面試時(shí)必須注意的事項(xiàng)有哪些
面試是一種在特定的場(chǎng)景下,經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),通過(guò)主考官與應(yīng)試者雙方面對(duì)面的觀察、交談等雙向溝通方式,了解應(yīng)試者素質(zhì)特征、能力狀況及求職動(dòng)機(jī)等的人員甄選方式。以下是小編幫大家整理的面試時(shí)必須注意的事項(xiàng)有哪些,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
(1)面試前的準(zhǔn)備
、傩睦頊(zhǔn)備在接到應(yīng)聘單位的面試通知后,不同的人會(huì)有不同的心理反就,應(yīng)試者應(yīng)該感覺(jué)到一個(gè)難得的機(jī)會(huì)正向你一步步地靠近,可以有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)你的才華,用自己的知識(shí)和能力把握自己的命運(yùn),在興奮之余還要冷靜地審視自己,考慮怎樣才能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足。調(diào)整好心態(tài),以平靜鎮(zhèn)定的態(tài)度去表現(xiàn)自己,順其自然,發(fā)揮自己的綜合實(shí)力,充分表現(xiàn)自己的個(gè)性特點(diǎn)。
、谛蜗鬁(zhǔn)備 儀表形象是最先進(jìn)入主考官評(píng)價(jià)范圍的求職因素,會(huì)極大影響主考官的第一感覺(jué),因此應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)重視自己的儀表形象。
③面試問(wèn)題的準(zhǔn)備 參加面試前,最好對(duì)面試問(wèn)題有所準(zhǔn)備,準(zhǔn)備包括兩個(gè)方面:一是面試中可能要問(wèn)到你的問(wèn)題,另一方面是你在面試時(shí)要提出的問(wèn)題。因?yàn)閼?yīng)聘單位不同,工作性質(zhì)不同,主考官不同,提出的問(wèn)題肯定不同。同樣,由于應(yīng)試人員面臨的情境不同,個(gè)人自身的情況不同,想要提出的問(wèn)題也不同,所以對(duì)于面試問(wèn)題的準(zhǔn)備,應(yīng)試者不要企圖事出萬(wàn)全,預(yù)先做好答案,這不僅不可能,也不必要,否則面試將會(huì)變的毫無(wú)意義。
(2)化解面試危機(jī)的技巧
在面試過(guò)程中,應(yīng)試者不免出現(xiàn)緊張、說(shuō)錯(cuò)話(huà)、遇到不明白的問(wèn)題等困難尷尬的情況,這時(shí)怎么辦?往往影響自己的整個(gè)面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄、導(dǎo)致面試失敗。故應(yīng)試者
應(yīng)預(yù)先了解面試過(guò)程中可能出現(xiàn)的幾種困難尷尬場(chǎng)面,準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)辦法,未雨綢繆,至少可以增強(qiáng)面試信心。
、倬o張這是較常見(jiàn)的情況。
面試對(duì)于求職成敗,進(jìn)而對(duì)一個(gè)人的前途可能影響較大,又是在陌生地方被陌生人盤(pán)問(wèn),誠(chéng)惶誠(chéng)恐、患得患失之情是正常的。但緊張過(guò)度,無(wú)法集中精力回答問(wèn)題,會(huì)給主考官留下壞印象。
防止緊張的最佳辦法,是做足準(zhǔn)備工夫,以及不把一次應(yīng)試的得失看得太重要,同時(shí)明白自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也一樣會(huì)緊張,一樣會(huì)因出錯(cuò)而尷尬。其次坐姿很重要,要盡量讓自己“四平八穩(wěn)”,舒服地坐在椅子上,挺直腰,身體稍微向前傾。在進(jìn)入面試場(chǎng)所前,若體察到了自己的緊張情緒,可作幾次深呼吸。深呼吸是減少緊張的有效辦法。不要搶著回答問(wèn)題,
主考官問(wèn)完之后,不妨稍等兩三秒種再徐徐開(kāi)口,這樣可以先想清楚一點(diǎn)。要不時(shí)留心自己說(shuō)話(huà)的速度,看是不是因?yàn)榫o張而講得太快。如果真的緊張得嚴(yán)重,難以控制最明智的辦法就是坦白告訴主考官,列如說(shuō):“對(duì)不起,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,可不可以先冷靜一下,再回答你的問(wèn)題?”
②說(shuō)錯(cuò)話(huà)
應(yīng)試者在緊張的場(chǎng)合最容易沖口而出講錯(cuò)話(huà)。例如明明申請(qǐng)的是甲單位的職位,卻誤說(shuō)對(duì)方為乙單位,或在稱(chēng)呼主考官時(shí)把他們的姓氏、職務(wù)等張冠李戴。經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者碰到這種情況,往往懊悔萬(wàn)分,心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。明智的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說(shuō)錯(cuò)的話(huà)無(wú)礙大局,也沒(méi)有得罪人,可以若無(wú)其事,專(zhuān)心
繼續(xù)應(yīng)對(duì),切不可耿耿于懷,因?yàn)橐粋(gè)單位不會(huì)因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過(guò)合適的人才。假如說(shuō)錯(cuò)了的話(huà)比較重要,或會(huì)得罪別人,應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,例如說(shuō):“對(duì)不起,剛才我緊張了一點(diǎn),沒(méi)想好講錯(cuò)了話(huà),我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙!背鲥e(cuò)以后彌補(bǔ)自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度打圓場(chǎng)的高明手法,說(shuō)不定因此博得好感。
、鄢聊骺脊倏赡軣o(wú)意或故意不作聲,做長(zhǎng)時(shí)間的靜默。
如果是故意的,往往是想考驗(yàn)應(yīng)試者的反應(yīng)。許多應(yīng)試者沒(méi)有準(zhǔn)備,因而不知所措,說(shuō)出些不應(yīng)說(shuō)的話(huà),對(duì)自己不利。應(yīng)對(duì)的辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話(huà)或者問(wèn)題,在這個(gè)時(shí)候提出來(lái),也可以順著先前談話(huà)的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,例如說(shuō):“剛才你問(wèn)我……其實(shí)我覺(jué)得還是可以這樣看這件事……”
拓展:面試的技巧
面試準(zhǔn)備
換位思考端正心態(tài)
案例:小李接到企業(yè)的'面試通知,只顧著問(wèn)HR面試時(shí)間幾點(diǎn)?面試地點(diǎn)在哪里?應(yīng)該帶什么東西?卻忽略了這家公司的行業(yè)性質(zhì)以及邀請(qǐng)他面試職位的職能。直到面試后才知道自己的工作技能與企業(yè)要求差之千里,還白白浪費(fèi)了時(shí)間。
王茜給求職者現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)迷津:“求職者接到面試邀請(qǐng)后如果對(duì)企業(yè)很陌生,最好先在網(wǎng)站上搜索一下網(wǎng)友對(duì)于這家企業(yè)的評(píng)價(jià),或者通過(guò)社區(qū)功能(百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、微博私信等)對(duì)于該企業(yè)的員工進(jìn)行相關(guān)咨詢(xún),了解企業(yè)的大體情況。如果企業(yè)有自己的官方網(wǎng)站,那這個(gè)網(wǎng)站就是求職者了解企業(yè)的最佳渠道,官網(wǎng)是企業(yè)的‘門(mén)面’,內(nèi)容好不好看‘門(mén)面’裝修就能略知一二,通常企業(yè)都會(huì)將其發(fā)展歷程、企業(yè)文化、培訓(xùn)機(jī)制、輝煌榮譽(yù)等等信息在網(wǎng)站中體現(xiàn),求職者可以通過(guò)這些渠道了解企業(yè)相關(guān)信息!敝劣趯(duì)相關(guān)工作職能的了解。就業(yè)顧問(wèn)建議求職者不妨多上一些求職網(wǎng)站,找尋一些相關(guān)行業(yè)內(nèi)的招聘信息,多了解企業(yè)對(duì)于某種職位的技能要求和專(zhuān)業(yè)信息,通過(guò)對(duì)這些信息的搜集和了解自身不足之處,早點(diǎn)做好面試準(zhǔn)備,只有知彼知己,才能在面試當(dāng)中獲取最大的成功幾率。
面試著裝
合適比貴氣更重要
案例:應(yīng)屆生張軍去應(yīng)聘某酒店的客戶(hù)經(jīng)理,雖然只有三個(gè)崗位空缺,而應(yīng)聘者卻多達(dá)100余人,但他還是覺(jué)得自己穩(wěn)操勝券。因?yàn)樗羞^(guò)類(lèi)似的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校負(fù)責(zé)過(guò)校學(xué)生會(huì)的實(shí)踐工作,是公關(guān)部部長(zhǎng),同時(shí)還擁有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的本科文憑。面試時(shí),面試官與他談了很多,從客戶(hù)關(guān)系到增值服務(wù)區(qū)域,從飯店管理到旅游業(yè)和飯店的關(guān)系無(wú)所不談。
誰(shuí)知三天后,張軍還未得到錄取通知,前去向面試官討“說(shuō)法”。面試官說(shuō):“你的著裝太讓我失望了,我們不可能把一份關(guān)乎酒店形象的工作,交給一個(gè)看上去這么隨便的年輕人。你看,你還穿著上次面試時(shí)的衣服——T恤,牛仔褲和黑黑的運(yùn)動(dòng)鞋!”
王茜在就業(yè)講座上指出:“面試著裝不一定非要名貴正裝,但是一定要適合所求職位的行業(yè)和工作性質(zhì)的要求,如果企業(yè)明確規(guī)定著裝標(biāo)準(zhǔn),出于對(duì)企業(yè)的尊重,也是要參考其標(biāo)準(zhǔn)去著裝的。另外面試著裝一定要美觀,可以襯托個(gè)人的身段和膚色,同時(shí)也要與當(dāng)天面試的氣氛相吻合,例如考慮面試的場(chǎng)合、時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、文化及要面試官對(duì)你的期望。合適比貴氣更重要”。
面試禮儀
穩(wěn)定情緒保持微笑
案例:一家公司邀請(qǐng)楊棋參加面試,進(jìn)入面試室后,楊棋右手拿文件,見(jiàn)到面試官伸手與她握手時(shí),她緊張得渾身冒冷汗,為圖方便伸出左手與面試官握手,讓面試官不知所措。
王茜提醒求職者面試前一定要穩(wěn)定自己的情緒,再緊張也不要亂了手腳。如果自己求職時(shí)右手拿文件,初見(jiàn)面試官可以面帶微笑向其示意問(wèn)好,或者從容地將文件轉(zhuǎn)移至左手之后再與面試官行握手禮,如果對(duì)方是女性,則微笑示意問(wèn)好或待對(duì)方先伸手后再進(jìn)行握手禮,這樣方顯求職者面試的有禮和風(fēng)度,也會(huì)為求職面試大增幾分。
面談離職
實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)比天花亂墜強(qiáng)得多
案例:面試時(shí),HR問(wèn)蕭天“你為什么離開(kāi)前一家公司,談下你的離職原因?”沒(méi)有想到會(huì)碰到這個(gè)問(wèn)題,蕭天實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō):“不開(kāi)心,做的不爽就離職”。這個(gè)回答毀掉了他的這次面試。
他的回答或許是很多求職者心里最真實(shí)的想法,但心可這樣想,話(huà)不能這樣說(shuō)。就業(yè)顧問(wèn)王茜提醒求職者,今天的回答就有可能是明天談?wù)摗袄蠔|家”的話(huà)柄。王茜表示,回答類(lèi)似問(wèn)題時(shí)避免把離職原因說(shuō)的太詳細(xì),切記摻雜主觀的負(fù)面感受,例如太辛苦,人際關(guān)系復(fù)雜,管理混亂等,也不要回避真實(shí)的離職原因。最好能闡述一個(gè)真實(shí)的可以為自己的形象添彩的離職事實(shí),甚至表達(dá)出真實(shí)的感受或許比千思萬(wàn)想“編出花”的離職理由強(qiáng)的多。
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