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銀行實習工作總結

時間:2023-12-26 22:34:59 登綺 銀行工作總結 我要投稿
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銀行實習工作總結(精選15篇)

  緊張而又充實的實習生活結束了,相信你一定有很多值得分享的收獲,不妨坐下來好好寫寫實習總結吧。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的實習總結,下面是小編為大家整理的銀行實習工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行實習工作總結(精選15篇)

  銀行實習工作總結 1

  半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

  一、作為一名對公客戶經理,不僅要加強學習好08年的信貸政策

  重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責。

  1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。

  從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

  2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。

  由于08年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理xxx的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務的開展工作。

  二、加強客戶營銷,增加客戶群體。

  自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的'主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向。

  我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。

  第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。

  第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。

  下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:

  第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。

  第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。

  第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。

  銀行實習工作總結 2

  這次實習是在一家銀行做柜員的工作,進去的第一個星期是一個學習期,在這個學習期里我常常會選擇反省自己,總結自己。因為我還沒有畢業(yè),在自己的專業(yè)上或者其他的方面我都是有一些缺乏的,所以我也想通過這樣的一份實習,讓自己對專業(yè)知識有更多的把握,這不僅可以利于自己的長進,也能使自己在這樣的一次歷練當中找到真正屬于自己的那一個局部,我相信這也是非常有意義的一個局部,并且我愿意為此而努力,而追求。

  一開始進去的時候我是非常不適應那個環(huán)境的,因為我自己本身是一個比擬內斂的人,話不太多,但是如果慢慢熟悉之后的話,我也還算是活潑的一個小女孩。所以一開始我就有努力的去融入這個集體,這個環(huán)境當中。銀行的整體環(huán)境是非常不錯的',員工素質高,每個人之間的交際也保持著一種非常舒適的距離,所以沒有適應多久,我就能和大家非常愉快的相處在一起了。對于我自己來說,我認為一個舒適的環(huán)境是很有必要的,因為這會提高我們的工作效率,也會在這個舒適的根底上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地,所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的一次時機,我也很心滿意足,能夠有這樣的一次體驗,真的是一件很幸運的事情。我想不管今后多久,我都會保持好這一份熱誠的初心,在不斷往前的道路上追趕著,奔跑著,逐漸的去實現(xiàn)自己身上所有的價值,發(fā)散出所有的光輝,讓這一份熱愛成為一種生命的永恒!大一的暑假待在家里享受假期生活,而是選擇出去實習學習知識,提高自己的專業(yè)技能。大一下學期一放暑假,我就在離家不遠的一個銀行找到了一份工作,正好有助于我對專業(yè)的學習,我進入大學學的是金融,剛好銀行招聘一個會計,所以正好合我意,我就進入了銀行工作了,現(xiàn)在銀行短暫的實習之旅也結束了,我也在這份工作上有了收獲,因此對自己的實習做了以下的總結:

  一個月半的實習,讓我對金融會計這一行業(yè)有了不少的認識。在銀行工作,我是做的比擬簡單的記賬和核算工作。第一個禮拜,有人教我工作的流程,帶我進行了實操,手把手的教我去核算銀行資金,包括客戶來辦理轉賬和存錢的業(yè)務,這就要用機器去對客戶轉賬和要存的錢進行核算了,用機器反復操作好幾遍,直到機器報出正確的數(shù)字為止。一個禮拜很快就過去了,我也就真正開始了實習生活。

  我主要去負責的工作有辦理銀行存款業(yè)務,在付款時要認真的核對原始的單據(jù)金額,并且要加蓋“銀行付訖”的戳記,保證金額的準確性。還有正確的使用和填寫轉賬支票,發(fā)出去的轉賬支票必須要確認領款人簽章。如果有過期未使用的轉賬支票就要進行注銷并加蓋“作廢”的戳記,防止出現(xiàn)再使用的情況。每周都要詳細的進行一次銀行存款賬單和對賬單,及時查清未到達賬項。

  以上這些工作都是我在這一個月的暑假里做的工作,在這份會計工作里,我學到很多在書本沒有涉及到的知識,都是一些需要自己去實踐經歷的,很慶幸自己在這個暑假里實習了,沒有浪費時間去玩,而是盡可能的多學多做,這對于我之后進入大二對專業(yè)的學習有了很大的幫助,我對自己的專業(yè)也更加有信心了。我對在暑假實習中學到了很多關于存款的結算方式,這有利于我以后對賬單的結算,能夠快速的結算出正確的存款金額。

  銀行實習工作總結 3

  我在銀行來實習的日子也是要結束了,回憶在這段時間銀行的實習工作,也是感受很深刻,我也是知道銀行的工作是如何去做的,自己也是懂得自己要學,要進步的地方還有很多,進入社會,我也是沒有了當初的那種緊張,也是更加的有信心在崗位上去做好我自己該做的工作,對于在這次銀行的一個實習,我也是要來做一個工作總結。

  剛實習的時候,我對于工作并不了解,但領導也是清楚我們的情況,畢竟之前沒有做過這份工作,所以也是有人帶著我們培訓,告訴我們工作的一個流程,事情又是該如何的去做,在培訓之中,也是給我們模擬如何的去操作,經過數(shù)周的培訓,我也是懂得了,要在崗位上去做好事情,并不容易,不過我也是有信心去做好,在開始工作的時候,同事帶著我一件件事情的做,開始還是會出一些過失,一些步驟忘記,一些操作遺漏了,不過經過了一段時間,我也是掌握了該如何的去做,并且也是做好了,在工作之中慢慢的學習,成長,也發(fā)現(xiàn)了自己挺多方面確實是缺乏,雖然在學校是學了很多的理論,而且也是做了實訓,但是和真正意義的工作相比,差距還是蠻大的,畢竟時代是在變化的,工作之中的情況也是不斷的在發(fā)生著改變。

  工作之中,我認真的去做事情,不懂的.地方及時地去問同事,什么經驗,做事情的效率也不是那么的高,但是我還是認真的一件件做好,不會貪圖快,而把事情做得糟糕了,只有自己把每一件事情做好了,那么也是能積累經驗,如果只是為了完成事情,提高效率,而不考慮做得好不好,那么這樣做的事情,其實也是沒有什么太大意義的,而且我們實習期間,領導也是不要求我們一定要有多高的效率,主要還是要學會如何的去做事情,我也是做好事情的根底上,不斷的去反思,考慮如何的去提高效率,通過自己的努力,我也是感覺到了,自己的效率也是不斷的去提升著,事情也是做得更加的好了。

  而今實習結束,我也是還有一些方面是缺乏的,不過我想,只要我努力的去提升,去改變,還是可以讓自己的能力變得更好,在崗位上去作出成績的,實習的結束并不意味著我就學到了,其實還有挺多的方面還要學的,也是需要我繼續(xù)努力的去提高。

  這一次在銀行實習,總的感覺還是不錯的,首先是銀行的環(huán)境和氣氛都非常的好,很少會出現(xiàn)那種漫不經心,散漫無所事事的情況。根據(jù)我的了解和觀察,在這里工作的每一位員工都是非常認真的,所以在他們的身上,我也學會了很多,收獲了很多。于此之外,我也在這份暑假實習當中找到了屬于自己最實在的價值,也找到了屬于自己的那一份閃耀的光輝。雖然這次實習結束了,但是在我的心里,這只是我一次鄭重的開啟。我相信,接下來的時間,會有更多的時機等待著我,我也會腳踏實地走好每一步,不讓那些對我抱有期望的人失望,也希望自己能夠通過這樣的一次歷練讓自己走上一個更高的平臺,有更大的展示自己的時機。

  銀行實習工作總結 4

  20xx年xx月,經過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務最全,辦理業(yè)務最復雜的一個網點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個非常難得的鍛煉機會。

  我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關業(yè)務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。

  大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網點行長、大堂經理、理財經理連續(xù)一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產品。

  在我網點全員營銷的努力下,我網點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業(yè),難免會遇到客戶不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業(yè)務復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在ATM機上取款多付了20元錢,造成了客戶的強烈不滿,也給網點大堂秩序造成了一些不好的'影響。從那以后,我一直謹言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務,滿意的離開。

  在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務,各種業(yè)務收費情況,對公開立賬戶業(yè)務,對公對私理財業(yè)務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構從業(yè)者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質。

  通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現(xiàn)自己心中的理想。

  這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經濟學,商業(yè)銀行經營學的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉變,對此,我已經端正了自己心態(tài),準備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。

  銀行實習工作總結 5

  經過這一年的工作,我從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作。這一年是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助。

  在銀行是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我忙得焦頭爛額。很感謝網點的各位同事,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。

  還記得剛來到這里,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發(fā)揮自己的`能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現(xiàn)。責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

  工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務知識。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這一年的工作我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。

  作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。

  很高興能加入農行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業(yè)務知識,鍛煉業(yè)務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的農行人!

  銀行實習工作總結 6

  大一的這個暑假我過得充實而美好,工作上的一些辛苦都被我忽略了,只記得自己在銀行的工作學到了特別多的東西,這讓我以后會想要更多實習的時機,會努力的去爭取鍛煉的時機。我想有了這一次的實習體驗,大學的假期我都不會無聊了。

  我這次在銀行的實習,讓我也是感受到工作的艱辛,同時也是意識到自己的很多缺乏,還需要繼續(xù)的去提高,才能更好的在職場上去立足,我也是對于這次在銀行的一個實習,來做一個工作總結。

  進入銀行工作一直以來也是我的夢想,而今能實現(xiàn),我也是特別的快樂,雖然只是實習的階段,但是我也是希望能留下來,所以也是特別的認真去把領導交代的工作給做好,在培訓之中,認真的去學習,去做好筆記,讓自己能更快的掌握工作的技巧,能把自己的能力在崗位上去展現(xiàn)出來,只有自己能做好工作,那么才有時機留下來,我也是通過自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是沒有白費的.,而且在工作里面,我認真的態(tài)度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白,工作沒我之前想的那么輕松,但是也是可以感受到做好工作真的會給我?guī)砗艽蟮某删透校栽诠ぷ鞣矫嫖乙彩怯泻艽蟮膭恿θプ龊檬虑椤?/p>

  同事給我們的培訓,我也是認真的去聽,然后也是了解了在這個崗位上,如何的去做,才能是真的能把工作給做好,開始做事情的時候,我的效率,我的水平都是不怎么樣的,在同事們的眼里,真的是一個新的不能再新的菜鳥了,不過我并不覺得會如何,只有做好了積累了經驗,那么以后我也是能達成像他們那樣的熟練,那么優(yōu)秀的。并且我也是感受到雖然是有競爭,但是遇到問題的時候,大家也是會相互的去幫助,去告訴我該如何的去做,而我學到之后,也是會把工作做好,每天下班之后,我也是會去反思,想想白天的工作哪些還是可以進步,哪些是還有提升的空間,特別是在一些新的業(yè)務上,其實我和老同事去學習的都是一樣的,那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的,只要自己認真,愿意去做。

  而今實習結束,我也是得到了銀行的認可,我清楚這離不開自己的一個努力,同時也是有同事們的一個幫助,我才能在崗位上去把工作給做好,當然我的工作經驗是缺乏的,我在做事情的方法上面也是還有很大的一個進步,我也是要繼續(xù)的在以后把銀行工作給做的更好,同時我也是很年輕,可以提升的空間有很大,我也是相信自己是可以在今后的工作能力會更好的,來在職場上更好的去立足。

  銀行實習工作總結 7

  這可能是我人生在學校的最后一個學期了,本應該好好計劃計劃,讀幾本好書,去幾個好地方,做幾件有意義的事情,但是忙忙碌碌的一晃就過了3個多月了,有點惋惜,所以得好好回憶我這恍惚的2個月是怎么過的,從而才想起來該寫寫我的實習生活了,因為在這3個月中我去了2家公司實習,一家是擔保公司,一家是銀行,兩家可謂緊密相連,常來常往,當我在這兩家公司穿梭時,角色從被動方到主動方,看到了很多東西。

  2月份到3月份,我在x擔保公司實習,這是我碰到的對實習生最好的公司(錢多事少),所以我離開時很慚愧,但是他們卻積極支持我去銀行,認為那才適合我。先說說我在那里的情況吧,那家公司據(jù)說是擔保界的龍頭,從我進公司那刻就感受了它的文化,復古的裝飾——典雅而大氣,友善的員工,和藹的領導,進去的第一周就是企業(yè)文化及業(yè)務培訓,我對企業(yè)文化這些課倒頗感興趣,也許是那位領導講的繪聲繪色,他告訴我們作為一個職場人所應具備的素質及相關禮儀,他是一個很老練的人,從他看問題的角度就能知道,我們甚至有些怕他,雖然他一直和顏悅色,但卻是個能洞察人內心的人。結束培訓后公司就把我們分到各個子公司的業(yè)務部進行實訓。最無聊的就是那段時間了,但是卻是極其考察人的主觀能動性的時期,公司領導對我們很重視,希望業(yè)務部的同事能好好帶我們這些菜鳥,但是員工對我們的到來好像感到有些突然,甚至有些不適應,但還是很友善,希望能教到我們東西,我們很快就看出他們的尷尬,為了盡量不打擾他們正常的'工作,我們開始自己找事情做,比如看看項目資料,了解公司制度,很快,我們找到了我們的位置,同事們外出辦事的時候也不時會把我叫上,那時我很開心,因為可以去看看他們是怎么和客戶談以及和銀行周旋,有一次經歷對我印象還蠻深的,此處省略500字。在那我待了1個月左右,從不適應到適應,從無所事事到主動找事,從叫不出一個同事的名字到和同事開玩笑,這些變化在不知不覺中完成,當我走的時候才知道自己是被他們重視與喜歡的,因為之前一直處于被呼來呼去的角色,話很少,所以我擔心自己的這種表現(xiàn)會不被喜歡,覺得我太悶了,但是當我走的時候發(fā)現(xiàn)帶我的那個老大找我談話,了解我離開的情況,并和我說了挺多鼓勵的話,讓我吃驚不已!后來我發(fā)現(xiàn)在公司,尤其是作為一個實習生,話的確不用太多,把事情做漂亮才能得到別人的認可,才有人會搭理你,重視你!我的這一理念在農行實習的時候得到印證。

  3月份從x擔保公司辭職,寫了1個月的論文,(順利完成),4月份開始去x銀行實習,這家公司將決定著我未來,所以和以前的感覺有點不太一樣,多了份親近感與使命感。之前在擔保公司實習的時候也經常和銀行打交道,發(fā)現(xiàn)比較被動,貸不貸款都是銀行最后說了算,并且公司很多風險評估方法都從銀行借鑒過來,有著很深的銀行印記,后來在銀行實習發(fā)現(xiàn)它是個龐大的體系,部門很多,業(yè)務更多,貸款業(yè)務只是其中的一部分,而對擔保公司來說擔保就是他的全部,所以可以看到兩者態(tài)度的差異。在銀行實習接觸到的更多是銀行最最基礎的業(yè)務,雖然辛苦,但我覺得比以前的那些實習充實得多,不論是在支行實習,還是在總行實習,我對銀行的認識都沒有這次我在網點實習的深刻。在網點,我看到了銀行的初始形態(tài),即存貸款的機器,尤其是存取款。就是這么簡單的業(yè)務,銀行都沒能讓大部分客戶感到滿意,這不禁讓我感到很好奇,不知道這些業(yè)務程序的制定者當初是怎樣設計這些繁瑣的程序的?不知他自己來辦一趟業(yè)務會有怎樣的感受!雖然也許是為了維護銀行本身的利益,使風險降到最低,但是在他制定他認為完美的程序時,是否有考慮到客戶的時間問題,這樣的辦事效率讓我很驚訝,也許這就是x銀行的特色,我寫這些并不是在指責它,而是為它感到擔憂,當大量的客戶被其他銀行吸引過去的時候,那時候再反思就為時已晚,我只是希望我未來的東家能做到真正的“大行德廣,伴您誠長”,做到讓大家滿意、放心的身邊銀行,而不是讓大家痛罵的銀行,更不是讓客戶忍無可忍的銀行!我在那表現(xiàn)自認為還算滿意,不論是大堂,還是理財、還是柜臺,我都隨叫隨到,完全服從工作分配并做到認真、仔細,我走的那周,那才叫依依不舍,剛開始我只希望早點離開,因為它只是個一般的網點,并且我很想念我的校園生活(愜意舒適),但是我發(fā)現(xiàn)后來我要走的那周竟然出現(xiàn)了一種我一直認為不會出現(xiàn)的情緒——不舍與不忍。因為我的離開,無人再為他們在分擔繁重的工作,無人再被他們帶飯了,無人再被隨叫隨到,我的確做到了讓他們感到我的存在,所以我忙的也很開心,覺得自己已經慢慢的適應這個社會了,作為一個新人,吃虧就是福,我相信這是職場的準則之一,我走的那天,他們很留戀我,表示希望我畢業(yè)之后還能分到他們那,依舊同事,我很感動,也說我也很愿意(雖然我知道他們是一個效益很一般的網點)。

  xx銀行,我堅信你會越來越好的!我也堅信自己會為它貢獻自己微薄的力量!

  銀行實習工作總結 8

  在浦發(fā)的實習已經快兩個月了,感觸頗深,無論是在學習基礎的銀行知識,還是在對營銷和與客戶的交流方面,都值得自己去細細的揣摩和體會。

  起初的幾個星期,我們小組根據(jù)分行的指示,進行了那一階段的分工部署,大家主要的工作是宣傳和營銷我行的各種理財產品,特別是針對各種卡類業(yè)務(東方卡,理財金銀卡,最新推出的wow卡,和其它類型的信用卡)。

  首先,我們對支行附近的區(qū)域進行了一個撒網式的調查,并根據(jù)調查的結果,對周邊的單位,寫字樓,和社區(qū)制定了詳細的營銷方案和人員安排。接著,便根據(jù)各自的分工,展開了宣傳和營銷活動。在那幾個星期的活動里,受益頗多。眾所周知,進行宣傳和營銷,需要和客戶進行良好的,有效的交流和溝通。要本著時刻從客戶利益出發(fā)的原則,推薦我行的卡類產品。也只有在此基礎上,才能讓客戶進一步的了解我們的產品,進一步的感受我們浦發(fā)的服務。而通過那幾個星期的宣傳和營銷,發(fā)現(xiàn)了其中的難度之大,任務之艱巨,不是起初所能想象的。

  在此過程中,我們經歷過成功的喜悅和失敗的感傷。每當把銀行卡成功的推銷給客戶,心里不禁的高興和開心,畢竟是通過自己的努力。而每當遇到客戶的冷眼和不屑,心里也有種難以言表的苦楚,但我們會很自然的化解尷尬和不安。常用的方法就是自我批評法:也許是我們推銷的.技巧還不夠成熟,也許是我們自己沒能擺正好心態(tài)。究其原因,有以下的幾點。第一,以前從未有過推銷經歷,在對此事情的認知方面有些偏頗。

  其次,自身的社會經驗不足,導致應對社會的能力較差。再次,沒能很好的選定客戶群,沒能把握客戶的消費習慣和消費心理。最后,小區(qū)物業(yè),樓盤保安也給我們的宣傳和營銷工作帶來了許多的不便。不過,經過不斷總結和討論,在全體成員共同努力的基礎上,我們小組還是取得了一些可喜的業(yè)績。因為,我們自始至終的相信:付出總會有回報,陽光也總在風雨后。

  接著,支行的領導給我們開了個小型的交流會。在會上,行長針對我們江岸支行個人業(yè)務的業(yè)績提升情況和我們實習生進行了交流和討論。大家也都積極的為如何提高業(yè)績獻計獻策,會議的氣氛也十分的融洽和活躍。大家一致認為,應首先從宣傳的角度出發(fā),在江岸支行附近大力的展現(xiàn)浦發(fā)的形象和理念,讓廣大的潛在客戶從我們的宣傳中去感受我們企業(yè)的文化和精髓。同時,此做法也為以后的營銷做了很好的鋪墊。

  最后,一致決定,在支行附近的幾個公交站點進行“浦發(fā)公益形象”的宣傳。我們通過每天在上下班的高峰,免費為乘客兌換零鈔和提供純凈水的活動,在公交站點設立移動的便民小站的形式展開宣傳活動。每天早晨,便六點左右從學校出發(fā),大約七點半就開始了公益活動,一直的持續(xù)到九點。晚上,五點也開始進行宣傳,七點左右結束。也許,這個活動看似平常和普通,但從這一點一滴的小事中學會了很多很多。譬如,如何的去和人溝通交流,如何的去替別人排憂解難,如何的在宣傳的過程中挖掘潛在的客戶等等。一點一滴的小事,給了我啟發(fā),給了我工作和學習的態(tài)度。因為,自己始終地相信:“把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡”。

  然后,充分的利用在支行的時間,學習銀行個人業(yè)務的方方面面。并且,合理的安排每個實習生去實習大堂經理的職位。如果沒有具體的任務,我們便利用這段空余的時間去跑個人的業(yè)績和任務,努力的做到兩不務,F(xiàn)在,這個公益活動仍在進行中,效果還是比較的明顯,為浦發(fā)贏得了聲譽和形象。

  同時,針對分行剛推出的理財產品,我們也積極的參與到了活動的推廣中。立足點還是在江岸支行附近,時間一般是在周末的上午。通過設立宣傳點的形式,宣傳理財產品。雖然時間很短,但在此過程中,我們學會了如何的去針對不同的人群運用不同的營銷方法,學會了營銷時機的把握。

  在開學之際,我們也參與到了為武漢商貿學院新生批量辦理東方卡的業(yè)務中去。商貿學院地處江夏區(qū),交通不便,我們便在學院設立了浦發(fā)的工作室,以便更好的去宣傳和推廣我行的理財產品。由于商貿學院僅有我行的自助網點,并與江岸支行有著長期的合作關系,我們在宣傳和推廣過程中相對于以往還是比較容易的。因為大多數(shù)的學生都是異地求學,對銀行的一些業(yè)務(匯款方式,柜員機的使用和手續(xù)費等)不甚了解;诖耍覀儼压ぷ鞯闹匦姆旁诹酥v解銀行的基本業(yè)務,根據(jù)各學生的不同情況進行解決,努力地做到“誠心浦發(fā),真心為您”的服務宗旨。譬如:如何能既省錢又省時的進行異地匯款;如何使用自動存取款機和如何開通個人網上銀行等。

  總之,經歷了這次的浦發(fā)實習,已經對自己有了一個全新的認識,為自己走出了踏進社會的第一步而感到欣慰。從而,切實的,更進一步的感受到了社會的方方面面,感受到了社會的殘酷和競爭的激烈。

  銀行實習工作總結 9

  我很幸運的被興業(yè)銀行錄取并進行為期4個月的試用實習。在這段時間里我學習到了很多東西,而且也融入到興業(yè)的生活中。對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。

  剛進入銀行由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門——特殊資產經營部相關的業(yè)務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。

  在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。

  在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系。以及其在整個銀行中所起的作用。

  在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

  核銷是我工作的一個重要部分,它的.過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。

  作為一名中國共產黨黨員,我把自己的黨組織關系也已經轉到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學的學生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認識可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應該是更有朝氣,有著更加長遠的目標。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。

  由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

  對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高。

  銀行實習工作總結 10

  “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記賬的會計每天早上的工作就是對昨天的賬務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總賬表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記賬憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉賬借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對賬;打印“流水軋差”,檢查今日的賬務的借貸方是否平衡。最后,軋賬。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

  一、儲蓄業(yè)務

  儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行賬務處理,記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  二、信用卡業(yè)務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付局部,如果選擇后者,那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡那么是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉賬結算,存取,消費的一種卡。

  三、信貸業(yè)務

  由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。

  四、小結

  通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比擬簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的`幫助,使我在銀行的根底業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比擬全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,防止錯賬。

  俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以根底的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理根本實務的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

  銀行實習工作總結 11

  在今年我十分榮幸的進入xx銀行進行實習工作,在這幾個月的實習期里,我自身從中受益匪淺,這次實習機會對于我這個剛的學生是非常寶貴的。實習的幾個月,讓我認識到我的選擇是非常正確的,這里確實是一個很好的學習工作的地方,在這并不算長的時間里我學到了很多在學校里沒有的東西。以下是個人實習:

  對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。

  由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門——特殊資產經營部相關的業(yè)務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。

  另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系,以及其在整個銀行中所起的作用。

  當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調,把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的`環(huán)境中可以把工作做得。

  在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

  對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

  在這幾個月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂,通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

  以上是我的畢業(yè)。由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

  銀行實習工作總結 12

  初到郵政儲蓄銀行實習的時候,工作和生活對我來說都是陌生的,因為那時我連這里的語言都不能完全聽懂。報到的第一天,有點緊張和不安,可是我受到了陳行長和同事們的熱情接待,隨后陳行長安排我學習儲蓄業(yè)務。

  在同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。銀行是服務行業(yè),服務態(tài)度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本,特別是來新正街支行辦理儲蓄業(yè)務的退休老人較多,耐心的態(tài)度能很好的`拉近銀行和客戶的距離。其次是要細心,銀行工作每一筆業(yè)務都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責,也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

  這一個月的實習,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。

  從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務,但是,這幫助我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使自己具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。

  銀行實習工作總結 13

  在這段時間的實習中,我基本了解了儲蓄業(yè)務,一部分中間業(yè)務和對公業(yè)務,對新正街郵儲銀行的業(yè)務發(fā)展有了一點初淺的認識。

  就傳統(tǒng)業(yè)務儲蓄來說,經過幾十年的發(fā)展,各銀行都做得比較完美,現(xiàn)在都是在開發(fā)新產品和服務質量上改進。我行現(xiàn)有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種,這基本能滿足現(xiàn)階段客戶的需求。新正街支行的同事們服務態(tài)度都比較好,特別是陳行長,遇到不明事理的客戶吵鬧時,他總是耐心解釋,直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務質量沒有最好,只有更好,客戶是銀行的利潤之源,樹立以客戶為本的服務理念,是一家銀行在激烈的市場x競爭中賴以生存的基礎?蛻舻姐y行辦了業(yè)務應該是一個享受良好服務的過程。要想讓客戶享受到良好的服務,我們在為客戶辦理業(yè)務的過程中,就要站在客戶的角度來想問題,營業(yè)人員不能為了完成自己任務而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想,急客戶所急。比如當一個客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細時,我們不僅僅要解釋為什么我行會有這樣的規(guī)定以征得客戶的原諒,更重要的是我們要站在客戶的角度來思考,意識到客戶最想得到的是如何能查到明細,所以在這時我們還需要在符合相關規(guī)定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細的辦法。當客戶的需求得到滿足時,原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話:搞好服務并不太難,只需要我們做的比客戶所預期的多一點點。

  在中間業(yè)務方面,匯兌是郵儲銀行的優(yōu)勢,因為郵儲銀行的營業(yè)網點遍部城鄉(xiāng),方便農村匯兌,而且品種多樣,供客戶選擇的機會多,并且還有短信回執(zhí)和附言等特色服務,這就方便了客戶,拉近了客戶和銀行的距離。在我實習的一個月時間里,新正街支行總共辦理保險5筆,金額4.3萬元。保險業(yè)務不理想,客戶主動購買保險的不多,很多都是在前臺人員做了大量的營銷后客戶才購買保險,這說明客戶對我行的保險業(yè)務不了解,這一方面是因為中國特別是農村老百姓傳統(tǒng)的儲蓄觀念強,對資金投資意識淡薄;另一方面也因為我行對保險這項業(yè)務的宣傳不夠,我們的儲戶應該有很多都不知道我行有此項業(yè)務。因此,我認為要加大保險和其他中間業(yè)務的`宣傳,讓儲戶都認識和了解我行的中間業(yè)務。另外我行的保險業(yè)務種類不是很多,在賣出的份保險中,都是選擇了一個品種。我想,品種豐富,有能滿足不同階層客戶需求的品種,這樣在宣傳過程中才能為營銷打下好的基礎。

  另外,POSS機,商易通,信用卡這些業(yè)務的發(fā)展都能很好帶動儲蓄和對公業(yè)務的發(fā)展。就商易通來說,它的準入余額是日均余額在10萬元以上的客戶,是為這些結算類客戶提供的優(yōu)質,優(yōu)先和優(yōu)惠的服務,這可以有效的吸引這部類客戶,而且結算類客戶資金流動性強,存款以活期為主,這有利于改善我行的存款結構, 降低資金成本,也促進我行余額的穩(wěn)步增長。對這類高端業(yè)務的培養(yǎng)也為我行其他業(yè)務的開展奠定了良好的客戶基礎。目前只有農行才發(fā)展了商易通業(yè)務,這對我行來說是個很好的發(fā)展機會。因此,現(xiàn)階段加大商易通等中間業(yè)務的發(fā)展尤為重要。

  實習期間的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須因清理修減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒,我是快樂的。自己不再陷身在陰影里,嘆花開花謝。我開始學著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),努力學習業(yè)務知識,為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。

  銀行實習工作總結 14

  20xx年過去了,我進入工商銀行這個大家庭有半年了。感謝工商銀行,路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷研讀學習和鍛煉的機會。新年伊始,為了給極佳今年的工作奠立良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:首先,在路支營業(yè)廳應聘實習的一個月

  20xx年過去了,我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行,路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了本錢我不斷學習和鍛煉的'機會。新年伊始,為了給今年的工作打下上佳的基礎,我將對過去半年的基層工作培訓和工作進行總結:

  首先,在路支營業(yè)廳實習兩年的一年,讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。并在韋國祥師父的指導下會進行了實踐。正是這種有效的建立關系,使我在此后的中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的順利完成培訓任務。

  其次,演化過程在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為柳州分行的組長,在常務副副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,十分積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。冠軍聯(lián)賽我們不僅取得了氣排球甲級聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結業(yè)考試中取得了優(yōu)秀司法考試的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀青年學員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學員代表在結業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面了解了工行的各項業(yè)務,并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎。在培訓課程期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下源遠流長了深厚的友誼。

  銀行實習工作總結 15

  即將踏上社會,有肯定的實踐閱歷對將來步入社會總是好的。于是,我開始了在上海浦東進展銀行江陰支行的實習工作。到如今實習工作即將結束,我的實習經受已經有30多天了,這30多天在我的生命里顯得是那么的別出心裁,這30多天讓我學到了許多,經受了許多,認識了很多伴侶,更多多少少的影響了我的學習,工作,生活的看法!

  從總體上看,浦發(fā)銀行的實習工作還是支配的很敏捷的,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務,但是假如你要做一名優(yōu)秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的表達一位實習員工的價值。在實習初期,我對浦發(fā)的這種貌似散漫的工作環(huán)境很絕望——沒有那么多的硬性規(guī)定,沒有制訂好的規(guī)章制度,這樣的企業(yè)能夠最大限度的創(chuàng)造價值嗎?這樣的印象直到我第一次參與浦發(fā)的實習員工培訓后才得以消除。

  始終以來,我都認為那天的金融基礎學問培訓是我喜愛浦發(fā)銀行的基石,是我了解浦發(fā)的重要開始。第一位培訓的老師,說實話我已經記不清他的名字了,因為他給我們講浦發(fā)銀行的進展歷史和浦發(fā)的經營理念,我只顧著用心聽他講課了,其他的并未在意。深深吸引我的是浦發(fā)的“篤守誠信,創(chuàng)造卓越”,這8個字深深的震撼了我,讓我知道了浦發(fā)銀行是這樣一個有信念的銀行!剩下的三位老師中,讓我眼前一亮的是張老師,她對各個銀行的銀行卡業(yè)務學問的精熟,對實習員工殷切的盼望和生動活潑的,讓我看到了一個朝氣蓬勃的浦發(fā)!這天應當算是我實習生活的.一個前奏,僅僅是這個前奏就讓我喜愛上了浦發(fā)銀行。

  記得一位企業(yè)家曾經說過,一個企業(yè)是應當有自己的氣質的,這個氣質就是他的工作目標,他的工作理念,我想,我就是被浦發(fā)銀行這種“創(chuàng)造卓越”的氣質所吸引吧!

  在實習中我領悟到,做大堂引導看似是一個簡潔枯燥乏味的工作,其實這是一個最鍛煉人和最能學到東西的工作。大堂引導的確在極力考察我的細心,耐煩,寬容心,在鍛煉我的應急能力,組織能力,也讓我學到了密碼修改單,進帳單的填寫。銀行每天都接待許多人,和他們接觸,是一個很珍貴的經受,我的引導原則是:無論出現(xiàn)什么問題,一切皆是用微笑面對,我信任,微笑不會被任何人拒絕!果真,在做大堂引導的日子里,我從未與客戶發(fā)生過矛盾,相反卻和他們相處的很開心,還結識了很多客戶伴侶,不定期和他們商量金融學問,理財產品等等。

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