建材實習(xí)心得體會

　　實習(xí)是我們每一個大學(xué)生必修課程，是畢業(yè)工作前的最后一次提升自己的機會，一定要好好的把握住實習(xí)的機會努力提升自己。下面是小編整理收集的建材實習(xí)心得體會，歡迎閱讀參考！

　　建材實習(xí)心得體會（一）

　　xx公司是一個很大的集團性公司，在還沒來公司之前，我一直認(rèn)為開票這個工作挺容易的，就是簡單的填填單子什么的，沒有太大的難度，只是需要學(xué)習(xí)下開票流程就可以做的很好了，但事實上卻不是如此，是我的想法太簡單了。到了公司才發(fā)現(xiàn)，想要做好一名合格的開票員其實是很有難度的，我們往往看到了別人工作的表面的一面，未看到工作背后強大的商品知識儲備量的支撐。由于公司的主營商品有四萬多種，所以作為一名開票員要學(xué)的東西很多，首先就是要牢固的掌握大量的商品知識，其次就是要熟練的運用電腦相關(guān)程序，而且這些都需要每天反復(fù)的練習(xí)，磨練自己的耐心和意志力。

　　前兩個月的實習(xí)讓我感覺到真的過得挺不容易的，由于自己是個職場小白，所以每天晚上都會加班自己努力學(xué)習(xí)，希望可以盡快掌握目標(biāo)崗位的工作能力。經(jīng)過我不斷努力和付出，功夫不負(fù)有心人，終于通過自己兩個月的努力，我轉(zhuǎn)正了。在喜悅的同時，我面臨的問題也不少，有些流程上的操作還不怎么熟練，還是會偶爾犯個小錯誤什么的。俗話說"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人",知道懂得如何去修行的我，當(dāng)然少不了師傅的幫忙和周邊同事的幫助，在學(xué)習(xí)的過程中有田主管和師傅亞利在我旁邊幫我把關(guān)，遇到事情還是可以第一時間解決的，這讓我原本感覺面臨的問題都可以迎刃而解，現(xiàn)在的我正在試著學(xué)會獨立，讓自己可以獨立去工作，因為我心里深深知道沒有人可以當(dāng)作拐杖讓我扶著一輩子，所以目前的我能獨立去做的事情都在自己做，特別是沒人在身邊的時候，自己獨立去面對客戶，去做好一個開票員應(yīng)該面對的一切，慢慢的去磨練自己，讓自己可以早日成為像師傅和田主管那樣優(yōu)秀的人。

　　這次的實習(xí)讓我受益匪淺，我覺得這些都屬于我的人生中不可缺少的重要回憶，但我似乎掌握了找到成功大門的金鑰匙，那就是不斷的努力學(xué)習(xí)，然后去實踐，不要害怕困難、不要恐懼阻礙，認(rèn)真務(wù)實的做好自己該做的，不久的未來，我便會更加強大。這些是我在學(xué)校都學(xué)不到的東西。

　　在這里的工作很開心，同事們都對我很好。面對我這樣的職場新手，同事們都表現(xiàn)出了包容，并及時給予了幫助，讓我很快的就融入這個xx大家庭中，希望未來的日子里，我們更加積極向上，為實現(xiàn)自己的人生理想而努力奮斗。

　　建材實習(xí)心得體會（二）

　　我的專業(yè)是公共事業(yè)管理專業(yè)，原本學(xué)院安排了去一些事業(yè)單位實習(xí)，我的就業(yè)志向是去公司，于是我申請了去一個建材公司實習(xí)。在實習(xí)當(dāng)中真的收獲了不少，以下是我的實習(xí)心得體會：

　　一、人際交際能力是一個非常重要的東西。在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道，對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這些都是一個出社會必須注意的問題。

　　二、實踐才是活生生的東西，通過實踐，很多事情就會變得很容易甚至比理論上的更簡單。條條框框的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但自己親身去實踐，去操作，慢慢地就會變得很熟練，大有一種豁然開朗的感覺。我現(xiàn)在覺得，單純理論上的東西，沒有經(jīng)過自己的親身實踐，是無法真正透徹理解它的真正含義的，就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用！不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。

　　三、初涉社會，必須要學(xué)會獨立思考問題，獨立解決問題。外面的世界與學(xué)校有太多的不同，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多，所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。但在外面，你要面對各種各樣的人，你要面對各種情況和事情，自己必須要去想辦法，去尋求一切可能的途徑去解決。

　　在這一個多月的實習(xí)時間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點，當(dāng)然還有很多很多。最后，我用一句話來總結(jié)我的心得體會：外面的世界是復(fù)雜的，但你必須去勇敢而有智慧地面對，要學(xué)會做人，學(xué)會做事。

　　建材實習(xí)心得體會（三）

　　暑假期間在杭州東義商務(wù)咨詢有限公司實習(xí)，這是一家網(wǎng)絡(luò)建材市場，主要銷售衛(wèi)浴、熱水器、床墊等日常生活用品，位于古墩路上華東建材市場的團購公司。

　　我在實習(xí)期間學(xué)到了很多東西，去的第一天老板讓我核對團購報價表，這是出于老板對我的信任。之后幾天向石經(jīng)理學(xué)習(xí)了網(wǎng)站后臺管理，填補網(wǎng)站信息，感謝去的時候正在網(wǎng)站改版，讓我有這次學(xué)習(xí)的機會。第二個星期，由于莫拉克的到來導(dǎo)致留下鎮(zhèn)在周一早上公車無法正常運行，請了一天假。接下來的幾天搜索關(guān)于林內(nèi)、喜臨門等品牌的資料，從籬笆網(wǎng)、 19 樓品牌欄等中參考一些信息，這些是在網(wǎng)絡(luò)尋找的。之后有跟對應(yīng)品牌銷售的公司聯(lián)系，以求能夠獲得該品牌的不同型號的市場價、團購價、批發(fā)價，還整理一些店面上出售較好的型號。不僅如此，我還跟石經(jīng)理一起出去采購，采購一些具體產(chǎn)品的圖片、產(chǎn)品特點、優(yōu)缺點。并把得到的全部資料整理篩選后放到后臺上去。最后學(xué)習(xí)的就是銷售方面，畢竟這是一家網(wǎng)絡(luò)公司，對一個初學(xué)者的主要銷售方式是網(wǎng)絡(luò)銷售，我銷售的主打產(chǎn)品是林內(nèi)的電熱水器。在銷售前，石經(jīng)理讓我熟悉銷售的產(chǎn)品并跟我講解產(chǎn)品的特性和客戶一般要求及一些現(xiàn)實情況，例如：林內(nèi) REU-13FEA 、 RUS13FED 、 RUS16FED 等型號，一般一衛(wèi)一櫥用 11LEF 、但是這是老款，一般不做推薦。兩衛(wèi)一櫥用 13 、 16 的，儲水量比較大，適合一家用水需求，有些型號可以配無線遙控器等等。了解了產(chǎn)品具體信息后，尋找并建立自己的客戶群，建立林內(nèi)群，把有團購傾向的客戶整理到林內(nèi)群內(nèi)，方便交流和溝通。并不斷擴大客戶群體。為推廣產(chǎn)品的優(yōu)惠消息，到各大網(wǎng)站發(fā)帖子、回帖子，把我們的信息盡可能快的傳播到有需求的客戶上。因為實習(xí)的時間有限，在我的客戶群中，由于事情的結(jié)束就沒有鞏固和維護(hù)客戶關(guān)系。這次實習(xí)學(xué)習(xí)并了解這一工作流程，我想這是實習(xí)學(xué)習(xí)最重要的東西之一。

　　這個暑假雖然熱，但是每天有固定的行程安排，過得也是很值得。現(xiàn)在回想起來很是滿足，感覺任何事情只有堅持到底才有可能取得成績，半途而棄不可能獲得你想要的結(jié)果。在每天上班和下班的時間安排上都得花上一個半小時，一天必須用三到四個小時在公交車上，現(xiàn)在回想起來，雖然累但是覺得學(xué)了這么多東西十分值得。在實習(xí)期間，學(xué)習(xí)怎么和公司同事相處，和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通。在這短暫的兩個多星期中，石經(jīng)理帶我學(xué)習(xí)并成長，非常感謝，借著實習(xí)總結(jié)的機會對他說聲真的很感謝你——石經(jīng)理——不僅在工作上教會我，在生活上也對我很是照顧。還記得與公司老板通過電話溝通的時候，你親自教我一些注意事項，讓我從中學(xué)習(xí)了不少。

　　還有韋經(jīng)理，同時也是我的學(xué)長，感謝你給我這次機會，雖然說是你打電話讓我過去幫忙，但是我清楚對于我一點不懂的初學(xué)者更多的是給我這個實習(xí)機會。我知道我沒有跟幫上多少忙，但是我很開心能夠跟你們相識并向你們學(xué)習(xí)我有說不出的感動。還記得每次跟你交流的情景，可能我正如你經(jīng)歷過的一個過程，實習(xí)中比較靜不下心來，想多學(xué)點東西，尤其是銷售方面的，我知道你的其中之一的`用意是想磨練下我的耐心，而我想的是在實習(xí)期間能夠多學(xué)點實際的東西，希望你能夠諒解。

　　總之這次實習(xí)的感觸是：每個行業(yè)都有它獨特的風(fēng)格和企業(yè)文化，就像你走在大街上，看到的每個店面每個公司，你在外面游蕩的是你個人，只要你進(jìn)入，不管是哪個，只要任意一家就會被他們里面的文化和執(zhí)著所吸引，貌似他們?nèi)�都在做自己堅信能夠成功的事情。這讓我覺得任何事情，必須要有自信心，這雖然是老調(diào)重談的話題，但這真的讓我頭次認(rèn)識并覺悟自信心的重要性。每個行業(yè)都需要你努力付出，才能有成績。現(xiàn)在的我總結(jié)，要想成功，或者你自己定義中的成功必須具備自信和努力，外加機遇。這就是我現(xiàn)在的理解，也是這次實習(xí)對我生活及人生看法的一個填補。

　　建材實習(xí)心得體會（四）

　　金東山家居建材廣場--金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于XX年5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的"一站式購物"基地。其"服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展"的經(jīng)營理念、"先期賠付 差價返還 自由退換"的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。

　　今年暑假，我有幸進(jìn)入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習(xí)一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習(xí)期間里，他們指導(dǎo)我參與市場日常管理工作，認(rèn)真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學(xué)到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹(jǐn)從自己的視角談一點粗淺認(rèn)識。

　　企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

　　"財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富",這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目；人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢？

　　八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災(zāi)區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的"燈飾行業(yè)全面升級研討會"將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應(yīng)，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

　　金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造"買建材去金東山"的良好口碑。

　　規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

　　金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

　　很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊，一個團隊在任何隊列里都是非常重要的，團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡，那不是神話，是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶！在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責(zé)，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細(xì)入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進(jìn)行反復(fù)、耐心、細(xì)致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責(zé)，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴(yán)密化，責(zé)任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應(yīng)的人處理好相關(guān)事情。

　　記得一品牌潔具在進(jìn)行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護(hù)不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進(jìn)行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達(dá)成完美和解。

　　真誠的服務(wù)引導(dǎo)金東山人再鑄輝煌

　　服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護(hù)經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當(dāng)場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建"親商、安商、富商"的宜商環(huán)境。

　　八月的宜昌，氣溫直逼39℃。金東山家居建材市場以人為本，將關(guān)心落到實處，炎炎夏日為經(jīng)銷商戶們送去清涼，西瓜和雪糕等降暑物品分發(fā)到各位商戶手中。為方便商戶，區(qū)域經(jīng)理不懼酷暑按照商戶的不同要求，有的直接送到手中，有的按經(jīng)營牌隨時領(lǐng)取。

　　同時，金東山家居建材廣場管理人員還處處為商戶、客戶著想。建立的"建材文化中心",及時地整理收集建材行業(yè)的各種資訊，及時反饋給經(jīng)銷商、裝飾公司和廣大顧客。在市場各個樓梯口都安放了資料架，上面擺放了金東山人自己編寫的金東山裝修手冊，內(nèi)容包括各種建材的選購技巧以及金東山市場內(nèi)品牌信息，網(wǎng)絡(luò)平臺也及時更新，最新信息方便了經(jīng)銷商、裝飾公司并惠及顧客。

　　服務(wù)成就影響力，真誠的服務(wù)才能贏得商戶的信任，從而提高市場的凝聚力，在經(jīng)營理念上，大市場牢固樹立了"服務(wù)立市"的信念，一心一意做好市場，全心全意為商戶服務(wù)。這里建立了暢通的交通網(wǎng)絡(luò)，提供了配套的倉儲服務(wù)，配備了便捷的物流配送，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)管理平臺，成立宜昌市金東山經(jīng)銷商商會。另外，還提供了最為放心的安全保障，24小時電子監(jiān)控和專業(yè)的保安隊伍，并組建以市場商戶為主體的自律性"治保委員會",配合公安部門的周邊治安巡邏隊，構(gòu)筑強有力的治安防范體系，真正使入駐商戶，放心經(jīng)營。金東山的這種服務(wù)理念換來的是眾多商戶們的支持，市場的凝聚力加強了，金東山更輝煌了。

　　一個半月的社會實踐一晃而過，但收獲頗多。感謝金東山家居建材廣場給了我這次實踐的機會，在這里，我學(xué)會了虛心求教，與人文明交往等一系列為人處世的原則，同時也讓我親眼目睹了精細(xì)化的管理與真誠的服務(wù)所帶來的巨大改觀。魅力金東山成為了鄂西商業(yè)龍頭，能真正成為一名金東山人也成為了我心中的又一個夢想。

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