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林偉賢的談判藝術(shù)
林偉賢是企業(yè)管理博士，實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)董事長(zhǎng)，《培訓(xùn)》雜志國(guó)際中文版創(chuàng)始人，中華教育訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)，曼陀羅訓(xùn)練的共同創(chuàng)辦人。下面是小編為大家整理的林偉賢的談判技巧，希望大家喜歡!
林偉賢的談判技巧
1、確定談判態(tài)度
在商業(yè)活動(dòng)中面對(duì)的談判對(duì)象多種多樣，我們不能拿出同一樣的態(tài)度對(duì)待所有談判。我們需要根據(jù)談判對(duì)象與談判結(jié)果的重要程度來(lái)決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度。
如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要，比如長(zhǎng)期合作的大客戶，而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對(duì)公司并非很重要，那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判，即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對(duì)方，這樣對(duì)于以后的合作會(huì)更加有力。
如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要，而談判的結(jié)果對(duì)企業(yè)同樣重要，那么就抱持一種友好合作的心態(tài)，盡可能達(dá)到雙贏，將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方，比如市場(chǎng)區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾，那么可以建議雙方一起或協(xié)助對(duì)方去開發(fā)新的市場(chǎng)，擴(kuò)大區(qū)域面積，，將談判的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為攜手競(jìng)合。
如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要，談判結(jié)果對(duì)企業(yè)也是無(wú)足輕重，可有可無(wú)，那么就可以輕松上陣，不要把太多精力消耗在這樣的談判上，甚至可以取消這樣的談判。 如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要，但談判結(jié)果對(duì)企業(yè)非常重要，那么就以積極競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度參與談判，不用考慮談判對(duì)手，完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。
2、充分了解談判對(duì)手
正所謂，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，在商務(wù)談判中這一點(diǎn)尤為重要，對(duì)對(duì)手的了解越多，越能把握談判的主動(dòng)權(quán)，就好像我們預(yù)先知道了招標(biāo)的底價(jià)一樣，自然成本最低，成功的幾率最高。 了解對(duì)手時(shí)不僅要了解對(duì)方的談判目的、心里底線等，還要了解對(duì)方公司經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)情況、談判人員的性格、
對(duì)方公司的文化、談判對(duì)手的習(xí)慣與禁忌等。這樣便可以避免很多因文化、生活習(xí)慣等方面的矛盾，對(duì)談判產(chǎn)生額外的障礙。
還有一個(gè)非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。比如，一場(chǎng)采購(gòu)談判，我們作為供貨商，要了解其他可能和我們談判的采購(gòu)商進(jìn)行合作的供貨商的情況，還有其他可能和自己合作的其它采購(gòu)商的情況，這樣就可以適時(shí)給出相較其他供貨商略微優(yōu)惠一點(diǎn)的合作方式，那么將很容易達(dá)成協(xié)議。
如果對(duì)手提出更加苛刻的要求，我們也就可以把其他采購(gòu)商的信息拿出來(lái)，讓對(duì)手知道，我們是知道底細(xì)的，同時(shí)暗示，我們有很多合作的選擇。反之，我們作為采購(gòu)商，也可以采用同樣的反向策略。
3、準(zhǔn)備多套談判方案
談判雙方最初各自拿出的方案都是對(duì)自己非常有利的，而雙方又都希望通過(guò)談判獲得更多的利益，因此，談判結(jié)果肯定不會(huì)是雙方最初拿出的那套方案，而是經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。
在雙方你推我拉的過(guò)程中常常容易迷失了最初的意愿，或被對(duì)方帶入誤區(qū)，此時(shí)最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案，先拿出最有利的方案，沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案，還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案，即使我們不主動(dòng)拿出這些方案，但是心中可以做到有數(shù)，知道向?qū)Ψ降?妥協(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架，這樣就不會(huì)出現(xiàn)談判結(jié)束后，仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn)，自己的讓步已經(jīng)超過(guò)了預(yù)計(jì)承受的范圍。
4、建立融洽的談判氣氛
在談判之初，最好先找到一些雙方觀點(diǎn)一致的地方并表述出來(lái)，給對(duì)方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識(shí)。這樣接下來(lái)的談判就容易朝著一個(gè)達(dá)成共識(shí)的方向進(jìn)展，而不是劍拔弩張的對(duì)抗。當(dāng)遇到僵持時(shí)也可以拿出雙方的共識(shí)來(lái)增強(qiáng)彼此的信心，化解分歧。
也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息，或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討，達(dá)成共識(shí)后雙方的心里就會(huì)發(fā)生奇妙的改變。
5、設(shè)定好談判的禁區(qū)
談判是一種很敏感的交流，所以，語(yǔ)言要簡(jiǎn)練，避免出現(xiàn)不該說(shuō)的話，但是在艱難的長(zhǎng)時(shí)間談判過(guò)程中也難免出錯(cuò)，哪最好的方法就是提前設(shè)定好那些是談判中的禁語(yǔ)，哪些話題是危險(xiǎn)的，哪些行為是不能做的，談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對(duì)方設(shè)下的陷阱或舞曲中。
林偉賢個(gè)人簡(jiǎn)介
實(shí)踐家教育集團(tuán)董事長(zhǎng)
實(shí)踐家商業(yè)培訓(xùn)學(xué)院創(chuàng)辦人
《培訓(xùn)》雜志國(guó)際中文版創(chuàng)辦人
中華教育訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)
美國(guó)西北大學(xué)商業(yè)模式中心 研究員
美國(guó)奧克拉荷馬市大學(xué) 榮譽(yù)企管博士
Money&You專業(yè)講師，并且是美國(guó)BSE企業(yè)家商學(xué)院國(guó)際課程的華文版創(chuàng)辦人、Money&You國(guó)際課程的華文版創(chuàng)辦人、Winning for life國(guó)際課程的華文版創(chuàng)辦人、VCS商業(yè)系統(tǒng)課程的華文版創(chuàng)辦人。擁有三千場(chǎng)以上國(guó)際級(jí)課程培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。
擁有18項(xiàng)國(guó)際講師資格，范圍涵蓋“企業(yè)管理”、“組織管理”、“時(shí)間管理”、“效率管理”、“業(yè)務(wù)管理”、“優(yōu)勢(shì)談判”、“團(tuán)隊(duì)共識(shí)”等。
臺(tái)灣最受人尊敬的證嚴(yán)法師稱贊他思維迅速敏銳又周密，譽(yù)為“金頭腦”。
華人國(guó)際十大培訓(xùn)師
亞洲十大企業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)年度最佳杰出培訓(xùn)師
林偉賢老師具有十八項(xiàng)國(guó)際級(jí)頂尖訓(xùn)練機(jī)構(gòu)暨知名大師親自授證的華語(yǔ)專業(yè)講師資格，范圍涵蓋[企業(yè)管理]、[組織管理]、[時(shí)間管理]、[效率管理]、[業(yè)務(wù)銷售]、[直銷發(fā)展]、[成功激勵(lì)]、[講師培訓(xùn)]、[優(yōu)勢(shì)談判]、[團(tuán)隊(duì)共識(shí)]、[心靈成長(zhǎng)]及[潛意識(shí)催眠]等。擁有豐富的國(guó)際社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，以及從1994年迄今，累計(jì)超過(guò)三千場(chǎng)以上演講授課的實(shí)力經(jīng)驗(yàn)，享譽(yù)大陸、臺(tái)灣及新加坡、馬來(lái)西亞、文萊等地區(qū)，擁有絕佳的口碑及聲譽(yù)，已有效協(xié)助成千上萬(wàn)的人邁向成功，廣受成功伙伴的歡迎與熱愛。
林偉賢老師在1998年事業(yè)發(fā)展遭遇嚴(yán)重打擊并被傷害而至信心幾乎全失之際，經(jīng)過(guò)新加坡友人的推薦而至馬來(lái)西亞學(xué)習(xí)Money&You，并從此改變一生。他與親友從60萬(wàn)臺(tái)幣起家。從無(wú)到有，短短的六年內(nèi)即創(chuàng)建了十六家公司，業(yè)務(wù)遍及中國(guó)內(nèi)地、新加坡、馬來(lái)西亞、文萊、香港及臺(tái)灣。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包含科技軟件，文化出版，遠(yuǎn)程教育，知識(shí)培訓(xùn)等。為目前華人世界最受人尊敬的講師及實(shí)戰(zhàn)成功的企業(yè)家。偉賢老師自1999年起接受Money&You全球總部委托，向全世界華人教授Money&You重要的成功原則。如今，來(lái)自亞洲各國(guó)的卓越菁英人士紛紛走進(jìn)Money&You的課堂，創(chuàng)建出最非凡的商業(yè)與生活平臺(tái)。
授課風(fēng)格：
臺(tái)灣最受尊敬的證嚴(yán)法師稱贊他的思慮迅速敏銳又周密，譽(yù)之為“金頭腦”。林老師學(xué)習(xí)吸收能力及轉(zhuǎn)化速度非常驚人，即使早已成為亞洲頂尖名師，他的課程及演講仍然都以超人的速度不斷在進(jìn)步。
最擅長(zhǎng)以幽默風(fēng)趣又發(fā)人深思，話家常又切中要害的課程，協(xié)助每個(gè)人建立自己的成功系統(tǒng)，實(shí)踐自己的成功夢(mèng)想。
專業(yè)里程碑：
林偉賢老師是亞洲語(yǔ)速最快的國(guó)際頂級(jí)演講大師，曼陀羅訓(xùn)練的共同創(chuàng)辦人，曾任全球培訓(xùn)界權(quán)威刊物美國(guó)《Training》和《Success》雜志國(guó)際中文版發(fā)行人。曾任金車教育基金會(huì)副總干事;《成功》雜志國(guó)際中文版副發(fā)行人及成智集團(tuán)總講師;臺(tái)灣世界展望會(huì)[饑餓三十援助非洲]及慈濟(jì)功德會(huì)[預(yù)約人間凈土]系列公益活動(dòng)企劃創(chuàng)辦人;現(xiàn)任實(shí)踐家教育集團(tuán)董事長(zhǎng);中華工商教育訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、中華創(chuàng)業(yè)家協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)。
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