洽談合作會議紀(jì)要

**項(xiàng)目合作洽談會議紀(jì)要

一、 洽談內(nèi)容：

包括：****************

二、 洽談結(jié)果：

2.1、******

2.2、******

2.3、******

三、 目標(biāo)市場：

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等

撰稿：**** 日期：****

洽談合作會議紀(jì)要 [篇2]

會議時間：2012年7月23日下午4:00-6:15

會議地點(diǎn)：中山點(diǎn)通科技網(wǎng)絡(luò)有限公司會議室

會議主題：中山點(diǎn)通公司業(yè)務(wù)運(yùn)營情況及合作意向 參會人員：

中山點(diǎn)通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理 鄧學(xué)妙

中山點(diǎn)通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營運(yùn)總監(jiān) 陳世敏

中山點(diǎn)通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售經(jīng)理 賴靈標(biāo)

中冶寰泰生態(tài)城投資有限公司總經(jīng)理 陳朝輝

北京博惠思華信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理 陳 巖

中冶寰泰生態(tài)城投資有限公司戰(zhàn)略部副經(jīng)理 封婷婷 中冶寰泰生態(tài)城投資有限公司戰(zhàn)略部 劉克娟 中冶寰泰生態(tài)城投資有限公司前期部 關(guān)杰浩 中冶寰泰生態(tài)城投資有限公司行政部 李銥洋 會議記錄：劉克娟

會議內(nèi)容：

一、 中冶寰泰公司及項(xiàng)目介紹

1

公司簡介：中冶寰泰公司成立于2015年8月28日，由中冶科工集團(tuán)、泰威集團(tuán)、山海樹集團(tuán)主導(dǎo)成立。是一家致力于在中國進(jìn)行養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)投資、管理、運(yùn)營的現(xiàn)代化企業(yè)。公司的定位是中國養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商，公司主要業(yè)務(wù)為分為兩個板塊，硬件建設(shè)方面主要是進(jìn)行新養(yǎng)老養(yǎng)生基地建設(shè)和社區(qū)適老化改造，軟件建設(shè)方面主要是在全國老齡委和中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下，開展行業(yè)體系及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究推廣工作，通過資源整合構(gòu)建智能化健康管理系統(tǒng)并推廣，在全國老齡委和衛(wèi)生部的指導(dǎo)下，公司參與專業(yè)護(hù)理人員的培訓(xùn)、認(rèn)證和輸出。

其中老舊住區(qū)適老化改造將在北京16個區(qū)縣選取試點(diǎn)，建立社區(qū)適老化改造機(jī)構(gòu)，該機(jī)承載三大功能，一是對失能、半失能老人的醫(yī)療護(hù)理；二是對社區(qū)輻射的周邊老人的日間照料即日托服務(wù)，；三是以機(jī)構(gòu)為載體，把整合起來的專業(yè)服務(wù)商的服務(wù)輸送到社區(qū)及老人家中，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老的功能。

新的養(yǎng)生基地的建設(shè)目前已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)開發(fā)階段的是國壽廊坊生態(tài)健康城項(xiàng)目，該項(xiàng)目占地4.28平方公里，是一個全齡化的養(yǎng)老社區(qū)，在其中使用三級管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，在技術(shù)上是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。我們構(gòu)筑的智能化養(yǎng)老住區(qū)健康管理系統(tǒng)將在該基地投入使用，在架構(gòu)系統(tǒng)時我們欲將整合現(xiàn)有技術(shù)、資源和理念，使之成為一個為客戶提供健康管理服務(wù)的大型綜合平臺。

2

二、中山點(diǎn)通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹

（一）公司簡介：中山點(diǎn)通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年，是一家專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)和服務(wù)提供商。在以客戶為中心的理念指導(dǎo)下，點(diǎn)通采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)架構(gòu)和軟件即服務(wù)的方式，為從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)量身定制呼叫中心解決方案。還引入香港‘平安鐘’的服務(wù)理念研發(fā)出為進(jìn)行居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)信息化等服務(wù)的機(jī)構(gòu)提供便利的一點(diǎn)通智能信息服務(wù)平臺，一點(diǎn)通居家養(yǎng)老服務(wù)平臺是點(diǎn)通科技利用物聯(lián)網(wǎng)手段，投入巨資研發(fā)出的一套適合中國國情的居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。

（二）業(yè)務(wù)介紹：點(diǎn)通的業(yè)務(wù)包括呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)、以呼叫中心為內(nèi)核的CRM平臺(CCE)租用、一點(diǎn)通智能信息服務(wù)平臺與呼叫中心服務(wù)外包四個方面。服務(wù)客戶覆蓋金融、旅游、通信、政府、物流、電子商務(wù)、居家養(yǎng)老等多個行業(yè)，服務(wù)企業(yè)達(dá)到上千家，代表客戶有CSL、中國聯(lián)通、電信盈科、皇室纖型、無錫市崇安區(qū)居家助理中心、長沙市開福區(qū)社區(qū)助理服務(wù)中心、中山市頤老一鍵通等。

（三）產(chǎn)品介紹：一點(diǎn)通手機(jī)終端有移動終端和固定終端及其擴(kuò)展配件構(gòu)成，其中移動終端PG101平安手機(jī)由點(diǎn)通公司與手機(jī)制造商定制生產(chǎn)，超大字體超長待機(jī)適宜老年人使用，包括緊急呼救、智能定位等功能。固定終端是PC-01PA救助呼叫器，配備無

線遙控（僅在家中可用），提供緊急救助、生活求助等服務(wù)。固定終端擴(kuò)展配件包括電子血壓計(jì)、電子聽診器、無線煙感探測器等。

三、運(yùn)營模式

（一）品牌運(yùn)營：點(diǎn)通在香港、長沙、中山等城市采用不同品牌的運(yùn)營，每個城市各設(shè)一個呼叫運(yùn)營平臺。

（二）運(yùn)營模式：（1）中山頤老一鍵通主要是由政府主導(dǎo)，采用政府團(tuán)購的方式運(yùn)營，與中山市民政局簽訂5年合同，設(shè)備和服務(wù)由民政局買單或政府指定的中山大型企業(yè)進(jìn)行捐贈。一鍵通服務(wù)由中山民政局以一項(xiàng)惠民政策來推廣，每月為老年用戶提供15元使用費(fèi)。頤老一鍵通服務(wù)對象主要從三無（無贍養(yǎng)人、無生活來源、無勞動能力）老人、五保老人、低保和低收入家庭中的雙老戶逐漸覆蓋政府機(jī)關(guān)退休老干部。服務(wù)對象年齡覆蓋中山本地戶籍75歲以上的老人，并從今年下半年起，中山市65歲以上的老年人可以向民政局申請?jiān)擁?xiàng)福利。目前中山市用戶超過兩萬人。服務(wù)內(nèi)容主要是解決緊急呼救問題，目前沒有涉及其他服務(wù)。根據(jù)點(diǎn)通公司預(yù)測，客戶達(dá)到兩萬人為盈虧平衡點(diǎn)。（2）長沙一鍵通是完全的商業(yè)運(yùn)營模式，目前用戶8000人，用戶中85歲以上老人、60歲以上的五保戶、65歲以上的低保戶、軍烈屬和當(dāng)?shù)赝诵堇细刹�，這些用戶由政府免費(fèi)提供設(shè)備并每月繳20元使用費(fèi)，其他年齡段的則由個人購買，目前由9000多家供應(yīng)商提供包括緊急救助、家政服務(wù)、買菜、送米、陪同購物等服務(wù)。

（三）運(yùn)營現(xiàn)狀：中山一鍵通服務(wù)中心客服提供緊急救助及咨詢服務(wù)，采用雙向溝通方式運(yùn)營。一方面是客戶主動按鍵尋求幫助，另一方面服務(wù)中心每月至少一次主動聯(lián)系用戶，詢問有何需求同時測試設(shè)備，以保證設(shè)備及服務(wù)的通暢無障礙。目前中山客戶與客服的比例約為500:1，客服提供全天24小時服務(wù)。長沙小商戶服務(wù)商分散，未來將與大服務(wù)商合作。

四、與供應(yīng)商的關(guān)系

（一）合作關(guān)系

點(diǎn)通公司與服務(wù)供應(yīng)商簽署服務(wù)協(xié)議，在向客戶提供服務(wù)前為客戶提供明確的服務(wù)商家、服務(wù)內(nèi)容及價格等信息，待客戶同意后方進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)接，由客戶與供應(yīng)商直接結(jié)算。若供應(yīng)商與客戶產(chǎn)生分歧時，點(diǎn)通派出人員調(diào)解，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，如若供應(yīng)商違規(guī)則立即中止合同解除合作關(guān)系。點(diǎn)通公司對服務(wù)商有選擇的權(quán)利，出現(xiàn)問題時以客戶為中心盡量為其解決問題，但是在預(yù)防違規(guī)服務(wù)方面處于被動地位。

（二）盈利模式

一是收取服務(wù)費(fèi)，按年收取；二是與服務(wù)商協(xié)商進(jìn)行服務(wù)費(fèi)分成，家政類提成可達(dá)到10%-15%。

五、營銷思路

（一）與政府合作，先通過提供基本急救功能將產(chǎn)品推向市場，后續(xù)通過嵌入其他家政類、服務(wù)類服務(wù)獲得商業(yè)利潤。利用政府信譽(yù)在創(chuàng)業(yè)初期培育市場培養(yǎng)客戶同時培養(yǎng)消費(fèi)意識。

（二）將產(chǎn)品變成老人必需品

（1）產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)變化較多，豐富產(chǎn)品樣式，將一點(diǎn)通系統(tǒng)嵌入皮帶、手機(jī)中，使用更加簡捷。

（2）服務(wù)功能多樣化，一點(diǎn)通提供的健康服務(wù)可以測血壓、血氧、血糖、心電圖等，便攜且操作簡單，能夠快速上傳到呼叫平臺建立健康檔案。

六、中冶寰泰的運(yùn)營思路

公司定位是成為中國養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商，客戶定位為有養(yǎng)

老養(yǎng)生需求的中高端客戶，提供的服務(wù)是商業(yè)服務(wù)。首先細(xì)分消費(fèi)人群，根據(jù)消費(fèi)人群來整合服務(wù)，應(yīng)更注重服務(wù)提供商的品牌優(yōu)勢，品牌即是質(zhì)量保障，服務(wù)商整合能力是關(guān)鍵，因?yàn)橹苯佑绊戇\(yùn)營。

把消費(fèi)群體聚集于自身市場定位中主要通過兩個路徑，一是通過與政府合作，借助政府信譽(yù)來打開市場推動消費(fèi)意識，二是進(jìn)行市場運(yùn)作獲取商業(yè)利潤，即利用政府信譽(yù)與市場運(yùn)作相結(jié)合的方式進(jìn)行運(yùn)營。

七、與北京辦事處的合作模式

根據(jù)中冶寰泰配合中國人壽將在全國建設(shè)六大養(yǎng)生基地的戰(zhàn)略，國壽廊坊生態(tài)健康城作為第一個進(jìn)行開發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目占地

4.28平方公里，承載4至5萬人的居住，其服務(wù)需求是龐大的，系統(tǒng)架構(gòu)是一項(xiàng)需要深入研究課題。因此中冶寰泰決定于中山點(diǎn)通公司一同進(jìn)行智能化老齡住區(qū)健康管理系統(tǒng)課題的研究工作，在研究過程中逐漸完善園區(qū)服務(wù)系統(tǒng)功能架構(gòu)。此外，希望與中山點(diǎn)通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司繼續(xù)開展合作，具體方案如下：

（一）松散式合作：由中山點(diǎn)通公司提供運(yùn)營平臺，供國壽廊坊生態(tài)健康城及適老化改造項(xiàng)目運(yùn)行使用。

前提：（1）點(diǎn)通公司提供北京運(yùn)營平臺搭建時序，如果平臺搭建與中冶寰泰項(xiàng)目開展時序相匹配則可展開合作。（2）中冶寰泰有權(quán)對服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行把關(guān)，以保障該平臺提供適合我項(xiàng)目客戶的服務(wù)需求。

（二）緊密式合作：中冶寰泰與點(diǎn)通科技共同搭建呼叫平臺，共同運(yùn)營該平臺，根據(jù)中冶寰泰項(xiàng)目需求完善服務(wù)功能，中冶寰泰進(jìn)行資源整合，尤其注重供應(yīng)商的品牌，根據(jù)自身定位及不同消費(fèi)群體確定不同供應(yīng)商。

廊坊中冶寰泰生態(tài)城投資有限公司 2012年7月23日

洽談合作會議紀(jì)要 [篇3]

2015年4月8日下午，區(qū)政府副區(qū)長在區(qū)機(jī)關(guān)1號樓203會議室召開了胡埭高卡項(xiàng)目商務(wù)洽談會。會議就胡埭高卡項(xiàng)目簽約落戶相關(guān)工作進(jìn)行了洽談，并明確了相關(guān)要求。現(xiàn)將會議主要精神紀(jì)要如下：

一、全面啟動各項(xiàng)工作

1．經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)：加快推進(jìn)項(xiàng)目地塊苗木、高壓線、管線等清理工作，全面實(shí)施地塊整理；立即成立項(xiàng)目推進(jìn)工作小組，具體負(fù)責(zé)胡埭高卡項(xiàng)目商務(wù)洽談、地塊整理、前期手續(xù)辦理等工作。

2．冠國投資管理有限公司：迅速成立工作班子，落實(shí)專門人員駐扎，具體負(fù)責(zé)胡埭高卡項(xiàng)目的商務(wù)洽談等各項(xiàng)前期工作；全面深化優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，進(jìn)一步提升項(xiàng)目設(shè)計(jì)水平。

二、商務(wù)洽談相關(guān)要求

1．洽談時間要求：要確保在1個月內(nèi)完成胡埭高卡項(xiàng)目的商務(wù)洽談工作。

2．外資注冊要求：要在合作協(xié)議中明確項(xiàng)目公司注冊的外資要求，確保公司注冊金不低于1.5億美元。

3．建設(shè)時間要求：要確保項(xiàng)目在地塊出讓后2年內(nèi)建成開業(yè)。

4．項(xiàng)目功能要求：項(xiàng)目定位是文化休閑、體育競技與旅游高度融合的綜合體，項(xiàng)目功能應(yīng)涵蓋：高卡賽車、世界奢侈品汽車4s店2—3家、配套餐飲和高端體育用品等商業(yè)；辦公酒店、游客集散中心、卡丁車培訓(xùn)中心等。

三、合約的起草及簽約

由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)起草合作協(xié)議，并確保在1周內(nèi)完成；雙方要加快商務(wù)洽談，確保于5月8日前完成簽約。

四、地塊出讓要求

會議明確，地塊掛牌出讓工作要按照帶方案掛牌方式，加快實(shí)施，確保地塊于5月份掛牌，6月份成交。該項(xiàng)工作由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)項(xiàng)目推進(jìn)工作小組負(fù)責(zé)與區(qū)國土分局銜接落實(shí)。

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