旅游報(bào)團(tuán)注意事項(xiàng)
現(xiàn)在我們經(jīng)常會(huì)選擇出門旅游度假,要么選擇自由行,要么就是報(bào)旅行社參團(tuán),那么簽旅游合同的時(shí)候,哪些細(xì)節(jié)是需要特別注意的,小編收集了旅游報(bào)團(tuán)注意事項(xiàng),歡迎閱讀。
旅游報(bào)團(tuán)注意事項(xiàng):
1.認(rèn)清資質(zhì)
旅行社有一、二、三類之分。這種分類,是國(guó)家旅游局根據(jù)旅行社接待旅客種類(包括外國(guó)游客、港澳臺(tái)胞及國(guó)內(nèi)游客等)及旅游線路業(yè)務(wù)分工而確定的。因此,游客在選擇旅行社時(shí),應(yīng)按其經(jīng)營(yíng)范圍,看其是否有旅游局審批的旅游經(jīng)營(yíng)證,是否已交納旅游質(zhì)量保證金,是否有公章發(fā)票,是否符合行業(yè)管理規(guī)范。
2.慎簽合同
旅游是先交錢、后消費(fèi),旅游合同自然成為旅游者的護(hù)身符。因此,出行前一定要與旅行社簽訂合同。如果旅行社不按合同辦事,像改變住宿酒店星級(jí)、降低用餐標(biāo)準(zhǔn)等,要將其違約事實(shí)和造成的后果真實(shí)記錄下來,以便今后向有關(guān)部門投訴。游客拿到合同后,不要急于簽字,一定要仔細(xì)閱讀各項(xiàng)條款,發(fā)現(xiàn)對(duì)自己不利或者模棱兩可的語(yǔ)句,一定要進(jìn)行修改。
3.購(gòu)買旅游保險(xiǎn)
根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,盡管出發(fā)前旅行社已經(jīng)投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn),但這并不代表游客的出游得到了所有層面的保障,因?yàn)槁眯猩缲?zé)任之外的意外傷害保險(xiǎn),并不在旅行社責(zé)任保險(xiǎn)范圍內(nèi),需要由游客另行購(gòu)買。
4.謹(jǐn)慎消費(fèi)
游客在旅游時(shí),不要被一些導(dǎo)游忽悠,盲目購(gòu)買旅游紀(jì)念品。在購(gòu)物時(shí)一定要小心鑒別,辨明真?zhèn),防止上?dāng)受騙。
5.保全證據(jù)
如遇到旅行社侵權(quán)或違約,應(yīng)當(dāng)及時(shí)舉報(bào)和保全證據(jù)。要打贏官司,就必須懂得如何收集和保存證據(jù)?刹射浺、錄像、拍照等方式在第一時(shí)間記錄下?lián)p害事實(shí),必要時(shí)申請(qǐng)鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)受損情況進(jìn)行鑒定。
6.理性維權(quán)
游客在旅游途中發(fā)現(xiàn)旅行社提供的服務(wù)與合同約定不符時(shí),可根據(jù)情況要求旅行社繼續(xù)履行合同,也可要求解除合同,賠償損失。在做法上,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況采取合理的救濟(jì)措施。如當(dāng)旅行社提供的服務(wù)存在細(xì)小瑕疵時(shí),不要不顧客觀條件輕易單方面中止合同,以免在維權(quán)時(shí)陷入被動(dòng)地位。
報(bào)團(tuán)旅游注意事項(xiàng)
一、選擇旅行社要謹(jǐn)慎
注意審查旅游活動(dòng)組織單位的資質(zhì),旅行社是許可經(jīng)營(yíng)的行業(yè),在選擇旅行社時(shí),要確認(rèn)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。注意查看工商部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《旅行社分社備案登記證明》、《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明》。許可證及登記證明上載明許可證號(hào)碼、旅行社名稱、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、許可經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、和許可證及登記證明的有效期等內(nèi)容。未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,不得從事相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇證照齊全、規(guī)模較大、信譽(yù)好的旅行社,不要被價(jià)格牽著走。
二、簽訂合同要看清
消費(fèi)者在簽訂旅游合同時(shí),要選擇行業(yè)主管部門監(jiān)制的正式合同文本。合同的內(nèi)容一般包括:旅行的地點(diǎn)、時(shí)間和行程安排,所乘的交通工具和檔次,旅行時(shí)的吃、住檔次和標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)旅行社自行制定的不公平格式合同還可以拒簽。凡遇有歧視或含糊其辭的內(nèi)容,必要時(shí)應(yīng)在合同補(bǔ)充文本中予以說明。
三、廣告陷阱要防備
一些旅游公司往往采取在廣告中打出各種優(yōu)惠條件來吸引消費(fèi)者,消費(fèi)者要注意這里邊可能隱藏著旅游景點(diǎn)、時(shí)間、線路“縮水”,降低服務(wù)質(zhì)量、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)等問題,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
四、安全要防范,保險(xiǎn)不能少
跟隨旅游團(tuán)乘坐旅游大巴車出游的,請(qǐng)將第一排導(dǎo)游專座讓出,參加具有一定風(fēng)險(xiǎn)的旅游項(xiàng)目的游客要特別加強(qiáng)自我安全防范,注意根據(jù)旅游項(xiàng)目情況購(gòu)買相關(guān)旅游意外保險(xiǎn)或人身意外傷害保險(xiǎn)。赴山岳型景區(qū)的游客請(qǐng)?zhí)貏e注意天氣和景區(qū)設(shè)立的安全警示標(biāo)識(shí),不要到景區(qū)劃定的安全游覽路線以外游玩,不要進(jìn)入有危險(xiǎn)的地段,以免發(fā)生意外。
五、消費(fèi)憑證要保存
旅行社收費(fèi)發(fā)票、景點(diǎn)門票、旅游途中購(gòu)物發(fā)票等消費(fèi)憑證,是消費(fèi)者維權(quán)的.必要證據(jù),消費(fèi)者應(yīng)妥善保管好。尤其對(duì)旅行社途中擅自更改項(xiàng)目所產(chǎn)生的費(fèi)用,更要索取發(fā)票,發(fā)生糾紛時(shí)以便為投訴舉報(bào)提供依據(jù)。
六、消費(fèi)要理智,文明最重要
在外出旅游時(shí),要注意理性消費(fèi),不能有從眾的心理,以防止上當(dāng)受騙。在旅行購(gòu)物時(shí),不要輕易相信推銷者的花言巧語(yǔ),在購(gòu)買貴重物品時(shí)一定要慎重。旅游者應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)文明群體,遵守我國(guó)及相關(guān)目的地國(guó)家的法律、法規(guī),參加自費(fèi)項(xiàng)目不要違法,在旅游過程中不要參加黃、賭、毒活動(dòng)。自覺遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范,遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》。
七、消費(fèi)維權(quán)要主動(dòng)
在旅游過程中,一旦消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,要及時(shí)到當(dāng)?shù)毓ど滩块T、消協(xié)、旅游局等部門投訴,還可以向法院起訴,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
春節(jié)旅游注意事項(xiàng)
藥品隨身帶
首先,老年人出行前最好去進(jìn)行一次,并征求醫(yī)生尤其是平時(shí)身體素質(zhì)較差的老人。特別是患有比如高、等要攜帶必須的藥品,并放在隨手可取的位置,或?qū)⑺幤贩梅绞秸f明和藥品放在一起,如臨時(shí)出現(xiàn)不適應(yīng)及時(shí)向服務(wù)人員要求幫助。如果暈車,還應(yīng)帶上防暈車的藥物。
飲食要清淡
其次,老年人免疫力較差,在旅途中的飲食宜清淡,少吃方便面,多吃蔬菜水果,由于沒有運(yùn)動(dòng)的條件,不可吃得過飽,應(yīng)吃容易的食物,可以自帶保溫杯,隨時(shí)能喝上熱水。
安全記心上
老人出門在外,要提高安全意識(shí),包放在胸前,行李要放在視線范圍內(nèi)的地方。乘火車人多擁擠,老年人長(zhǎng)途旅行最好有家人陪伴。此外,家人可讓老人隨身攜帶寫有家人聯(lián)系方式的卡片,以便老人走丟時(shí),能及時(shí)聯(lián)系到家人。
高齡老人出行應(yīng)“自律”
在車站候車或在旅途中的活動(dòng)是必須的,但不宜跨“區(qū)域”走動(dòng),特別是在春運(yùn)期間,車站候車區(qū)位因疏導(dǎo)客流所需和平時(shí)可能有所不同,以防“迷失”方向而影響行程。
1、行前體檢,帶好常物老年人旅行前要對(duì)自己的身體進(jìn)行一次全面的檢查,合理選擇旅游點(diǎn),安排旅行日程,切不可勉強(qiáng)出行。最好結(jié)伴出游或者家人陪伴。準(zhǔn)備一張卡,寫好簡(jiǎn)單的病史以及家人聯(lián)系電話。出行前一定要備好常用藥物。除攜帶平時(shí)服用的降壓藥、擴(kuò)血管藥等藥物外,還應(yīng)備有、、止痛之類的藥物。此外,可攜帶預(yù)防水土不服藥物,并盡量回避過敏源。
2、莫忘保暖,注意防滑近期全國(guó)各地剛下完一場(chǎng),要注意防寒保暖。
春節(jié)是旅游旺季,氣候多變,因此出行前一定要查詢一下目的地的天氣情況,準(zhǔn)備好足夠的衣物,并攜帶雨具等。出行中上下車需格外小心,不宜坐陰冷潮濕的石地上,下坡切勿迎風(fēng)而立,避免受涼致病。另外,一雙合適的鞋也是老人出游的必備,最好選用旅游鞋、防滑鞋等。
3、注意飲食衛(wèi)生,清淡為主美食是現(xiàn)在各旅游城市的一大亮點(diǎn),很多老人旅游途中一時(shí)興起,容易暴飲暴食,不但不易消化,還可能導(dǎo)致各類復(fù)發(fā)。
因此出行中可以適當(dāng)品嘗各地的美味佳肴、風(fēng)俗小吃,但是不宜吃得過多。多吃新鮮蔬果。同時(shí)要注意飲食衛(wèi)生,不吃不潔、辛辣、生冷油膩的食物,以免腸胃不適。盡量避免路邊小攤,選擇干凈整潔的門店,或是在餐廳用餐。
4、避免過度勞累旅游行程宜寬松休閑,過于緊張、馬不停蹄的參觀則容易過度疲勞,并不適于老年朋友。老年人出游切不可抱著“多走幾個(gè)地方才值”的心理。在選擇游玩項(xiàng)目時(shí),盡量避免高空、高壓的項(xiàng)目,在選擇登山、、溫泉等項(xiàng)目時(shí)一定要慎重。要量力而行,以免勞累過度,加重心臟負(fù)擔(dān)。若出現(xiàn)頭昏、頭痛或心跳異常時(shí),應(yīng)就地休息或就醫(yī)。
出門旅游應(yīng)注意什么?以下注意事項(xiàng)不能忽視。
1、出行前喝點(diǎn)酸奶。出行前喝酸奶,或服用益生菌片劑,有助于減少脹氣和腹瀉等問題。
2、帶個(gè)微型急救包。包中應(yīng)備:常用必備處方藥物、驅(qū)蚊劑、防曬指數(shù)至少15的防曬霜、唇膏及蘆薈洗液、止瀉藥、止痛藥、創(chuàng)可貼、體溫表及棉球等。
3、備個(gè)充氣枕頭。將其墊在后背和座椅間,可以有效防止旅途中乘車時(shí)的背痛。
4、多做拉伸運(yùn)動(dòng)。自駕游備好車后,最好在上路前讓腿部肌肉做到充分放松,并做點(diǎn)拉伸運(yùn)動(dòng)。此外,每開車2—3小時(shí),務(wù)必停下來伸展四肢,走一走,以防疲勞駕駛。
5、自帶臥具。自帶枕頭或毛毯,可以找到家的感覺,從而睡得更好。
6、了解賓館防火設(shè)施。到達(dá)賓館后,應(yīng)花3分鐘熟悉環(huán)境,了解安全出口、防火警報(bào)及滅火系統(tǒng)等安全設(shè)施。
7、每天鍛煉。步行觀光、去賓館健身房及游泳都不錯(cuò)。每天增加20分鐘的鍛煉就能醒腦提神。
8、檢查醫(yī)療保險(xiǎn)。出行之前檢查一下醫(yī)保狀況,醫(yī)保合同及聯(lián)系電話可隨身攜帶。另外,也可臨時(shí)購(gòu)買旅游醫(yī)療保險(xiǎn)。
旅途中如何防扒竊
1、商場(chǎng)購(gòu)物嚴(yán)防財(cái)物被竊
民警提醒:市民在試衣服或試鞋時(shí),要將背包和脫下的衣服交給同伴看管,如果自己一人時(shí),最好將包寄存,或在試衣、試鞋時(shí)放在自己視線內(nèi)并及時(shí)照看。
2、在商場(chǎng)用餐小心“第三只手”
民警提醒:市民就餐時(shí),一定要妥善保管好自己的財(cái)物,不要把錢包、手機(jī)等貴重物品隨意放在桌上;放在椅背上的外衣,不要放置貴重物品;背包、錢包、手機(jī)等財(cái)物要盡量放在自己視線可及的地方,要做到包不離手,看緊自身財(cái)物,小心“背靠背第三只手”。
3、選擇正規(guī)有信譽(yù)旅店入住
民警提醒:在外居住盡量選擇有良好信譽(yù)的旅店,不要輕易相信“拉客住宿”、“優(yōu)惠住宿”等在街頭拉客人員。同時(shí),隨身攜帶的有效證件和銀行卡分開妥善放置,切忌在公共場(chǎng)所露財(cái)。
4、在路上行走要多個(gè)心眼
民警提醒:市民在步行街行走時(shí),由于人多擁擠一定要保持良好的順序,搭乘公共交通要自覺遵守乘車秩序,遇到連續(xù)被擠時(shí)要提高警惕;如遇到人多擁擠時(shí),不要圍觀,選擇人少線路通行。
出門旅游應(yīng)注意什么?出門在外,多多關(guān)注自身安全。
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