售樓行銷類競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家下午好！
今天我很榮幸、也非常激動(dòng)能夠在這里參加公司******崗位的競聘，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競聘演講，同時(shí)借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關(guān)心和支持！
算起來進(jìn)入塔牌公司已有十多年，這些年來對塔牌我有了深厚感情，也積累了一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。記得初到公司，塔牌國內(nèi)市場剛剛起步，但塔牌人的誠信、勤勉、崇學(xué)，務(wù)實(shí)，堅(jiān)韌，永不放棄，深深地震撼著我的心靈，感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進(jìn)入塔牌公司起，我努力把自己工作做的最好，希望通過塔牌這個(gè)平臺(tái)來體現(xiàn)自身價(jià)值。那時(shí)起，我四海為家，一路走來，風(fēng)雨十余載，塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌，秉承“不求最大，但求最精”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“誠信、共贏、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，已經(jīng)成長為紹興酒純手工釀造最大基地，釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工，我們都引以為榮。同時(shí)，隨著塔牌快速發(fā)展，市場管理工作顯得尤為重要。這，作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中，我覺得自己有一定優(yōu)勢競聘******這個(gè)崗位，我具備以下優(yōu)勢：
1. 我為人正直，以誠待人，有高度工作熱情和激情，并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。二十多年?duì)I銷工作經(jīng)歷，讓我深深明白一個(gè)道理：這個(gè)社會(huì)不缺智慧的人，但真誠是多么重要。青年時(shí)從事團(tuán)工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的分公司經(jīng)理，更使我懂得成功靠一個(gè)人奮斗和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，才能有較好發(fā)展。
2. 我熟悉紹興酒市場的運(yùn)作模式，對市場有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道：我不是一個(gè)善于言辭的人，也不是一個(gè)高學(xué)歷和高智商的人。但應(yīng)該算是個(gè)有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年，使我對紹興酒市場了解，和紹興酒市場運(yùn)作比一般員工有更深刻的認(rèn)識(shí)。對市場也比一般員工有更強(qiáng)的洞察力和判斷力。
3. 自己個(gè)性和以往工作履歷，逐步把自己培養(yǎng)具備了較強(qiáng)的工作執(zhí)行力，和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，及溝通能力。我充分認(rèn)識(shí)到：沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力，就沒有效率。沒有溝通的團(tuán)隊(duì)，是不會(huì)有長足進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
4.我不算年輕，但精力充沛。處于一個(gè)有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開拓，敢于超越，以前瞻性思維研判市場。我堅(jiān)信只有不斷進(jìn)取，才有不斷成功。無論對****工作，還是對自己。
5.也是最基本的，我這里想強(qiáng)調(diào)的：我有一顆熱愛塔牌，熱愛工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后，我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)，我發(fā)工作郵件給他們的
時(shí)間有許多時(shí)候在深夜，也有很多人問我，你今年在沈陽我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動(dòng)力，我總是報(bào)以微笑。今天，我可以告訴大家，因?yàn)槲艺J(rèn)為類似像沈陽這些現(xiàn)在黃酒市場發(fā)展趨勢較好的省外市場，我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運(yùn)營模式，對品牌也好，對黃酒行業(yè)也好是個(gè)較理想時(shí)機(jī)，對我而言，也是份責(zé)任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛塔牌，也相信塔牌是中國的，更是世界的！塔牌的百年需要我們共同來創(chuàng)造！
以上我的這些優(yōu)勢，恰恰也是競聘*******這個(gè)崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功，在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的指導(dǎo)和支持下，在******的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)盡我所能協(xié)助***經(jīng)理做好各項(xiàng)***工作，在新的工作崗位上不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力。我相信：只要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)崗位的。最后我想說的是：無論最后競聘這個(gè)崗位結(jié)果如何，也無論我在公司哪個(gè)崗位，我一定做一個(gè)稱職的塔牌人，為公司未來的發(fā)展盡心盡力！
我的演講完了，謝謝大家！
售樓行銷類競聘演講稿 [篇2]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，敬愛的同事們：
大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機(jī)會(huì)，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我叫張悅，今年20歲，畢業(yè)于畢郭二中，于2015年8月進(jìn)入公司，現(xiàn)在在鏈廠鏈部從事項(xiàng)鏈焊接工作，我競聘的是營銷這個(gè)崗位。 營銷，就是把自己的產(chǎn)品推銷或銷售出去，我認(rèn)為競聘營銷崗位我有以下優(yōu)勢：
第一， 我有一顆熱愛公司、熱愛銷售工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感 。
因?yàn)楦珊萌魏我豁?xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，所以我相信自己能夠把營銷工作做好。 第二， 我有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，在來我們公司之前我在達(dá)芙妮做過一年
的銷售員，能跟同事打成一片，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗(yàn)
的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第三， 我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的
辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物。
我對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個(gè)營銷人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的疑問。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘營銷這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！毕Ｍ魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位評委能給我一次機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)讓你們失望的！
以上就是我演講的所有內(nèi)容，謝謝各位！
售樓行銷類競聘演講稿 [篇3]
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我懷著無比激動(dòng)的心情，參加這次崗位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇，這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心，這種機(jī)會(huì)對我來說是第一次也許是最后一次，我會(huì)通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值！
一、我的基本情況
本人叫***，****年**月出生，今年**歲，大專文化程度， ****年**月通過應(yīng)聘就來到***公司**部，我想我是幸運(yùn)的，通過我的努力和公司的大力支持，我先由業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管，一步一個(gè)腳印走到了今天。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，多年來，我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理工作，無論是在任何地方，我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己，本分做人，踏實(shí)做事，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職以來，公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展，年年都有新高，結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理，幾年來綜合競爭實(shí)力都在全省前列。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力，并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中，真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí)，我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，即使工作再忙，只要是公司組織的培訓(xùn)，我都要求員工參加。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線，對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn)，并能處理好各種實(shí)際問題，同時(shí)本著“以制度約束人，以思想激勵(lì)人”的宗旨，公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來，未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。幾年來，我個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績都排在公司前列，每年都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。
三、競聘后的設(shè)想
如果這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求，但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)，也是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷售事業(yè)，為員工提供各方面需求。
我的具體工作設(shè)想是：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位，首先開展部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)，結(jié)合目前部門現(xiàn)狀，迅速開展工作，要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo)，首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事，虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，打開工作局面，提高工作的準(zhǔn)確性，減少盲目性。
2、擺正位置，當(dāng)好大家的助手，積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，從方方面面想細(xì)做細(xì)，關(guān)心下屬員工的疾苦，幫助他們解決工作問題和生活問題，做到經(jīng)常交心、談心，促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?/p>
3、當(dāng)前在公司內(nèi)部，要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自銷售一線的負(fù)責(zé)人，更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路，要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進(jìn)步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，提高公司運(yùn)行效率，降低公司運(yùn)營成本。
4、關(guān)注員工，嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，依靠團(tuán)隊(duì)，盡職盡力，視權(quán)利為責(zé)任，視職位為服務(wù)，將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
以上是我的競聘演講，不當(dāng)之處，請批評指正。
謝謝！
售樓行銷類競聘演講稿 [篇4]
各位領(lǐng)導(dǎo) 同事們：
大家好！首先我要感謝我們公司尤其是我們營業(yè)部的各位領(lǐng)導(dǎo)不僅給了我一份最最適合我的事業(yè)平臺(tái)，還提供了這次公開公正公平的>競聘團(tuán)隊(duì)長的機(jī)會(huì)�！皺C(jī)會(huì)往往留給有準(zhǔn)備人的”。實(shí)話講，我自從報(bào)考經(jīng)紀(jì)人資格的那天開始，就一直為有這樣的一次機(jī)會(huì)積極得做著思想知識(shí) 人脈等各個(gè)方面的準(zhǔn)備。今天機(jī)會(huì)終于到來了，因此，我格外地珍惜和感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次展示自己的機(jī)會(huì)，謝謝大家！
既然是>競聘營銷團(tuán)隊(duì)長，首先還必須學(xué)會(huì)善于推銷自己，請?jiān)试S我先做個(gè)自我介紹吧！我叫***，現(xiàn)年xx，中共-黨員。畢業(yè)于xx-xx，先后在**市財(cái)政局擔(dān)任一般干部，**市投資公司副總經(jīng)理，去年12月份有幸進(jìn)入xx魯證券*****營業(yè)部。在過去的半年里，我從一個(gè)門外漢快速的熟習(xí)了客戶經(jīng)理應(yīng)該掌握的全部業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格按公司要求成功的開了130個(gè)合格的賬戶，資產(chǎn)總額1700萬元，平均每個(gè)交易日開一個(gè)新戶。這并不是我的功勞，而是我們營業(yè)部這個(gè)大團(tuán)隊(duì)相互配合的結(jié)果。這里我還是要感謝在開戶的各個(gè)環(huán)節(jié)里積極配合支持幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝你們！
實(shí)際上我們營業(yè)部就是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。隨著市場競爭的日益加劇，要求證券營業(yè)部必須重視專業(yè)營銷隊(duì)伍的建設(shè)，以往大團(tuán)隊(duì)粗放式管理只適應(yīng)人才流動(dòng)性大的行業(yè)，而證券業(yè)的專業(yè)性和從業(yè)資格極大的限制了人才的流動(dòng)。這就要求證券公司必須建立相對穩(wěn)定的專業(yè)營銷隊(duì)伍，在大團(tuán)隊(duì)里組建3-5人的小團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，就能很好的解決這個(gè)矛盾。小團(tuán)隊(duì)容易形成較強(qiáng)的凝聚力，可以最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，通過“傳幫帶”盡快提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。設(shè)立多個(gè)小團(tuán)隊(duì)可以在大團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成競爭機(jī)制，提高整個(gè)營業(yè)部的戰(zhàn)斗力。我認(rèn)為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系是“魚水關(guān)系”，小團(tuán)隊(duì)和大團(tuán)隊(duì)是“大河與小河”的關(guān)系。
適合自己的才是最好的。我自認(rèn)為我是非常適合團(tuán)隊(duì)長這個(gè)崗位。團(tuán)隊(duì)長不僅僅要帶頭開展業(yè)務(wù)，還要幫助隊(duì)員提高業(yè)務(wù)水平。盡管在我看來團(tuán)隊(duì)長是一份很重的擔(dān)子，是一份責(zé)任，同時(shí)也是對自己的一個(gè)挑戰(zhàn)，能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，也是體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定與信任。我有信心>競聘并且當(dāng)好團(tuán)隊(duì)長。 我>競聘團(tuán)隊(duì)長有如下五各方面的優(yōu)勢：第一，我曾多次有機(jī)會(huì)參加過全國性的高級別的營銷培訓(xùn)，港澳旅游 、野外拓展訓(xùn)練。具有強(qiáng)烈的主動(dòng)營銷和服務(wù)意識(shí)，具備邀約，溝通，跟進(jìn)，促銷，異議處理，風(fēng)險(xiǎn)防范等一系列的專業(yè)營銷技巧和方法。第二，有著20多年從事財(cái)政金融相關(guān)的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，尤其對證券投資有著濃厚的興趣，深入學(xué)習(xí)鉆研過各種炒股理論，技術(shù)比較全面。尤其在炒股軟件、技術(shù)分析方面有一技之長，是開發(fā)市場的一個(gè)強(qiáng)有力的武器。第三，熱心幫助別人，愿意把自己多年來積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)與隊(duì)友們分享�？梢允剐玛�(duì)員少走點(diǎn)彎路，少碰釘子，縮短奮斗歷程，快速成長成為優(yōu)秀的證券營銷員。第四，利
用軟件科學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，有成功管理營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。Ø第五，有開拓進(jìn)取精神，有獨(dú)立解決問題的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)。 適合做團(tuán)隊(duì)長的人才很多，如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，讓我走上團(tuán)隊(duì)長的崗位，我一定尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)出色完成各項(xiàng)任務(wù)，努力打造出一只威海最具有凝聚力的高績效的樣板團(tuán)隊(duì)。第一目標(biāo)是不能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員掉隊(duì)，到年底整個(gè)團(tuán)隊(duì)人均新增業(yè)績第一，人均收入增長第一。實(shí)現(xiàn)個(gè)人與營業(yè)部共贏。第二目標(biāo)：明年的今天，建成威海最最知名的證券營銷團(tuán)隊(duì)，讓我們的隊(duì)員有自豪感，吸引更多的同行愿意加入到我們團(tuán)隊(duì)。而現(xiàn)有的成員都有能力擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)長，把我們的營銷理念復(fù)制給新的隊(duì)員。我們的團(tuán)隊(duì)將成為團(tuán)隊(duì)長的搖籃，財(cái)富的搖籃。
建隊(duì)初期的具體打算：首先，用一周的時(shí)間進(jìn)行溝通技巧方面的培訓(xùn)，掌握常用的話術(shù)，異議處理，規(guī)范展業(yè)行為，防范風(fēng)險(xiǎn)。然后，分工合作，深入社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞宣傳活動(dòng)，收集潛在客戶資源。了解客戶，制定不同的公關(guān)方案，安排專人負(fù)責(zé)實(shí)施方案，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 不斷提高成功率。簡單的事情重復(fù)做，持之以恒，確保業(yè)績穩(wěn)步增長�！敖o我一個(gè)支點(diǎn)我能撬起整個(gè)地球”。我已做好了方方面面的準(zhǔn)備，希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們給我這個(gè)“支點(diǎn)”。我會(huì)加倍努力，珍惜這次機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一流的業(yè)績，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，回報(bào)同事，回報(bào)公司！謝謝大家�。�
售樓行銷類競聘演講稿 [篇5]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!
我叫萬力，今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講，心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會(huì)，無論競聘結(jié)果如何，我覺得能通過這次競聘使自己的'工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于2011年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象，感受到的是公司美好的未來，使我堅(jiān)信：能進(jìn)入源鴻公司是對的選擇。自從進(jìn)公司那天起，我虛心向前輩們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，作為客服部的客服人員，是公司經(jīng)營發(fā)展的一員先鋒，將近一年來的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來的工作中，我積極的跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶并熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘客服部主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢： 第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，我覺得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，常在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。 并對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個(gè)客服人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務(wù)。對同事我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶我會(huì)用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們遇到問題。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是：“積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，注重效益，熱情服務(wù)�！睂�(shí)際工作中，我會(huì)做到學(xué)習(xí)到位，準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的同事，共同做好以下工作：
第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用，在工作中積極主動(dòng)，銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平，確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)的想問題辦事情，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調(diào)工作。及時(shí)反映工作中的問題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整思路和決策服務(wù)，以促進(jìn)部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路，工作方法要善于總結(jié)，全方位，多角度的思考問題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維，總結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法，使客服部的工作充滿生機(jī)和活力。
第四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。
第五、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉客服員職責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)。特別是在對待身邊的同事要和藹可親，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管客戶談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“客戶需要我們專業(yè)的服務(wù)，我們的服務(wù)是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)�！蔽矣凶孕旁谖业膸ьI(lǐng)下團(tuán)隊(duì)成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現(xiàn)自己的實(shí)力，體現(xiàn)自身價(jià)值，共同取的很好的業(yè)績，為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!請你們相信，我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的，請大家支持!
謝謝!
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