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個人半年工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關(guān)系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時候,我聽著公司領(lǐng)導在會議上對公司xx年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完xx年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導致有些單子登陸的不完善,以后一定改進。對于供應商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:
1、有些單子非常規(guī),問過供應商后供應商沒及時回復我,之后也沒有記得起再次催促供應商。
2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望xx年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復,對于工作態(tài)度我會調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實自從公司領(lǐng)導說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進,雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒有進行后期跟進,今年下半年會努力改進。
對于工資,自從xx年12月份以后,工資就一直停留在那個坎上,沒有絲毫增加,不免心中也會是有點失落,打工在外,不為錢財那也是一種太清高的說法。現(xiàn)在物價上漲厲害,經(jīng)常會有:“什么都漲,唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調(diào)動同事的工作積極性,更好的為公司效力。
對于公司內(nèi)部人文活動與工作氣氛,希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華,對工作,對未來肯定都是充滿期待與幻想的,大家都是有著無限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤散沙,這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前臺工作人員,某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的,但似乎好景不長,這份難得的責任心已經(jīng)不復存在,相信公司領(lǐng)導已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧,或許可以說是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前臺同事服務態(tài)度差,前臺不整潔之類的話語,希望公司領(lǐng)導給予重視。深切希望公司領(lǐng)導能到發(fā)展的眼光看問題,我相信每個人都是有閃光點的,不要
因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動,這樣不僅能增進同事間的感情,更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結(jié)與計劃的時候我的思想是激烈掙扎的,因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話,或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去,但最后還是硬著頭皮寫了,如果有不妥的地方,希望領(lǐng)導見諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的.地方越來越強的!自己也有許多做得不足的地方,我一直在努力改進,希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之,在美格多這幾年的時間里,我也并不是一無所獲的,在這里,我學到了以前在工廠里沒有學到的很多東西,我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷,雖然我也時常抱怨與不滿,但我很慶幸自己終于找回了自己,終于成長了,成熟了,學會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方,身居何職,都不會忘記在美格多成長的這段時光,我永遠是心存感激的,它是我永遠的母校!
個人半年工作總結(jié) 篇2
本人于20xx年6月份來到萬豪融誠集團,由于是第一次接觸這份工作和這個工種,有興奮,有擔心。興奮能在這樣一個沒有接觸過的崗位上學習和進步,但也擔心在很多方面不懂會做錯,不過總體來說在過去這半年的工作學習中,我學習到了很多知識,從剛開始的無所適從到現(xiàn)在慢慢的適應自己應該要做什么,收獲頗多?偠灾谶^去的半年的工作學習中存在的不足與成績?nèi)缦?
一、 工作中存在的不足與問題
1.1、 在工作中的學習還沒達到標準
在這半年的工作學習中,我處于邊工作邊學習的狀態(tài),雖然在領(lǐng)導及同事的指導幫助下,學習了不少的知識,但對于市場調(diào)查及營銷策劃系統(tǒng)的學習還不夠,對于市場調(diào)查及策劃知識的學習深度還不夠。
1.2、 對于整個項目存在的市場情況的了解深度不足
在這半年的工作中雖然對整體的市場情況有所了解,但在了解的過程中還不夠詳細,對于整體市場走向及行情了解的深度還不夠深。在這方面包括對整體市場的存儲量,市場的價格走勢,政府政策的出臺對于市場走勢的影響等了解的還不夠。
1.3、 對于市場的走勢分析,市場行情的分析還不夠
現(xiàn)在我還在模仿別人,包括寫市場調(diào)查報告及其他的報告都在模仿別人格式及寫法,而對于市場走勢的分析及市場行情的分析卻只是自己主觀的、膚淺的看法。對于這方面的知識還不扎實需要進一步的學習,尤其是對于整體市場情況分析及認識,要在了解市場的情況下客觀的做出自己的分析。
二、 工作的成績
2.1、對自身工作的性質(zhì)得到了深層的認識
雖然只有半年的時間,但在這半年內(nèi)對于市場調(diào)查,營銷策劃這份工作有了新的認識,了解到這份工作的重要性。也了解到市場調(diào)查對于企業(yè)的決策及行走路線的重要性。市場調(diào)查做好了,那么對產(chǎn)品的定位、定價起到?jīng)Q策作用,那么對產(chǎn)品的銷售是否順利也起到關(guān)鍵作用。
2.2、很快的進入了自己的工作角色
因為我以前沒接觸過這個工種,也知道這個工作的重要性。雖然很緊張,但卻很快的進入了這個工作角色,了解到自己的工作職責,并進入角色開展工作。具體表現(xiàn)在,作為地產(chǎn)項目在進行市場調(diào)查的時候該從哪些方面入手,在調(diào)查其他項目的時候應該注意哪些要點,知道自己調(diào)查的重點是什么。這對于我以后開展更深層工作打下了良好的基礎。
三、 下一階段工作計劃及安排
3.1、對整體的市場情況進行深層的了解
在未來的工作中,我將對整體的太原是地產(chǎn)市場進行深層的了解,包括整體市場的存儲量、整體地產(chǎn)市場的走勢、價格行情、政府政策的出臺對消費者的影響、國內(nèi)隱隱出現(xiàn)的通貨膨脹對市場的影響方面入手來進行調(diào)查。
3.2、對專業(yè)知識的加強及學習
在未來一段的工作時間,我將會把重心放在學習上。系統(tǒng)的對市場調(diào)查及營銷策劃進行深層次的學習,一邊工作一邊學習,盡可能的在實踐中學習,總結(jié)經(jīng)驗力求把以后的工作做到更好。
四、 對現(xiàn)在工作環(huán)境的感受及建議
對現(xiàn)在的工作環(huán)境,工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺。同事們之間包括和領(lǐng)導之間很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說我非常喜歡這樣的一個工作和生活環(huán)境。但是我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象,就這些現(xiàn)象我想提一些自己的建議。我認為我們作為一個服務機構(gòu),那么我們在工作中就必須要體現(xiàn)出一種主人翁意識,也將要作為一種企業(yè)文化在所有的員工心中進行培養(yǎng),所有的要有一種危機感,做任何工作時把自己當作企業(yè)的主人來對待,有這樣一種企業(yè)文化,我們的企業(yè)將會走的更遠,更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮,從思想上對員工進行培訓,讓每個人在思想上有一種主人翁意識,在工作中將會很大程度上提高工作效率,給公司和所有人帶來更大的利益。
這是我結(jié)合最近工作中看到的一些現(xiàn)象,提出的一些不成熟的建議,希望領(lǐng)導能給出更多的指導和幫助。
個人半年工作總結(jié) 篇3
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的2xxx年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年,珠寶營業(yè)員工作總結(jié)。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領(lǐng)導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,感受到了公司員工不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如您好!歡迎光臨。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;滿意的顧客是最好的廣告,影響力最強的廣告是其周圍的人。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。最后最好用一些祝福的話代替常用的歡迎下次光臨,比如愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來,愿這枚戒指帶給你們幸福一生等等,要將情字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
個人半年工作總結(jié) 篇4
高三是中學生生物學習非常重要的時期,也是鞏固基儲優(yōu)化思維、提高能力的重要階段。為了使學生對高三生物總復習有良好的效果,并且順利度過這一重要的時期,為此我對高三生物教學做了詳細的計劃,注重教學過程,?偨Y(jié)和反思,現(xiàn)小結(jié)如下:
1、認真研究高考信息,看準復習方向 。
A研究高考生物試題?v觀每年的高考生物試題,可以發(fā)現(xiàn)其突出的特點之一是它的連續(xù)性和穩(wěn)定性,始終保持穩(wěn)中有變的原則。只要根據(jù)近幾年來全國高考形式,重點研究一下全國近幾年的高考試題,就能發(fā)現(xiàn)它們的一些共同特點,如試卷的結(jié)構(gòu)、試題類型、考查的方式和能力要求等,因此開學初我們共同研究了十年高考,特別是課改身份的高考試題,把握命題方向及命題特點,從而理清復習的思路,制定相應的復習計劃。B關(guān)注新教材和新課程標準的變化。與以往教材、課程標準相比較,現(xiàn)在使用的新版教材和課程標準已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,如內(nèi)容的調(diào)整,實驗比重的加大,知識的傳授過程滲透了科學思想和科學方法,增加了研究性學習內(nèi)容和新科技、生物史等閱讀材料。很顯然,這些變化將體現(xiàn)在高考命題中,熟悉新教材和新課程標準的這些變化,將有利于把握復習的方向和深難度,有利于增強復習的目的性。
2、課本為主,練習為輔,教師適當拓展延伸的材料應用。
教材是生物總復習的根本,它的作用是任何資料都無法替代的。在生物總復習中的抓綱務本就是指復習以考試說明作指導,以教材為主體,通過復習,使中學生物知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、網(wǎng)絡化,并在教材基礎上進行拓寬和加深,而復習資料的作用則是為這種目的服務,決不能本末倒置,以復習資料代替教材。我們在復習的過程中應隨時回歸教材,找到知識在教材中的落腳點和延伸點,不斷完善和深化中學生物知識。因此我們要求學生在復習下一節(jié)之前完成基礎知識部分,弄清自己的不足,上課做到有的放失。注重知識體系的重組,形成學科知識網(wǎng)絡 由于高三是在高二學習的基礎上,對舊知識進行復習,所以高三的課堂教學既要源于教材,又要對教材內(nèi)容進行調(diào)整、擴展和深化。從往年的高考試題看,試題編制是從新情況、熱點向下入手,但考查內(nèi)容仍是書中的基礎知識,即使是綜合考試題也是如此,因此,切不可忽視基礎知識的教學,要尊綱依本,研究考綱,認真完成本學科內(nèi)的基本概況、原理的復習,并注重學科內(nèi)知識的聯(lián)系,抓住教材知識的主線,加以梳理、歸類和整理,并通過一定的組合方式有機組合,形成完整的知識體系和結(jié)構(gòu),建立知識網(wǎng)絡。這樣既有利于學生對基礎知識的復習,更有助于學科內(nèi)各知識點之間的遷移和綜合。這就是一輪復習的主要任務。摸索有關(guān)索,加強學科內(nèi)綜合。高中生物學研究的是生物的共性,是生命本質(zhì)的特征。生物體的結(jié)構(gòu)是一個統(tǒng)一的整體,生物體與環(huán)境也是一個統(tǒng)一的整體,生物體的各種生理都是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的,可見,生物學科內(nèi)的綜合是生物學科本身的特點。將相關(guān)的知識通過一定的方式有機地組合起來,形成生物學知識的結(jié)構(gòu)和體系是高三生物教學的重要方法,這種教學方法的運用有利于綜合能力的提高。因此,教師要在實踐中摸索學科內(nèi)綜合的有關(guān)線索,加強學科內(nèi)綜合的研究。
3端正心態(tài),培養(yǎng)素質(zhì) 。正確對待考試。
在高三復習過程中,考試是頻繁的。由于受高考一試定終身的負面影響,許多同學對考試成績的重視程度遠遠超過了考試本身所起的作用,把平時的每一次考試都是練兵的絕好機會,都能夠暴露學生存在的問題,有利于在后續(xù)復習中進行針對性的查漏補缺,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以便學生在高考中不犯錯誤或少犯錯誤,所以既不能因一時失誤或遇到困難而氣餒,也不能因成績進步而沾沾自喜。 合理安排學習的時間。復習不是一朝一夕的事情,我們的身體就像一臺精密的儀器,決不能超負荷使用,相反地,必須加以維修和保養(yǎng),這樣,它才能經(jīng)久耐用。因此,我們要動靜結(jié)合,既要勤奮學習,也要學會放松、休息、鍛煉,只有勞逸結(jié)合、生活得有規(guī)律,才能輕松自如地渡過難關(guān)。這就是所謂的一張一弛的文武之道。創(chuàng)設良好的學習心理環(huán)境。人的心理和行為受各種環(huán)境因素的影響,對大多數(shù)高三學生來說影響最大的恐怕就是升學壓力和競爭壓力了,如果處理不好就可能帶來消極影響,這對復習是極為不利的。因此,在生物教學過程中要使學生正確地認識自己,從自己的基礎和實際出發(fā),扎扎實實地復習;愉快地接納自己,充分肯定自己的進步,找出存在的問題及時彌補;自覺地控制自己,以明確的目標、良好的意志力調(diào)節(jié)自己,變壓力為動力,全面提高自己的素質(zhì)。
4、存在的不足和問題 。
我教學經(jīng)驗不足,對教材的把握和知識內(nèi)容體系的度的控制,以及教學進度的掌握均存在一定的缺憾。導致學生基礎知識遺忘率高,教師教的辛苦學生學的也累。由于科目之間時間競爭,練習的訓練量還是多了些,否則學生就放棄了本科的作業(yè),基礎差的學生多,教學進度總是滯后,要做到段段清,節(jié)節(jié)過關(guān)就顯得前寬后緊的局面。
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