做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作努力為實(shí)現(xiàn)我區(qū)跨越式發(fā)展服好務(wù)講話稿
各位理事、同志們：
今天，區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)召開第五屆理事會(huì)成立大會(huì)，我代表區(qū)政府向這次成立大會(huì)表示祝賀，并祝賀第五屆理事會(huì)成立大會(huì)取得圓滿成功。
剛才，區(qū)消委會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，區(qū)工商局局長(zhǎng)同志代表第四屆消委會(huì)理事會(huì)對(duì)過去四年的工作作了全面的總結(jié)，充分肯定了我區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作取得的成績(jī)，并談了體會(huì)，講得很好，我完全贊同。
四年來，在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的通力合作下，我區(qū)消委工作開展得有聲有色，為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做了大量工作，取得了顯著成效。新一屆理事會(huì)又進(jìn)一步明確了消委會(huì)今后努力的方向。下面我就消委會(huì)工作如何服務(wù)我區(qū)工業(yè)強(qiáng)區(qū)，服務(wù)消費(fèi)者講幾點(diǎn)意見。
第一、提高認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作�！叭齻�(gè)代表”重要思想是我們開展各項(xiàng)工作的最根本的指導(dǎo)思想，“三個(gè)代表”重要思想與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有著密切的聯(lián)系，它是直接、全面地體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的一項(xiàng)重要工作。消委會(huì)本身是在適應(yīng)改革開放，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展而誕生的；消費(fèi)者權(quán)益工作不僅僅涉及物質(zhì)消費(fèi)，而且充滿了文化內(nèi)涵；消委會(huì)所做的工作是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高人民生活水平、生活質(zhì)量，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全和健康服務(wù)；是為密切黨和政府同群眾的關(guān)系服務(wù)的，是為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)的。因此，我們要從講政治的高度認(rèn)識(shí)和做好新形式下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，把“三個(gè)代表”重要思想的精神體現(xiàn)到消委會(huì)的各項(xiàng)工作中去，更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)。
第二、履行職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)。我們知道，入世后，商品和服務(wù)的來源不再是一國(guó)一地，全球性的市場(chǎng)信息傳遞不暢和信息的不對(duì)稱，會(huì)引起消費(fèi)糾紛增多，調(diào)解難度加大，消委會(huì)一方面要發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)，另一方面要?jiǎng)訂T消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)加強(qiáng)監(jiān)督，幫助企業(yè)建立自我監(jiān)督機(jī)制，組織消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行座談、評(píng)議，開展商品比較試驗(yàn)，公布商品質(zhì)量和服務(wù)方面存在的.問題，引起各級(jí)重視。同時(shí)，要廣泛收集消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)要求的信息，廣泛開展宣傳新的消費(fèi)內(nèi)容和方式的活動(dòng)；可以通過各種途徑和措施，開展扶優(yōu)限劣工作，著力為我區(qū)優(yōu)勢(shì)品牌服務(wù)，通過消委會(huì)一年一度的評(píng)優(yōu)活動(dòng)，把消費(fèi)者認(rèn)可的好的商品和服務(wù)向社會(huì)推薦， 以增加其知名度和信譽(yù)度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要大力倡導(dǎo)、支持和鼓勵(lì)行業(yè)、企業(yè)自律，揭露和批評(píng)有損消費(fèi)者行為，有損經(jīng)濟(jì)建設(shè)的違法違規(guī)行為，鼓勵(lì)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
第三，加強(qiáng)配合，密切協(xié)作，充分發(fā)揮聯(lián)系黨委政府和廣大消費(fèi)者的橋梁紐帶作用�！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予了消協(xié)的一項(xiàng)重要職能，就是要“向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議�！睍�(huì)后，消委會(huì)要注意加強(qiáng)這方面的工作。一是要主動(dòng)積極參與有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的政策法規(guī)的修改和完善，提高工作層次；二是要注意加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)和服務(wù)領(lǐng)域存在問題的調(diào)查和研究，提供可行性的調(diào)查分析報(bào)告，向區(qū)委、人大、政府、政協(xié)和有關(guān)部門反映消費(fèi)者的呼聲、意見和要求。三是要繼續(xù)配合有關(guān)部門開展打假維權(quán)，發(fā)揮消委優(yōu)勢(shì)，做好消費(fèi)者舉報(bào)工作；對(duì)嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益的大案、要案，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要追查到底，嚴(yán)懲不怠，四是要進(jìn)一步加強(qiáng)基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使我區(qū)已經(jīng)形成的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系更加完善。五是在平時(shí)的工作中，要加強(qiáng)與理事的聯(lián)系，發(fā)揮理事的作用，讓理事真正“理事”；各理事單位要支持消委會(huì)的工作，在人、財(cái)、物等方面給予援助，處理好消委會(huì)與各單位的關(guān)系，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作做出新的貢獻(xiàn)。
借此機(jī)會(huì)，我代表海天區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)第五屆理事會(huì)，向給予區(qū)消委會(huì)在日常工作和這次換屆工作中給予大力支持的單位和同志們表示誠(chéng)摯的謝意！
祝各位理事和同志們身體健康！工作順利！
謝謝大家！
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