商務(wù)英語(yǔ)備考情景對(duì)話練習(xí):我要退貨
我想把這個(gè)東西推掉。..可以退款嗎？
當(dāng)然可以。顧客總是對(duì)的，我們隨時(shí)為您服務(wù)。為什么要退掉？您對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)有什么問(wèn)題嗎？
不，不是的。..只是大小不合適。
那你想調(diào)換一下還是要退款？我想我能幫你找到合適的尺寸。
不用了。我還是想退掉。
當(dāng)然可以，沒(méi)問(wèn)題。你帶收據(jù)了嗎？
帶了，在這兒。..
好的，請(qǐng)等一下。給您，請(qǐng)?jiān)谶@里簽字。這是你的`退款。還有什么需要我?guī)兔Φ模?/p>
沒(méi)有了，謝謝你。
別客氣。祝你一天都開(kāi)心！
refund:a sum of money that is paid back to you， especially because you paid too much or because you returned goods to a shop/store 退款;返還款;償還金額
a tax refund 稅金退款
to claim/demand/receive a refund 要求／接受退款
If there is a delay of 12 hours or more， you will receive a full refund of the price of your trip. 如果耽擱達(dá)到或超過(guò) 12 小時(shí)，你會(huì)得到旅費(fèi)全額退款。
as opposed to:used to make a contrast between two things （表示對(duì)比）而，相對(duì)于我們
200 attended， as opposed to 300 the previous year. 出席的有 200 人，而前一年是 300 人。
This exercise develops suppleness as opposed to（= rather than）strength. 這項(xiàng)鍛煉不是增強(qiáng)力量，而是增強(qiáng)韌性的。
receipt:a piece of paper that shows that goods or services have been paid for 收據(jù);收條 countable ~ （for sth）
Can I have a receipt， please？ 請(qǐng)給我開(kāi)個(gè)收據(jù)，好嗎？
to make out（= write）a receipt 寫(xiě)收據(jù)
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