有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿錦集5篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在當今社會生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編幫大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿5篇,希望對大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《……》歷史的年輪滾滾向前,××××的航船已經(jīng)駛過了×年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天,我在為他×歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來××××一年多了,時間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名××××人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時,都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足加以改正。
而我也就在每次總結(jié)、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時,我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經(jīng)理的否定?
原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔(dān)的后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。
在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。
見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意?吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計劃,也促進了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,××××酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽全國。
最后,我再次感謝××××酒店對我們的培養(yǎng),衷心祝福你——一路好!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位評委:
你們好!
今天我演講的題目是《xxxxxx》。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”爭創(chuàng)的到底是什么?有的人說,“創(chuàng)先爭優(yōu)”就是創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀,表面上看來的確也是這樣,但是,作為新時期的教育工作者來說,對于“創(chuàng)先爭優(yōu)”的理解應(yīng)該更加深刻一點。我認為:“創(chuàng)先爭優(yōu)”的重點并不在這個“先”和“優(yōu)”上,而應(yīng)該是在“爭創(chuàng)”的過程!皠(chuàng)先爭優(yōu)”是一種激勵我們繼續(xù)奮勇向前的手段和動力,是對在各項工作中表現(xiàn)突出、業(yè)績突出者的一種鼓勵。因此,對于我們每一個人來說,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中獲得各項榮譽稱號,既是對自己過去一段時間工作成績的肯定,更是對自己繼續(xù)做好下一階段工作的鞭策。
創(chuàng)先爭優(yōu),就要愛崗敬業(yè)、廉潔從教、熱愛學(xué)生,具有強烈的時代意識和社會責(zé)任感。
作為一名黨員教師應(yīng)該牢記黨的宗旨,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),樹立全心全意為人民謀利益意識,永遠保持堅定的理想信念,全面貫徹黨的教育方針和各項政策,努力做到“五帶頭”:一是帶頭學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。二是帶頭爭創(chuàng)一流業(yè)績。三是帶頭服務(wù)各族群眾。四是帶頭遵守黨紀國法。五是帶頭維護團結(jié)穩(wěn)定。在工作上,爭做“五種人”——政治明白人、教育導(dǎo)航人、學(xué)科帶頭人、學(xué)生引路人、家長貼心人。 充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,成為政治堅定,業(yè)務(wù)精湛,作風(fēng)優(yōu)良,愛崗敬業(yè)的先鋒戰(zhàn)士。
創(chuàng)先爭優(yōu),就要樹立先進的教育思想和教育觀念,要有強烈的自我完善意識和創(chuàng)新意識。我們要把學(xué)生當做朋友,當做共同學(xué)習(xí)的伙伴。尊重他們的人格、尊重他們的創(chuàng)造思維,因人、因時、因勢利導(dǎo),重點培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,每時每刻全程育人,提升學(xué)生在企業(yè)中、社會上的競爭力。
創(chuàng)先爭優(yōu),還要有敢創(chuàng)一流的勇氣和永不懈怠的精神,要熱愛教育事業(yè),熱愛自己的學(xué)校,熱愛每一個學(xué)生,這種愛意味著無私的奉獻,這種愛源于高尚的師德。作為一名黨員教師,更要善待學(xué)生,鼓勵學(xué)生,關(guān)注每一個學(xué)生的發(fā)展。我們職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,因為學(xué)習(xí)成績不好而在學(xué)校長期得不到老師和其他學(xué)生的贊許、關(guān)懷與幫助,中考或高考沒有考上,心理可能長期承受著壓力,以至于自卑;所以我們要巧用賞······
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我述職的題目是:愛崗敬業(yè),我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的`生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,盡在網(wǎng)絡(luò)。用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)**方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機會。謝謝。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
很榮幸能有機會在這里跟大家談?wù)勎覍蹗従礃I(yè)的理解和體會。首先,我想問大家一個問題:你為我們廠的發(fā)展準備好了嗎?也許有人會說,我一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。那我就要大聲地告訴你:錯了!在我們廠發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為我們廠發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人生在世,七十古稀,青年一代,理當自強,既然我們選擇了這分工作,就要真心愛崗、全力敬業(yè),把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像花兒愛太陽,就像鳥兒愛天空,就像蜜蜂愛鮮花!
不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!對我們,愛崗敬業(yè),就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職。古人云“愛人者,人恒有愛;敬人者,人恒敬之”。
有人要問,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業(yè)呢?
首先,沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?接人待物,為人處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們身邊,就有許多感人的例子……就是無私奉獻的典范,他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?
其次,細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言,一個小小的麻痹就可能影響工廠工友的收入,一次小小的失誤就有可能給工廠帶來巨大的損失。事實證明,細節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季,就能成就燦爛輝煌的明天。
最后,實現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。人的價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單:一心一意抓學(xué)習(xí),搶字當頭做工作,聚精會神練業(yè)務(wù),只爭朝夕報社會,真正做到學(xué)習(xí)在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力,能得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,獲得同事的認可,那就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲,這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:胸?zé)o大志,鼠目寸光。我不會反駁,更不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現(xiàn),靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡匯聚成就偉大,無數(shù)個普通集聚成就非常,無數(shù)個平淡凝聚成就輝煌,我們的集團,我們的工廠就一定能乘風(fēng)破浪終有時,直掛云帆濟滄海!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,火熱的事業(yè)當前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業(yè),共同努力完成上級賦予我們的任務(wù),去品嘗那秋日里泛著金黃的果香!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我叫xx,是xx縣敬老服務(wù)中心的主任。今天,我要匯報的題目是《我光榮,我是一名敬老服務(wù)人》。
說句心里話,我做夢都沒有想到這輩子能成為一名敬老院長。xxxx年底,我從縣招商局副局長的崗位被組織上調(diào)到敬老服務(wù)中心任主任的時候,我的心里還真有些轉(zhuǎn)不過彎來。我是帶著一定的情緒來上任的。
走進敬老服務(wù)中心的第一天,我差點沒有退回來。那時的敬老服務(wù)中心,職工也有2個月沒有發(fā)工資了。我圍著三層的樓房,幾十個房間轉(zhuǎn)了一圈,除了工作人員的辦公室還勉強外,其他房間都灰塵遍地,臟亂不堪,臭氣熏天。
聽說我不想在這落腳,幾百個老人們都聚集在院子里,我看見了他們那期盼的眼神,我感受到了他們對我的需求,我更感受到了自己肩上的責(zé)任。最終,我走進了我的辦公室,開始履行一個敬老服務(wù)中心主任的職責(zé)。
為了穩(wěn)定職工干部的人心,我從家里拿來了近10萬元錢,給職工開支,接續(xù)食堂正常開火,讓老人們吃上飯。在維系了正常運轉(zhuǎn)之后,我開始對敬老中心做的第一件事情,就是整體大掃除。那些日子,我們從上到下,從里到外,干凈徹底的進行衛(wèi)生大整治。一些職工開始時躲躲閃閃,戴著口罩,就是不愿意上前。我就親自伸手,沖到最前沿。由于我身體力行,一些慵懶的職工也找不到任何逃避的理由,只能放開手腳工作。我們打開一個個暖氣片的罩,掏出來一雙雙臭襪子,破拖鞋,吃完的水果皮,反正不堪入目,什么都有。
經(jīng)過半個月的集中整治,整個敬老服務(wù)中心可以說是煥然一新,窗明幾凈。我們?yōu)樗欣先瞬鹣戳吮蝗,換上了新的床單,新的衣服。對每個老人都進行了個人衛(wèi)生的清理,一對一的幫助老人洗澡,剪指甲,有的老人一輩子不刷牙,我們就為他們買來牙具,一個一個教他們刷牙。教會每個老人正確使用衛(wèi)生用品,規(guī)范上廁所,進餐廳。過去那種蒼蠅滿天飛,到處臭哄哄的現(xiàn)象徹底杜絕了。樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況達標后,我們又開始了樓外的環(huán)境整治,找來園藝專家,幫我們進行整體規(guī)劃設(shè)計,本著既要美觀還要適用的原則,我們把原有的破倉房推倒,建起了菜園,果園,花園,草地。為了省錢,我們找來朋友的鏟車幫助推倒了破倉房,剩下的活就由我們自己干。記得有一天我正穿著破舊的迷彩服,帶個破草帽子,和職工們一邊說笑,一邊整理舊磚頭,一輛車子在門口停下來,幾個市民政局的領(lǐng)導(dǎo)從車子下來,看我們正在干活就問,你們的領(lǐng)導(dǎo)在哪里?當我站起來和他們打招呼的時候,他們都愣住了,他們說還以為我是敬老中心雇來的農(nóng)民工呢。
為了省錢,我堅持能自己干的事就自己干,能化緣解決的就化緣解決。平整菜地,鋪設(shè)甬路,我們從沒雇一個人。綠化用的草坪,樹苗都是我在江畔公園改造現(xiàn)場要的廢棄物,F(xiàn)在,每個晚上走進敬老服務(wù)中心的人都會被我們的亮化工程所感染。16盞整齊的路燈,釋放著柔和的燈光,可有誰知道,這些路燈都是城建部門丟棄在垃圾堆里的廢棄物呢?
xxxx年,是xx縣敬老服務(wù)中心活計最多也是最累,最關(guān)鍵的一年。365天,我有300天是在單位度過的。愛人和孩子很少能和我見面。就連我的老父親去世的時候,我都沒能見上一口活氣。xxxx年的春節(jié),大年三十到初五,我把其他職工都放假了,大家忙了一年了,回家和家人過個團圓年。可就在初五的晚上,我接到了姐姐的電話,她告訴我,一直在醫(yī)院住院的老父親走完了最后的人生之路。當我趕到醫(yī)院的時候,靈車已經(jīng)載著父親的遺體去了殯儀館,我哭著,追趕著靈車,老爸啊,為什么不再等幾個小時,女兒值完春節(jié)的班好好送你!為這事姐姐一直不能理解我,她多次對我說:爸爸生前對你最疼愛,可他老人家閉上眼睛的時候你卻不在現(xiàn)場。這件事也一直是我心中的一個結(jié)。作為爸爸最為疼愛的女兒,我怎么不想在老人彌留之際在他的身邊多陪他幾天,讓她感受一下女兒的孝心啊?跪在老父親的靈堂前,我的眼淚也像掉了線的珠子,我只能祈求老爸的在天之靈,原諒女兒的不孝。因為爸爸的病床邊還有姐姐在盡孝,而敬老中心幾百個孤寡老人,只有我這一個女兒!當我抬起頭,看見靈堂上爸爸的照片一直帶著微笑看著我,我知道他老人家一定理解了女兒,謝謝爸爸對女兒的理解。
敬老服務(wù)中心的工作零而散。但每一件工作都關(guān)系到老人們的幸福指數(shù)。我們從開始時的衛(wèi)生會戰(zhàn),到后期的常態(tài)化管理,再到責(zé)任化,制度化,不僅使工作人員有了規(guī)矩,就連老人們也逐漸的養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,飲食習(xí)慣,作息習(xí)慣,娛樂健身習(xí)慣。
視老人為自己的親人,只有這樣才能轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng),干好我們的本職工作。那么如何才能把老人當成自己的親人呢?我就帶領(lǐng)身邊的工作人員從身邊的小事做起,老人的指甲硬,普通的剪刀不好剪,我就去市場買來專門修腳的剪刀;很多老人有腳臭、腳氣,我就買來燒堿,每天晚上給他們用溫堿水泡腳,即舒服又除腳臭,治腳氣。為了便于管理,方便拿取,我們給每個老人建立了儲衣柜,把每件衣服繡上自己的名字,我們還購置了縫紉機,噴氣熨斗,只要老人的衣服一脫下來,我們的工作人員馬上就給洗干凈,熨好,整齊的擺放在老人的衣柜里。不論何時何地,人們見到我們敬老服務(wù)中心的老人們總是干干凈凈的。
在敬老服務(wù)中心,為老人們送終是常有的事情。為了讓每一位老人能夠平靜的離開人世,我們做了大量細致而周到的準備。除了給老人們準備正常的裝老衣服外,我們還按照民間的喪葬習(xí)俗準備了七件套,絆腳線等用品。
來敬老服務(wù)中心的老人都是無兒無女的老人,但他們也有其他親人。在很多人的心中,都有思鄉(xiāng)的情結(jié)。
今年62歲的馬德祥就有一個讓他放心不下的88歲的老母親。一次,老媽媽來到敬老院看望兒子,連連稱贊兒子享了福了。馬德祥的老母親去世的時候,我特地開車,頂著瓢潑大雨,拉著老馬回了老家,去送母親最后一程。這件事讓馬德祥很感動。他回來后,利用自己會種菜的特長幫助敬老服務(wù)中心種了十多畝菜地。
自己種菜,使敬老服務(wù)中心在夏季節(jié)省了一大筆經(jīng)費,從而有條件改善老人們的伙食和生活條件。
現(xiàn)在,我已經(jīng)深深地愛上了敬老服務(wù)中心的崗位,并以我是敬老服務(wù)人感到光榮和自豪。家家有老人,人人都會老。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。我愿意用自己全部的愛去溫暖服務(wù)中心的每一
個老人。讓每一位來到這里的老人都能安享幸福的晚年。
我光榮,我是一名敬老服務(wù)人!
謝謝大家!
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