銀行對公小結(jié)

　　篇一：銀行對公小結(jié)

　　上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事啲支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行啲要求，認真做好自己啲本職工作。現(xiàn)將半年來啲工作情況總結(jié)如下：

　　一：作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅要加強學(xué)習(xí)好08年啲信貸政策，重點掌握招行總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡啲職責(zé)。

　　1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過啲業(yè)務(wù)，為了能夠更好啲拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)啲支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)啲操作模式，風(fēng)險啲把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦啲技能培訓(xùn)。

　　2﹑加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于08年總體從緊啲銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧啲基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性啲做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)啲開展工作。

　　二：加強客戶營銷，增加客戶群體。自己啲擔(dān)子很重，而自己啲技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定啲距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好啲做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)啲各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年啲鍛煉有了一定啲提高，保證了本崗位各項工作啲正常運行，能夠以正確啲態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作啲主動性，具備較強啲專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三：存在啲問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好啲客戶資源，原本能夠很好啲合作，但自己卻不能很好啲有針對性啲為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

　　第二，現(xiàn)有啲客戶資源，沒有能夠很好啲深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標啲客戶群體也一直沒有找到合適啲介入機會。

　　第三，有些工作做啲不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

　　下半年已經(jīng)步入，針對以上突出啲問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：

　　第一，加強學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善啲業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。

　　第二，在做好本職工作啲同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好啲心態(tài)和責(zé)任心，做出較好啲業(yè)績回報招行。

　　第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。

　　篇二：銀行對公小結(jié)

　　20XX年已經(jīng)過去，回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善服務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來，在*銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟�，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)如下：

　　一、勤奮努力，愛崗敬業(yè)。在擔(dān)任儲蓄工作時，堅持每日營業(yè)終了做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù)，細致地解決客戶問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí)，在實際工作中持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一名業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，窗口的業(yè)務(wù)攀升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高速度，單月業(yè)務(wù)量接近*筆，日均業(yè)務(wù)量近*筆。這迫使我不斷提醒自己要認真再認真，嚴格按照行里

　　制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無差錯。

　　二、團隊協(xié)作，共同進步。銀行工作需要的是集體合作，一個人的力量是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事互相幫助。與同事交流經(jīng)驗，向他們學(xué)習(xí)，也將自己的經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。

　　三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相關(guān)各項考試，考取了**。拓展業(yè)務(wù)知識，利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)掌握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下，我學(xué)了不少東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞薄?/p>

　　雖然各方面取得了進步，但我仍然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷提高。

　　總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守*銀行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務(wù)熱忱、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽，能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時，積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識，并參加相關(guān)考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我會在20XX年的工作中再接再厲，與*銀行共同成長，謝謝！

　　篇三：銀行對公小結(jié)

　　在工作以來，我在上級領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，順利的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作鑒定以及明年的工作主要有以下幾項：

　　在 20XX 年我網(wǎng)點的對公產(chǎn)品主要有網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資等。以一個客戶為例：與客戶簽訂代發(fā)工資協(xié)議，開通網(wǎng)上銀行后，客戶可自行操作日常絕大部分的業(yè)務(wù)，減少柜臺的壓力，并可在線進行余額對賬。這是在網(wǎng)點的全功能型客戶。在即將過去的 20XX 年，首先我在前臺要足夠了解我的客戶，結(jié)合客戶的實際情況以及行里下發(fā)的每一階段的任務(wù)，為客戶配置相應(yīng)的產(chǎn)品。當然，希望不論是存量客戶還是新增客戶都能成為全功能的客戶。由于社會閱歷淺，在有些方面說話做事還不是很成熟，還有待加強自身的人際關(guān)系的`梳理。還要加強產(chǎn)品的營銷能力，但是在有些時候忙起來沒有時間去思考怎么營銷客戶，去思考每一個客戶需要怎么去維護。除了少數(shù)的幾個客戶外，其余的都很少能主動地去問客戶需要什么幫助。這是我在 20XX 年需要改進的地方。

　　對于明年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)開始著手去準備了。要充分認識到 20XX 年的工作重點，網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，以公帶私，拉動存款與產(chǎn)品的雙贏。這不僅僅是一個人兩個人的工作重點，希望能做到分工明確，不論是在業(yè)務(wù)能力上還是在對客戶服務(wù)上都才能做到精益求精。希望我們能更加團結(jié)，同心協(xié)力。

　　篇四：銀行對公小結(jié)

　　回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓(xùn)，增強風(fēng)險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。××支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

　　思想方面

　　本人思想品德好，上進心較強，自20XX年起開始接受黨組織的考驗，定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴格要求，廉潔自律，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事，團隊精神強，組織協(xié)調(diào)能力也較強。不計較個人得失，敬業(yè)精神強。

　　學(xué)習(xí)方面

　　本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué)，能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在20XX年參加了省行dcc講師團培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電，參加了20XX年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。

　　工作方面

　　做為管理者，能與支行負責(zé)人一起奮力拼搏，務(wù)實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓(xùn)，增強風(fēng)險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理，進行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達成共識：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標都是一致的，規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ)，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項任務(wù)。

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