品質(zhì)安全協(xié)議書
產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求的程度。提高產(chǎn)品質(zhì)量總體水平是關(guān)系我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的大事。本文是小編為大家整理的品質(zhì)安全協(xié)議書，僅供參考。
品質(zhì)安全協(xié)議書
(以下簡(jiǎn)稱甲方)
(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為確保乙方供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成如下質(zhì)量協(xié)議：
第一章 原則及管理
第一條 原則
1.1 甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行其質(zhì)量職責(zé)和承擔(dān)的責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
1.2 甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量，并協(xié)助乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量。
1.3 乙方應(yīng)本著“質(zhì)量第一”，“誠(chéng)信務(wù)實(shí)”的原則向甲方提供合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
第二條 管理
2.1 乙方應(yīng)妥善管理甲方提供的所有產(chǎn)品和技術(shù)資料，且不得隨意更改或外傳第三方。
2.2 乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足相關(guān)技術(shù)文件和封樣樣品的要求，不得隨意更改，若建議更改，應(yīng)提出書面申請(qǐng)，交甲方審核認(rèn)可后方可實(shí)施,必要時(shí)要重新送樣。
2. 3 甲方提出的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)限期加以整改，違反有關(guān)條款的乙方應(yīng)接受質(zhì)量監(jiān)督和處罰。
第二章 質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限
第三條 甲方
2. 1 按要求對(duì)乙方的配套產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。
3.2 負(fù)責(zé)監(jiān)督和督促乙方產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)與提高。
3.3 負(fù)責(zé)將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給乙方。
3.4 有權(quán)對(duì)乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查。
3.5 有權(quán)向乙方索取產(chǎn)品相關(guān)資料，檢驗(yàn)報(bào)告以及專用檢具等。
3.6 當(dāng)乙方配套產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定或出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時(shí)，甲方有權(quán)將乙方的配套產(chǎn)品委托相關(guān)權(quán)威部門檢測(cè)，并書面通知乙方，所需檢測(cè)樣件(甲方隨機(jī)抽樣)由乙方無償提供，其檢測(cè)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
第四條 乙方
4.1 負(fù)責(zé)提供滿足甲方認(rèn)可的產(chǎn)品技術(shù)資料或樣品要求的產(chǎn)品，并提供隨貨質(zhì)量證明書(出貨檢驗(yàn)報(bào)告，合格證等)。
4.2 負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的“三包”，并對(duì)其產(chǎn)品在交付甲方入廠驗(yàn)收，生產(chǎn)裝配過程，用戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量安全事故負(fù)責(zé)。
4.3 負(fù)責(zé)對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量整改，收到甲方質(zhì)量問題的反饋后,應(yīng)在3天內(nèi)將質(zhì)量整改措施計(jì)劃反饋給甲方，其內(nèi)容至少應(yīng)包括質(zhì)量問題原因分析，改進(jìn)對(duì)策，責(zé)任人，完成時(shí)間等,必要時(shí)提供整改的照片和驗(yàn)證的書面材料。
4.4 有權(quán)提出質(zhì)量意見，建議和改進(jìn)方案。
4.5
4.6
4.7
有權(quán)采用新材料，新工藝進(jìn)行生產(chǎn)加工，但必須書面申請(qǐng)、送樣,征得甲方同意后方可實(shí)施。 有權(quán)跟蹤了解所提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，并參與甲方組織的售后服務(wù)。 甲方的質(zhì)量檢驗(yàn)并不減輕乙方的質(zhì)量責(zé)任。
第三章 要求
第四條 甲方
5.1 應(yīng)了解乙方質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況，掌握乙方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況，并對(duì)乙方的供應(yīng)產(chǎn)品建立質(zhì)量檔案。
5.2 為保證供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量，應(yīng)督促乙方建立健全質(zhì)量保證體系，并對(duì)乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行不定期的評(píng)審。
5.3 應(yīng)對(duì)乙方經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫(kù)的產(chǎn)品按“先入先出”的原則投入使用，不應(yīng)造成不正常的超期儲(chǔ)存。
5.4 質(zhì)量信息的反饋應(yīng)采取書面的形式，保證其及時(shí)、準(zhǔn)確。
第五條 乙方
6.1 應(yīng)嚴(yán)格按甲方的技術(shù)要求及樣品進(jìn)行生產(chǎn)和交付產(chǎn)品。甲方若有工程變更，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間按更改確認(rèn)后的要求執(zhí)行。
6.2 乙方產(chǎn)品的質(zhì)量保證期應(yīng)滿足國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)家有關(guān)法規(guī)。
6.3 乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)員，并報(bào)甲方備案，以便及時(shí)反饋技術(shù)質(zhì)量信息，落實(shí)跟進(jìn)質(zhì)量問題的'整改，協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題。
6.4 當(dāng)甲方檢驗(yàn)需要協(xié)調(diào)認(rèn)可，乙方應(yīng)無償提供自制的檢具硬件，必要時(shí)應(yīng)提供軟件參考。
6.5 乙方的產(chǎn)品在商家或用戶所在地出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故時(shí)，乙方接通知后應(yīng)立即與甲方協(xié)商解決辦法。必要時(shí)，應(yīng)會(huì)同甲方人員一起前往事故所在地去處理，差旅費(fèi)全部由乙方負(fù)責(zé)。
6.6 乙方應(yīng)建立健全有效的質(zhì)量體系，不斷增強(qiáng)質(zhì)量保證能力，一經(jīng)取得認(rèn)證資格應(yīng)及時(shí)將資格證復(fù)印件以及復(fù)審合格證傳遞甲方備案。
第四章 驗(yàn)收
第六條 乙方交貨
7.1 乙方提供的產(chǎn)品必須符合以上有關(guān)條款的規(guī)定。
7.2 乙方產(chǎn)品必須附質(zhì)量證明文件，其中應(yīng)至少包括有產(chǎn)品名稱、質(zhì)量狀態(tài)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)員簽章等。
7.3 為保證產(chǎn)品在正常運(yùn)輸及儲(chǔ)存條件下不受損傷，乙方應(yīng)保證其產(chǎn)品的可靠包裝，包裝與產(chǎn)品質(zhì)量等同驗(yàn)收。為確保識(shí)別，乙方的包裝箱上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號(hào)、包裝數(shù)量、出廠日期、檢驗(yàn)狀態(tài)、制造廠名等。
第七條 甲方驗(yàn)證
8.1 甲方對(duì)乙方產(chǎn)品的驗(yàn)收，應(yīng)按“原材料檢驗(yàn)指導(dǎo)書”實(shí)施，
8.2 抽樣標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是雙方約定的GB2828-2003 Ⅱ
8.3 當(dāng)出現(xiàn)批量不良時(shí)，以上抽樣標(biāo)準(zhǔn)將做適當(dāng)調(diào)整，甚至于采用全檢的方式機(jī)械驗(yàn)收;
8.4 合格批予以接收，不合格批將按“第五章”內(nèi)容執(zhí)行。
第五章 不合格品的處理
第八條 不合格品的評(píng)審
9. 1 不合格品由本公司研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量部分別進(jìn)行評(píng)審，如意見不一致則由生產(chǎn)副總最終進(jìn)行評(píng)定，相關(guān)部門按評(píng)審意見進(jìn)行處理。
第九條 進(jìn)貨檢驗(yàn)中出現(xiàn)不合格品的處理
10.1 經(jīng)甲方檢驗(yàn)判為不合格批，但不合格項(xiàng)目為非關(guān)鍵項(xiàng)、非安全項(xiàng)，且對(duì)產(chǎn)品的性能和部件的裝配及使
用可靠性無明顯影響，準(zhǔn)予讓步接收處理。但由此而帶來的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。
10.2 對(duì)不合格批為非關(guān)鍵項(xiàng)、非安全項(xiàng)不合格，但嚴(yán)重影響產(chǎn)品裝配、使用和外觀，屬可返工處理的，返工后經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格可接收，對(duì)本批產(chǎn)品作降價(jià)3%~5%處理。
10.3 挑選、返工原則上由乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行。如需委托甲方進(jìn)行，乙方按15元/人時(shí)支付勞務(wù)費(fèi)。
10.4 對(duì)不合格批為安全項(xiàng)、關(guān)鍵項(xiàng)不合格，嚴(yán)重影響產(chǎn)品性能和使用可靠性，該批產(chǎn)品作退貨處理。
10.5 對(duì)半成品外協(xié)加工件，經(jīng)不合格評(píng)審作報(bào)廢處理的產(chǎn)品，乙方應(yīng)按材料費(fèi)的1.2~1.5倍進(jìn)行賠償。
第十一條 生產(chǎn)裝配過程中不合格品的處理品
11.1 甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品必要時(shí)由甲方或乙方挑選或返工。由甲方挑選或返工時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)材料損耗費(fèi)。并相應(yīng)按10。2條款和10。3條款進(jìn)行降價(jià)處罰。
11.2 當(dāng)不能挑選或返修時(shí)，應(yīng)按規(guī)定程序作退貨處理。
11.3 乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成甲方生產(chǎn)裝配停工，乙方應(yīng)承擔(dān)誤工損失。
11.4 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品以劣充優(yōu)，甲方將整批退貨并按該批產(chǎn)品總價(jià)的30%罰款。
第十二條 使用過程中不合格品的處理
12.1 乙方需對(duì)提供的產(chǎn)品實(shí)行三包，三包期為
12.2 在三包期內(nèi)，因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大安全事故，導(dǎo)致用戶索賠及甲方信譽(yù)損失的全部費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，對(duì)乙方限期整改并暫停供貨。
第六章 質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)督和評(píng)審
第十三條 質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)督和評(píng)審
13.1 質(zhì)量目標(biāo)：
乙方所提供的產(chǎn)品合格率在99.5%以上，補(bǔ)貨的產(chǎn)品合格率需達(dá)到100%的合格率。
乙方對(duì)于由甲方發(fā)出的供應(yīng)商質(zhì)量反饋信息單必須在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)(需采用8D報(bào)告的形式)。
甲方對(duì)于乙方所回復(fù)的反饋信息單及后續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審，若不能滿足甲方要求，乙方需再次采取措施進(jìn)行矯正及預(yù)防，同一質(zhì)量問題不得連續(xù)發(fā)生兩次。
13.2 甲方每月對(duì)已方的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向乙方發(fā)布。 對(duì)于不能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的情況甲方將向乙方提出警告并處以不低于500元的罰款。
13.3 連續(xù)兩月被提出警告，必須限期整改，并對(duì)乙方暫停供貨。
13.4 甲方每半年對(duì)乙方產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、交貨期、品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)等情況進(jìn)行100分制考評(píng)，90~100分為A級(jí)，75~89分為B級(jí)，60~74分為C級(jí)，60分以下為D級(jí)。
13.5 A級(jí)供應(yīng)商我司會(huì)加大采購(gòu)量，優(yōu)先支付貨款，D級(jí)配套單位暫停供貨，給3個(gè)月整改，甲方對(duì)其重
新進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審不合格則取消合格分供方資格。C級(jí)供應(yīng)商甲提出整改要求，乙方應(yīng)在限期內(nèi)對(duì)不合格項(xiàng)提出整改報(bào)告，并按期完成改進(jìn)，由甲方驗(yàn)證監(jiān)督。
第七章 其它事項(xiàng)
第十四條 本協(xié)議未盡事宜或?qū)�(gè)別條款有異議，由雙方共同協(xié)商后確定，并記錄如下：
第十五條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。有效期至重新簽訂質(zhì)量協(xié)議或雙方協(xié)作關(guān)系終止后“三包期”結(jié)束。
甲方名稱：(公章) 乙方名稱：(公章)
甲方代表： 乙方代表：
簽訂時(shí)間： 簽訂時(shí)間：
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