愛崗敬業(yè)的演講稿集合九篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在當(dāng)今社會生活中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)的演講稿9篇,歡迎閱讀與收藏。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
上午好!我叫xxx,今日,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標(biāo),如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強,建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極投身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負(fù)行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè),大凡國內(nèi)外的知名企業(yè),成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會在工作實踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環(huán)境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻(xiàn)身精神,敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
二、愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為,愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業(yè)銀行經(jīng)營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個銀行人,從你職業(yè)的起點開始,就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實踐。在學(xué)習(xí)和實踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。
有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
銀行員工的愛崗敬業(yè)是不容易的,也是需要長期堅持的,沒有事情是可以一下子完成的,我為我是一名臨柜人員而驕傲,我為我愛崗敬業(yè)而驕傲,謝謝大家,我的演講到此結(jié)束。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!今天我演講的題目是《甘把青春獻(xiàn)農(nóng)電》。
他蒼桑的面龐透著樸實與憨厚,微笑的眼眸折射出智慧的光芒;他扎根農(nóng)電土壤30年,一直默默地堅守在工作的第一線,哪里有困難哪里他就出現(xiàn)在哪里,哪里有危險哪里就有他的身影。他就是睢寧供電公司古邳供電所的普通職工——xx。
30年來xx辛勤工作默默奉獻(xiàn),以堅定的信念踐行錚錚的誓言;他執(zhí)著追求無怨無悔,以幽幽寸草之心報春暉。正是他30年如一日甘把青春獻(xiàn)農(nóng)電,他先后多次榮獲公司“優(yōu)秀黨員”的稱號,多次被評為先進(jìn)工作者。20xx年被評為省公司優(yōu)秀農(nóng)電員工。面對這份至高無上的榮譽,xx在接受采訪時說:“我也沒干什么大事,就是做了自己份內(nèi)的工作。”
多么樸實的漢子啊,樸實中透著無私的執(zhí)著,執(zhí)著的無怨無悔。他大年三十搶修在崗位,他跨省千里追電費,他危險時刻沖上前,他深夜搶修感動客戶,他撇下生命垂危的親人留守施工現(xiàn)場……
20xx年3月,xx的母親生命垂危,已經(jīng)幾天吃不下去東西了,彌留之際老人希望和兒女們都能見上最后一面?墒悄菐滋靫x正帶領(lǐng)6名同志在郭莊田間為千里蓮藕基地架設(shè)線路。家里也已經(jīng)幾次來電催促其回家,但是工期緊任務(wù)重,xx心系施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度,只能抽吃飯時間回去看一眼。母親知道兒子工作忙,也十分理解與支持,可愈是這樣xx的內(nèi)心就愈加愧疚。他決定等郭莊的工程一完工就日夜守在母親的床前,一步也不離開。但是就在第二天,家里就傳來母親的噩耗,這個堅強的漢子再也抑制不住,哭得是驚天動地。安頓了母親的后事,xx暗暗發(fā)誓一定多抽時間陪陪父親,一定不可以再有遺憾。但是作為電工班長,他的時間根本不歸自己支配。20xx年10月,父親離世的時候,他還在苗莊的搶修現(xiàn)場。盡孝的陪伴成為兌現(xiàn)不了的諾言,更是鑄就了永遠(yuǎn)無法彌補的缺憾……
送走了雙親,xx更是把全副精力都投入到工作中,每逢過年過節(jié)他都主動帶頭值班。
今年1月22日,正好是農(nóng)歷除夕。中午11點20分值班人員突然接到舊州村后元組用戶打來的電話,說家門口的變壓器轟的一聲就起了大火。xx二話沒說直接帶上兩名經(jīng)驗豐富技術(shù)過硬的值班員趕赴現(xiàn)場。到達(dá)后,變壓器已經(jīng)燒得面目全非了,必須更換才能確保供電?墒撬餂]有閑置的變壓器,只好把吳塘抽水站停用的變壓器借調(diào)過來解燃眉之急。經(jīng)過兩個多小時的緊張奮戰(zhàn),后元組來電了!目睹搶修全程的后元組組長感激地對xx說:“現(xiàn)在都兩點多了,為了給我們送電,您連飯都沒吃,今兒可是三十兒啊。”xx笑笑說:“沒事,年夜飯還早呢。無論如何得讓大伙看上春晚啊。”
作為電工班長的xx不僅做好自己份內(nèi)的事,班里的擔(dān)子也一肩挑。20xx年4月古邳鎮(zhèn)顧莊塑料廠一夜之間把設(shè)備材料都搬到邳州碾莊,有惡意拖逃電費之嫌。xx帶著陳正陽從古邳追到邳州又追到田老板的老家山東日照,幾經(jīng)周折終于將8875元電費顆粒歸倉。正所謂 “群雁高飛頭雁領(lǐng)”,在xx的帶領(lǐng)下,他所在的電工班年年被評為優(yōu)秀電工班。
這就是xx,沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有可歌可泣的詩篇,但他無私奉獻(xiàn)的精神感染著我們,他立足本職安于平凡的境界震撼著我們,我們要和他一起沿著那堅實的足跡,為擎起徐州電力美好的明天甘灑熱血獻(xiàn)青春!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們:
你們好!
我叫××,是來自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠(yuǎn)激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償?shù)牡?×賓館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力!闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉?捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態(tài)度!边@時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺得肩上的責(zé)任重大,時刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),不會因為我們給集體帶來任何影響!焙軜銓嵉脑挘w現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽,維護(hù)了集體利益,也用行動證實了自己的價值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。
為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間布置工作重點及注意事項,查房時除重點檢查昨日存在的問題外,還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過程中,每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會在白天時提前為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因為白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會,我們就主動想辦法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時返還給客人,客人非常高興。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來×,一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
晚上好!
我叫董素娟,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時,我很高興有這次演講機會能讓我表達(dá)下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),沒有客戶,資金來源不足,放貸對象沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關(guān)鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動,對于能否贏得競爭優(yōu)勢,把握經(jīng)營制勝的主動權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務(wù)過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變,在辦理業(yè)務(wù)時做到文明優(yōu)質(zhì),這包含在我們對客戶的關(guān)切問候,“你好”“請問您辦理什么業(yè)務(wù)”“請慢走”,也包含在……自己舉例。。。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內(nèi)心。曾經(jīng)有一個單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人,面試題目只有一道:“誰為你發(fā)工資?”這實際上考核的'是服務(wù)意識的問題。最后只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因為顧客給我們帶來了效益;單位為我發(fā)工資,因為是單位給我提供了展現(xiàn)自己的平臺;我自己為自己發(fā)工資,因為一切還要靠自己的奮斗努力”。作為一個銀行從業(yè)人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。
其實,只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中,我們應(yīng)該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中,我們應(yīng)該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創(chuàng)造了我們在工作中的快樂。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應(yīng)該心懷感激,感激上級行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級行、網(wǎng)點主任在工作中給予的指導(dǎo),生活中給予的關(guān)懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂,從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今日,是我第×次面對這神圣而莊嚴(yán)的黨旗,距離
第一次已時隔×年多了,調(diào)研人愛崗敬業(yè)演講稿:調(diào)研人的精神家園。×年之前,當(dāng)時的我,自以為接受過閃爍人類智慧之光的哲學(xué)思維的專業(yè)訓(xùn)練,自以為經(jīng)歷過系統(tǒng)的馬克思主義哲學(xué)的學(xué)習(xí),對于共產(chǎn)主義有著比較深刻的理解,對于黨有著比較正確的認(rèn)識。時隔×年,從朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同甘共苦的同志們身上,我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的理解失之于膚淺,當(dāng)時的認(rèn)識失之于片面。所以,今日再次面對黨旗,我選擇了《調(diào)研人的精神家園》這個題目,讓各位走進(jìn)調(diào)研人的精神世界,了解調(diào)研人的精神家園,了解調(diào)研科室共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌。
在我們的精神家園中,有智慧的花。我們必須要有非常豐富的知識,古今中外、黨政財文等各方面都要涉獵;我們必須要有較為扎實的文字功底,熟悉謀篇布局、語法修辭等各種要領(lǐng);我們必須要有較為敏銳的洞察力,能夠運用正確的觀點分析和處理問題。因此,各位黨員不斷的學(xué)習(xí),資料室里的書籍,我們借得最多;政務(wù)網(wǎng)站的文章,我們看得最勤;上級的政策精神,我們記得最全。然后,把這些精華體現(xiàn)在材料中。有人說我們很寂寞,是啊,夜深人靜,孤燈一盞,苦茶一杯,稿紙一疊,香煙一盒,陪伴我們度過一個又一個黑夜,迎來一個又一個黎明,但我們并不寂寞,我們能夠看到,思想的犁鏵在稿紙上耕耘,智慧的火花在屏幕上跳躍。雖然,我們達(dá)不到工作要求的最佳境界,但我們一直在努力,愛崗敬業(yè)演講稿《調(diào)研人愛崗敬業(yè)演講稿:調(diào)研人的精神家園》!板\繡文章,字里行間展才智;筆墨人生,嘔心瀝血見精神”將是我們調(diào)研科室黨員永遠(yuǎn)不變的追求。
在我們的精神家園里,有奉獻(xiàn)的果。筆墨伴人生,甘苦寸心知。每一個寫過材料的人都知道加班加點的滋味,一疊稿紙桌上擺,彎腰曲背向上爬,咬碎筆帽捻斷須,嘗遍酸甜苦和辣,顧不得眼角起皺紋,顧不得青絲變白發(fā);抽了多少煙,喝了多少茶,流了多少汗,熬了多少夜;顧了各位忘小家,回家還挨老婆罵。這就是我們調(diào)研人,每一個繁忙的白晝都有一串鮮為人知的故事,每一個不眠的夜晚都有一支激越的進(jìn)行曲在無聲的奏響,他們都有一個共同的主題,那就是黨性支撐的調(diào)研人的奉獻(xiàn)。
在我們的精神家園里,有正義的魂。實事求是是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),與時俱進(jìn)是我們黨的基本要求,因此無論什么材料,我們都要求自己從黨性出發(fā),在材料里不但有陽光、歡笑和鮮花,還有貧困農(nóng)戶的淚水、下崗工人的嘆息和無數(shù)渴求富裕、發(fā)展的期盼的目光。我們知道自己手中的筆是神圣而沉重的,要握起它,不僅需要知識和技巧,還需要黨性和人格。因此,我們感到給予對于調(diào)研人最高的獎賞,其實不是領(lǐng)導(dǎo)在材料上簽署的“同意”二字,也不是同行們給予的贊嘆和掌聲,而是荒原上興起的新綠、廢墟上崛起的樓群和解凍冰河里疾進(jìn)的風(fēng)帆。
在我們的精神家園里,有頑強的根。寫作如同長跑,當(dāng)你氣喘吁吁、旱流夾背地到達(dá)終點的時候,當(dāng)人們向你歡呼的時候,我們不斷地提醒自己,不,這不是終點,這只是又一條起跑線。當(dāng)晨曦又一個晨曦來臨,當(dāng)黑夜又一個黑夜過去……一根根白發(fā)已向我們的青春發(fā)出警告,一陣陣頭痛已向我們的健康發(fā)出挑戰(zhàn),但我們無心理會,因為我們知道,作為黨的一員,我們必須頑強拼搏,讓平凡的崗位將會誕生偉大,而真正到那時,我們將是默無聲息的,如同忍受艱辛的煎熬一樣面對歡樂的撞擊,只是悄悄的微笑一會兒,然后靜靜的點燃一支煙,再次面對我們的田野,準(zhǔn)備下一次的起跑。演講稿范文網(wǎng)。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,朋友們:
大家好!
在我把自己的演講稿這樣命名的時候,我的耳邊又響起了那首熟悉而優(yōu)美的旋律。這是心的呼喚,這是愛的奉獻(xiàn),只要人人都獻(xiàn)出一點愛,世界將變成美好的明天。我想這樣深遠(yuǎn)的意境,這樣高尚的主題,值得我們永遠(yuǎn)傳唱。
每個人都在紛繁世界中扮演者不同的角色,發(fā)揮著不同的作用,有的如泰山,有的如塵埃,有的是大樹,有的是小草;有的是太陽,有的是星星……。但在永壽縣衛(wèi)生系統(tǒng)這個大家庭中,我只是一株小草。我知道,我的工作普普通通,但他卻維系著千家萬戶的幸福和安康,我懂得,我的工作簡簡單單,可他會拂去患者心頭的寒冷,帶給他們愛的溫暖。
記得一個烈日炎炎的夏日,我們科收住了一個80多歲腰椎骨折的老太太,由于長期臥床,運動量少,已連續(xù)幾天未解大便,在各種通便處理無效時,她情緒異常煩躁,家屬焦急萬分,主治醫(yī)師在查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,他認(rèn)為老太太的排便不暢是由于大便干結(jié)造成,就二話沒說,戴上手套,硬是用手一點一點,為老太太扣出了干結(jié)的大便。老人家激動地拉住醫(yī)生的手,熱淚盈眶地說,你比我的兒女還要體貼入微。
是的,救死扶傷是我們的天職,排憂解病是我們義不容辭的責(zé)任。當(dāng)我看到老奶奶喜笑顏開的那瞬間,我也笑了。我真正體會到了醫(yī)務(wù)工作者的價值,也體會到了醫(yī)務(wù)工作的神圣,也正是這平凡的工作,帶給我們幸福的喜悅。
也許,為了這平凡,為了這喜悅,為了這幸福,我們曾愧對于家人,愧對于孩子。也許我們不是一個好兒女,也不是一個好妻子,更不是一個好母親,但我們可以自信地說,我們一定是最美的天使。
初春,我被任命為急診科護(hù)士長。在這之前,父親因為身體不適讓我?guī)ゴ筢t(yī)院檢查。但我因為自己剛擔(dān)任護(hù)士長,對科室管理和業(yè)務(wù)工作都還不太熟悉,就一直推脫父親說再等一段時間,等一段時間我一定陪您去檢查。大概過了一個月的時間,我終于帶著父親去西京醫(yī)院就診,但檢查的結(jié)果卻如晴天霹靂一下子擊的我喘不過氣來,父親得了膽囊癌并已經(jīng)肝轉(zhuǎn)移。望著手中的診斷結(jié)果,自責(zé)、愧疚讓我不能自已,我失聲痛哭,我悔恨自己當(dāng)初為什么不早點帶父親去看病,我害怕如何面對我的父親和家人。當(dāng)時我就下定決心,回家第一件事就是去請長假,陪父親治病,在父親剩余的時間里陪在他身邊,進(jìn)女兒最后的孝心。但當(dāng)我準(zhǔn)備請假時,看著科室收住的危重病人,由于科室人手不足同事們個個憔悴的臉龐,我又猶豫了,我默默地選擇了放棄。我知道,這里的患者更需要我。
之后的又一個夜晚,我正在值夜班,弟弟打來電話,父親雙下肢忽然不能活動,作為醫(yī)務(wù)工作者,我明白,那是癌癥轉(zhuǎn)移引起的下肢靜脈栓塞,必須立即轉(zhuǎn)院。但就在這時候,科室忽然來了一個口服農(nóng)藥中毒患者,也必須立即洗胃、吸氧、搶救,我能選擇嗎,我沒有半點遲疑,立即投身到搶救工作中去。弟弟的電話一個接一個,他哭著罵我沒人性,難道病人比爸爸更重要嗎?我沒有理會,硬是將手機關(guān)了。病人脫離了危險,父親卻忍著癌癥的疼痛等了我一個晚上。是啊,一邊是病重必須轉(zhuǎn)院的父親,一邊是生命垂危的病人,是父親重要還是病人更重要,父親的疼,疼在我心,病人的急,也急在我心。∽鳛獒t(yī)務(wù)工作者,不是要急病人所急,憂病人所憂的嗎,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我義不容辭地選擇了病人。
現(xiàn)在,父親已經(jīng)去世了,但我?guī)е鴮λ钌畹膼,對他深深的愧疚始終堅守在臨床第一線。我要把這種愛,把這種平凡,把這種堅持一如既往的奉獻(xiàn)給我的事業(yè),奉獻(xiàn)給那些更需要我們的人。
長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,玫瑰奉獻(xiàn)給愛情,而我,決心把自己的青春、才智奉獻(xiàn)給永壽衛(wèi)生事業(yè),奉獻(xiàn)給永壽這篇土地,扎根永壽,奉獻(xiàn)永壽,必將成為我們每一個醫(yī)務(wù)工作者的理想和信念。
在我的演講即將結(jié)束的時刻,我呼吁在場所有的老師,朋友們在內(nèi)心最深處再次唱起那熟悉而優(yōu)美的旋律。這是心的呼喚,這是愛的奉獻(xiàn),只要人人都獻(xiàn)出一點愛,世界將變成美好的明天。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇8
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年xx月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們xx信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。
我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升xx多萬,郵儲也上升xx多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為xx信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽xx信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任xx同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。
讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)xx信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)xx信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們xx信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。
我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉××的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的xx多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。
我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!我叫,是福利院后勤工作人員。今天,我有幸代表全院后勤管理人員上臺演講,講述福利院內(nèi)日常發(fā)生的事情,講述我們愛崗敬業(yè)的真實故事,讓更多的人了解我們的福利工作。我演講的題目是《關(guān)愛無邊我心無怨》。
人世間最可貴的情感是什么?當(dāng)你面對一群步入耄耋之年的老人和身患各種殘疾而被遺棄的孤兒,你知道他們最渴望得到的是什么?一群執(zhí)著的福利工作者,憑著自身對生命的理解,用愛,讓老人得到了一份勝似親人的濃濃真情;用愛,為孤殘兒童勾勒出一幅幅“母子情深”的感人畫面;用愛,充分展現(xiàn)了民政人“為民服務(wù)”的孺子牛風(fēng)采!
在福利院,老人就是我們的父母,讓他們在院里安祥快樂的度過人生最后的旅程是我們?nèi)w職工義不容辭的責(zé)任。院長、書記、各部門主任等后勤管理人員以身作則,每天上班,無論多忙,都要抽出時間到老人房間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,跟他們聊聊天,傾聽老人的心里話,了解老人的生活及身體情況,盡可能的滿足他們的各種需求,讓他們生活得開心。年過70、身患癌癥的退休教師葉老剛來到老年公寓休養(yǎng)時,疾病的折磨讓老人非常絕望,覺得自己就是在等待死神的召喚,情緒十分低落,把自己一生酷愛的京胡都砸了。得知這一情況后,院領(lǐng)導(dǎo)一次又一次到葉老的房間,跟他促膝談心,鼓勵他樹立與病魔作斗爭的勇氣。在老人情緒緩和之后,院領(lǐng)導(dǎo)還特意陪著他跑遍市區(qū)的幾家樂器店,重新為老人買了京胡和曲譜,陪老人拉拉琴,唱唱京戲,使葉老重新鼓起了生活的勇氣和希望。
在福利院,孤殘兒童就是我們的親生骨肉,孩子們那一雙雙期盼的眼神,一聲聲稚嫩的呼喚,每一次都會把我們的心揪得緊緊的。我們竭盡全力所做的就是給孩子們一個幸福的家,讓他們感受到人間親情。年初的一天,我院接收了西津派出所送來的一名新生棄嬰。供養(yǎng)部馬主任抱著孩子,看到他哭鬧不止,氣息微弱,富有多年兒童工作經(jīng)驗的她猜測孩子患有某種先天性疾病。她馬上請示院領(lǐng)導(dǎo),建議盡快將孩子送醫(yī)院檢查。正出差在外的鄭院長立即把情況向市局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,領(lǐng)導(dǎo)指示:要盡全力拯救這個小生命!檢查結(jié)果出來了,孩子同時患有新生兒肺炎和先天性心臟病,不立即治療會有生命危險。市局和院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多方協(xié)調(diào),在病房緊張的情況下很快安排了新生兒病房,孩子得到了及時救治和專業(yè)護(hù)理,一條小生命得救了!大家又激動又欣慰,到此刻才敢稍稍松一口氣。目前,孩子已出院,在我院全體職工的關(guān)愛和呵護(hù)下正一天天快樂的長大。
多年來,堅守在崗位上的福利工作者兢兢業(yè)業(yè),把全部的光和熱都傾注在對孤老殘幼的關(guān)愛中。各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對我們的工作也給予了充分肯定,我院先后榮獲“全國三八紅旗集體”、“全國巾幗文明示范崗”、“全國模范養(yǎng)老機構(gòu)”等數(shù)十項稱號,連續(xù)五屆被評為安徽省“文明單位”,并涌現(xiàn)出一批先進(jìn)模范人物。
能夠成為千千萬萬民政人中的一員,我們深感自豪,為這一項崇高而光榮的事業(yè)不斷付出,我心無怨!
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