求二月份生鮮月總結
從2012年1月26日到2012年2月25日,生鮮部實際銷售為 1135632.56 元。
一、 銷售情況
針對上表具體分析(用數(shù)字說話)如下:
(一) 按大分類分析銷售達成的利弊因素:
蔬菜組:前期任務制定偏低,造成任務達成理想,達成率為165.22%,超額65541.6元。加上今年春節(jié)過后,天氣較涼,整體蔬菜價格偏高,拉動一部分銷售。本月蔬菜陳列促銷有所改善,每天要求2個單品的菜做負毛利拉動來客和銷售,人員相對穩(wěn)定,在崗人員合理安排到位,使本月任務達成理想。蔬菜組主要存在問題有:(1)打折商品不及時造成損耗加大(2)人員現(xiàn)場推動不夠,客流高峰時缺少叫賣(3)采購進貨質量還需把關培訓,(4)商品定價存在一定問題,主要是以上4方面還需改進,力爭下月更好的完成銷售目標。 水果組:期間人員安排比較到位,沒有出現(xiàn)大的缺崗現(xiàn)象,應季商品及時引進,
比如菠蘿,芒果,草莓等,提前進入市場大堆頭陳列,銷售完成較好,水果組員工工作積極性比較高,人員相對比較穩(wěn)定,責任心相比前幾個月提高不少。貨源期間基本充足,賣場陳列及時調整,達成了預計的銷售目標。水果組需改進有:(1)進貨質量關和定量不合理,還需把控(2)人員現(xiàn)場推動不夠,還需加強客流高峰時叫賣(3)商品質檢打折不及時,造成損耗加大(4)商品定價個別偏高,還需加大應季商品低價促銷,做好低價形象。員工整體業(yè)務知識還需加強培訓,保證日常工作更好的完成。
日配組:本月未達成預計銷售目標,主要是節(jié)后奶制品銷售未達到預期目標,任務跟進不是很到位,主任員工意識不足,整體貨源期間保證充足,沒有出現(xiàn)大的缺斷貨,商品陳列到位,促銷商品及時跟進,還需加大現(xiàn)場促銷力度。要求廠家制定任務,合理利用廠家促銷,力爭下月達成銷售指標。
冷凍組:冷凍組2月份任務達成不理想,主要分析原因是湯圓節(jié)銷售不理想,比預計的目標差的比較遠,預計湯圓銷售15萬元,實際達成47789.7元,達成率為31.86%,差額102210.3元,差額比較大。造成冷凍組任務達成為69.58%,差額7.52萬元。分析湯圓銷售不好主要原因有(1)十五做的是櫥窗海報,效果不理想,沒有引起顧客關注(2)期間客流較少,顧客購買欲差,沒有售賣氣氛(3)企劃氛圍差,廣播室廣播不及時,經(jīng)常催促還是不給廣播(4)整體現(xiàn)場人員推動不到位,整體員工素質偏低。(5)本地區(qū)顧客比較認低價散湯圓,前期影響一部分銷售。
海鮮組:節(jié)后海鮮組缺斷貨較嚴重,影響一部分銷售,主要是海鮮凍品和魚丸類缺斷貨,加上整體海鮮節(jié)后處于銷售淡季,鮮品撤柜后整體區(qū)域偏空,造成顧客過不來,影響一部分銷售,整體人員現(xiàn)場推動不夠,本月海報只做店內,
未到外面發(fā)放海報,影響了來客。海鮮組主要存在問題是商品品相比較單一,貨源渠道不豐富,采購進貨能力偏低,沒有整體的營銷建議,商品價格沒有優(yōu)勢造成海鮮組整體銷售偏少,還需及時解決進貨渠道和商品定位,新品要求及時引進,豐富陳列。
精肉組:大肉銷售不理想,分析主要原因是節(jié)后顧客購買力下滑,價格促銷沒有及時調整,展柜碼放沒有量感,商品鮮度偏差。本月將肉柜做出調整,人員目前穩(wěn)定,隨著三八節(jié)和清明的到來,大肉銷售會有所提升。還需要求本柜組人員和團購部人員做好外面食堂大宗走貨,保證任務完成。
(二)按重點供應商(分聯(lián)營、自營)分析銷售達成的利弊因素:
1,完成好的供應商
2,完成較差的供應商
三,按重點單品分析銷售達成的利弊因素:
1,單品銷售
(2)嚴重缺項內容列出:(1)隨著天氣變暖,主要是日配組冰品系列及時引進,(2)冷藏調理單品單一,還需引進新的廠家作補充,主要是中低價位商品 (3) 海鮮組鮮活海鮮類缺項,影響銷售 (4)日配組缺雜品牌奶制品,如海河等
(5)常溫奶旺仔系列還需引進 (四)分析過節(jié)整個過程中,從人員方面(由以下方面提示)影響銷售的主要因素:
1、人力編制:本月人員編制重新安排到位,柜組合并后工作較以前有很大提高,但主任整體工作還需監(jiān)督要求。員工從整體工作表現(xiàn)上看,個別柜組員工整體素質較差,還需招聘新的員工及時更換,保證員工整體素質,保證日常工作更好的完成。
2、人員素質:整體人員素質有所加強,但業(yè)務能力較差,還需加強專業(yè)培訓。(主要是業(yè)務知識,手續(xù)問題和系統(tǒng)使用這三方面)。加強對主任人員管理和工作安排上監(jiān)督,工作中主任還有很多做的不到位之處,還需在日常工作中給予指出改更。
3、人員分配:現(xiàn)海鮮人員短缺1名,其余柜組人員基本安排到位,沒有存在問題。
4、現(xiàn)場推動:
整體人員現(xiàn)場推動不夠,客流高峰時賣場缺少叫賣聲,員工補貨意識差,賣場紀律渙散,值班作用不明顯。加強對值班要求,每柜組每天安排專人進行客流高峰時的.叫賣。管理層要求客流高峰時現(xiàn)場監(jiān)督工作,抓住銷售高峰。
三、本月庫存分析
本部門當月截至25日庫存金額 534731元,庫存周轉天數(shù)為7天,有效單品數(shù) 924個。
1、 針對上表數(shù)據(jù)做具體分析,找出存在問題及形成的原因:
分析:生鮮整體庫存53.47萬元,周轉天數(shù)為7天,主要存在問題是冷凍組和海鮮組庫存偏大。海鮮組主要是雞制品庫存偏大,現(xiàn)庫存金額為6萬元,春節(jié)期間共計銷售8萬元,主要是前期囤貨預估不足,造成庫存節(jié)后積壓,還需店內促銷和總部聯(lián)系解決。冷凍組主要是雙匯常溫常還需解決,大庫存有5種單品,每種在500袋左右,日期已經(jīng)過半,還需聯(lián)系廠家解決。 餐飲組玉米棒子庫存偏大,數(shù)量有410件左右,日期過1/3,還需盡快解決。 廠家送貨這塊都比較及時,主要存在問題是蒙牛低溫,廠家較遠,銷量不
是很好,至今合同沒簽,還需節(jié)后確定
陳列方面基本到位,大庫存陳列安排專人推動,力爭減少庫存成本。現(xiàn)庫存整理到位,有一部分節(jié)后缺斷貨要求主任及時補貨,保證貨源充足。 2、 問題商品(不可調退且滯銷或臨期品)統(tǒng)計,有解決方案及到位時間如下:
四、下月任務分配情況及工作計劃
針對上表各項任務指標的核定,超額完成的工作重點有如下方面: 1、關注正月十五元宵庫存銷售情況,力爭更好的達成湯圓的銷售 2、各柜組排面堆頭及時調整,加大節(jié)日性商品陳列。 3、加大賣場現(xiàn)場推動力度,安排專人進行重點商品推銷。 4,蔬菜水果做好日結,加大甩貨力度,關注損失情況。 5,做好應季商品的陳列銷售工作,加大應季商品促銷力度 6,做好相關人員培訓,加大業(yè)務知識培訓,7,關注缺斷貨和大庫存情況,做好每日進銷存工作。
五、如何提高二樓層超市盈利水平的建議及措施:
1、由于前期客流較低,建議每月2期海報,提高來客和銷售。
2、賣場布局重新調整,加大散貨區(qū)營業(yè)面積
3、人員素質低,需人力培訓
4,各柜組人力定編重新劃分,合理安排用工。
5,每月評選優(yōu)秀班組,部門,給于主任員工一定物質獎勵
*******店*****超市
生鮮部門 2012年2月1日
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