展會后勤工作總結(jié)

　　第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕，相比于xx年北京玻璃展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：

　　一、展會前期準(zhǔn)備

　　為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：

　　1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

　　2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。

　　3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備

　　4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。

　　5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

　　二、展會分析

　　本公司展位號是E7—278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。

　　三、現(xiàn)場觀眾分析

　　參觀的人分為幾類人：

　　1、參展人員

　　2、其他行業(yè)的人員

　　3、玻璃行業(yè)的人

　　4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

　　而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　四、產(chǎn)品競爭力

　　無論作為買或賣，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

　　總體來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價(jià)格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。

　　最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

　　五、展會效果

　�。�1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

　�。�2）推動銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

　�。�3）樹立企業(yè)員工信心

　　六、展會的不足

　�。�1）展位的設(shè)計(jì)

　　由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

　�。�2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期，這個在明年的展會上將要改進(jìn)。

　�。�3）人員配置

　　由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個玻璃加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；

　�。�4）產(chǎn)品展示

　　由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的`關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

　�。�5）展會贈品

　　本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻�有一些好的禮品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。

　　總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識，并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

　　本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式BOHLE的崛起！

　　關(guān)于展會后的計(jì)劃安排，具體安排行程將與xx年工作計(jì)劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！

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