第三方短信平臺(tái)選擇方法介紹
一、方便好用的平臺(tái)
1.功能齊全,包含客戶最常用的功能,如發(fā)送記錄的查看、發(fā)送狀態(tài)(看某個(gè)號(hào)碼發(fā)送成功還是失敗)、定時(shí)發(fā)送(比較省心的功能)、短信內(nèi)容字?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)、發(fā)送號(hào)碼數(shù)量的統(tǒng)計(jì)、空號(hào)過(guò)濾、重復(fù)號(hào)碼的過(guò)濾、通訊錄聯(lián)系人的添加(表格批量導(dǎo)入)、發(fā)送數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、短信模板新建與保存等等。
2.界面簡(jiǎn)潔,能讓人很快就熟悉各個(gè)模塊。
3.操作方便,符合大部分人的操作習(xí)慣,能不看說(shuō)明就能操作大部分功能,傻瓜式操作最好。
4.最好有網(wǎng)頁(yè)版和軟件兩個(gè)平臺(tái),手機(jī)登錄網(wǎng)頁(yè)版,雅盛傳媒在這方面做得就非常好,版本分為web網(wǎng)頁(yè)版和2017軟件版,同時(shí)即將推出IOS和安卓移動(dòng)版的,方便用戶們隨時(shí)隨地管理發(fā)送短信。
二、價(jià)格合理
1.現(xiàn)在100%誠(chéng)信發(fā)送的.公司的短信平臺(tái),每條短信價(jià)格一般在5-8分錢之間,看量,量越大越便宜。
2.價(jià)很很低的短信公司基本靠扣量賺錢,比如1萬(wàn),在提交后管理后臺(tái)將你的數(shù)據(jù)攔住,后臺(tái)會(huì)有一個(gè)發(fā)送比例,根據(jù)你的成交價(jià)錢,按比例發(fā)送,比如給你發(fā)50%,你購(gòu)買價(jià)格3.5分,實(shí)際價(jià)格卻到了7分,而且好多客戶沒(méi)收到,達(dá)不到發(fā)送效果。也經(jīng)常有人說(shuō)我們選的那家很便宜發(fā)送效果挺好的,我的號(hào)碼能收到啊,其實(shí)也是扣量,你發(fā)100條,扣你110條的錢,你當(dāng)然也能收到。
3.畢竟,買家沒(méi)有賣家精,一分價(jià)錢一分貨,一般來(lái)說(shuō),正規(guī)公司的價(jià)格會(huì)稍貴一點(diǎn),但服務(wù)質(zhì)量高,后期會(huì)少好多麻煩。
三、到達(dá)率高
正規(guī)公司都會(huì)有專人對(duì)客戶發(fā)送的信息進(jìn)行審核,以免通道受到投訴。通知類可以添加免審模板。只要是不發(fā)違法違規(guī)的短信,正規(guī)的短信公司都能保證到達(dá)率。
1.高端106通道,主要有10690(三網(wǎng))、10698/10668(移動(dòng))、10655(聯(lián)通)、10659(電信)等,運(yùn)營(yíng)商限制會(huì)較多,主要用來(lái)發(fā)通知、發(fā)祝福,也有部分通道能做營(yíng)銷,發(fā)送質(zhì)量好到達(dá)率高99%左右,大部分支持回復(fù);
2.短信接口,主要發(fā)送驗(yàn)證碼,可以多條提交,免審,基本上5秒到達(dá)。
3.跨網(wǎng)發(fā)送(不同運(yùn)營(yíng)商之間發(fā)送),有可能造成客戶收不到;省網(wǎng)發(fā)送(發(fā)省內(nèi)),全網(wǎng)發(fā)送(發(fā)全國(guó)),有些省的屏蔽,也會(huì)造成發(fā)的短信收不到;總會(huì)有一些客戶因?yàn)槭謾C(jī)停機(jī),沒(méi)信號(hào)、手機(jī)自身的原因等而造成發(fā)送短信失敗,都需要聯(lián)系客服來(lái)解決。
4.最后提醒:發(fā)送失敗和取消發(fā)送的定時(shí)短信。在正規(guī)公司都是不計(jì)費(fèi)的,短信額一般又返給客戶的賬戶上。
四、售后保障
發(fā)送短信出問(wèn)題,重要信息漏發(fā),會(huì)給公司和單位造成損失,甚至還會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批一頓。因此,售后保障非常重要,出問(wèn)題找售后給解決。
1.有些小的短信公司,可能就只有老板一個(gè)人懂技術(shù),再找兩個(gè)客服,花錢把網(wǎng)站在百度上一推廣,公司就運(yùn)行起來(lái)了。如果你發(fā)重要信息時(shí)出了問(wèn)題,找客服幫你解決,就可能要急死。
2.正規(guī)短信公司的售后,一般為客服+技術(shù)模式。每個(gè)客戶都劃分給對(duì)應(yīng)的專職客服一直聯(lián)系,客戶把問(wèn)題反映給負(fù)責(zé)自己的客服,客服能解決就幫客戶解決;不能解決的,拉上技術(shù)和客戶一起討論解決,效率比較高。
五、信譽(yù)好、實(shí)力好的公司
短信行業(yè),魚(yú)目混珠。也存在過(guò)一些騙子公司,你錢打過(guò)去了,公司就消失了。所以要看看
1.公司網(wǎng)站是否備案,企業(yè)網(wǎng)站必須備案,網(wǎng)上可以查備案號(hào)。
2.公司證件是否齊全,營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、開(kāi)戶許可證等。
3.公司注冊(cè)資金當(dāng)然越多越好,說(shuō)明公司有實(shí)力。
4.公司成立時(shí)間長(zhǎng),大客戶比較多,以短信為主要業(yè)務(wù)。
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