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保潔公司合作意向書
甲方:XX裝飾工程有限公司
乙方:XX保潔有限公司
經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、 甲方須提前一天通知乙方,以便乙方做好人員安排;
二、 乙方做完保潔后,做好“保潔確認(rèn)單”的各方簽字;
三、 乙方每月25號把確認(rèn)單交由財(cái)務(wù)對賬,財(cái)務(wù)按照協(xié)議價(jià)格計(jì)算款項(xiàng),甲方須在每月30號前結(jié)清款項(xiàng);
四、 乙方保潔中產(chǎn)生的垃圾由乙方處理,合理處理,不得堆于樓道,電梯等位置
五、 若工地上有特殊情況,乙方須提前和甲方溝通,涉及價(jià)格變動(dòng)的須和工程總監(jiān)聯(lián)系,后進(jìn)行保潔;
六、 協(xié)議價(jià)格有變動(dòng)的,須和甲方執(zhí)行總監(jiān)聯(lián)系;
七、 乙方在保潔期間,有義務(wù)保證客戶東西完整無損壞和客戶的滿意,若東西有遺失或損壞由乙方承擔(dān)責(zé)任,若客戶不滿意,甲方有權(quán)利不支付費(fèi)用;
未盡事宜,雙方協(xié)商處理。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
保潔公司合作意向書 [篇2]
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方保潔有關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議。
一. 保潔服務(wù)流程
1、進(jìn)門后,先向客戶問好,表明身份,證實(shí)是所要服務(wù)的客戶;
2、首先清理現(xiàn)場留下的裝飾垃圾;
3、由上到下全面除塵;
4、擦玻璃:先拿鏟子將頑固的污點(diǎn)鏟除干凈,再用玻璃器從上到下拭,直到干凈為止,用毛巾擦凈框上留下的水痕。(為安全起見,擦玻璃都以玻璃器為主)
5、衛(wèi)生間:堅(jiān)持由上而下的原則,首先認(rèn)清衛(wèi)生間的材質(zhì),在選擇適用的清潔工具及不同的清潔方式進(jìn)行清潔,尤其是地面邊角進(jìn)行針對性的清潔。
6、廚房:程序同上。廚房不銹鋼管件較多,應(yīng)適當(dāng)處理。
7、臥室及大廳:墻壁用撣子除塵,同時(shí)擦拭開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)。
8、地面清潔:先將地面上的膠漬鏟除干凈,然后拿毛頭刮子擦拭。最后全面擦拭,做完后,應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍,確認(rèn)無遺留問題,請客戶簽字確認(rèn)后撤離現(xiàn)場。
二、結(jié)款方式及時(shí)間
甲方周期截止三天內(nèi),乙方憑客戶簽字認(rèn)可單據(jù),會(huì)同甲方客服部確認(rèn)記錄,報(bào)甲方財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部審核無誤,兩日后款項(xiàng)打入乙方賬戶。
三、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)
(1)客戶住房建筑面積達(dá)到100平方米以下(含100平方米),統(tǒng)一計(jì)價(jià)為 元整。
(2)客戶住房建筑面積達(dá)到100平方米以上,統(tǒng)一計(jì)價(jià)為 整。
四、甲方的責(zé)任
(1)甲方(客服部)將即將清洗,保潔的工地客戶名稱及電話,提前告知乙方。
(2)乙方保潔工作完后,經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后,既保潔完畢。
(3)在乙方前來結(jié)賬時(shí),甲方(客服部)提供確認(rèn)記錄。
五、乙方的責(zé)任
(1)乙方應(yīng)積極做好安全防護(hù),對應(yīng)由此產(chǎn)生的后果,由乙方負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
(2)甲方將客戶信息告知乙方后,乙方主動(dòng)聯(lián)系客戶,以安排工作,
確保保潔時(shí)間,并將時(shí)間告知甲方(客服部)。
(3)乙方依據(jù)甲方工程,制訂清潔保潔計(jì)劃,安排人員做好施工準(zhǔn)備。
(4)在施工過程中,服務(wù)人應(yīng)采取必要的安全防護(hù),如有客戶投訴保潔質(zhì)量,乙方應(yīng)及時(shí)處理,對客戶所需求的服務(wù)存在不安全因素時(shí),服務(wù)人員應(yīng)禮貌地向客戶解釋,嚴(yán)禁生硬地拒絕客戶。
(5)質(zhì)量檢查員日常檢查
① 質(zhì)檢員對施工質(zhì)量、清潔質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行隨即性檢查。 ② 質(zhì)檢員對施工進(jìn)行檢查前可與甲方保潔負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同進(jìn)行保潔質(zhì)量檢查。
六、本協(xié)議內(nèi)容若有增減或變動(dòng)須由甲、乙雙方簽字或蓋章生效。
七、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方代表簽字或蓋章生效。
甲方:
代表:
年 日
乙方:
代表:
年 月 日 月
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