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品質(zhì)組長2024年工作計劃(精選14篇)
時間稍縱即逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編為大家收集的品質(zhì)組長2024年工作計劃,希望對大家有所幫助。
品質(zhì)組長工作計劃 1
一、協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
1. 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
2. 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
3. 建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
4. 協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持。
5. 定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核
1 .制定并審核企業(yè)內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2 .擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告。
3 .協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議。
4 .全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。
5 .擔(dān)任審核組長并選定審核員,并制定內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告。
6 .指導(dǎo)編寫《內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實施。
7 .組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展。
三、實現(xiàn)質(zhì)量計劃目標(biāo)
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃。
2.負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題
4. 協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進(jìn)行評審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通。
5. 評審對新產(chǎn)量要求的檢測能力。
6. 協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力。
7. 協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期。
8. 協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力。
9. 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實施
1 在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2. 為總經(jīng)理批準(zhǔn)項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3. 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4. 協(xié)助營銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6. 協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7. 收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動作的質(zhì)量監(jiān)控
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)量驗證和標(biāo)識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測量和監(jiān)控裝置管理
1.負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負(fù)責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八、不合格品控制
1.負(fù)責(zé)對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。部工作計劃書
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處
3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理。
2.指導(dǎo)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的`信息。
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用。
十、持續(xù)改進(jìn)
1.負(fù)責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
十一、質(zhì)量成本控制:
用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
品質(zhì)組長工作計劃 2
20xx年檢驗科總體計劃按照縣醫(yī)院建設(shè),并按二級甲等醫(yī)院對醫(yī)學(xué)檢驗的要求,結(jié)合檢驗科室的實際情況,主要工作為:完善實驗室LIS系統(tǒng),做好窗口服務(wù),完善實驗室分組,加強輸血科建設(shè),及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。加強實驗室安全管理,加強人才的培養(yǎng)和新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn),提高技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量,做好每月工作總結(jié)分析。具體計劃如下:
一、加強科室管理,提高檢驗質(zhì)量。
嚴(yán)格按照檢驗科“準(zhǔn)確及時,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程,實事求是地認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實性。進(jìn)一步深入開展程序化溫馨服務(wù)活動,做好窗口服務(wù)工作開展科室內(nèi)程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。
二、貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務(wù)五條公約:
第一:禮貌待患,真誠幫助;
第二:發(fā)揮作用,服務(wù)臨床;
第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;
第四:嚴(yán)肅認(rèn)真,確保質(zhì)量;
第五:團隊協(xié)作,共同發(fā)展。
三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。
臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標(biāo)本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護(hù)良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)系統(tǒng),爭取建立標(biāo)本采集叫號系統(tǒng),以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。
四、促進(jìn)醫(yī)患和諧、完善科室管理。
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
五、加強實驗室質(zhì)量管理。
實驗室質(zhì)量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質(zhì)量,計劃選派人員參加衛(wèi)生部實驗室質(zhì)量控制培訓(xùn)班。在作好室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部兩級質(zhì)量評價活動,確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質(zhì)量。
加強檢驗危急值報告制度的落實執(zhí)行。檢驗發(fā)現(xiàn)危急值立即報告臨床并詳細(xì)登記記錄,提高檢驗質(zhì)量并減低臨床醫(yī)療風(fēng)險。檢驗科每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析,在科室內(nèi)通報,分析當(dāng)月的質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和安全狀況,對存在的問題進(jìn)行整改
六、加強實驗室安全和生物安全管理。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設(shè)備安全運行。嚴(yán)格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,專人負(fù)責(zé)實驗室生物安全以及院內(nèi)感染控制的管理。
七、加強輸血檢驗的管理。
血庫是檢驗科下屬的二級學(xué)科實驗室,血庫負(fù)責(zé)人是檢驗科任命的實驗室負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一個獨立學(xué)科,具有很強的專業(yè)性,也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學(xué)科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓(xùn),配合醫(yī)務(wù)科加強臨床輸血適應(yīng)癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。
八、實驗室管理軟件LIS系統(tǒng)的完善。
完善LIS系統(tǒng)與HIS的接口,逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設(shè)備的LIS系統(tǒng)與HIS的接口。
九、檢驗設(shè)備更新維護(hù),控制各類耗材的支出,降低檢驗成本。
努力加強儀器設(shè)備的.維護(hù)保養(yǎng),降低設(shè)備維修成本,努力提高儀器設(shè)備使用壽命和效率?刂聘黝惡牟牡闹С觯(jié)能降耗,減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長。
十、管理團隊和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整。
繼續(xù)完善管理團隊,完善專業(yè)分組建設(shè):臨床基礎(chǔ)檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強的專業(yè)組長。同時,加強實驗室三大類總體負(fù)責(zé)人的管理工作,包括:實驗室總體的質(zhì)量負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價,以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改;實驗室總體的技術(shù)負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的正常運行和維護(hù)保養(yǎng)、LIS系統(tǒng)維護(hù)和新項目的開展;實驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)實驗室生物安全和院內(nèi)感染控制以及傳染病的預(yù)防控制,以及實驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術(shù)方面,著重培養(yǎng)細(xì)胞形態(tài)學(xué)檢驗人才和微生物學(xué)檢驗人才。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗科人員技術(shù)力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個人都在負(fù)責(zé)幾個項目,一人管理多臺設(shè)備,容易出問題,也使得提高質(zhì)量很慢很難。申請新增大專畢業(yè)生2人。
總之,檢驗科室發(fā)展是一項艱巨的任務(wù)。要充分認(rèn)識重要性、必要性、長期性,要有緊迫感、責(zé)任感、使命感,建立管理制度,確定目標(biāo),創(chuàng)造氛圍,努力把科室建設(shè)成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化試驗室而奮斗。
檢驗科的宗旨是:以質(zhì)量為基準(zhǔn)、服務(wù)為根本、科學(xué)為原則,準(zhǔn)確、及時、客觀、可靠的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);為臨床診治、防病治病提供實驗室診斷數(shù)據(jù)。造福于人民。
品質(zhì)組長工作計劃 3
一、工作要點
1 、按照黨的十七大會議精神,加強政治學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為職工群眾防病提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2 、加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計量認(rèn)證知識,籌備有關(guān)計量認(rèn)證資料。
3 、完善實驗室各項規(guī)章制度,規(guī)范實驗操作規(guī)程,提高檢驗技能。
二、各項工作指標(biāo)
(一) 、業(yè)務(wù)工作
1 、按各科室工件計劃進(jìn)行實驗器材籌備,配合檢驗工件開展
2 、做好職工群眾體檢與幼兒園入托體檢工作。
3.協(xié)助地病科做好3-4月份的碘鹽監(jiān)測工作
4、做好全縣每個月一次的'`水質(zhì)監(jiān)測。
5.協(xié)助地病科做好包蟲病監(jiān)測工作和布病監(jiān)測工作。
6.協(xié)助防疫科做好5-11月份的腸道傳人病檢測工作。
(二) 、培訓(xùn)工作
1 、組織科室人員參加縣及中心舉辦相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
2 、崗位培訓(xùn):根據(jù)工作業(yè)務(wù)參加崗位技能培訓(xùn)
3 、專業(yè)理論學(xué)習(xí):按中心要求選擇有關(guān)專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)與練習(xí),提高理論水平
4 、外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)
根據(jù)上級安排,只要今年外出對本科工作需要派專人進(jìn)行專項培訓(xùn)。
三、檢驗質(zhì)量控制
根據(jù)科室目前工作條件和開展項目,計量做好上級給我科下達(dá)的各項工作。
品質(zhì)組長工作計劃 4
檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正薩領(lǐng)下,順利完成了20xx年的各項工作,在總結(jié)科室全年工作之余,現(xiàn)將20xx年檢驗科工作計劃如下。
一、繼續(xù)做好檢驗科學(xué)科建設(shè)
在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,加培訓(xùn)力度,根據(jù)科室實際情況抽調(diào)骨干人員到上級三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或進(jìn)行?婆嘤(xùn)。主要擬提高我科微生物專業(yè)、分子生物學(xué)專業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專業(yè)技術(shù),加強我實驗室微生物檢驗?zāi)芰Γ鰪娢以寒a(chǎn)前篩查實驗?zāi)芰盀闃?gòu)建檢驗科PCR實驗室作技術(shù)貯備。科室力爭做到臨檢、生化、免疫、微生物等專業(yè)實現(xiàn)科內(nèi)定期輪轉(zhuǎn),不斷提高實驗人員技術(shù)水平。
在醫(yī)院協(xié)助下,努力籌建醫(yī)院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測及診斷。
在輸血員會指導(dǎo)下,努力做到輸血全過程的質(zhì)量監(jiān)管,做到合理輸血,保障用血安全。
二、繼續(xù)做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和檢驗質(zhì)量管理
加強科室人員工作及學(xué)習(xí)積極性,不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。科室繼續(xù)組織更多批次人員參加醫(yī)院的各項活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時加強科室自身培訓(xùn)。從提高職工思想認(rèn)識和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),對科室重點崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應(yīng)一崗雙責(zé)培訓(xùn)。繼續(xù)加強科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫(yī)的監(jiān)督檢查工作。加強科室質(zhì)量與安全管理小組的監(jiān)管活動。努力使職工做到熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。
三、更新技術(shù),開展新項目,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增加
在條件許可的情況下,引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設(shè)備,將優(yōu)生優(yōu)育項目TORCH檢測從定性升級到定量檢測,更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實驗室各種檢測項目,不斷加強兒科檢驗項目的開展,如呼吸道病毒、過敏原等檢測,更好的為臨床提供診斷依據(jù),積極推動我院兒科診治水平的提高。進(jìn)一步提高科室檢驗技術(shù)水平,增強為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項目的開展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的.應(yīng)用造成科室成本增加,所以在成本控制等問題上還需進(jìn)一步加強,適時淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測技術(shù)。將新項目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時助解決臨床正確應(yīng)用新項目診治。如搭配合理檢測C應(yīng)蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養(yǎng)等,讓臨床醫(yī)生合理使用抗生素更加有的放矢。通過以上措施的開展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
四、繼續(xù)做好與臨床聯(lián)系工作
做好與臨床的溝通互補,一方面彌補檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫(yī)學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗方面的問題。來年將加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基學(xué)習(xí)力度,科內(nèi)人員開展人員能力比對,促進(jìn)科室檢驗技術(shù)水平的提高。
品質(zhì)組長工作計劃 5
按照焦化公司及化工公司1號文文件精神,化驗室為達(dá)到公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)及車間級安全生產(chǎn)工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹我公司安全生產(chǎn)方針及(17469)安全生產(chǎn)工作思路,進(jìn)一步提升車間安全管理水平,現(xiàn)將車間20xx年度安全生產(chǎn)重點工作計劃如下:
一、安全目標(biāo)
1、輕傷及輕傷以上事故率為零;
2、質(zhì)量事故率為零;
3、輕微操作事故、設(shè)備事故率≦2%;
4、分析合格率100%;
5、持證上崗、安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;
6、三違現(xiàn)象比上一年減少2%;
7、原始數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確率100%;
8、技術(shù)培訓(xùn)普及率100%;
9、分析記錄抽查率≥5%;
10、儀器設(shè)備使用完好率≥98%;
11、安全設(shè)施完好率100%;
12、統(tǒng)計資料準(zhǔn)確率100%;
13、易耗品、備品備件庫存量達(dá)標(biāo)率100%;
14、員工操作規(guī)范率100%;
15、原始記錄更改率
二、每月通用工作如下:
1、每月車間制定安全培訓(xùn)計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,并交人力部。落實計劃:根據(jù)每月安全培訓(xùn)計劃制定詳細(xì)培訓(xùn)課件,每月月初按時將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)課件下發(fā)至班組,班組根據(jù)培訓(xùn)計劃按時組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),班組將每次學(xué)習(xí)內(nèi)容做好學(xué)習(xí)記錄,并將學(xué)習(xí)人員用簽到的方式留下學(xué)習(xí)痕跡。車間月底根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容組織全員進(jìn)行閉卷考試。車間每月將相關(guān)活動記錄記錄在案,進(jìn)行入檔。月底將培訓(xùn)檔案交與人力部。
2、每月進(jìn)行隱患排查、治理工作
落實計劃:化驗室制定車間級、班組級安全隱患排查表共6份,著重查看各分析室及重點部位的`檢查。每月要求車間級每周最少持表檢查1次,班組級每3天最少持表檢查1次。各班組在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場隱患進(jìn)行整改、治理、驗收。車間將每月排查內(nèi)容作出隱患排查臺賬和隱患治理臺賬,每月將排查內(nèi)容、排查臺賬、治理臺賬按時找車間負(fù)責(zé)人簽字審核,進(jìn)行入檔。月底將隱患排查臺賬和隱患治理臺賬交與安監(jiān)部。
3、推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作
落實計劃:車間按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實施計劃,完善每月安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)檔案、臺賬、制度、現(xiàn)場管理等相關(guān)工作,每月月底對本月安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行自查自評總結(jié)和考核,對未完成的工作紀(jì)實進(jìn)行整改、完善,并在每月月底將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作自查自評總結(jié)和考核交與安監(jiān)部。在年底實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)工作達(dá)標(biāo)。
4、每月月底開展安全例會
落實計劃:
。1)車間每月月底定期組織全員召開車間安全例會,安全員通報本月安全事故、安全隱患、隱患整改等各項安全工作,將下月安全工作作出詳細(xì)計劃。
(2)班組長總結(jié)本班組相關(guān)安全工作,對本月安全工作不足之處在下月工作中及時進(jìn)行整改落實。
(3)車間主任、副主任對全月安全工作作出總結(jié)指導(dǎo),并對安全工作不足之處作出指點,并要求在下月工作中進(jìn)行完善。
(4)安全員做好會議記錄,并將會議記錄整理入檔。
三、開展車間節(jié)假日期間安全工作安排
落實計劃:根據(jù)全年公司各項節(jié)假日期間安全工作的.通知,制定車間節(jié)假日期間安全工作安排,并將公司和車間節(jié)假日期間安全工作文件發(fā)下至班組進(jìn)行班前安全教育。各班組根據(jù)文件精神、內(nèi)容認(rèn)真落實相關(guān)工作。
四、1月份開展20xx年安全目標(biāo)各項工作
1、制定20xx年安全目標(biāo)考核辦法
落實計劃:根據(jù)20xx年各崗位安全目標(biāo)制定20xx年各崗位安全目標(biāo)考核辦法,每月根據(jù)考核辦法對每位員工實施管理,使每位員工遵章守紀(jì)、規(guī)范操作。
2、開展車間節(jié)假日期間安全工作安排
落實計劃:根據(jù)全年公司各項節(jié)假日期間安全工作的通知,制定車間節(jié)假日期間安全工作安排,并將公司和車間節(jié)假日期間安全工作文件發(fā)下至班組進(jìn)行班前安全教育。各班組根據(jù)文件精神、內(nèi)容認(rèn)真落實相關(guān)工作。車間組織相關(guān)人員進(jìn)行節(jié)前四次大檢查,并對檢查內(nèi)容及時進(jìn)行整改。
五、2月開展安全技術(shù)隱患排查治理專項活動
落實計劃:車間加大三違檢查力度,做到現(xiàn)場管理、車間巡檢、班組自檢。嚴(yán)格執(zhí)行安全紅線,敬畏安全紅線,樹立“紅線意識”。
車間隱患排查工作每周進(jìn)行一次,班組隱患排查每班每三天進(jìn)行一次,車間每周進(jìn)行一次持表綜合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,在節(jié)假期日期間、季節(jié)性時段進(jìn)行專項隱患排查工作,車間并對排查發(fā)現(xiàn)的隱患及時進(jìn)行整改,杜絕事故的發(fā)生。車間每月月底對隱患排查工作進(jìn)行匯總,建立隱患排查、治理臺賬并對相應(yīng)臺賬上報安監(jiān)部。
品質(zhì)組長工作計劃 6
20xx年檢驗中心緊緊圍繞我院總體工作安排和部署,總結(jié)20xx工作經(jīng)驗,針對去年工作中存在不足之處開展20xx年工作,檢驗人員個人工作計劃。
一、日常工作計劃
1、加強本科學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,注重實效,采用理論、操作和現(xiàn)場提問方式加大三基培訓(xùn)力度,制定考核細(xì)則并納入績效中去,全面提高科室業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、搞好于臨床溝通,下臨床去廣泛聽取臨床對檢驗項目和結(jié)果意見,分析、解決存在的問題,不斷提高檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性,服務(wù)臨床,樹立檢驗科報告的權(quán)威性。
3、大力開展檢驗新項目,擬在臨檢、生化、免疫、血庫等方面提升檢驗?zāi)芰Α?/p>
4、開展好全縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗室間質(zhì)量控制中心工作,到基層衛(wèi)生院去調(diào)研了解檢驗科設(shè)置、人員配置、試驗室儀器、設(shè)備基本情況,開展檢驗項目、室內(nèi)室間質(zhì)量工作存在的困難,針對各醫(yī)院具體情況,因地制宜設(shè)計開展檢驗項目,正確指導(dǎo)和幫助各鎮(zhèn)衛(wèi)生院在實際操作過程中出現(xiàn)困難和問題,定期不定期下鄉(xiāng)現(xiàn)場指導(dǎo),使各鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗工作處在最優(yōu)狀態(tài),使檢驗結(jié)果更加準(zhǔn)確。
5、做好生物安全防護(hù)、職業(yè)安全暴露的防范,杜絕職業(yè)暴露事件發(fā)生。做好一月一次院內(nèi)感染監(jiān)測工作,特別是重點科室監(jiān)測工作,防止院內(nèi)感染的`發(fā)生。
6、抓輸血環(huán)節(jié)質(zhì)量控制工作,規(guī)范臨床合理、安全用血,成分輸血率達(dá)到95%以上。
二、20xx年工作努力的方向
1、搞好檢驗中心窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要是窗口形象、檢驗報告及時性、準(zhǔn)確性。制定措施,落實責(zé)任,具體考核到每一班次每一個人,于績效掛鉤。
2、加強細(xì)菌室細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏實驗準(zhǔn)確性 ,改進(jìn)操作系統(tǒng)和方法。規(guī)范我院抗生素合理使用,以及抗生素耐藥監(jiān)測和全國細(xì)菌耐藥性監(jiān)測網(wǎng)上報工作。
3、抓檢驗環(huán)節(jié)質(zhì)量管理和質(zhì)量安全教育工作,防止差錯、糾紛、事故發(fā)生。
三、20xx年全面提升檢驗中心技術(shù)能力和水平幾點設(shè)想
主要目的是配合臨床一線工作開展檢驗項目提升檢驗?zāi)芰?/p>
1、采用新的檢驗技術(shù)和方法開展檢驗新項目,如采用原子吸收光譜法測微量元素提高準(zhǔn)確性,采用尿沉渣技術(shù)檢測尿液有型成分,提高尿檢陽性率,減少漏診率。目前我可采用定性分析d-d二聚體、纖維蛋白(原)降解產(chǎn)物fib不利于對dic診斷,不能反映dic嚴(yán)重程度,特別是在溶栓過程中于用藥前、中、后不能動態(tài)檢測d-d二聚體和fib濃度變化監(jiān)測對溶栓藥物的效果和安全性,采用免疫比濁定量分析可以解決這一問題,臨床實用價值較大。
2、配合急診科、心內(nèi)科對急癥急救快速診斷急性心肌梗死開展心梗5項ck、ck-mb、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、超敏-crp技術(shù)在臨床運用。
3、配合婦產(chǎn)科、兒科開展新生兒溶血病篩查,防止由母嬰血型不合導(dǎo)致新生兒溶血病發(fā)生。搞好孕產(chǎn)婦優(yōu)生優(yōu)育致畸5項,以及采用化學(xué)發(fā)光方法開展(torch)檢測提高準(zhǔn)確性。
品質(zhì)組長工作計劃 7
20xx年新年的金鐘已經(jīng)敲響,在這辭舊迎新之際,回顧過去一年,我們物業(yè)管理中心工作在中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,圓滿的完成了全年的各項工作任務(wù),在新的一年里物業(yè)服務(wù)中心在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,以更加務(wù)實的態(tài)度,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,更加嚴(yán)格要求,團結(jié)一心,增強大局意識責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成各項工作。為全面完成各項工作指標(biāo),針對物業(yè)中心實際情況,擬定20xx年工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
以服務(wù)為重點,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),以“創(chuàng)市優(yōu)”為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)化服務(wù)理念,明確工作內(nèi)容,強化督察措施,規(guī)范物業(yè)管理程序,細(xì)化管理措施,全面提高全體物業(yè)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升物業(yè)管理水平,認(rèn)真履行職責(zé),確保目標(biāo)實現(xiàn)。
二、主要工作目標(biāo)
1、全力以赴,積極創(chuàng)建市級城市物業(yè)管理示范大廈稱號(創(chuàng)市優(yōu))。
2、加強管理,確保業(yè)主滿意率≥98%。
3、認(rèn)真籌劃,會務(wù)服務(wù)滿意率≥98%,
4、同心協(xié)力,清潔保潔率99%,人員培訓(xùn)合格率100%,投訴處理率100%,事故率為0。
三、實現(xiàn)工作目標(biāo)采取的措施
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識和觀念,明確工作目標(biāo)。集中組織物業(yè)管理中心人員進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實《物業(yè)管理中心管理實施辦法》,從思想上加深對物業(yè)管理工作的認(rèn)識,強化管理手段,改進(jìn)服務(wù)方式,利用各種形式研討工作方法,變經(jīng)驗管理為科學(xué)管理,把物業(yè)管理納入到規(guī)范化制度化法制化的軌道。
(二)統(tǒng)籌分工,明確崗位職責(zé)。在新的一年,將在原崗位的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整人員分工,貫徹以崗定責(zé)的原則,要人人明確工作職能,做到層層分解落實,實行崗位問責(zé)制,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
。ㄈ⿵娀讲炝Χ龋晟贫讲焓侄。通過建立日常督察制度,細(xì)化工作內(nèi)容,將督察內(nèi)容明確化條例化,在日常考核中對號入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化經(jīng);茖W(xué)化。
。ㄋ模┩晟聘黜椆芾碇贫,今年物業(yè)中心首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)權(quán)利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,以提高整體的服務(wù)水平的執(zhí)行力度。對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)
。ㄎ澹┐罅訌姲踩Pl(wèi)工作:
確保安全,是物業(yè)安保工作的重中之重,特別是在縣政府作為國家政府機關(guān)部門,更需要注重公共安全;今年我們在安保工作中要堅持“外弛內(nèi)張”構(gòu)建人防物防技防相結(jié)合的安全防控原則,做好治安管理消防管理交通管理及公共衛(wèi)生安全等幾個方面的安保工作,采取以下措施:
1、以閉路電視監(jiān)控消防系統(tǒng)監(jiān)控等綜合安保系統(tǒng)為主,輔以保安門衛(wèi)流動崗哨機動應(yīng)急人員,建立一個嚴(yán)密可靠地安全網(wǎng)絡(luò);
2、保安員熟悉工作環(huán)境,了解崗位職責(zé),在崗位上恪盡職守,百倍提高警惕,是做好安全防控的關(guān)鍵;
3、根據(jù)縣政府地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié),加強對重點區(qū)域重點部位的守護(hù)巡查,是做好保安護(hù)衛(wèi)工作的主要措施
4、加強晚上零時以后,特別凌晨時段的保安崗位督促檢查工作,加強對安保人員的監(jiān)督;
5、加強崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應(yīng),相互監(jiān)督,互為聯(lián)動,形成點線面嚴(yán)密的防控體系,發(fā)揮安全防范整體的功能效應(yīng);
6、建立和完善區(qū)域內(nèi)的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),把人防與技防有機結(jié)合起來,加強監(jiān)控中心的值班管理,做到百密不疏;
7、做好門衛(wèi)進(jìn)出車輛進(jìn)出巡查等各方面的工作記錄,做到有據(jù)可查。今年我們在安保工作上要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確?h政府內(nèi)不發(fā)生任何安全問題。
。┳龊眯l(wèi)生保潔工作:
今年物業(yè)管理中心要繼續(xù)發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任感和使命感,形成團隊凝聚力。加大對環(huán)境衛(wèi)生工作監(jiān)管力度,力爭在保潔工作方面有更大的改觀。今年衛(wèi)生潔凈目標(biāo)實行全環(huán)境潔凈保障,保潔率達(dá)99%,確保保潔質(zhì)量,在管理措施上實行“三查”來保證保潔質(zhì)量;一是員工自查,每個員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程,對自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項目進(jìn)行自查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好記錄;
二是領(lǐng)班巡查,領(lǐng)班應(yīng)把巡查檢查作為自己的.主要工作,對管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位保潔項目進(jìn)行巡回檢查,每天不得少于兩次,并做好記錄。
三是主管抽查,主管每日不得少于一次的抽查,并做好記錄,同時主管還要會同物業(yè)管理經(jīng)理或縣政府管理領(lǐng)導(dǎo)每月進(jìn)行三次抽查,做好記錄。確保管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
。ㄆ撸┮詫I(yè)化會務(wù)保障為基點,做好會務(wù)服務(wù),今年我們要盡力做好會務(wù)服務(wù),從專業(yè)化人性化柔性化基礎(chǔ)上入手,做好各項會務(wù)服務(wù),嚴(yán)格按照《會議服務(wù)工作規(guī)范》進(jìn)行工作,制定行之有效的《會議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》。
(1)一般小型會議由會議服務(wù)人員自查,對照會議要求,落實服務(wù)細(xì)節(jié),會場管理員全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)要求,落實服務(wù)細(xì)節(jié),中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對會場布置,設(shè)備情況,服務(wù)程序包括人員進(jìn)行抽查。
。2)重要會議和大中型會議由會場服務(wù)人員自查,對照會議要求,落實服務(wù)細(xì)節(jié),會場管理員,中心領(lǐng)導(dǎo)要先后進(jìn)行全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)需求,落實服務(wù)細(xì)節(jié),對會場布置設(shè)備情況服務(wù)程序包括服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行抽查。
(3)對各項檢查做好記錄,時時傳遞,以便相關(guān)部門及時改進(jìn),提供高效快速的會議服務(wù)。
。ò耍┘訌娢飿I(yè)管理知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平今年要通過對員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。達(dá)到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,積極主動地為業(yè)主服好務(wù),贏得對我物業(yè)管理中心的信任。
在新的一年里我們物業(yè)服務(wù)中心有信心和決心在今年的工作中將更上一層樓,我們將不斷創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢,齊心協(xié)力,開拓進(jìn)取,不斷提升服務(wù)品牌,以全新的姿態(tài)在新的一年里創(chuàng)造更多的亮點服務(wù)。
品質(zhì)組長工作計劃 8
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強與臨床溝通
1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議,以改進(jìn)檢驗科的工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭取各方支持
1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)2-3名專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(約9萬元),可以提高現(xiàn)有檢測項目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
細(xì)菌自動鑒定儀1臺(約30萬元),可以提高細(xì)菌鑒定的準(zhǔn)確性和及時性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時。
數(shù)碼顯微鏡1臺(約2-3萬元),可以提高形態(tài)學(xué)實驗診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。
三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的`每一項規(guī)章制度度均能落實到實處,貫穿到科室工作的.每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!
品質(zhì)組長工作計劃 9
在“黨的群眾路線教育實踐”活動及十八屆四中全會精神指導(dǎo)下,依法治國、依規(guī)辦院、依制建科,20xx年,科室以加強實驗室質(zhì)量管理和安全管理為重點,強化內(nèi)部管理,提高檢驗質(zhì)量,努力為人民群眾提供安全、準(zhǔn)確、及時、有效、經(jīng)濟、便民的衛(wèi)生服務(wù)。
一、工作思路
1.起動新一輪“三甲”復(fù)評工作,進(jìn)一步落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》,加強制度建設(shè)和內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,促進(jìn)實驗室制度化、規(guī)范化和科學(xué)化管理進(jìn)程。
2.進(jìn)一步加強與臨床的聯(lián)系和溝通,定期舉辦“檢驗臨床科室聯(lián)系會”,定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料,介紹新項目、新技術(shù)以及檢驗前質(zhì)量控制知識,同時廣泛聽取臨床的意見和建議,建立實驗室與臨床聯(lián)系的長效機制。
3.加強實驗室生物安全管理,增強安全憂患意識;加強職業(yè)道德和科室文化建設(shè),建立一支團結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實的團隊。
二、工作量和經(jīng)濟目標(biāo)
1.檢驗總?cè)舜危狠^20xx年增長10-20%;
2.總收入:較20xx年增長10-20%;
3.凈利潤:較20xx年增長20-25%;
4.人均凈結(jié)余:較20xx年增長為5%。
三、新工作開展計劃
科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展擬開展新項目:自身免疫性肝。ㄩg接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測、染色體FISH檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、G試驗,結(jié)核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據(jù)條件開展部分分子生物技術(shù),用于腫瘤病人的.個性化治療及預(yù)后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關(guān)基因的檢測和患此腫瘤的風(fēng)險率預(yù)測。
四、學(xué)科建設(shè)及人才培養(yǎng)
1.爭取申報成功20xx年衛(wèi)生廳科研項目1-2項;完成市級科研項目2-3項,爭取申請成果鑒定。
2.配合臨床醫(yī)教研工作,積極開展新的檢驗項目(5項)和完成部分項目技術(shù)革新(2項),在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作,對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進(jìn)行委托檢驗,充分滿足臨床要求。
3.計劃科室發(fā)表論文20篇以上,其中在統(tǒng)計源和核心期刊發(fā)表論文10篇以上,爭取發(fā)表SCI論文,省級以上學(xué)術(shù)會議投稿20-40篇。
4.召開市級質(zhì)量控制學(xué)術(shù)會議和市臨床檢驗學(xué)術(shù)會議各1次,爭取承辦國家級或省級學(xué)術(shù)會議1次,計劃全年派出參加國際學(xué)術(shù)會議1次,國內(nèi)學(xué)術(shù)會議、短期培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)共50人次。送上級醫(yī)院進(jìn)修深造2人次(血液、細(xì)菌),短期培訓(xùn)2-4人次。
5.計劃引進(jìn)博士研究生1名,碩士研究生3名,招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學(xué)員7名。
6.完善教師培訓(xùn)制度,提升帶教老師自身素質(zhì)及提高老師的技術(shù)水平;加強對規(guī)培、實習(xí)、進(jìn)修學(xué)員的教學(xué)管理,從思想、生活、學(xué)習(xí)等各個方面關(guān)心學(xué)員,每月進(jìn)行2次理論講課,嚴(yán)格實行出科考試;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)和考核,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學(xué)員2個月進(jìn)行1次閉卷考試,并進(jìn)行獎懲。
五、實驗室管理
1.根據(jù)“三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)”加強實驗室管理。認(rèn)真落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范,努力完善ISO質(zhì)量體系的建立;落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責(zé)》,完善各項制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
2.作好室內(nèi)質(zhì)量控制,保證按時、合格完成,不斷提高檢驗質(zhì)量。積極參加部、省兩級室間質(zhì)量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動,省室間質(zhì)評成績各項保持優(yōu)秀,衛(wèi)生部室間質(zhì)評成績各項保持優(yōu)秀或良好。
3.繼續(xù)申報重點專科,完善科室建設(shè)。重視引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4.完善河?xùn)|分部檢驗項目,提升檢驗?zāi)芰,保證病人檢驗的方便及時。爭取在河?xùn)|分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導(dǎo)醫(yī)臺處安裝檢驗報告自助打印機,以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協(xié)調(diào)改善非正班時間病員檢驗標(biāo)本的采集和送檢流程,減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長,以及由此而引起的病人不滿意,(希望能在診斷室附近采集標(biāo)本和打印報告,然后標(biāo)本由醫(yī)院護(hù)工送至檢驗科)。進(jìn)一步優(yōu)化LIS與HIS系統(tǒng)的接口,方便病人信息的提取和參考,以提升檢驗結(jié)果與臨床的符合度;完善和改進(jìn)預(yù)告系統(tǒng),準(zhǔn)確提示病人排隊等候及報告領(lǐng)取時間地點。
品質(zhì)組長工作計劃 10
一、目標(biāo)與宗旨
本工作計劃旨在規(guī)范成品檢驗工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度。通過細(xì)致的檢驗流程和嚴(yán)格的品質(zhì)控制,實現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷,為公司贏得良好的市場口碑。
二、工作重點
1、建立和完善成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保檢驗工作的規(guī)范化。
2、定期對成品進(jìn)行抽檢,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
3、及時發(fā)現(xiàn)并處理不合格產(chǎn)品,防止問題產(chǎn)品流入市場。
4、對檢驗數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。
5、提升檢驗人員的.技能水平,加強團隊建設(shè)。
三、具體措施
1、檢驗標(biāo)準(zhǔn)與流程:依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司要求,完善成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保檢驗工作有章可循。同時,針對新產(chǎn)品或特殊產(chǎn)品,制定專項檢驗計劃。
2、定期抽檢:每月進(jìn)行至少一次成品抽檢,覆蓋各類產(chǎn)品。對于關(guān)鍵產(chǎn)品或客戶反饋問題較多的產(chǎn)品,增加抽檢頻次。
3、不合格品處理:一旦發(fā)現(xiàn)不合格品,立即進(jìn)行標(biāo)識、隔離,并通知相關(guān)部門進(jìn)行原因分析。根據(jù)分析結(jié)果,采取相應(yīng)的糾正措施,防止問題再次發(fā)生。
4、數(shù)據(jù)分析:對檢驗數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計、分析,找出產(chǎn)品薄弱環(huán)節(jié)和潛在問題。將分析結(jié)果反饋給相關(guān)部門,為質(zhì)量改進(jìn)提供決策依據(jù)。
5、團隊建設(shè):定期組織檢驗人員參加培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和責(zé)任心。加強團隊溝通與協(xié)作,提升整體工作水平。
四、考核指標(biāo)
1、成品檢驗合格率達(dá)到99%。
2、不合格品處理及時率達(dá)到100%。
3、客戶滿意度調(diào)查得分不低于90分。
4、團隊成員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。
五、總結(jié)與展望
通過本工作計劃的實施,成品檢驗工作將更加規(guī)范、高效。我們將致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求,為公司贏得更多市場份額。同時,我們將持續(xù)優(yōu)化檢驗流程,提升團隊能力,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
品質(zhì)組長工作計劃 11
質(zhì)量檢驗員是企業(yè)中非常關(guān)鍵的職位之一,他們的工作涉及到產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗、評估和控制,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益和聲譽。因此,制定一份質(zhì)量檢驗員的工作計劃至關(guān)重要,可以幫助他們更有條理、更高效地完成工作任務(wù),提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。
一、日常工作
1.跟蹤材料驗收:檢查材料外觀是否完好,檢查材料是否符合規(guī)格;記錄材料批次號、發(fā)票信息等重要信息,并將其歸檔保存。
2.控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程:在生產(chǎn)過程中進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并且記錄下來,以保證生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)的合法性和準(zhǔn)確性。
3.產(chǎn)品檢測:對每個樣品進(jìn)行嚴(yán)格的檢測,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題要及時匯報相關(guān)部門,保持對產(chǎn)品質(zhì)量的有效控制和保證。
4. 整理檢查記錄:對檢查過程的記錄進(jìn)行分類整合,以便進(jìn)一步的報告和分析;對不合格的樣品進(jìn)行逐一的分析,找出問題的根源,并提出改進(jìn)措施并向相應(yīng)部門進(jìn)行反饋。
二、周常工作
1.統(tǒng)計各項數(shù)據(jù):根據(jù)不同的數(shù)據(jù)十到唐企業(yè)的各項因素進(jìn)行統(tǒng)計,比如質(zhì)量指標(biāo)、生產(chǎn)率、產(chǎn)品快速響應(yīng)能力等。
2.管理檢測設(shè)備:在周常工作中檢查、維修、校準(zhǔn)、保養(yǎng)檢測設(shè)備以確保有現(xiàn)代化生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施能力,并提高檢測過程中的準(zhǔn)確性以及可靠性。
3.管理分析數(shù)據(jù):對所有的檢查材料進(jìn)行歸并,成立一份分析報告,以檢測出過去一周的錯誤和問題,為企業(yè)的優(yōu)化方案提供參考聲音論據(jù)。
三、月常工作
1.具體收集數(shù)據(jù):復(fù)盤過去一個月的數(shù)據(jù),對比量化,找出問題更細(xì)致。
2.端對端理順管病管法規(guī):整理和了解產(chǎn)品的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)部管理流程,確保各項活動和行為都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),適時被升級。
3. 整理缺陷問題:對過去一個月的不良品進(jìn)行統(tǒng)計。規(guī)范執(zhí)行缺陷處置程序,記錄追蹤處理,整理問題反饋數(shù)據(jù),幫助公司制定改進(jìn)方案。
四、年常工作
1.年統(tǒng)計分析:吸納整個品牌及業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的'比較分析,挖掘出過去一年中的諸多問題,在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上面制定全面的優(yōu)化方案。
2.確定未來計劃:制定下一年度的質(zhì)量檢驗員的工作及目標(biāo),包括工作實施計劃、人員配備計劃、設(shè)備購置計劃、預(yù)算計劃等等。
3.風(fēng)險管理建議:向公司領(lǐng)導(dǎo)層提出風(fēng)險管理建議,考慮到重大復(fù)雜情況或突發(fā)事件的影響,開發(fā)應(yīng)急計劃,保障企業(yè)的生產(chǎn)安全。
總而言之,制定并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗員工作計劃,是企業(yè)能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要舉措之一,同時也是一份合理規(guī)劃帶來的高效生產(chǎn)。在實踐過程中,質(zhì)量檢驗員應(yīng)該加強自己的技能儲備,不斷提升專業(yè)水平,以確保工作計劃的順利實施,為企業(yè)保駕護(hù)航。
品質(zhì)組長工作計劃 12
質(zhì)量檢驗員是制造業(yè)中不可或缺的一環(huán),而有效的工作計劃則能幫助他們更加高效地完成自己的任務(wù)。
一、工作內(nèi)容及目標(biāo)
首先,質(zhì)量檢驗員的主要工作內(nèi)容包括對生產(chǎn)過程直接參與的實驗、測量、檢驗、分析,以及對樣品進(jìn)行分析、檢驗、評估等方面的工作。根據(jù)不同的生產(chǎn)環(huán)境和行業(yè),工作內(nèi)容有所不同,但質(zhì)量檢驗員的目標(biāo)是相同的——確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。
二、每日工作計劃
首先,質(zhì)量檢驗員需要了解每天需要進(jìn)行質(zhì)量檢驗的產(chǎn)品以及生產(chǎn)線上的工藝流程,同時了解產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,通過這些信息幫助制定出每天的工作計劃。
其次,質(zhì)量檢驗員需要了解生產(chǎn)線上的檢驗設(shè)備、工具、標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng),并確保自己熟練掌握相關(guān)操作和檢驗方法,這樣才能夠更加有效地進(jìn)行檢驗工作。
再者,在進(jìn)行檢驗時,質(zhì)量檢驗員要注意檢驗方法、檢驗問題的發(fā)現(xiàn)以及欣賞每次生產(chǎn)中成功的結(jié)果,同時發(fā)現(xiàn)工藝問題和件數(shù)不合格率提高的提前預(yù)警。
三、每周工作計劃
隨著生產(chǎn)進(jìn)程的推進(jìn)和質(zhì)量檢驗的變化,質(zhì)量檢驗員需要每周評估自己的工作計劃,并確定下一周需要注意的重點。
每周的工作計劃包括進(jìn)行一次流程的評估,檢查一些已檢驗的產(chǎn)品是否有瑕疵以及對生產(chǎn)線上的質(zhì)量檢驗進(jìn)行追蹤,以盡量保證整個生產(chǎn)過程的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
四、例行巡檢
除上述工作計劃外,質(zhì)量檢驗員還需要進(jìn)行例行巡檢。質(zhì)量檢驗員需要定期檢查生產(chǎn)線上的檢驗設(shè)備、工具、標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的`狀態(tài),并記錄相關(guān)信息,及時報告修理和替換等情況,以保證設(shè)備和工具的可靠性和有效性。
五、工作總結(jié)
最后,質(zhì)量檢驗員還需要進(jìn)行工作總結(jié)。在成批的質(zhì)量檢驗之后,檢驗員需要對檢驗結(jié)果進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,然后對問題進(jìn)行詳細(xì)分析,找到問題的來源,為生產(chǎn)提供有效或改進(jìn)的方案,從而不斷提高質(zhì)量,保持一致性和可持續(xù)性。
在總結(jié)的基礎(chǔ)上,質(zhì)量檢驗員還需要將經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行沉淀,在工作中不斷積累,甚至可以制定出更高效的工作計劃,進(jìn)一步提高自己和整個生產(chǎn)過程的水平和質(zhì)量。
總之,制定有針對性和科學(xué)的質(zhì)量檢驗工作計劃,能夠幫助質(zhì)量檢驗員更加高效地完成自己的工作任務(wù),以達(dá)到生產(chǎn)的質(zhì)量要求,促進(jìn)生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定和提高。
品質(zhì)組長工作計劃 13
一、目標(biāo)與任務(wù)
作為成品檢驗員,我的目標(biāo)是確保所有成品的質(zhì)量符合既定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。具體任務(wù)包括:
1、對生產(chǎn)線上的成品進(jìn)行隨機抽查,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、對不合格產(chǎn)品進(jìn)行記錄、標(biāo)識、隔離,并及時上報。
3、協(xié)助生產(chǎn)線解決質(zhì)量問題,提出改進(jìn)意見。
4、參與質(zhì)量管理體系的維護(hù)和改進(jìn)工作。
5、培訓(xùn)新員工,提高團隊整體素質(zhì)。
二、工作計劃
1、制定成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)與流程
根據(jù)客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,確保檢驗工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、定期抽查與巡檢
在生產(chǎn)線上定期進(jìn)行成品抽查,確保產(chǎn)品質(zhì)量;同時對生產(chǎn)線進(jìn)行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。
3、質(zhì)量信息反饋與改進(jìn)
對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行記錄、分析,提出改進(jìn)措施,并跟進(jìn)實施效果。
4、質(zhì)量管理體系維護(hù)
參與質(zhì)量管理體系的日常維護(hù)工作,包括但不限于:參與內(nèi)審、迎接外審、修訂文件等。
5、團隊建設(shè)與培訓(xùn)
對新員工進(jìn)行成品檢驗培訓(xùn),提高團隊整體技能水平;組織內(nèi)部交流會,分享經(jīng)驗,提升團隊凝聚力。
6、溝通與協(xié)作
加強與其他部門(如生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等)的溝通與協(xié)作,共同提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
7、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)發(fā)展,參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會,不斷提升自己的'專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
三、工作重點與難點
工作重點:確保成品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)與客戶要求;維護(hù)質(zhì)量管理體系的有效運行;提高團隊整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
工作難點:如何有效處理不合格品,防止問題產(chǎn)品流入市場;如何協(xié)調(diào)與其他部門的合作關(guān)系,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的一致性。
四、保障措施與建議
完善質(zhì)量管理體系,確保其覆蓋生產(chǎn)全過程;加強內(nèi)部溝通與協(xié)作,形成質(zhì)量意識的整體氛圍。
提高檢驗人員的素質(zhì)和技能水平,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。同時加強培訓(xùn)和指導(dǎo),促進(jìn)團隊整體能力的提升。
品質(zhì)組長工作計劃 14
隨著醫(yī)院醫(yī)療水平的快速發(fā)展,檢驗科在醫(yī)院工作中的作用越來越重要,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下,在有關(guān)科室的密切配合下,為防病、治病和健康體檢提供了大量的實驗室依據(jù),由于加強科室管理,不斷提高檢驗質(zhì)量,圓滿完成了“十二五”計劃的開端之年。成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),檢驗科做如下計劃:
一、加強實驗室管理,提高檢驗質(zhì)量安全。
1.科室建立全面質(zhì)量管理體系,規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程,按照自治區(qū)實驗室管理辦法,認(rèn)真做好分析前、分析中、分析后的質(zhì)量控制,繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控。并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。
2.重視急診檢驗工作,因急診檢驗不及時,結(jié)果不準(zhǔn)確而引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見不鮮,科室急診檢驗“綠色通道”,提供快而準(zhǔn)的服務(wù)。
3.加強與臨床科室的溝通,經(jīng)常與臨床醫(yī)生保持聯(lián)系和溝通,虛心聽取臨床醫(yī)生的反饋意見,了解檢驗結(jié)果的可靠性,及時提供實驗室所開展項目及臨床意義。同時也保持與護(hù)士站的聯(lián)系,了解采集標(biāo)本對病人的狀態(tài)是否服用對結(jié)果有影響的藥物、食物等。
4.加強輸血科管理。健全輸血管理組織與工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)規(guī)范,為臨床提供24小時供血服務(wù),確保輸血安全。
5.防范醫(yī)療糾紛,組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),高度重視提高科室人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能 ,服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的'作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器操作規(guī)程,力求樣樣有章可循,有據(jù)可查,確保病人醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
6.進(jìn)一步完善分院實驗室德建設(shè),確保實驗室的穩(wěn)步發(fā)展。
二.加強人才培養(yǎng)提高新技術(shù),開發(fā)新項目
1.加強科室人員專業(yè)知識及技能操作,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)和講座,學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù)。加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,定期進(jìn)行考核和檢查。檢驗科將參考有關(guān)文獻(xiàn),編寫一套《化驗結(jié)果導(dǎo)讀》提供給臨床醫(yī)生。
2.人才培養(yǎng)是科室發(fā)展的儲備技術(shù)力量。預(yù)計送出2名素質(zhì)高,技術(shù)過硬,事業(yè)心強的檢驗人員去高層醫(yī)院深造(初步計劃學(xué)習(xí)血液形態(tài)學(xué)﹑微生物、質(zhì)量控制)
3.開展新項目滿足臨床更高要求,也是縮短與三級醫(yī)院實驗室的差距,同時開展新項目也增加了經(jīng)濟收入:
⑴.D-二聚體測定
、.總膽汁酸測定
⑶.糖化血清蛋白(果糖胺)測定
、.補體C3 、C4、測定
、.免疫球蛋白G(IgG)
免疫球蛋白A(IgA)
免疫球蛋白M(IgM)
⑹.血胺測定
、.全面開展微生物實驗室檢測項目
三.預(yù)計科室經(jīng)濟收入和業(yè)務(wù)量
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在臨床科室的大力支持下,我們將努力完善各項制度,充分發(fā)揮新檢驗設(shè)備的功效,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目,同時要求大家加強節(jié)約節(jié)能意識,要控制檢驗成本的消耗,節(jié)省開支,在全科人員的共同努力下,預(yù)計收入460萬元,總檢驗人次13萬人次。
檢驗科工作任務(wù)重,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高,要求科室人員要有緊迫感,責(zé)任感,使命感。建立完善的管理制度,確定目標(biāo),創(chuàng)造氛圍,努力做好各項工作,確保艾滋病初篩實驗室和輸血科的合格驗收。做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。為建設(shè)成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室而努力奮斗!
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