校園微笑之星演講稿
校園微笑之星演講稿1
親愛的老師、同學(xué)們：
媽媽有一張微胖而慈祥的臉，總是笑嘻嘻的，好像永遠(yuǎn)不會發(fā)脾氣。有一次，媽媽雖然很著急，卻還是勉強(qiáng)擠出了微笑。
那一天早上，下著傾盆大雨，雷聲滾滾，我被雷聲驚醒后，迷迷糊糊地走進(jìn)媽媽的臥室，“媽媽，我頭暈�！蔽也[著眼說。媽媽已經(jīng)起床了，一摸我的頭，大叫一聲：“哎喲!好燙呀!”。那天，我爸不巧值班不在家，媽媽披上雨衣，說：“走，上醫(yī)院!”。到醫(yī)院門口時，媽媽一不小心跌倒摔傷了，媽媽的臉立刻扭成了麻花狀，媽媽還是把頭扭過來，微微朝我一笑，說道：“沒事�！眿寢岊櫜簧咸弁�，馬上站了起來，抱上我疾步跑進(jìn)醫(yī)院。在把我安頓好后，看著坐在我身邊渾身濕透的媽媽，我心里也很不是滋味。
俗話說：“母愛是世界上最無私的愛�！钡拇_，我已深深體會到這句話的含義了。這些年來，您總是微笑著面對生活，您為了我能吃好、喝好、穿好，費(fèi)盡心力。當(dāng)我生病時，您背著我到醫(yī)院，毫無半句怨言;當(dāng)我取得好成績時，您微笑著祝賀我，并告誡我不要驕傲;當(dāng)我失敗時，您把希望藏在心里，微笑著鼓勵我，安慰我繼續(xù)努力，爭取進(jìn)步。想到這些，我為有像您這樣的母親驕傲而自豪，于是我暗下決心，努力學(xué)習(xí)，將來以優(yōu)異的成績來報答您。
媽媽總是微笑著愛著我，她的愛，比山高，比海深，讓我一輩子也報答不完，我只有以實(shí)際行動傾盡所有來報答您!
校園微笑之星演講稿2
親愛的老師、同學(xué)們：
微笑是淡淡的，像輕云一樣，揉在心窩里。
天陰沉沉的。北風(fēng)呼呼地吹，道路兩旁的樹在風(fēng)中微微搖擺，幾滴雨珠從空中掉落，在寒風(fēng)中的人們漸漸奔跑起來。但家里卻洋溢著幸福的溫暖。今天是媽媽的生日，我和爸爸早就準(zhǔn)備好了生日蛋糕，我望著窗外，等待媽媽的身影。一會兒，一個熟悉而親切的身影出現(xiàn)在我的眼簾，我也漸漸吐了口氣。媽媽到了家，望著桌上豐盛的晚餐，微笑著看著我，摸了摸我的頭便走了。我站在原地，心像抹了蜜似的，甜甜的。一會后，我們一家人變圍在了餐桌旁。簡單的慶祝后，大家變津津有味的吃起晚飯。
我無意間看到了媽媽一直隱藏的手，心里不禁一陣酸痛。在我印象中，媽媽的手，是何等的甜美，像春天般溫暖，夏天般熱烈，秋天般豐碩，春天般純潔。但由于繁重的勞動，使媽媽的手指關(guān)節(jié)變形，十個又粗又細(xì)的指頭，微微地彎曲，像已經(jīng)干枯的樹枝，再也回不到當(dāng)初的水靈靈的。媽媽為了正在讀書的我付出了多少心血，受盡了多少心酸!我的嘴巴再也抑制不住我內(nèi)心的傷感，對媽媽說：“媽媽，您辛苦了!”媽媽微笑著看著我，撫摸著我的手，對我說道：“不累，不累�！蔽彝⑿χ哪赣H，眼角慢慢洋溢出淚花，直到淚水擋住我的視線……
大雪紛飛，狂風(fēng)像鋒利的刀片，刺痛人們的臉龐。爸爸在雪地開車帶我去買衣服。現(xiàn)在回想起來的我，心里充滿深深的歉意，明知道爸爸工作辛苦，還要硬拽著他帶我去買衣服。到了超市門口，我便興奮地跑到買衣服的地方，爸爸也在我后面，慢慢跟了過來�！翱粗惺裁�，自己選。”爸爸微笑著對我說。我邁著歡快的腳步，來回的跳著。東看看，西看看，終于挑中了自己中意的衣服。爸爸來回打量這件衣服，并沒有對我說這說那。站在一旁的服務(wù)員，也讓我爸爸買一件衣服。爸爸朝四周看了看，摸了摸掛在衣架上的大衣，他禁皺著眉頭，眉頭間似乎沒有一點(diǎn)空隙。過了一會，爸爸微笑著看著我和服務(wù)員，拍了拍，我的肩，對我說：“家里衣服還多著，不用買�！蔽彝职謽銓�(shí)的雙眼，孩提時的我，心里似乎有了一點(diǎn)懂悟。爸爸將我的衣服結(jié)完了帳，便帶我離開。每當(dāng)我穿起爸爸為我買衣服，想起爸爸的微笑，心里格外溫暖。
“起床!起床!”我從夢中朦朧的醒來，聽到那熟悉而響亮的聲音。我洗漱后，便坐在餐桌旁。窗外的天氣好低沉。爺爺從廚房慢慢顛抖著走來，給我端來碗餛飩后，便在旁邊喝起了粥。“今天考試，我?guī)湍阕隽送腽Q飩，快，趁熱喝了�！睜敔斘⑿ξ艺f。我輕輕吃了個餛飩，心里便涌進(jìn)一股暖流。我望了望一旁的爺爺，白花花的頭發(fā)，滿臉的皺紋，顫動著雙手，我放下了手中的碗筷，爺爺說了聲謝謝�！翱斐�!快吃!”爺爺生氣的對我說道。一滴細(xì)小的淚珠漸漸從我臉頰滑落，我用袖子擦干后，看著爺爺臉上掛著的微笑，吃起了香噴噴的混扽……
微笑是淡淡的，像輕云一樣，揉在心窩里。
校園微笑之星演講稿3
親愛的老師、同學(xué)們：
紅燭用它微弱的生命，點(diǎn)亮了孩子們將來的路程，指引他們走向正確的道路。漸漸的，紅燭快燃盡了�？伤缓蠡�，嘴角邊還掛著讓人感到溫暖的微笑，目光追隨著跑向遠(yuǎn)方的孩子們……
是您，我敬愛的老師!您就是那一盞溫暖人心的紅燭;無私，讓您永不后悔;寬容，讓您永遠(yuǎn)微笑。偉大的紅燭，孩子們心中的一道閃閃發(fā)亮的彩虹。
老師，每當(dāng)看見您那甜甜的笑容，我的心就暖暖的;每當(dāng)聽見您那溫柔的話語，我立刻甩開了煩惱，回味著您牽動人心的話語。
正是因?yàn)槔蠋熌膰?yán)格教導(dǎo)，才會有我的許多改變。老師的諄諄教誨，我沒齒難忘。學(xué)校里因?yàn)橛欣蠋煵棚@得睿智又生動，學(xué)生離不開老師，離不開那一盞熊熊燃燒的紅燭……
教師節(jié)那天，我和同學(xué)們?yōu)樽约旱睦蠋焸儨?zhǔn)備了一份普普通通的小賀卡，取名為“百福詞”，慶祝教師們節(jié)日快樂。當(dāng)我把這份不成敬意的小禮物送出去時，老師的臉上又泛起了欣慰的笑容。
感謝老師，不僅教我們知識，還讓我們懂得了人生的道理;感謝紅燭，為我們指引前進(jìn)的道路!
紅燭的微笑，讓我倍感溫暖，讓我充滿力量!
校園微笑之星演講稿4
是誰把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來譜寫。
呵呵，難道不是嗎?
我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢，我們在消除疾病，為人類健康而努力。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時也長有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個角色。
中學(xué)時學(xué)到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內(nèi)心的一 種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑……而我們的笑應(yīng)該是天使的笑吧。
有人說：心情不好的時候，只要去看看剛出生的嬰兒就會心情格外舒暢;臨終病人看到新生嬰兒時眼睛里也會閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心;為什么呢，大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，所以為了更好的護(hù)理病人，達(dá)到理想的護(hù)理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。
看吧，門診的導(dǎo)醫(yī)天使會微笑的對您說“有什么需要幫忙的嗎?”因?yàn)槟菑埿Χ捎H的臉讓病人消除對環(huán)境的陌生、對醫(yī)院的恐懼。
入院治療時，病房的天使會給您一個安慰的笑，讓您消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心;查房時，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜的聆聽，一個個微笑而認(rèn)真的回答您的每一個問題;做治療時，她們會以每一個微笑鼓勵你，讓您在笑的帶引下走出痛苦;當(dāng)你康復(fù)出院時，天使們微笑著送您，并祝您今后健康長壽。
在氣氛緊張的手術(shù)室，患者對手術(shù)的恐懼、對術(shù)后的擔(dān)憂都會在手術(shù)中出現(xiàn)，這時的天使會給您個安慰、鼓勵的微笑，給以支持、陪伴度過每一個難關(guān)。送出手術(shù)室時會給您一 個成功的微笑。
天使的微笑，反映了她們的內(nèi)心世界，一顆顆善良而同情的心在不斷的`為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉。
是誰把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護(hù)士服的里面;即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮，我們依然用同樣的執(zhí)著，真誠的微笑譜寫生命之歌，把天使的一生用圣潔來譜寫。
是誰把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來譜寫。
呵呵，難道不是嗎?
我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢，我們在消除疾病，為人類健康而努力。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時也長有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個角色。
校園微笑之星演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好!我是來自行的。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，能夠有幸與大家相聚一堂，傾吐心聲，暢談理想，我感到十分激動。我演講的題目是《微笑的魅力》
我曾經(jīng)看過這樣一個故事：二戰(zhàn)時期，一個被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼，掏出他身上僅有的一支煙，但他翻遍身上所有的口袋，也沒找到可以點(diǎn)火的東西。于是，他透過鐵欄桿懇求警衛(wèi)：“能借個火嗎?”警衛(wèi)極不耐煩地聳了聳肩，幫他點(diǎn)燃了香煙。就在警衛(wèi)為他點(diǎn)煙時，囚犯沖他下意識地笑了笑。剎那間，這微笑如同迸發(fā)出的火花般，打破了他們心靈間的隔閡。警衛(wèi)原本沒有笑的意思，但當(dāng)他看到囚犯的微笑時，嘴角也不經(jīng)意地上揚(yáng)笑了笑。點(diǎn)完煙后，他們開始像普通人那樣交談起來。后來，警衛(wèi)默默地打開了牢門，悄悄地帶著囚犯從后門逃離了監(jiān)獄，并一直護(hù)送到小鎮(zhèn)邊上。“一個微笑救了我的命�！�
時過二十年后，故事的主人公還在為自己的那一次奇遇感慨。而讀到這個故事的我，也同樣感慨良多!是啊，微笑是人與人之間最真摯而不加修飾的情感表達(dá)。一個簡單的微笑，可以推倒仇恨的樊籬，可以化解冷漠的堅冰，可以解開惱人的心結(jié)，可以開啟沉重的心門!
我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要無論生張熟李，無論臺前柜后，都見展開笑顏。但微笑不是一個簡單的表情，微笑是心與心的溝通，是愛與愛的交流。這是微笑的魅力，也是我們服務(wù)的精髓。學(xué)會微笑，既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定�？梢哉f，微笑，是一種責(zé)任，是一種理念，更是一種境界。
作為大堂經(jīng)理，我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例，管理和巡檢營業(yè)現(xiàn)場，以及協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)工作。這使我接觸到形形色色的人，遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情，也讓我切實(shí)體味到微笑服務(wù)的魅力!
記得有一次，一位客戶取錢后，又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。沒有點(diǎn)鈔就離匆匆離開了。沒過多久，客戶一臉焦慮地回到窗口，說是少了一百元錢。眾所周知，錢款當(dāng)面點(diǎn)清，離開后再來找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。但本著急客戶之所急的原則，我們柜員還是為其核對帳目。經(jīng)過核查，沒有發(fā)現(xiàn)多余的錢。但顧客一再咬定，這一百元肯定錯在我們這里。她還振振有詞地說，是她換錢時抽出三張當(dāng)成兩張�？蛻舻那榫w越來越激動，一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時，窗口已排成了長龍，有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷�！耙欢ㄒ刂剖聭B(tài)的發(fā)展”，我告誡自己。如果以置之不理的方式處理，或許會讓顧客很快安靜下來，但會給客戶造成很大的誤會。因?yàn)�，她一口咬定錢就錯在我們這里，決不能讓客戶帶著誤會離開。于是，我來到柜臺外，微笑著請顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對她解釋，并向她保證，我一定會給她一個明白的交待。在我的勸慰下，客戶終于安靜了下來，并答應(yīng)等我們下班后，隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶�？戳虽浵駧Ш�，沒有任何可疑的地方�？蛻艚K于無話可說了，但我知道她依然心存疑慮。于是，我給客戶留下自己的電話，以便有什么情況可以隨時溝通。聽了我的話，客戶很是感動，她說，我再回去好好找找。當(dāng)天晚上，我接到了客戶的電話，她告訴我，是她弄錯了，并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意。
通過這件事，我深深地理解了這樣一句話：“世界上最遠(yuǎn)的距離，不是生與死的距離，而是互不理解的心與心之間的距離!”是啊，心靈上的樊籬，往往可以使近在咫尺的人，遠(yuǎn)隔天涯!但只要我們“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，本著關(guān)愛、真誠的服務(wù)理念，堅持微笑服務(wù)，就可以融化這心靈的“堅冰”，清除這人間的“藩籬”。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。近年來，我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口，一直始終不渝地推行微笑式溫情服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，堅持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化銀行服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。不管是接待、咨詢、受理投訴等，都熱情服務(wù)，用我們的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。以真誠的微笑縮短了與客戶的心理距離，以一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。在服務(wù)中，我們注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。
記得著名作家冰心老人有一句名言：“有了愛，就有了一切�！笔前。�?yàn)閷鹑谑聵I(yè)的熱愛，我們?nèi)蝿谌卧梗M心盡責(zé)，并把這分責(zé)任感化作天長日久的奉獻(xiàn)。因?yàn)閷蛻舻年P(guān)愛，我們熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!朋友們，讓我們因愛而微笑吧，讓我們在服務(wù)中感受微笑的魅力，在微笑中共同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空!
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