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承諾書

公司承諾書

時間:2021-03-11 11:22:32 承諾書 我要投稿

精選公司承諾書4篇

  在日常生活和工作中,承諾書使用的情況越來越多,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的公司承諾書4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選公司承諾書4篇

公司承諾書 篇1

  "xx"系列產(chǎn)品質(zhì)量保證書

  "xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:

  1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合q/mrh01-XX標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht2-XX標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-XX標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保)證符合q/mrht3-XX標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-XX標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。

  2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。

  3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。

公司承諾書 篇2

  為了規(guī)范出單管理部的日常工作,出單人員在日常工作中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,更好地為業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù),本部門特承諾如下:

  一、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)

  出單人員須做到態(tài)度熱情誠懇(不做作)、語句清晰柔和、內(nèi)容精確通俗、語言文雅禮貌。

  2、服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)

  出單人員必須堅持:投保退保一樣主動,生人熟人一樣熱情,大單小單一樣歡迎,忙時閑時一樣耐心,表揚(yáng)批評一樣誠懇。

  3. 職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)

  按總公司對柜面人員的要求統(tǒng)一著裝。應(yīng)做到:統(tǒng)一著裝,保持整潔;儀表大方,裝飾得體;精神飽滿,舉止端莊。

  4. 日常工作標(biāo)準(zhǔn)

 。1)當(dāng)業(yè)務(wù)員或客戶前來出單時應(yīng)禮貌熱情,主動招呼,微笑迎接。

  (2)當(dāng)多位業(yè)務(wù)員或客戶幾乎同時到達(dá)時,要對先到和后到的業(yè)務(wù)員或客戶都打招呼,并先向后到的業(yè)務(wù)員或客戶做解釋,再詢問先到的業(yè)務(wù)員或客戶辦理什么業(yè)務(wù),然后按先后順序辦理業(yè)務(wù)。

 。3)當(dāng)有業(yè)務(wù)員或客戶正在辦理業(yè)務(wù),同時又有新的業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)入視線,應(yīng)用目光或點(diǎn)頭示意業(yè)務(wù)員或客戶,并主動用“您好,請稍等一下”等語言安撫業(yè)務(wù)員或客戶。

  (4)對臨下班前來辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員或客戶,要不拒、不躁,認(rèn)真受理。

 。5)解答業(yè)務(wù)員或客戶詢問,態(tài)度要耐心誠懇,語言要通俗易懂,表達(dá)要清晰準(zhǔn)確。遇到自己不熟悉的問題時,不能推諉、搪塞,要主動向同事請教,或立即咨詢相關(guān)部門,然后答復(fù)業(yè)務(wù)員或客戶。

  二、時效

  1.應(yīng)在接收到投保單的第一時間先進(jìn)行初審,并一次性告知業(yè)務(wù)員缺少的資料或漏填的項目,以便節(jié)省業(yè)務(wù)員或客戶的等待時間。

  2.若手中沒有其他業(yè)務(wù)且投保資料齊全,應(yīng)迅速將投保信息錄入系統(tǒng)。

  3.若手中正有需要錄入的業(yè)務(wù),應(yīng)耐心親切地告知業(yè)務(wù)員或客戶需要等待多長時間,為什么需要等待。

  4.遇到特殊緊急的.業(yè)務(wù),應(yīng)本著“先急后緩”的原則優(yōu)先處理。

  5.對已錄入系統(tǒng)的業(yè)務(wù)隨時進(jìn)行狀態(tài)查詢,若“下發(fā)修改”應(yīng)及時修改,或通知業(yè)務(wù)員按核保意見執(zhí)行。

  6.對已核保通過并交費(fèi)的保單及時進(jìn)行打印。

  三、準(zhǔn)確率

  1.保單應(yīng)嚴(yán)格按照投保單填寫的信息錄入。錄單前應(yīng)進(jìn)行初審,發(fā)現(xiàn)問題一次性給業(yè)務(wù)人員或客戶解釋,并通知其修改無誤后再行錄入系統(tǒng)。

  2.當(dāng)投保單字跡不清昕或投保資料不清楚時,出單員不能憑想象猜測上機(jī),應(yīng)及時與業(yè)務(wù)員或客戶溝通確認(rèn),以確保錄入信息的準(zhǔn)確

  無誤。

  3.當(dāng)保單尚未發(fā)放到客戶處,出單員發(fā)現(xiàn)因錄單疏忽所造成的錯誤,應(yīng)在第一時間出批單修正,待批單核保通過后打印出全新保單,方可發(fā)放給客戶。

  四、罰則

  分公司所有出單人員每月績效工資的10%納入考核,每人總分10分,對于客戶和業(yè)務(wù)人員針對以上各條的投訴,查實確系出單人員問題每次扣一分,計入其每月考核記錄中,次月核發(fā)工資前進(jìn)行扣減。

  每月將對每位出單人員的投訴情況和差錯率等指標(biāo)進(jìn)行網(wǎng)上公示。

  以上是xx分公司出單管理部制訂的出單人員服務(wù)承諾,請客戶和各業(yè)務(wù)部門監(jiān)督。

  本服務(wù)規(guī)范和承諾目前僅針對分公司出單人員,自發(fā)布之日起施行。

  xx分公司出單管理部

  20xx年9月19日

公司承諾書 篇3

  一、我自愿加盟xx物業(yè),熱愛本職工作,有責(zé)任心,接受公司統(tǒng)一管理,工作中能夠做到服從分配與調(diào)動,對安排的工作不挑三揀四,不管什么崗位,都沒有怨言,及時做好保潔工作。

  二、每天按時上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅持上班前下班后打卡,不遲到早退。

  三、平時做到遵章守紀(jì),規(guī)范操作,動作熟練、快捷、講求效率,上崗時講文明、懂禮貌,微笑服務(wù),不消極怠工,對業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應(yīng),愉快接受,絕不拒絕。

  四、虛心學(xué)習(xí),不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質(zhì)保量完成每日工作量,注意工具擺放適當(dāng),適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。

  五、積極配合維修人員對工具、下水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  六、積極主動,團(tuán)結(jié)協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,愉快完成擊性任務(wù)。對班、同事之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互尊重,取長補(bǔ)短,和諧共事,不互相指責(zé)、或打架罵人。

  七、自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),持續(xù)改進(jìn),發(fā)揚(yáng)勤勞、實干、價值精神,注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

  八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機(jī)、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護(hù)安眾保潔良好形象。

  九、每天下班前我會主動檢查自己的責(zé)任區(qū)工作任務(wù)是否完成好,認(rèn)真查看垃圾有沒有收集和及時送走,努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班,見人交接后再離開,主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查,爭做優(yōu)秀、合格員工。

  十、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領(lǐng)班匯報。

  十一、如有違紀(jì),接受處罰。

  承諾人(簽字):

  20xx年月日

公司承諾書 篇4

  本人因工作需要負(fù)責(zé)保管公司固定資產(chǎn)如下:

  該資產(chǎn)所有權(quán)屬于******股份有限公司,我承諾妥善保管,如有遺失或損壞,我愿承擔(dān)賠償責(zé)任,若本人離職或因公司需要,我無條件及時將該資產(chǎn)歸還公司。

  承諾人:

  時間: 年 月 日

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