精英培訓(xùn)心得體會(huì)
篇一：公司銷售精英培訓(xùn)心得體會(huì)
這次公司組織了xx第一期銷售精英培訓(xùn)，很榮幸能成為其中一名學(xué)員，短短三天的學(xué)習(xí)，讓我感悟許多人生價(jià)值更深層次的體會(huì)，同時(shí)在銷售領(lǐng)域里，很多理論有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點(diǎn)心得:
一、培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的力量，每一個(gè)項(xiàng)目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開始報(bào)“一，二，三，過”進(jìn)行分組起，我們只用了三次就完成此任務(wù)，聽教練講此前也只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績和我們的一樣，這充分體現(xiàn)了xx人的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)秀與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力，讓我深信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定能完成后面所有的訓(xùn)練項(xiàng)目，后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預(yù)計(jì)。像孤島逃生，剛開始大家十四個(gè)人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個(gè)任務(wù)是三十分鐘能完成的，在經(jīng)過大家齊心協(xié)力策劃，在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當(dāng)時(shí)大家的心情是激動(dòng)，喜悅的，我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個(gè)項(xiàng)目，超越夢想之墻，當(dāng)教練問我們需要多久時(shí)間完成時(shí)，我們有說一個(gè)小時(shí)，有說四十鐘的，最后教練給我們的時(shí)間只有二十分鐘，當(dāng)時(shí)許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達(dá)的，讓大家相信團(tuán)隊(duì)的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時(shí)也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰(zhàn)友們都來自不同的部門，平時(shí)溝通交流的機(jī)會(huì)不是很多，通過這個(gè)訓(xùn)練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來了非常有利的一面。
二、第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí)，有兩點(diǎn)讓我深有感觸，第一是上午華總講壓力管理，其中講到的積極心態(tài)，這點(diǎn)讓我體會(huì)很深，當(dāng)我們在生活與工作中出現(xiàn)困難與煩惱時(shí)，我們不得不面對，是以一個(gè)積極的心態(tài)去勇敢面對，還是用一個(gè)煩躁，郁悶的心態(tài)去處理，這時(shí)的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的，因此我會(huì)在以后的生活與工作中時(shí)刻提醒自己保持一個(gè)積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的重要性，當(dāng)我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習(xí)慣時(shí)，我相信自己離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。
三、第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn)，上午聯(lián)想的張躍峰老師的創(chuàng)新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的'途徑。謝博的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木�，他從不同的面分析了一個(gè)管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責(zé)任，因?yàn)樽约弘x這些要求還相差很遠(yuǎn)，還需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí)，去完善自己許多的不足，但我相信經(jīng)過自己不斷的努力，在xx這個(gè)大家庭的共同幫助下我一定能達(dá)到要求，一定能有一個(gè)好的表現(xiàn)。
總之，這次培訓(xùn)對我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今后需要努力與加強(qiáng)的地方，同時(shí)讓我看到了公司一個(gè)嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢，讓自己更相信當(dāng)初選擇xx是正確的，xx是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與xx一起成長的更加燦爛與煌。
篇二：精英培訓(xùn)感想
這是一個(gè)科技發(fā)展日新月異、信息涌動(dòng)如潮的時(shí)代；這是一個(gè)大浪淘沙、競爭慘裂、優(yōu)勝劣汰的時(shí)代；這是一個(gè)追逐個(gè)性張揚(yáng)、強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值的時(shí)代。面對這樣的時(shí)代，我們每一家企業(yè)，每一個(gè)公司都在思考究竟如何去應(yīng)對由此帶來的種種挑戰(zhàn)，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，都在尋找推動(dòng)跨越式發(fā)展自我資源和動(dòng)力因素。
在眾多的資源之中，員工是企業(yè)、公司發(fā)展的第一要素；是推動(dòng)企業(yè)、公司發(fā)展的最強(qiáng)大力量；也是企業(yè)、公司必須緊緊抓住、努力開發(fā)的最核心資源。員工是企業(yè)一切生產(chǎn)要素中最活躍的因素，也是最具有開發(fā)潛力的資源。每一家企業(yè)和公司，都在極力尋找那些既有淵博知識(shí)、高超技能、橫溢才華，又富有使命感，飽含責(zé)任感，能夠忠于職守、嚴(yán)于律己、積極主動(dòng)、甘于奉獻(xiàn)、勇于探索的員工。 做為精英培訓(xùn)第一期中第一小組成員來談?wù)勎覀兊母邢耄?/p>
一、 正確做事，更要做正確的事（目標(biāo)管理與部門目標(biāo)設(shè)定） 對企業(yè)而言，不可缺少的是效能而非效率----彼得.德魯克
對企業(yè)而言，倡導(dǎo)“正確做事”的工作方法和培養(yǎng)“正確做事”的人與倡導(dǎo)“做正確的事”的工作方法和培養(yǎng)“做正確的事”的人，其產(chǎn)生的效果是截然不同的，前者是保守的，被動(dòng)接受的，而后者是進(jìn)取創(chuàng)新的，主動(dòng)的。
正確做事，更要做正確的事，這不僅僅是一個(gè)重要工作方法，更是一種很重要的管理思想。任何時(shí)候，對于任何人或者組織而言“做正確的事”都遠(yuǎn)比“正確做事”重要。對企業(yè)的生存和發(fā)展而言“做正確的事”是由企業(yè)策略來決定的，“正確做事”則是執(zhí)行問題。如果做的事正確，即使執(zhí)行中有一些偏差，其結(jié)果可能不會(huì)致命；但如果做的是錯(cuò)誤的事情，即使執(zhí)行得完美無缺，其結(jié)果對于企業(yè)來說也肯定是災(zāi)難。
二、 態(tài)度決定一切
態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運(yùn) 態(tài)度決定一切，沒有好的態(tài)度，沒有忠誠、敬業(yè)、服從、自動(dòng)自發(fā)、奉獻(xiàn)、責(zé)任感的態(tài)度和職業(yè)精神，再強(qiáng)的能力，再好的本事也沒用，一切將成為空談。
在生活和工作中，你能夠抵御消極情緒的困擾嗎？你能夠把自己的感情引上正確的方向嗎？你能夠正確地對待不幸和挫折嗎？你能夠?qū)ψ约旱男袨檎嬲?fù)起責(zé)嗎？你對自己的前途還抱有充足的信心嗎？每個(gè)人身上都蘊(yùn)含著驚人的潛能，不要認(rèn)為自己做不到而放棄努力�？鞓返娜松褪浅晒Φ娜松�，而這需要通過深入的思考，樹立積極的人生態(tài)度，用自信與幽默協(xié)調(diào)自身與外界環(huán)境的關(guān)系，對于過去的沉湎和對未來的盲目都沒有任何意義，只有把握了現(xiàn)在，也就把握了未來，把握了人生。
三、 執(zhí)行力
執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題，分析問題，采取實(shí)際行動(dòng)的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程；一門將戰(zhàn)略與實(shí)際、人員與流程相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問。
1、 企業(yè)戰(zhàn)略。任何一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略都不是一蹴而就的憑空臆斷，
都需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以執(zhí)行的踏實(shí)心態(tài)，對企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行透徹的分析研究，在這個(gè)基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)自身的資源來確定切實(shí)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、 人員。領(lǐng)導(dǎo)者除了要以是否具備執(zhí)行能力為標(biāo)準(zhǔn)，積極選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧�，還要鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行能力。其中最為關(guān)鍵的三點(diǎn)：首先，領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工愛工作，要用各種方法調(diào)動(dòng)人員的積極性；其次，要讓員工會(huì)工作，要通過持續(xù)的教導(dǎo)，提高人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)化素質(zhì)；最后，讓員工有序的工作，只有一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，投入戰(zhàn)斗時(shí)才能不亂陣腳，進(jìn)退有序，才能成為戰(zhàn)無不勝的領(lǐng)導(dǎo)。
3、 運(yùn)營流程。是為員工開展工作提供了明確的指導(dǎo)方向，它把企業(yè)長期的目標(biāo)分解為一些階段性的任務(wù)。為了完成這些階段性的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者就不得不做出許多具體的決策，將其整合到整個(gè)組織的運(yùn)營當(dāng)中，并根據(jù)市場情況的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
四、 細(xì)節(jié)決定一切。
生活中，每個(gè)人都離不開細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)，或者說是成功的引導(dǎo)者。細(xì)節(jié)的特點(diǎn)首先在于“小”。每個(gè)人做事不能好高騖遠(yuǎn)，不求實(shí)際，總想一步做大自己。這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人----他們過高的估計(jì)自己的的才智，不從細(xì)小事情做起，往往把自己的人生大夢想搭建在一個(gè)沒有根基的空中樓閣里。一旦風(fēng)雨襲來，就會(huì)全面崩塌。因此“細(xì)節(jié)決定一切”的三要素很重要。 第一：從小做起。
第二：“微”。所謂“微”是指看問題的精細(xì)角度，并且能從中找到自己突破難題的方法。
第三：“做”。所謂“做”即敢想敢做，把自己的目標(biāo)變成人生大目標(biāo)。
五、 管理就是溝通（跨部門溝通與沖突管理、部屬培育與工作教導(dǎo)）
1、 領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通是相輔相成的。要成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，你就必須非常擅于人與人之間的溝通。
2、 語言有塑造現(xiàn)實(shí)的能力，這既有好的一面，也有不好的一面。 傾聽不是一項(xiàng)輕松的技巧。缺乏技巧的傾聽會(huì)造成嚴(yán)重的后果，而有效的傾聽會(huì)產(chǎn)生正面的積極的效果。然而傾聽作為一種領(lǐng)導(dǎo)手段，其作用經(jīng)常被低估。而溝通的最高境界是具備把握別人傾聽投入程度的能力，這會(huì)讓你根據(jù)對方需要調(diào)節(jié)自己講話的內(nèi)容。
3、 通過使用謹(jǐn)慎的，能產(chǎn)生實(shí)際意義的溝通方式----包括宣言、承諾、請求、邀請、講故事和幽默，我們才能大幅度提高效率。
4、 領(lǐng)導(dǎo)者是通過超乎異常的承諾和至高的要求來領(lǐng)導(dǎo)別人。
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