招聘培訓(xùn)計(jì)劃方案

招聘部分

1.1招聘準(zhǔn)備工作

1.擬訂招聘計(jì)劃（職位、名額、要求、到位時(shí)間）

2.人才市場(chǎng)的了解

3.了解及準(zhǔn)備所需證件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照等）

1） 登記手續(xù)（費(fèi)用）

2）確定招聘時(shí)間

4.招聘準(zhǔn)備

1）著裝：女性著職業(yè)套裝，男性著西裝、領(lǐng)帶

2）儀表：整潔、精神、注意個(gè)人形象及公司形象

5.準(zhǔn)備招聘物品：招聘POP、宣傳手冊(cè)數(shù)本 文件夾、筆、便簽、名片

1.2 招聘時(shí)間：

2017年1月1號(hào)——1月9號(hào) 初試

2017年10月號(hào)——1月15號(hào) 復(fù)試

1.3 招聘小組

組長(zhǎng): 企業(yè)人力資源部部長(zhǎng)

副組長(zhǎng):企業(yè)綜合部部長(zhǎng)

成員： 銷售部部長(zhǎng)

設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)

市場(chǎng)部部長(zhǎng)

1.4宣傳廣告：

2012年12月28號(hào)在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上打廣告；華商報(bào)上登廣告；公司網(wǎng)站；

1.5援助工作協(xié)助：

1、負(fù)責(zé)各部門援助工作、配合及反饋

2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)援助單位所需資料的收集、反饋以及籌備工作所需物品采購(gòu)

3、負(fù)責(zé)援助人員的食宿安排以及反程車、船票的代購(gòu)

4.復(fù)試及培訓(xùn)場(chǎng)地的聯(lián)系、安排及教育訓(xùn)練的協(xié)助工作

1.6招聘信息發(fā)布渠道及成本預(yù)算

1、趕集網(wǎng) 900元

2、58同城 800元

3、華商報(bào) 300元

4、公司網(wǎng)站 100元

1.7企業(yè)招聘計(jì)劃書

公司簡(jiǎn)介 以純有限責(zé)任公司作為著名休閑服裝品牌生產(chǎn)制造商，有限公司生產(chǎn)成立于1997年。 我公司集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體，是目前國(guó)內(nèi)外極其少有的全程負(fù)責(zé)、全方位負(fù)責(zé)的專業(yè)服裝公司。 我公司設(shè)計(jì)部有100多位分別來(lái)自歐美、日韓、香港和中國(guó)大陸的高素質(zhì)專業(yè)設(shè)計(jì)師。他們中大多數(shù)人都曾經(jīng)服務(wù)于世界各地的著名品牌服裝，具有豐富的學(xué)養(yǎng)、敏銳的藝術(shù)感覺和設(shè)計(jì)理念，具有整合信息、揉和文化的經(jīng)驗(yàn)和才華激情。我公司建立并健全了完備的原料采購(gòu)和貨品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制，公司投資2000萬(wàn)元建立的品質(zhì)檢測(cè)中心，擁有世界上最先進(jìn)的紡織品檢測(cè)技術(shù)設(shè)備。不僅承擔(dān)本公司的品質(zhì)檢測(cè)，而且面向社會(huì)，承擔(dān)國(guó)家有關(guān)部門指定的紡織品質(zhì)量檢測(cè)項(xiàng)目。 公司使命 ：服務(wù)——為顧客提供時(shí)尚服裝產(chǎn)品，成就時(shí)尚傳奇！ 公司文化 ：誠(chéng)信 ——做人做事必須誠(chéng)實(shí)，敢于承擔(dān)責(zé)任；

人才—— 人才是我們最寶貴的資源；

客戶 ——以客為先，讓客人開心滿意是我們的服務(wù)承諾；

簡(jiǎn)單 ——將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，提高工作效率；

進(jìn)步 ——不斷追求新知識(shí)，敢于創(chuàng)新。

我們的理想—— 把公司打造成為世界上一流的時(shí)尚集團(tuán)之

一。

具體需求職務(wù)和數(shù)量如下：

店長(zhǎng)1名 導(dǎo)購(gòu)員3名 收銀員1名 倉(cāng)管人員1名 售后服務(wù)員1名

注：以上工資面議

1.8招聘技巧

1、接待人員面試時(shí)首先禮貌問(wèn)好，收取對(duì)方的資料后仔細(xì)閱讀，看合適否，然后針對(duì)其簡(jiǎn)歷及所應(yīng)聘的職位進(jìn)行提問(wèn)。

2、應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)多提問(wèn)、多聆聽、不輕易打斷他人的談話，注意觀察應(yīng)聘的談吐、表情、舉止、對(duì)應(yīng)聘者作出個(gè)人整體的評(píng)判。 3、招聘提問(wèn)參考問(wèn)題 1）專賣店店長(zhǎng)

A 認(rèn)為專賣店店長(zhǎng)的工作職責(zé)包括那幾個(gè)方面？ B 為專賣店管理人員應(yīng)具備的基本管理技巧有那些？ C 業(yè)績(jī)低迷時(shí)，店長(zhǎng)如何去鼓舞士氣？

D客人提出產(chǎn)品不合適，要求更換或者退貨你該如何處理？ 2）專賣店倉(cāng)管： A 倉(cāng)管員的職責(zé)是什么？

B 帳目的管理中應(yīng)該注意那些問(wèn)題？

C 當(dāng)帳目與實(shí)際數(shù)字不符時(shí)，應(yīng)如何處理呢？有誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任？ 3）專賣店導(dǎo)購(gòu)員

A 導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備的素質(zhì)有那些方面？最重要的是那一方面？ B 導(dǎo)購(gòu)員在銷售過(guò)程中應(yīng)注意那些禁忌事項(xiàng)？

C 提出一些在專賣店銷售工作中經(jīng)常會(huì)碰到的顧客問(wèn)題，考驗(yàn)應(yīng)聘者隨機(jī)

應(yīng)變及解決問(wèn)題的能力。

4、在應(yīng)聘問(wèn)答結(jié)束后，請(qǐng)對(duì)方留下聯(lián)系電話等候聯(lián)系，然后在應(yīng)聘者資料上將應(yīng)聘者的整體評(píng)判及應(yīng)聘情況做簡(jiǎn)要記錄，及時(shí)分類放置，以免混淆

培訓(xùn)部分 2.1培訓(xùn)計(jì)劃

1.培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備

2.新員工就職后第一天進(jìn)行基礎(chǔ)部分培訓(xùn) 3.就職后第二天進(jìn)行產(chǎn)品部分培訓(xùn) 4.第三天進(jìn)行工作具體內(nèi)容培訓(xùn)

5.培訓(xùn)完畢，一個(gè)月為試用期。 6.一個(gè)月結(jié)束后，呈交培訓(xùn)及實(shí)習(xí)感言。 7.對(duì)該次培訓(xùn)及新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.2培訓(xùn)方式：

1、內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):目的是充分利用公司現(xiàn)有的資源通過(guò)培訓(xùn)與工作相結(jié)合，講授工作中的實(shí)際疑難問(wèn)題并予解答。傳授心得，進(jìn)一步提高員工工作的能力。

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2、邀請(qǐng)培訓(xùn)講師:根據(jù)公司人員的培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)的課程，結(jié)合預(yù)算可請(qǐng)外界培訓(xùn)講師培訓(xùn)。

3、光碟培訓(xùn):如企業(yè)的管理及各城市區(qū)域會(huì)展概況與簡(jiǎn)介。

4、企業(yè)外部培訓(xùn)：根據(jù)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景，考慮將管理人員送出去，由公司出資參加培訓(xùn)。

2.3培訓(xùn)內(nèi)容

2.3.1企業(yè)文化

授課目的：每個(gè)企業(yè)的成功都離不開一個(gè)好的企業(yè)文化使員工了解企業(yè)以及企業(yè)文化，充分的溶入企業(yè)設(shè)計(jì)理念，樹立正確的工作態(tài)度。 授課導(dǎo)入：內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講話。

2.3.2基本培訓(xùn)

1.心態(tài)調(diào)整

授課目的：調(diào)整員工的心態(tài)，樹立正確的人生觀。 課程導(dǎo)入：故事——人生命運(yùn)

人生的改變——觀念的轉(zhuǎn)變

2.角色認(rèn)知

授課目的：使學(xué)員在學(xué)習(xí)中心理素質(zhì)能得到提升，正確理解服務(wù)事業(yè)。 課程導(dǎo)入：向?qū)W員講（案例）世界500強(qiáng)企業(yè)員工的工作經(jīng)歷的的經(jīng)典案例

3.儀容儀表、體態(tài)

授課目的 ：使學(xué)員知道，決定公司顧客層次的是員工，員工形象將直接影響道品牌在顧客心目中的印象，也將影響了公司的業(yè)績(jī)。

課程導(dǎo)入：光碟培訓(xùn)

1.服裝、儀容 . 2、員工的素質(zhì)與形象 3、正確的說(shuō)話和聽話的方式 4、形體語(yǔ)言魅力的重要性 5、化妝技巧

2.3.3產(chǎn)品知識(shí)

授課目的：使學(xué)員充分的了解產(chǎn)品知識(shí)，在工作過(guò)程動(dòng)會(huì)使員工能快速的。 課程導(dǎo)入： 學(xué)習(xí)廣泛的職業(yè)知識(shí)是員工必備的條件。

1、學(xué)習(xí)商品知識(shí)（由于我們是一個(gè)服裝企業(yè)所以每一個(gè)員工對(duì)于服裝的基礎(chǔ)知識(shí)是必須的，以方便銷售和服務(wù)顧客）

上圖表示出各種商品必須具備的各項(xiàng)知識(shí)，而以何種知識(shí)較為重要?jiǎng)t因商品而

異，必須依照商品的種類而決定研究項(xiàng)目以應(yīng)付需要。

2.工作具體內(nèi)容培訓(xùn)

授課目的：新員工在了解了工作技巧后，取得滿意的服務(wù)效果，并達(dá)到提高業(yè)績(jī)目的。

課程導(dǎo)入：由我們現(xiàn)在的職業(yè)是人員向新員工提問(wèn)，新員工回答，后進(jìn)行總結(jié)的方式進(jìn)行

1、掌握具體工作內(nèi)容與工作方式

2、掌握必要的工作技巧 

3、掌握工作中突發(fā)狀況的處理 也可以通過(guò)舉例案例，進(jìn)行講解。

招聘培訓(xùn)計(jì)劃方案 [篇2]

根據(jù)公司初步的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)發(fā)展要求，人力資源部制定初步的招聘計(jì)劃。具體如下：

一、招聘需求：

初步確定招聘需求總?cè)藬?shù)為26人，其中中層管理5人左右，普通員工20人左右，計(jì)劃于2017年元月初到崗。

二、招聘渠道：

根據(jù)招聘崗位的性質(zhì)和人員到崗的時(shí)間，現(xiàn)計(jì)劃招聘渠道具體如下：

1、智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)招聘：

1）網(wǎng)絡(luò)招聘的信息量大，時(shí)效長(zhǎng)，成本相對(duì)較低。

2）招聘費(fèi)用：2880元；

2、人才市場(chǎng)招聘：

時(shí)間：2017年12月28日---29日招聘會(huì)

1）《陜西世紀(jì)智通人服務(wù)有限公司》

聯(lián)系人：彭曉輝

聯(lián)系電話：029-62890803 18629415802

價(jià)格：500元（周六、日兩天）

地址：西安市長(zhǎng)安北路14號(hào)省體育場(chǎng)北區(qū)10門（中國(guó)西安人才市場(chǎng)）；

服務(wù)內(nèi)容：一周門窗展示+兩周網(wǎng)站招聘，2*1米標(biāo)準(zhǔn)展位+海報(bào)

一張+辦公文具一套+中餐2份+飲用水2瓶

2）中大人力資源

聯(lián)系人：化曉云

聯(lián)系電話：029-88186661 15529620835

價(jià)格：500元（周六、日兩天）

地址：西安市長(zhǎng)安北路18號(hào)省圖書館一層中大人力資源服務(wù)大廳

服務(wù)內(nèi)容：一周門窗展示+1月網(wǎng)站招聘2*1米標(biāo)準(zhǔn)展位+海報(bào)一張+辦公文具一套+中餐2份+飲用水2瓶；

3）西安市人才市場(chǎng)

聯(lián)系人：辦公室工作人員

聯(lián)系電話：029-87650695 85237872 85246345

價(jià)格：400元（周六、日兩天）；

地址：西安市南二環(huán)西段123號(hào)西安市人才市場(chǎng)富秦大廈一 二層；

服務(wù)內(nèi)容：室內(nèi)A4版信息發(fā)布，網(wǎng)站發(fā)布各一周提供招聘所用表格，紙筆，桌椅，制作海報(bào)一張（60*80）以及2人工作人員午餐和飲用水。

4）招聘費(fèi)用：

三家合計(jì)1400元；

三、招聘崗位：

1、總公司招聘人員及崗位：

辦公室主任1名、 行政專員2名、

產(chǎn)品部經(jīng)理1名、 物流專員1名、

財(cái)務(wù)經(jīng)理1名 、 會(huì)計(jì)1名

人力資源經(jīng)理1名 人事專員1名

客服經(jīng)理1名 網(wǎng)絡(luò)安全工程師1名

軟件維護(hù)工程師1名

2、分公司招聘人員及崗位：

項(xiàng)目經(jīng)理2名（急）， 項(xiàng)目助理6名（急）

客服經(jīng)理2名 客服專員6名

出納 1名

四、招聘需要物質(zhì)：

1、電腦、碟片（公司介紹）；

2、海報(bào)3個(gè)，費(fèi)用共100元；

3、公司宣傳彩頁(yè)；

4、面試表、復(fù)試函、中性筆10支、文件夾3個(gè)；

五、招聘小組成員：

組長(zhǎng)：梁穎（人力資源經(jīng)理）對(duì)招聘活動(dòng)全面負(fù)責(zé)，長(zhǎng)松公司協(xié)助我們招聘，需要他們出15人配合現(xiàn)場(chǎng)招聘；

成員：郭爾龍（助理）、負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布，應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘資料整理和篩選；

馬文琪（培訓(xùn)專員）、負(fù)責(zé)做培訓(xùn)流程，培訓(xùn)課件；

招聘現(xiàn)場(chǎng)人員分工：面試2人、觀察者2人、機(jī)動(dòng)人員1人；

六、招聘人員的標(biāo)準(zhǔn)：

工作經(jīng)驗(yàn)、企圖心、性格、態(tài)度、執(zhí)行力；

七、招聘話術(shù)：

1、1分鐘口述一下你的經(jīng)歷；

2、你為什么換工作；

3、你再原單位擔(dān)任職務(wù)及工作流程做簡(jiǎn)單的描述；

4、你對(duì)農(nóng)資行業(yè)是否有了解；

5、我們公司哪一點(diǎn)您很看好，吸引您的理由是什么？

八、招聘時(shí)間安排：

12月28日-29日 ，上午現(xiàn)場(chǎng)招聘收集簡(jiǎn)歷；

12月28日-29日，下午回公司進(jìn)行復(fù)試，

12月29日下午下班前，最后確定是否正式使用；

12月29日下午下班前，向通過(guò)復(fù)試的人員通知錄用； 12月30日-1月4日，新員工培訓(xùn)；

九、新員工入職時(shí)間：

預(yù)計(jì)在12月30日左右；

十、培訓(xùn)安排：

1、培訓(xùn)類別：

1）入職培訓(xùn)；

2）基站站長(zhǎng)（銷售）培訓(xùn)；

3）農(nóng)戶培訓(xùn)；

2、培訓(xùn)時(shí)間：

入職培訓(xùn)：計(jì)劃3天左右；

基站站長(zhǎng)培訓(xùn)：待定

農(nóng)戶培訓(xùn)：待定

3、培訓(xùn)課件：

1）企業(yè)文化（公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、行業(yè)地位，發(fā)展前景）；

2）項(xiàng)目介紹及優(yōu)勢(shì)；

3)公司產(chǎn)品，市場(chǎng)分析；

4）心態(tài)、職業(yè)規(guī)劃；

5）如何做好銷售；

6）公司基本規(guī)章制度、薪酬福利、晉升空間；

7）公司基本規(guī)章制度及各部門管理制度。

十一、招聘與培訓(xùn)工作總結(jié)：

1、亮點(diǎn)；

2、不足；

2017.12.23

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