關(guān)于員工愛崗敬業(yè)演講稿匯總七篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。隨著社會不斷地進步,我們都可能會用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿7篇,歡迎大家分享。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我”
迎春花盛開的季節(jié),這個陽光明媚。能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響樂,忠于職守,敬業(yè),拼搏,熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚,當敬業(yè)成為一種需求,當知識成為一種資本,所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
香港一位只有初中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?
當前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!
我是**車站的一名普通職工,我演講的題目是“愛崗敬業(yè),共渡時堅,保證安全,從我做起”。
在準備這次演講時,我上網(wǎng)看了一些資料,瀏覽了許多不同言論的帖子,其中有好多消極的,不滿的帖子,但是也不乏一些積極的亮點,他們都從各個角度發(fā)表了自己對鐵路的看法。在看到這些帖子的同時,我也突然問自己:我熱愛鐵路嗎?回答是肯定的!今天,我不想講什么大道理,只想講一些我自己的親身經(jīng)歷和感受。
4歲時,我隨父母乘坐一輛拖拉機,來到了**這個山區(qū)小站,從此便開始了我的鐵路生活,從過去看著父輩們工作到現(xiàn)在我也參與其中,在這里一呆就是30多年,我見證了這個山區(qū)小站幾十年的變遷,也經(jīng)歷了鐵路這些年巨大的變化,我把青春奉獻在了山區(qū)小站和鐵路線上。對鐵路,我有著非常深厚的感情,正因為我對鐵路的熱愛,才有精神動力讓我堅持到現(xiàn)在。
我也曾困惑過,有一種沖動想要找到自己的人生價值,后來才發(fā)現(xiàn)自己比較適合干鐵路工作,這里單純,沒有地方單位那么多復(fù)雜的人際關(guān)系和金錢交易。我喜歡每天面對的是那些質(zhì)樸的同事和來回奔波的機車車輛。我把所有的時間和精力都用在了自己的工作崗位上,當安全標兵、技術(shù)標兵、工人技師等一個個榮譽的光環(huán)在我的努力下贏得時,我發(fā)現(xiàn)自己的人生價值就在這里。我沒有理由不熱愛她。
目前,我們鐵路企業(yè)在金融危機的沖擊下,運輸收入下滑,生產(chǎn)成本緊張,但我們并沒有傷筋動骨,我們的工作依然穩(wěn)定,日子依然平靜,生活依然安穩(wěn)。我們的工資收入沒有下降,公司領(lǐng)導(dǎo)還在處心積慮的不斷改善我們的工作環(huán)境。公司管內(nèi)各個單位的面貌更靚了,生產(chǎn)生活配套設(shè)施更先進了,工作生活環(huán)境更舒適了。相比之下,當我們和那些在這次金融危機中因企業(yè)倒閉而失業(yè)的工人們相比,他們需要的正是我們所擁有的工作崗位。也許我們自己不覺得,但在別人看來,我們是幸福的。毫不夸張地講,我們現(xiàn)在的工作崗位和工作環(huán)境,足以讓他們向往。
“熱愛鐵路、珍惜崗位”,這八個字并不是空話大話,而是具有相當重的份量的。這需要我們每一名鐵路職工用辛勤的汗水來澆鑄,而這一切又都需要以“安全”來作為堅實的基礎(chǔ),沒有安全,一切就是空談。
“安全”是鐵路運輸?shù)挠篮阒黝},我想,“安全第一”不只是一個口號,她直接關(guān)系到我們每個人的身體安康和家庭幸福,關(guān)系到我們安鐵公司的和諧發(fā)展,所以我們?nèi)魏螘r候都不能懈怠。一定要始終把安全擺在第一位置,毫不動搖地保安全。在座的有公司的領(lǐng)導(dǎo)也有生產(chǎn)一線的職工,大家對于保安全都是有經(jīng)驗的。我覺得抓安全沒有什么別的訣竅,說到底就是3條:1、保證設(shè)備質(zhì)量;2、提高人員素質(zhì);3、強化管理基礎(chǔ).
做為鐵路工人,抓好安全也沒有什么特別的訣竅,關(guān)鍵就是要把我們最基本的東西,基本的規(guī)章、制度落實,嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)程序,搞好“自控、他控、互控”的聯(lián)防措施,在作業(yè)中要做到“三多”,多走一步、多看一眼,多問一句。這些都是最基本的保證安全的措施,也是最有效的。
19**年我剛參加工作時,當年發(fā)生的“7.10”事故給了我巨大的震撼,由于列車司機一個小小的失誤,導(dǎo)致了32名鐵路職工、8名乘客死亡的慘烈悲劇,這其中就有一名和我同年參加工作不滿100天的新工人,一個和我一樣年輕的生命就這樣隕落了,一個小小的疏忽竟然釀成了這么大的事故,這讓我感到,事故離我竟然這么近。
參加工作十幾年來,我學(xué)習(xí)了不知多少的事故通報,也寫過不知多少的事故分析和反思材料,從中我發(fā)現(xiàn)一些事故的發(fā)生并不是因為事故責任者業(yè)務(wù)水平太差,或者有多么的不負責任,往往是因為一點點小小的疏忽,而且有時是幾個人同時的失誤和不認真造成了事故發(fā)生,這些事故責任人都有一個共同的特點,就是都存在一個“懶”字,懶得多看一眼、懶得多問一句,懶得多走一步,這個懶字是他們在長期的工作中簡化了一些自以為可有可無的規(guī)章而逐步養(yǎng)成的一種錯誤的工作習(xí)慣,殊不知這些被簡化的看似可有可無的規(guī)章都是用鮮血染成并印證過的,他們自己的工作程序都亂了,更別說搞好聯(lián)防聯(lián)控了,大家懶到了一起就導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
因此,我在工作中,并且也要求我教過的幾個徒弟在工作中一定要做到兩個字,一個是學(xué),一個是勤,學(xué)就是要學(xué)好業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平,從而強化保證安全的能力,勤有兩點,一是要堅持不懈的遵守各項規(guī)章制度,堅持不懈的嚴格按標準化作業(yè);二是在干好自己的工作的同時,也要照顧好自己周圍的同事,不要只顧自己,一定要搞好聯(lián)防聯(lián)控。
安全不是用來喊的,是需要我們用心來保證的,我們既然選擇了鐵路這一行業(yè),就應(yīng)該把它干好,從入路參加工作的那一天起,我們的命運就和鐵路緊緊聯(lián)系在一起,和鐵路企業(yè)成了一個命運共同體,共興共榮。我們在鐵道線上揮灑汗水、播種希望,伴隨著鐵路的發(fā)展,我們的工作和生活也在不斷改善。
我們看到動車組已經(jīng)開始運行,客運專線已經(jīng)開工建設(shè),各種先進的設(shè)備相繼投入使用,咱們安鐵公司的改制也在穩(wěn)步推進,雖然,金融危機給鐵路帶來了巨大的挑戰(zhàn),但同時也帶來了機遇,中國鐵路的未來將更加美好。
我相信,在我們的共同努力下,一切困難終將會被戰(zhàn)勝,我們更要熱愛鐵路、珍惜崗位,要增強信心和熱情,切實干好本職工作,積極投身到保安全、保穩(wěn)定、保經(jīng)營目標實現(xiàn)的攻堅戰(zhàn)中,為建設(shè)一流公司作出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家**好!
時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬飛逝,昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望,如今我的建行夢終于成為了現(xiàn)實。*年前,我被建行正式錄用,我便成為了一名光榮的建行人,心中對建行充滿了無限感激,感激建行培養(yǎng)了我,鍛煉了我,使我在這個平臺上實現(xiàn)自身的價值。今天,我所要演講的題目是“我的建行我的家”。
在建行工作*年來,我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什么困難,大家都相互關(guān)心、相互幫助,在這樣的關(guān)心和幫助下,也使我自身有了不斷進步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護,我將用自己的誠實勞動,來贏得自身的價值。
我作為建行的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力為建行的發(fā)展貢獻出一份自己的力量。在業(yè)務(wù)技能上不斷加強自身水平,為顧客提供準確、快捷的服務(wù),因為我明白自己在這一崗位上所承擔的責任和義務(wù),為換得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
長期以來,我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的目標,努力抓好服務(wù),打造熱忱服務(wù)的良好形象,每接待一位客戶,體現(xiàn)的都是我們建行顧客至上的服務(wù)態(tài)度;每辦理一筆業(yè)務(wù),體現(xiàn)的都是我們建行為民服務(wù)的情懷。建行的發(fā)展與進步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,建行也是如此,每一位職員都有責任和義務(wù)去維系這個大家庭,建行發(fā)展進步了,作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。
我深知,我們每一個建行人都關(guān)系著建行的發(fā)展、建行的未來,所以我們?nèi)沃囟肋h。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進,努力拼搏奮斗,為建行共筑美好燦爛的明天吧!最后祝愿我們建行繁榮昌盛,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們生活幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
人生難忘是初戀,我想您的初戀一定魂牽夢繞,滿懷激情,奉獻無悔吧!那種發(fā)自內(nèi)心的積極主動性甭提有多高了!著名作家路遙曾經(jīng)說過:只有初戀般的熱情和宗教般的意志,人才可能成就一番事業(yè)。今天,我在這里呼喚:讓我們每個人都以初戀般的熱情投身我們的財政事業(yè),您贊同嗎?
1995年,剛剛從學(xué)校畢業(yè)的我分配到市財政局。同學(xué)們和朋友們向我投來了羨慕的眼神,見我就說:財政局好啊!財神爺,你真有福氣。那年我19歲。上班后,整天的工作就是收發(fā)文件,計劃總結(jié),開會檢查,記賬算賬,一天天,一月月,一年年。久而久之,我的心態(tài)變了。面對著枯燥無味的工作,我迷茫過;面對著每月不高的收入,我猶豫過;面對著異彩紛呈的社會,我浮躁過。直到有一天,我隨黨支部到__縣__鄉(xiāng)扶貧,看到了村里的人是那么的貧困。因為供不起自己的孩子上學(xué),父親竟然尋短見離開了人世,留下了幾乎喪失勞動能力的母親和兩個年幼的孩子?粗⒆永Щ鬅o功的眼神,我的眼眶濕了……。我真切地感受到:幾桶油就能讓一個農(nóng)戶的笑臉綻放,幾十元錢就能讓一個孩子有學(xué)可上,幾百元錢就能讓一家人對生活充滿希望。我捫心自問:我對待工作的態(tài)度對嗎?我理解財政工作的內(nèi)涵嗎?我們財政人撥出的每一分錢是不是變成一縷縷陽光,凝成一滴滴雨露,匯成一絲絲清泉,溫暖著千萬人的心?我明白了什么是財,什么是政,我感受到自己肩頭沉甸甸的擔子。此時此刻,我要大聲地說:財政事業(yè)就是播灑陽光的事業(yè),做財政人,就是要把黨和政府的陽光雨露撒滿人間。做為財政人,就是要在平凡的崗位上奉獻青春,無怨無悔。
有人可能要問:財政工作雖然重要,但我們的日常工作平凡而又普通,有什么重要性而言?我要斬釘截鐵的告訴他:當然重要。雖然是起草文件,但我們所提的意見卻關(guān)系財政收入的增長;雖然是發(fā)放票據(jù),但經(jīng)過我們之手,票據(jù)就能轉(zhuǎn)化為政府非稅收入;雖然是收費稽查,但經(jīng)過我們的努力,經(jīng)濟生活秩序就能逐步好轉(zhuǎn)。雖然我們的工作平凡又普通,可是它卻和我市的經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相連,雖然我們的工作辛苦又勞累,可是它卻和千百萬人的利益息息相關(guān)。當前,全局上下正在開展加強和改進機關(guān)作風建設(shè)學(xué)習(xí)討論活動,就是要我們正視存在的問題,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一點一滴的小事做起,從一件件平凡又普通的工作做起。寫好每一篇材料,搞好每一次檢查,算準每一筆賬務(wù),接待好每一位辦事人員,奉獻我們的光和熱,在奉獻的同時感受工作的快樂和美麗。正如高爾基說過的:“工作如果是快樂的,那么人生就是樂園:工作如果是強制的,那么人生就是地獄!睙釔酃ぷ,就是熱愛人生!作為財政人,只有情系財政,才能成就人生.我提議,我們在坐的每一位財政人,都在心里對自己說一句:我是財政人,我為財政爭光,財政以我為榮。
情系財政,成就人生。情系財政,伴我在團隊中成長。我所在的收費處就是一個堅強的、優(yōu)秀的團隊。團隊領(lǐng)導(dǎo)一馬當先,團隊每個人千帆競發(fā)。我們所統(tǒng)管的非稅資金已跨過__億元,8年時間收入增長了近x倍!笆罩蓷l線”管理模式已經(jīng)深入人心。我們在不斷做大財政蛋糕的同時,強化了財政監(jiān)督,規(guī)范了經(jīng)濟秩序,成為架在政府和各職能部門之間的一道防火墻。這支團隊也連續(xù)多年榮獲市級機關(guān)文明處室和局機關(guān)先進處室。要問:我們的團隊精神是什么?
團結(jié)和諧、奮發(fā)進取、廉潔高效、追求卓越。要問,我們的工作準則是什么?工作程序最簡化,辦事效率最高化,對外服務(wù)最優(yōu)化。要問,我們對待工作的態(tài)度是什么?說了就算,立即就辦,人人爭做羅文。要問,是什么把大家的心連在一起?我們會用一句話來回答:集體的榮譽高于一切。
今天,財政事業(yè)為我們年輕人實現(xiàn)抱負、施展才干提供了廣闊舞臺。面對著財政改革和發(fā)展的重任,我們責無旁貸。讓我們攜起手來,懷著對財政工作濃厚的感情,飽滿的熱情和快樂的心情,恪盡職守,扎實工作,無私奉獻,默默耕耘,為財政事業(yè)爭光添彩,以財政的輝煌成就自己的幸福人生。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政商關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學(xué)生風采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的`表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務(wù)方式的改進,比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:曉兵啊,×××今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設(shè)我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內(nèi)心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護,這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 各位工友:
大家好,我是羅x。學(xué)習(xí)老板好榜樣!這是一個聽上去挺新鮮的口號。為什么要學(xué)習(xí)老板呢?我們先要搞清楚什么是老板。
有人說老板是擁有資本的人,還有人說老板是拍板的人,老板是叫板的人,老板是老板著臉的人。什么是老板?我先講一個和老板有關(guān)的故事:
一個老板去警察局報案,他對警察說:“有個流氓冒充我公司的ceo在某地賺了100萬元,這比我公司真正的ceo在客戶身上賺到的錢還要多,你們一定要找到他!
警察信誓旦旦的說:“我們一定把他抓住,并把他關(guān)進監(jiān)獄。”
老板著急的說:“不要把他關(guān)進監(jiān)獄,我要聘用他!
讀完了這個故事,我好像明白了:老板原來是創(chuàng)造財富的人,哪怕是冒牌的老板。對不對呢?再聽下一個故事:
一只兔子在山洞前寫東西,一只狼走過來問:“兔子,你在干嘛?”兔子回答說:“我在寫論文!崩菃枺骸笆裁搭}目!蓖米诱f:“論兔子如何打敗狼!
狼聽后哈哈大笑說:“兔子打敗狼,這是天底下最大的最大的笑話啦!”兔子說:“你不信是吧?好的,你跟我來!庇谑抢歉米幼哌M了身后的山洞里。接著,只聽見一聲慘叫......
讀完了這個故事我才明白了這句話:讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如與老板同步。
老板,不是隨隨便便就能成為老板的。老板首先要有錢,所以老板是擁有資本的人。老板要聰明,要眼觀六路、耳聽八方,他們對本行業(yè)非常精通,面對問題敢于和善于做出拍板決斷,所以是老拍板的人。老板面對下屬的叛變,老板是叫板的人。當要樹立威信時,老板的臉總是板著,所以也是老板著臉的人。
天啦!老板到底是什么人呢?
對我而言,老板是哪個讓我去學(xué)習(xí)的人。
學(xué)習(xí)老板,不是因為他是老板,而是因為他比我優(yōu)秀。
學(xué)習(xí)老板,不是讓你去學(xué)當老板,擺老板架子,因為你還不是老板。
學(xué)習(xí)老板,是讓你先學(xué)習(xí)理解老板。
老板的話一句頂不了一萬句,但一句頂一句。對于老板的安排,理解的要執(zhí)行,不理解的那就在執(zhí)行中理解。
老板,不是隨隨便便就能成為老板的。當有一天你成為老板之后,你就會發(fā)現(xiàn):老板并不好當。所以當你還是員工的時候,抓緊時間學(xué)習(xí)理解你的老板。因為對于員工而言,老板能看多遠,也就決定了你能走多遠。
劉備是個好老板,他有人格魅力,有雄心壯志,有打天下的能力。更重要的是他對下屬比對自己的媳婦兒、兒子都好。關(guān)羽、張飛、趙云、諸葛亮這些都是很厲害的員工,但是在厲害的員工如果沒有跟對老板也是白費。
唐僧是個好老板,如果沒有唐僧,本事比天大的孫悟空也只能落得個被如來佛祖壓入五行山下,強制反省改造500年的下場。如果沒有唐僧,好吃懶做的豬八戒又怎么可能成為凈壇使者,修煉成佛,終成正果。
可見,老板不是隨隨便便就能成為老板的。所以在你還沒有成為老板之前,請學(xué)習(xí)理解你的老板。
不想當廚子的裁縫不是好司機。不會理解老板的員工成不了好員工。學(xué)習(xí)老板好榜樣,理解老板好員工,與諸位共勉。
哦,最后差點忘了,學(xué)習(xí)老板有兩條黃金定律:第一條,老板永遠是對的。第二條,如果懷疑老板不對時,請參照第一條。
我的演講到此結(jié)束!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好,我叫**,是鎮(zhèn)政府經(jīng)濟辦的一名職工。今天我演講的題目是“實干興**,從我做起”。
我是去年9月9日來到**的。還記得第一天報到的情形,一晃半年,依然歷歷在目。來到這個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn),陌生的語言,陌生的同事,讓我一度彷徨,不知所措。萬幸的是,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我慢慢適應(yīng)并喜歡上自己的工作,也越來越熱愛**這個大家庭。更加深刻的體會到,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。
當然,“光說不練假把式,光練不說傻把式,又說又練真把式!睂嵏膳d賓,從我做起。首先作為一名新入職的員工,我必須嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實做好自己的本職工作。相信把領(lǐng)導(dǎo)安排的每件小事做好,做到極致,既是對自己負責,對工作負責,也是在為**的建設(shè)添磚加瓦。
其次,作為一名經(jīng)濟辦的員工,平時和企業(yè)有很多接觸的機會。深刻理解了企業(yè)興則**興,企業(yè)強則**強的道理。**鎮(zhèn)是**縣的經(jīng)濟重點發(fā)展區(qū),但我們規(guī)模以上的企業(yè)卻只有四家,工業(yè)產(chǎn)值、企業(yè)銷售額、納稅金額都不高。因此,關(guān)心我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,成為刻不容緩的一件事情。一方面我們要關(guān)心我們現(xiàn)在已經(jīng)存在的企業(yè),詢問他們經(jīng)營中存在的困難和瓶頸,力所能及的幫助他們解決問題,讓企業(yè)能夠更加良性健康的發(fā)展。另一方面,我們要大力發(fā)展竹子行業(yè),做好竹子這篇文章。有首描寫竹子的詩寫的好:細細的葉,疏疏的節(jié),雪壓不倒,風吹不折。**是全國聞名的竹子之鄉(xiāng),**更是盛產(chǎn)青皮竹,F(xiàn)在我國正如火如荼的開展特色小鎮(zhèn)的建設(shè),竹子便是我鎮(zhèn)的最大特色。我們可以增加竹子品種,發(fā)展生態(tài)旅游,舉辦竹筍美食節(jié),讓竹子不僅僅是竹制品的原材料,更成為我們**的一個品牌。
最后,我想跟大家分享一本我最近正在讀的書來結(jié)束我今天的演講。最近正在讀《曾國藩家書》,字里行間,深深被這位晚清名臣所打動!皬恼獙W(xué)曾國藩,經(jīng)商要學(xué)胡雪巖”。曾國藩作為一名臣子,盡忠職守,沒有“為官不為”。作為一名家長,更是“苦口婆心”,以身作則。實干興賓,如果我們每個公職人員能像曾國藩一樣,嚴格要求自己,并用自己的行動感染到身邊其他人,團結(jié)一心,眾志成城,我們“**”這個大家族,一定能更加興旺發(fā)達,久盛不衰,**的明天也一定能更加美好。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
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