電腦維修工程師工作總結(jié)
導(dǎo)語：工作總結(jié)很好寫的，就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你，體現(xiàn)你的工作價值所在，下面小編整理了電腦維修工程師工作總結(jié)，歡迎參考借鑒！
電腦維修工程師工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的IT維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實實在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。
一、主要負責(zé)的`工作：
1、在維修中心，我主要負責(zé)前臺客戶的接待，針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答，以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪，對客戶的疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修等。
二、近期計劃：
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
三、自我評價：
有較強的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。
電腦維修工程師工作總結(jié)
這里談一下我在硬盤維修工作中一些總結(jié)：
1、硬盤故障分為兩種，一是電路故障，二是盤體故障。據(jù)我觀察電路故障與盤體故障大概各占總故障的一半。
2、硬盤電路故障通常修復(fù)率較高，大概十之八九，而盤體故障修復(fù)率很低，十之二三。
3、硬盤電路故障幾種常見表現(xiàn)有主軸電機不轉(zhuǎn)、當當響、啟動困難、檢不到等，盤體故障常見故障有檢不到、壞道、當當響、分區(qū)格式化異常等。
4、硬盤電路故障高發(fā)的有昆騰的lct全系列、cx，西數(shù)的7200轉(zhuǎn)系列，希捷的u5、u6、u8、u10（其中u5、u6故障率我覺得高）。這些故障多涉及主軸驅(qū)動（所有）、電源變換（希捷的u5、u6最易出現(xiàn)負壓變換電路故障），及bios故障（希捷、邁拓）。這是目前硬盤維修的主要業(yè)務(wù)，占硬盤維修的絕大多數(shù)。
5、盤體故障高發(fā)的有ibm7200轉(zhuǎn)、邁拓美鉆、長城系列，其中ibm的修復(fù)率最高，成功率十之七八。其它硬盤如邁拓、希捷、西數(shù)修復(fù)率極低。
6、關(guān)于盤體維修。這是硬盤維修的最大難點，我曾問過深圳紅警、北京東方他們都不作此工作。紅警告訴我盤體維修需要的超凈室要20幾萬，東方則好象說幾萬，據(jù)見過的人講那是個不大的有機玻璃箱。我拆過六七十塊硬盤，覺得必需要在超凈室中進行，因為我在普通環(huán)境中觀察到盤體一經(jīng)拆開即有灰塵落在盤片上，非常明顯，你只要輕輕動動腦袋，頭皮屑就可能出現(xiàn)在盤片上。另外磁頭如果沒有專用工具即便拆下來盤片也不可避免的會被劃傷。
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