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護士工作總結

護士工作總結

時間:2021-08-28 09:40:37 護士工作總結 我要投稿

精選護士工作總結范文六篇

  時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。那么你有了解過工作總結嗎?以下是小編收集整理的護士工作總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選護士工作總結范文六篇

護士工作總結 篇1

  20xx年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:

  一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。

  二、提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手

  1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性

  2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方便

  3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然

  4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務

  5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。

  三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

  將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  四、苦練技術,嚴把質量關

  針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

  五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,提高?萍夹g水平

  不斷充實?浦R,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強?浦R學習。

  六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度

  以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

  存在不足:

  1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。

  2、婦產科專業(yè)性比較強,護理人員對?浦R學習不夠。

  為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

護士工作總結 篇2

  我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護師工作計劃,按山東省醫(yī)院護師服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護師規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護師質量控制,保持護師質量持續(xù)改進。

  一、落實護師人才培養(yǎng)計劃,提高護師人員業(yè)務素質

  1、對各級護師人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

  3、組織全科護士學習了《護師緊急風險預案》并進行了考核。

  4、組織全科護士學習醫(yī)院護師核心制度并進行了考核。

  5、有2名護士參加了護師自學考試。

  6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%.

  7、各級護師人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%.

  二、改善服務流程,提高服務質量

  實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護師服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發(fā)放護師服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度最好的護士人次。

  三、完善各項護師規(guī)章制度及操作流程,杜絕護師差錯事故發(fā)生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護師規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護師制度的執(zhí)行情況,護師差錯事故安生率為零。

  四、護師文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)

  護師文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護師文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護師文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護師文書合格率達到了100%.

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護師標準護師病人,落實健康教育,加強基礎護師及重危病人的個案護師,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護師住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護師人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護師合格率100%,無護師并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

  工作中還存在很多不足:

  一、基礎護師不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。

  二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。

  四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

  五、護師文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。

  六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

護士工作總結 篇3

  20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我科護理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。

  一、轉變觀念,提高管理水平

  1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。

  2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

  3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。

  二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全

  1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。

  2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。

  3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。

  三、開展優(yōu)質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。

  1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

  2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

  3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

  1、按科室計劃,每月進行四次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

  2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的`問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

  3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。

  五、加強院內感染的管理

  1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

  2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

  六、打造內科一病區(qū)自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

  內科一病區(qū)經常有老慢支的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

  七、存在不足及努力方向

  1、護理質控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的。

  2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。

  3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

護士工作總結 篇4

  時光荏苒,歲月匆匆;仡^回望已又在一年,從學校走向社會走進醫(yī)院,我 的心智也有了質的飛躍;仡欉^去有失敗的辛酸,也有成功的喜悅。20xx 年已接近尾聲,對于渺小的我而言,也將在生命的齒輪上刻上不朽的痕跡,這一年帶著一絲迷茫踏進了我人生中初次參加工作的地方,開始了人生中新的征程。八月份,依舊的炎熱。帶著兩年的理論知識和一年的臨床實踐技能來到了婦產科,這里有團結友好的各位姐妹同仁,更有寬厚仁慈的科室領導。從陌生到相識相知,讓我走出了迷茫。拿出自信的微笑同他們共同努力奮斗著。通過不懈努力有了很大的提高,在思想上性格變的更加堅毅了,沒有了畏難情緒,一切本著以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想。誠心耐心的接受患者意見。護士被愈為“白衣天使;想必體現(xiàn)之處莫過于此。專業(yè)知識方面也熟練的掌握了各項護理操作技能,各種操作規(guī)范,嚴格要求自己無菌技術操作,本著每一步的護理操作關乎生命的責任的重任,細心謹慎執(zhí)行三查七對的操作技術。護理文件書寫整潔規(guī)范。對于初出茅廬的我來說還有很多缺點和不足,有時會出現(xiàn)浮躁之氣,有時會帶入個人不滿情緒。我會認真總結這一經驗教訓,認真改正之缺點和不足,在新的一年里展現(xiàn)一個全新的天使形象。

  來到這之初,處于懵懂的我,感謝護士長的悉心照顧和同事們的幫助和諄諄教導,讓我能獨立完成各種操作,使我真正蛻變成一名真正的護士。這其中有過淚水,汗水。唯一不變的是我的執(zhí)著?今后,我依舊向前看,制定更高的目標,更加細心的完成本職工作,拓寬自己的知識面,多向他人虛心請教學習。

  帶著對這份工作的無限喜愛和為人民服務奉獻的精神敲響20xx年的鐘聲,讓護理事業(yè)在我們手中傳遞吧,以南丁格耳為榜樣,榜樣的力量是無窮的。接過前輩手中的蠟燭,奉獻自己發(fā)光發(fā)熱,把畢生投入到護理工作中,做健康的守護者。

護士工作總結 篇5

  20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、 堅持了查對制度:

 。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

 。2)護理操作時要求三查七對;

 。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據登記本,配備五種操作處置盤。

  4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平。

  1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

  2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

  3、 每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、 組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、 繼續(xù)開展化學教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德化學、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務素質

  1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  2、 與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、 各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

  5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、 堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

  8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、 嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

  7、 供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、 堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的化學教育,通過發(fā)放化學教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、 八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  3、 全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

  4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

  七、存在問題:

  1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

  3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

  4、 病房管理尚不盡人意。 一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

護士工作總結 篇6

  馬上我們又要迎來了自己的節(jié)日-護士節(jié),下面是我的一些心得理會。很多人說,我們護士是人間的天使,用溫柔的心守護著生命,但我更覺得我們是平凡的小草。在醫(yī)院這個大集體,如果醫(yī)生是花,那么我們護士就是絨絨的綠草。小草無處不在,映綠了春天,使鮮花更顯出她的美麗。

  我們每天在病床間忙碌,有送病人出院的欣喜,有聽到病人一聲聲真誠的道謝時的寬慰,也有繁忙工作的壓力,不被理解的委屈。我們想給病人更多的關愛,我們也愿意給我們的合作者-醫(yī)生更多的關懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態(tài),一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關愛我們自己,讓我們自己的內心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊,每一個來查房的醫(yī)生身邊。

  老護士經常會說,日復一日,剛剛參加工作的那份jq漸漸淡去。可是我們又多么需要這樣的jq,給我們的工作多點動力,使我們的生活中更加多彩。讓我們再回顧當年jq滿懷的日子,讓我們來聽聽我們的學妹們的聲音?吹剿路鹂吹搅水斈甑淖约,是啊,我們?yōu)槭裁床荒軐⒛且环輏q存留,給自己和身邊的同事多一點關愛,給自己的工作增加一些動力呢。剛參加工作,護士這個職業(yè)對很多人來說,是一個美麗純潔的夢。那時,我們并不曾理解她真正的含義,當我們體驗過護士工作的種種酸甜苦辣,才明白要詮釋“天使”的含義,并非想象中這么浪漫。這其中,有付出,也有收獲,我為我們中間有這樣的優(yōu)秀的同事而驕傲,也為工作在這樣的優(yōu)秀的團隊而自豪。是的,努力用心的工作,就會有成長的收獲。但是,護士的工作也處處面臨著壓力、無序、忙碌和憤怒。當我們每天面對這樣的場景時,我們怎樣繼續(xù)保持自己的微笑,保持自己的陽光的心態(tài)呢?這是我們所要思考和討論的。面對混亂、無序,我們該怎樣在這樣的情境中,更好的駕馭情境,緩解壓力呢?且看我們每天要面臨的工作場景的原生態(tài)展現(xiàn):大家知道,急診急診,特點就是一個急字,可是“急”到什么程度,急之外,還有一些什么?是啊,當面臨這樣的場景時,就像天使的翅膀受了傷,無法優(yōu)雅。一天終于過去,急診室漸漸安靜。那邊,病房的護士在夜幕中,開始了漫漫長夜的工作,讓我們去看看我們病房護士們的夜班吧.笑過之后,真是太熟悉了,只要是上過夜班的同事,相信這就是每天在發(fā)生的。我們的同事演得如此逼真,就是因為這樣的場景對她們來說,就是每天的工作。是啊,護士工作,要涉及的面很廣,在醫(yī)院的每個部門,在每張病床邊,總是有護士親切的臉。但是,親切換來的不一定是親切,你看,這里就在發(fā)生著。請看病房里的另一幕。但是,在我們真實的工作中,這樣的場景每天都在發(fā)生,現(xiàn)在,將來-----。護士是一個高壓力的工作,因為職業(yè)的特質,護士總是在不斷的付出,不斷給與病人關愛。因為與生命打交道,我們的工作分外的沉重和莊嚴。因為所接觸人群的復雜性,我們總是會遇到這樣那樣的壓力,困境,,我們怎樣來積極面對這樣的情境,當您的同事遇到這樣的情境時,我們又怎樣去伸出關愛之手呢?是啊,工作壓力是每個護士真真切切面臨的問題,繁忙、夜班、意外情況的發(fā)生,這是我們要面對,并且要積極的面對的。護士需要關愛,當內心收獲了關愛,我們才有足夠的關愛去給我們的病人,我們的同事,否則,我們的愛就會變成枯竭的沙漠,無本之木,無源之水。營造一個相互理解,相互幫助的工作團隊,這將很大程度的改善我們的工作軟環(huán)境,也是緩解工作壓力的有效的方法。這樣的工作環(huán)境,是需要我們每個人來努力,每個人來營造的。讓我們覺得我們生活在一個溫暖的家庭中,這個家庭,會嚴厲的促你成長,也會在你需要的時候給你力量。當你遇到困難,你不是孤獨的,有無數(shù)人,都會幫助你,即使只是一份小小的心意,也是厚厚的溫暖。當你走過了困境,你有能力時,你就要將這愛心的接力棒接過去,去幫助別人。我們團隊的每一個成員,都是這個愛心工程的營造者,也是收益者。這樣,我們才生活在愛的芬芳中,而不是工作在冷漠的沙漠中。因此,今天我們做的,我們說的,無不是兩個字,關愛,關愛護士自己,讓護士將這些愛折射出來,共同營造我們整個團隊美好的明天。

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