【精選】愛崗敬業(yè)的演講稿3篇
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《愛崗敬業(yè)演講稿》歷史的年輪滾滾向前,的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天,我在為他歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時(shí)間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著”言必行,行必果“的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會(huì)吧?我的一番好意,怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定?
原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于藥物的使用,萬一有任何差錯(cuò),就會(huì)給客人的身體健康帶來危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺(tái),在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房價(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì),結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來,此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請(qǐng)客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對(duì)客人表示了誠摯的謝意?吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,
滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國。
最后,我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng),衷心祝福你——一路好。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的朋友們:
大家好!我叫***,是農(nóng)行**支行的普通員工,今天我演講的題目是《捧一顆感恩心,做一番大事業(yè)》!
曾經(jīng)聽過這樣一首小詩,令我永生難忘:
“在我傷心哭泣時(shí),您是一片深邃的海,容納我的眼淚,撫慰我心底的悲傷;
在我歡欣得意的時(shí)候,您是一片蔚藍(lán)的天,洗凈我的浮躁,讓心靈重新清透澄澈!
您給我的愛從來無私;您對(duì)我的愛最是執(zhí)著;
您把全身的熱血都化成了愛啊,
可您卻從未要我回報(bào)!”
聽到這兒,各位想必已經(jīng)明白,這首小詩所贊頌的,就是我們可敬的父母親!歲月如流,白云蒼狗。怎能不感慨,時(shí)光在我們的嬉笑玩鬧中悄然逝遠(yuǎn),時(shí)光也在家里家外地操勞的父母親身上留下清晰的痕跡;當(dāng)我們終于茁壯長大,并像花一樣地綻放時(shí),父母親卻早已鬢發(fā)染霜朱顏改!那一根根霜發(fā),那一道道皺紋,無不代表著為家庭的付出,代表著對(duì)兒孫的關(guān)愛,代表著含辛茹苦奉獻(xiàn)的一生!沒有父母的真情關(guān)愛,我們?cè)跄芙】档亻L大成人;沒有父母的無私奉獻(xiàn),我們?cè)跄軇?chuàng)造也自己全新的生活!“誰言寸草心,報(bào)得三春暉!”對(duì)于父母親無涯的大愛,我們?yōu)槿俗优,惟有心懷感恩,卻無以回報(bào)!
由此,我想到了我們就職的農(nóng)行。三尺柜臺(tái),構(gòu)成了銀行人小小的天地;一盤算珠拔弄著日子的加減乘除!雖然,在很多外行人眼中,我們銀行人的生活簡單、枯燥,工作乏味而又機(jī)械!但是在我們心底,農(nóng)行就像精心呵護(hù)我們的母親一樣,用寬闊的胸懷為我們構(gòu)建一個(gè)溫馨的家庭,用溫暖的手牽扶著我們一步步前行,用嚴(yán)格的愛教導(dǎo)我們要學(xué)會(huì)尊重規(guī)則、適應(yīng)社會(huì)、抓住機(jī)遇,尋求發(fā)展;用智慧的心靈為我們描繪出一個(gè)美好的明天愿景!
在農(nóng)行母親的大家庭里,所有的同事們都是我們摯愛的手足兄弟!在成長的歲月里,相互攙扶,相互關(guān)愛,相互激勵(lì);以知識(shí)為依托,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中工作,在工作中發(fā)展。鄧**,我們的行長,自來到海州支行工作,把全部精力都投入到我行建設(shè)中,像位大姐姐(兄長)一樣,工作中,認(rèn)真分析我行業(yè)務(wù)狀況、員工思想狀況、周邊發(fā)展?fàn)顩r,明確我行市場(chǎng)定位,從服務(wù)、營銷、內(nèi)控、管理四方面著手開展工作!生活中,無論誰有了困難,鄧行長都會(huì)熱情地伸出援手!記得有一次,一位柜員生病住院,鄧行長在繁忙的工作之余,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起這位同事的職責(zé),做起他未做完的業(yè)務(wù)。下班后,還多次去醫(yī)院看望他,讓他安心養(yǎng)。∈虑殡m小,情深意重!就是這濃濃的親情與真愛,將我們農(nóng)行人緊緊團(tuán)結(jié)在一起,我們心往一處想,勁往一處使,都渴望用自己捧出自己的一片真情真心回報(bào)農(nóng)行母親,回報(bào)同事兄弟!在我們大家的努力下,2007年,我們?cè)卩囆虚L的領(lǐng)導(dǎo)下,積極轉(zhuǎn)變思想,優(yōu)化作風(fēng),打造特色支行,不僅完成預(yù)期的工作目標(biāo),而且實(shí)現(xiàn)了多個(gè)第一!不僅提升了我行的社會(huì)形象,提高了客戶滿意度,更實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值!
古人說,大愛無聲,大恩不言謝!我深知,我們無法完全回報(bào)交行母親的厚愛,無法完全回報(bào)同事兄弟們的真情。因?yàn),我們惟有以行為家,敬業(yè)愛崗,以事業(yè)的興旺為已任,以崗位的職責(zé)為目標(biāo),懷一顆感恩之心,做一番大事業(yè)!三尺柜臺(tái)雖小,但足成為我們奮斗的舞臺(tái),在這舞臺(tái)上,我們以客戶為軸心,以“改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)品種”為半徑,用周到、真誠的服務(wù)換來客戶的`信賴!在這舞臺(tái)上,我們通過孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮斗,敢為人先,以一種使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè),打造出一個(gè)“追求卓越、團(tuán)結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上”的奮斗型大家庭!
正如那首歌中所唱:“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落我一樣會(huì)珍惜!”感謝母親,感謝農(nóng)行,更感謝你們,我親愛的同事兄弟!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
有人說:“教師的事業(yè)是太陽底下最光輝、最神圣、最值得驕傲的事業(yè)!笔堑,我們是孩子們理想風(fēng)帆的導(dǎo)航者,是美好心靈的締造者,是智慧和技能的傳播者。今天,我要用凝重的情感唱出我心中最美的頌歌――我愛我的教師職業(yè),我衷情黨的教育事業(yè)!
記得讀大學(xué)時(shí),我曾用浪漫的情懷去設(shè)計(jì)美好的未來,用火一樣的熱情去描繪絢麗的事業(yè),可當(dāng)真正走上工作崗位以后,我切實(shí)體會(huì)到了教師平凡而煩瑣的生活,體會(huì)到了工作的艱辛和巨大的壓力。我苦惱、迷茫、動(dòng)搖,但領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨激勵(lì)著我,周圍同事們的工作精神感化著我、震撼著我,和學(xué)生們共同歡笑,共同煩惱,我周圍的老師們無怨無悔的這樣做著,他們像春蠶,象蠟燭,用自己的青春和生命來捍衛(wèi)這個(gè)職業(yè)的神圣。那是一段令我終生難忘的往事,那是一段令我刻骨銘心的記憶,那是對(duì)我靈魂深處的最嚴(yán)厲的觸及。
而今,我諦聽著自己踩踏的足音,搖搖晃晃地在這條路上已走了十年,我被自己周圍的人感動(dòng)著:我喜歡走在路上,聽學(xué)生們遠(yuǎn)遠(yuǎn)地面帶微笑叫我“老師”;我喜歡登上講臺(tái),看臺(tái)下幾十雙期待和信任的目光;我喜歡拿起粉筆,為年輕的航船導(dǎo)航,為他們開啟智慧之門,幫他們點(diǎn)燃理想之燈。而他們也在影響著我,他們豐富著我的生活,他們美麗著我的人生……
當(dāng)在一個(gè)春天,我從一個(gè)對(duì)我“防范甚嚴(yán)”的學(xué)生臉上讀到笑靨,當(dāng)在一個(gè)夏日,我從一個(gè)曾看武俠小說入了迷的學(xué)生手里接到他的大學(xué)錄取通知書,當(dāng)在一個(gè)清晨,我聽到一個(gè)學(xué)生說“我錯(cuò)了”,當(dāng)在一個(gè)黃昏,我聽到一個(gè)學(xué)生說“我會(huì)努力”,那真的是一種幸福。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就不會(huì)羨慕珠寶商,因?yàn)榧词乖俪錾闹閷毶淘趯ふ抑幸膊辉试S有些許的瑕疵,這似乎無可厚非,但期間自然就有了選擇的偏狹與不公,我希望我是培育珍珠的人,不輕易說“不”,不輕易否定,因?yàn)槲疑钌疃茫皇撬械男θ,都只綻放一次,不是所有尚未出池的珍貝受過挫傷就從此不再有奪目的光華。
傾盡所有的愛和期望,培育出一顆顆奪目耀眼的珍珠,這樣的工作是多么有意義呀!
當(dāng)在教師的節(jié)日里,我收到學(xué)生們給我的一支花,一張賀卡;當(dāng)在中秋團(tuán)圓的日子里,接到學(xué)生打來的電話,發(fā)來的短信;當(dāng)在靜靜的夜里,讀著這樣的話“老師,您是我們永遠(yuǎn)的老師和朋友。請(qǐng)您相信,即使參天大樹也忘不了細(xì)細(xì)根須;即使浩蕩大海也會(huì)銘記那小小源泉。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就不會(huì)羨慕建筑師,因?yàn)榧词乖俪錾慕ㄖ䦷熞灿肋h(yuǎn)不能從他的作品里得到愛的回音。我希望我是心靈的雕刻家,永遠(yuǎn)也展不出作品,卻可以把愛存起來,收獲數(shù)也數(shù)不完的利息。
我為什么要做老師?我無數(shù)次地問自己:
是因?yàn)槲铱匆娺^我的老師在深夜孤燈下認(rèn)真批發(fā)我們不認(rèn)真的作文!
是因?yàn)槲铱匆娺^我的老師臉色蒼白地在講臺(tái)上深情地講我們的祖國!
是因?yàn)槲铱吹搅艘活w顆純潔的心在對(duì)我純潔地訴說;
是因?yàn)槲依斫饬宋业睦蠋煘槭裁锤试讣拍?/p>
是因?yàn)槲依斫饬宋业睦蠋煘槭裁醋巫螆?zhí)著。
是因?yàn)槲疑钌疃脨凼抢蠋熥蠲利惖恼Z言啊。
捧著一顆真誠的心播撒著愛的陽光,我會(huì)在揮灑五彩汗水的辛勤付出中,帶著希望上路,懷著憧憬登程,不管風(fēng)雨,不管泥濘,創(chuàng)造人生最燦爛的風(fēng)景。
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