工商分局公開承諾書

　　1、完善政務公開機制，對所有行政許可審批項目的辦理流程、承諾時限、申報材料、收費依據(jù)、收費標準進行公示，供辦事人查閱；提供登記服務卡，無償提供咨詢服務。

　　2、分局工作人員不得在辦理案、證、照、費等公務中利用職權(quán)吃、拿、卡、要。 絕不超標準收費，絕不“搭車收費”。

　　3、分局工作人員要認真履行崗位職責，落實首問負責制，講究辦事效率。在當事人提交材料齊全、手續(xù)完備、符合辦事條件規(guī)定的情況下，要在法定工作日內(nèi)，認真執(zhí)行限時辦結(jié)制度，不推諉、不超時限。

　　4、申請個體戶、農(nóng)民專業(yè)合作社設立登記，凡手續(xù)完備，文件、證件齊全，符合條件的，當場準予登記。企業(yè)網(wǎng)上年檢材料齊全的、無違法事實的立即予以通過。堅決取締無照經(jīng)營行為，切實保護業(yè)戶和群眾的合法權(quán)益。

　　5、“12315”應訴做到有訴必接、凡接必答、有案必查、凡查必果；及時處理群眾舉報，對舉報人嚴格保密，保護人民群眾的'利益。符合受理規(guī)定的在5個工作日內(nèi)解決（需要立案、送檢或移交有關部門處理的除外）。

　　6、分局將按照地方政府的安排部署，充分發(fā)揮自身的職能作用，積極支持和配合相關部門按照全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局，加大執(zhí)法力度，對不法經(jīng)營的各種經(jīng)濟違法違章行為，依法嚴厲打擊，從規(guī)范經(jīng)營行為、完善市場運行機制等方面為**等支柱產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展保駕護航。

　　7、嚴格實行問責制，對不認真履行以上承諾的工作人員及單位負責人予以問責。承諾人：******* 2012年*月**日 時間：

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