突出貢獻者予以及時的獎勵兌現(xiàn)，超市管理層要定期或不定期的對化妝品以及體積較小，價值高的易丟失的商品進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)防盜漏洞，防范于未然，也可以組織班組進行突擊檢查，常能對內(nèi)盜起到威懾作用。
3.防損工作強調(diào)隱蔽性
一般而言，大.中型超市都設(shè)有防損部或保衛(wèi)部，其功能由內(nèi)保和外保之分，賣場的問題是，一些超市的內(nèi)保在防盜中保密性不強，如距離嫌疑人太近，目光過于直視，隱蔽性太差，因此要求內(nèi)巡人員在賣場注意三點：
一是不要隨意與工作人員打招呼，以免驚動嫌疑人。 二是要隱蔽張貼防盜扣和磁條。
三是要熟練的使用各種電子商品防盜系統(tǒng)。
此外，專業(yè)人員應(yīng)積極主動的與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)密切配合，加大賣場的防損力度，并將思想過硬，業(yè)務(wù)精通，事業(yè)心強的高素質(zhì)人員充實到防損第一線。
4.防損制度體現(xiàn)全面性
防損工作是動態(tài)的，各個案例的差異性非常大。所以超市要在常規(guī)制度的基礎(chǔ)上。適時地有針對性的根據(jù)新情況及薄弱的環(huán)節(jié)不斷的進行完善，從分體現(xiàn)“制度面前人人平等，制度大于老板”凡事做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究，從而使防盜管理達到規(guī)范化。
這次競聘我抱著“一顆紅心”“兩手準備”的心態(tài)，如果競聘成功，我會珍惜各位領(lǐng)導(dǎo)和大家給我的這次機會，不斷的學(xué)習(xí)進取，踏實工作，做個稱職的主管，使公司防損管理工作更上一層樓，如果競聘失敗，說明自己還是有所欠缺，能力有待提高，一定會在將來的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，我深信，我們一峰公司的明天會更加輝煌！
發(fā)言人：
防損部經(jīng)理競聘演講稿 [篇2]
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！我叫***，現(xiàn)任渠道經(jīng)理。能參加此次競聘，完全是大家信任和幫助的結(jié)果。在此，我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持。**保險公司已進入高速成長的關(guān)鍵期，愛崗敬業(yè)的我希望有更廣闊的舞臺為**的發(fā)展多作貢獻。所以，我參加了銀行保險部經(jīng)理的競聘，真誠希望大家為我鼓勁、加油！
我今年28歲，大專學(xué)歷，2015年7月至2015年3月進入汽車銷售有限公司上海大眾品牌擔(dān)任銷售顧問，獲得總公司頒發(fā)銷售精英稱號。后升至銷售主任，但因為結(jié)婚原因辭職。2015年10月至現(xiàn)在在人壽保險公司銀行保險部工作。我從最基礎(chǔ)的客戶經(jīng)理做到銀行駐點銷售，做出一個支行一年期交保費700萬的好成績，獲得分公司和支公司頒發(fā)的銷售精英稱號，成為總公司的金牌俱樂部會員。后晉升為渠道經(jīng)理，我努力帶好團隊，注重培養(yǎng)自身的能力，參加分公司的講師和主持人培訓(xùn)，獲得資格證書，經(jīng)常到銀行培訓(xùn)公司產(chǎn)品。
銀行保險部經(jīng)理要協(xié)助分管總開展好銀保部的日常工作，團隊的建設(shè)和管理，和銀行的攻關(guān)；政策的執(zhí)行和追蹤；做好新一年的工作部署。所以，這個崗位需要多方面的綜合能力。但機遇垂青于有準備的人。此次參加競聘，我認為我有以下五點優(yōu)勢：
一、具有較強的職業(yè)道德和責(zé)任心。從事保險業(yè)三年多，我把一腔熱血和美好的青春年華都獻給了保險事業(yè)，刻骨銘心的保險情結(jié)，
使我對工作更認真。我針對保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化形勢提高自己的業(yè)務(wù)能力和實戰(zhàn)能力。能夠在不斷變化的市場形勢下，較好地掌握業(yè)務(wù)政策，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和公司發(fā)展提供科學(xué)、真實的基礎(chǔ)資料和參考依據(jù)。
二、具有這個崗位需要的綜合素質(zhì)。加盟**公司后，我的專業(yè)技能得到很好的鍛煉，在工作中，我具備較強的溝通和表達能力，善于交際，思維清晰、聰慧靈敏，有一定的培訓(xùn)能力。我還注重工作效率、善于把握環(huán)節(jié)，對工作任務(wù)盡快落實。在處理緊急和重大問題時沉著冷靜、堅持原則，對棘手問題敢于碰硬。有較強的分析能力、溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、掌控能力。
三、有較強的團隊協(xié)作精神。工作多年來，我都能和同事融洽相處，對領(lǐng)導(dǎo)尊重，和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍，贏得了大家的信任與支持。
四、業(yè)務(wù)能力強。三年的工作積累了豐富的工作經(jīng)驗。在工作中，我通過實地勘查、問卷調(diào)查、財務(wù)分析、歷史數(shù)據(jù)分析等手段，利用概率統(tǒng)計理論，對擬承保標的可能的損失發(fā)生幾率、損失金額、損失范圍、損失程度等進行估測，以決定是否承保。對決定承保的保險標的風(fēng)險狀況進行有效分析，結(jié)合保險公司風(fēng)險承受能力，衡量保險標的的風(fēng)險程度，以決定采取什么樣的承保條件，選擇什么樣的風(fēng)險管理技術(shù)。對事前、事后所采取的核保技術(shù)所達到的效果進行綜合評價，對發(fā)現(xiàn)的問題依法采取補救措施，根據(jù)客戶的風(fēng)險大小、風(fēng)險特性進
行分類管理，采取必要的防災(zāi)防損措施，根據(jù)理賠經(jīng)驗修正核保政策、核保細則等。
五、具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我今年28歲，精力充沛、思想進步，思維活躍，學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因為我有激情，讓我有精力努力工作；正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因為我有激情，也讓我具有了更多的時間，更多的精力，去鉆研和探索。
“金無赤足，人無完人”。在這里，我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報給大家。那就是我還年輕，不夠成熟，有時較粗心，心態(tài)不夠穩(wěn)定。但請大家相信，我一定能不斷進步。如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的信任與支持，我會嚴格遵照公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞公司下達的全年躉交7000萬，傳統(tǒng)期交4000萬，新型期交300萬的目標任務(wù)，利用銀行這個平臺，利用自己的一些社會關(guān)系，開辟一些新的渠道，擴大思路，盡心盡力做好每個環(huán)節(jié)的工作，以實現(xiàn)保費收入最大化、理賠工作透明化，經(jīng)濟效益最佳化為最終目標。我的工作設(shè)想是：
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)政治敏感力和廉政意識。由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，除了積極參加各種培訓(xùn)外，還準備利用大量的業(yè)余時
間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，以便為我以后的工作起到積極的導(dǎo)向作用。
二、加強團隊內(nèi)部管理。
1、加強隊伍建設(shè)，努力找到最有效的增員方法，協(xié)助管理好團隊，加強培訓(xùn)。根據(jù)總公司精神，由于銀行保險不再駐點銷售，要注重做好轉(zhuǎn)型工作，我將按照公司的《業(yè)務(wù)部經(jīng)營管理手冊》努力去做好各方面工作。另外，由于公司選擇的底薪方案較低，所以增員方面希望公司有格外的補助支持，提高崗位競聘的吸引力。
2、加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度，讓員工保持良好的工作狀態(tài)，杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅持每周召開總結(jié)講評會，對主要工作進行點評，對存在問題的員工及時進行談話督促。組織員工結(jié)合本崗位工作職責(zé)查找在業(yè)務(wù)操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足，及時進行整改。
3、親情管理。注重與員工交流溝通，及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源，調(diào)動自身的綜合潛力，努力提高自身執(zhí)行力水平，力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù)，促進員工在思想和行動上與該行保持一致，加強團隊的凝聚力。利用各種機會和條件同業(yè)務(wù)員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景。
4、做好銀行職員的團險銷售培訓(xùn),提高銀行網(wǎng)點人員的銷售意識和銷售水平和技巧。培養(yǎng)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)隊員不服輸?shù)膱F隊精神。我將采取分區(qū)、分網(wǎng)點，以及網(wǎng)點上對一的銷售培訓(xùn)。
三、與銀行合作時，充分發(fā)揮主觀能動性。
1、對銀行等、要、靠是不行的，一定要主動地工作，啟發(fā)、幫助銀行去尋找準客戶。因為銀行有30至40個考核項目,沒有那么多時間和精力去給我們找準客戶。所以，我要借助銀行這個平臺，啟發(fā)、幫助銀行找準客戶。同時利用銀行以及我自己的社會關(guān)系,開僻一至二條協(xié)會渠道，爭取靠拓新的大客戶。在做好有意向和目標明確的大客戶的工作的同時,還要做好對中小客戶的開發(fā)和跟進工作。
2、從細節(jié)做起，真誠相待。我將在公司經(jīng)理室的鼎立支持下，實施與代理渠道的“四級對接”，即銀行行長與公司經(jīng)理的對接；主管副行長與主管副經(jīng)理的對接；銀行代理科長與公司銀保部經(jīng)理的對接；代理網(wǎng)點主任與包點客戶經(jīng)理的對接。從細微之處入手，從不經(jīng)意的小事做起。全面了解代理渠道所有人員及其親屬的詳細信息，包括出生年月，嗜好飲食等。從一些不經(jīng)意的小事中，讓人感受到膸的真誠。從一些微不足道的小事凝聚銀保部每位從業(yè)者的心靈，形成合力。
四、全力以赴借助開門紅方案，找準工作重點。在開門紅來臨之際做好全年任務(wù)的分解，我們的任務(wù)全年躉交7000萬，傳統(tǒng)期交4000萬，新型期交300萬。我們的主要合作渠道是農(nóng)商銀行，開門紅主打五年躉交型產(chǎn)品，搶占市場份額，關(guān)注期交型產(chǎn)品，期交是公司賺錢的重要來源，由于折標系數(shù)高，也是幫助客戶經(jīng)理過考核的核心業(yè)務(wù)。期交一直是我們公司的最關(guān)注的部分。2012年，我將繼續(xù)依照這個方向努力。
五、善于鉆研，勇于開拓。銀行代理保險業(yè)務(wù)，經(jīng)常會遇客戶退�，F(xiàn)象。我將在處理客戶退保問題時，首先處理好客戶的心情，要換位思考，真正站在客戶的立場上，做到細心聽，認真解釋，恰到好處的予以解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果我競聘成功，我將以凌云之志實現(xiàn)一腔抱負；以精誠之心開啟工作思路；以勤勞雙手創(chuàng)造工作業(yè)績，不遺余力地做好本職工作，用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛，盡情揮灑我的熱誠，攀登**保險事業(yè)的更高峰！即便不成功，也不會影響我的工作熱情，我會以這次競聘為契機，在其它崗位上加倍努力，使工作邁向新的臺階！
我的演講完畢。謝謝大家！
防損部經(jīng)理競聘演講稿 [篇3]
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
感謝給我這次展示自我的機會！中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這既是深化一局人事制度改革的重大舉措，也是我處加強干部隊伍建設(shè)的有益嘗試。我一是堅決擁護，二是大力支持，三是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，接受大家的評判。
我叫YJBYS，北京市人，生于１９６9年１月，1987年考入北京建筑工程學(xué)院公路與城市道路專業(yè)，大學(xué)本科畢業(yè)，中共黨員，高級工程師，具有建設(shè)部頒發(fā)的一級項目經(jīng)理證書。競聘優(yōu)勢我競爭的職位是質(zhì)量安全科科長，理由有三點：第一點，我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。第二點，作為一名黨員，我認為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個人品質(zhì)。第三點，我認為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識和能力。ゴ又柿堪踩科的職能看，綜合性較強、職能繁雜，擔(dān)負著全處質(zhì)量工作、安全保衛(wèi)、QHSE貫標工作、計量管理等多項工作。質(zhì)量安全科科長必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識、豐富的施工經(jīng)驗、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質(zhì)和能力來看，我認為能夠履行好上述工作職責(zé)。サ諞唬我具備一定的專業(yè)技術(shù)知識和理論水平。從大學(xué)畢業(yè)到今天，我從事過技術(shù)員、技術(shù)主管、副隊長、項目總工、副經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量科副科長、科長等工作。參加過天津港監(jiān)理工程師培訓(xùn)，項目經(jīng)理培訓(xùn)、多次參加局組織的項目總工學(xué)習(xí)班和內(nèi)部監(jiān)理培訓(xùn)班、參加了中國質(zhì)量管理協(xié)會組織的QC小組培訓(xùn)和QC小組活動質(zhì)量診斷師培訓(xùn)。同時再加上平時注重學(xué)習(xí)，尤其是注重專業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習(xí)，因此使自己在工作中游刃有余，能夠較為出色的完成本職工作，受到業(yè)主和處領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
第二，我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗。質(zhì)量安全科的工作，大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過，尤其是質(zhì)量管理及貫標工作。安全管理也在做安全技術(shù)交底時有所接觸。同時，在特大型橋梁、隧道工程施工方面還存在著不足之處，但是，我想通過以后的學(xué)習(xí)和實踐，一定能夠彌補自己在以上方面的不足。
如果我能競爭上崗，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”，爭取處領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的重視和支持，使質(zhì)量安全管理標準化、制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。我有信心、有決心搞好質(zhì)量安全工作，確保處質(zhì)量安全目標的實現(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
防損部經(jīng)理競聘演講稿 [篇4]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹，我叫xx-x，是來自內(nèi)導(dǎo)部一名員工，今年28歲，2004年加入我們公司，所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個人認為，一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，作為一個部門的負責(zé)人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。
2、目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們景區(qū)一個至關(guān)重要的部門。我來景區(qū)已經(jīng)六年了，對景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系，把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。
目前，我認為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工作主要有以下幾點不足：
1、內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格，但是好的東西可以總結(jié)出來在部門進行推廣，內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格，但也不能隨心所欲，偷工減料，影響景區(qū)形象。所以一定要有一個量化的標準。
2、內(nèi)導(dǎo)人員對部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益，內(nèi)導(dǎo)是第一個與游客接觸，也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對商品售賣的積極性和參與度，從而促進景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。 如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會從以下三個方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展。我們要從發(fā)展入手，
第二 提升服務(wù)。樹立以游客為中心，全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營理念。對內(nèi)導(dǎo)部人員定期進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升景區(qū)形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復(fù)。
第三 加強管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強部門內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們景區(qū)明天會更好！
謝謝大家！
演講人：
2011年2月24日
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